Wildberries
55 reviews
December 24, 2024
Отличный пункт выдачи, персонал вежливый, всегда чисто, на небольшом метраже размещают огромное количество товаров и находят заказы-волшебники! Девушка - строгая, внимательно проверяет весь товар, который мы возвращаем - и это правильно, т.к. периодически получаешь товары из других ПВЗ, которые явно носили.. Спасибо за работу, с наступающим Новым годом!!
1
February 7
для меня основной минус - невозможность посетить место с колсякой, или маленьким ребенком... довольно большая крутая лестница.. в остальном пвз как пвз...
удобно что ВБ и Озон по сути в соседних помещениях, если надо одновременно и там и там забирать заказ - то удобно
1
May 22
Сотрудники ПВЗ не приняли возврат , придумали про брак , не захотели ничего выяснять , не смотря на отказ от товара списали за него деньги ! И далее один из них товар выкинул на помойку , и унизил меня выкрикивая нецензурную брань ! Живу в соседнем доме уже 45 лет ! Парень из пвз в дети мне годится и не смотря на то что я женщина и старше его так себя повел! Не достойно ! Обоим эти сотрудникам плевать на людей и на их деньги ! Я к ним ранее хорошо относилась ,и даже они когда теряли заказы , я за на них не жаловалась ! Но такого хамства и унижения я не прощу и не оставлю эту ситуацию ! Люди , будьте аккуратнее с ними !!!
На фото парень идет с помойки , как только выкинул вещь и орет благим матом !!! На другом фото та самая вещь на которой брак так никто не показал мне !
October 30, 2024
Не рекомендую приходить в этот пункт Wildberries, особенно, если вы заказываете что-то на примерку. Мерили 3 кофточки, в том числе белую водолазку. Мерил ребенок 8 лет, который ни помадой ни тональником ещё не пользуется. Девушка - сотрудник ВБ при выдаче попросила все посмотреть на предмет брака. Упаковка белой водолазки была уже вскрытой и прорезанной ножом в двух местах. Я посмотрела, брака на белой водолазка не нашла. А при сдаче после примерки, девушка-сотрудник из трёх кофточек взяла именно белую, именно за нижний край и сразу же нашла брак: едва заметную полосочку желтоватого цвета, похожую на лёгкий след от тональника на краю водолазки и сказала, что принять не может, это брак. Как девушка знала где конкретно смотреть? Если бы она мне это крошечное пятно не показала, я бы его и не заметила, как не видела его при начальном просмотре. Его вообще практически не видно. Думаю, девушка-сотрудник ВБ заранее знала об этом дефекте и решила на нас списать стоимость этой водолазки под предлогом, что "иначе ее оштрафуют". Но я сказала, что упаковка была вскрыта до нас, на ребенке, который мерил ни тональника, ни помады нет. Значит это кто-то другой до нас поставил крошечное пятнышко. Но девушка сказала, что "деньги уже списала" и что бы я все оформляла через заявку.
Мой вывод такой: лучше покупать в магазинах. При таком "тщательном" подходе скоро невозможно будет покупать через ВБ. Один сотрудник пропустил, а другой предрался к человеку, который в этом "браке" ну ни как не мог быть повинен.
Теперь увидя эту девушку-сотрудника в пункте выдачи я скорее буду возвращать товар, так как буду опасаться, что она опять "повесит на меня неблагоприятный для нее товар" или буду заказывать доставку в другой пункт выдачи, где нет таких несправедливых и отыгрывающихся на невиновных покупателях сотрудников.
Не рекомендую этот пункт.
Будьте очень внимательны!
3
2
December 8, 2024
"Перерыв 15 минут", "Закрыты по техническим причинам", "Извините, задерживаемся"(статус заказа при вызове курьера на вторые сутки ожидания) - здесь вас ждет огромный выбор причин НЕ ПОЛУЧИТЬ вашу посылку даже после нескольких попыток. В шаговой доступности в том же доме 16 находится идеальный! пункт выдачи.
3
1
February 9
Выражаю благодарность работникам пункта за чуткое отношение к клиентам, за понимание, за ответственную работу. Личную благодарность хочу выразить Станиславу, за то что решил мой вопрос в кратчайшие сроки. Спасибо!
1
December 14, 2024
Угрозы клиенту?
Матерные выражения и оскорбления в сторону клиента?
Грязь?
Некомпетентность?
-Всё это вы найдете в данном пункте выдачи!
Ввели в заблуждение и отказались решить вопрос !
Потерял кучу времени из-за внутренних проблем ВБ
Администрацию/Владельцев прошу связаться для решения вопроса
2
1
March 25
пункт хороший,персонал оставляет желать лучшего
Дорогая сотрудница которая сказала мне что на данных ботинках есть брак и списала за них деньги,фотографии прикрепляю ниже.
Ботинки не подошли мне по размеру,брака я не вижу списать деньги все же решили!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО
2
May 5
Сотрудница Скарлет, совершает мошейнические действия, а именно товар который подороже записывает как брак и списывает деньги. Открыто говорит, что благодаря этому дослужилась до старшего менеджера.
1
April 22
сидит хамло, смотрит рилсы, боится открыть рот подсказать, где озон, зато на каракули времени хватает. фотку ее уже здесь оставляли
1
April 15, 2024
Особенно везде из за отношения сотрудников приходят снова и снова хочу сказать спасибо Регине и Молодому человеку которые очень вежливые и хорошие всегда встречают с улыбкой и не когда не было проблем держитесь на них ведь таких очень мало людей 🙏🏻🖤
2
2
December 27, 2023
Внимание! Оставлю жалобу и не одну! Что за беспредел сегодня? Пришла на пвз в 10:15, все закрыто. Стоят 5 человек, которые ждут сотрудника вайлдбериз! Дверь открыл сотрудник озон в 10:20. Мы все вошли во внутрь, ждали сотрудника вайлдбериз, он так и не пришел. В 11:00 снова пошла на вб, сотрудника снова не было! Я БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ КУДА ТОЛЬКО МОЖНО! Мне пришли подарки, которые нужно сегодня подарить, а сотрудника нет, время уже 11:33. Большая подстава! Не ожидала такого беспредела на вб.
1
1
July 23, 2024
Хороший пункт выдачи. Адекватный персонал, в зале чисто.
Пользовался данным пунктом мало, но всё всегда нравилось.
Ставлю четыре, т.к. бывает очередь на получение. Возможно просто попадал не в то время.
1
May 20, 2024
Очень приятные и вежливые сотрудники, если и возникают проблемы, то их оперативно решают, но это крайне редко)
1
1
June 30, 2023
Мне и моей подруге очень нравится. Близко к дому. Приятный, вежливый молодой человек там работает. Доставка быстрая. Брак мне встречался редко. Короче давольны обе.. Спасибо.
1
1
December 27, 2023
Второй день пытаюсь получить посылку. Молодой человек отказал мне, так как я пришла в 20.59. Передо мной стояло несколько человек, которым он выдавал посылки, а мне сказал что сегодня уже ничего не будет выдавать.
1
1
May 8, 2024
Мало места не развернуться если пришли трое человек, две примерочные одна из которых постоянно заставлена чем то, и очень грязно.
1
1
April 19
Оценка в одну звезду будет оставаться до тех пор, пока вы не решите проблему с мусором и окурками вокруг пункта выдачи заказов.
1
April 25, 2022
Пункт выдачи расположен рядом с домом! Вот повезло, так повезло!!! До этого забирали из пункта в 12 минутах от дома.
Встретила меня очень милая и приветливая сотрудница. Быстро принесла мой заказ, помогла распаковать товар и проинформировала меня, при каких обстоятельствах, я могу его вернуть. Я ушла в хорошем настроении! Рекомендую этот пункт выдачи!
1
1
January 21, 2024
Рекомендую данный пункт выдачи! Уютный и чистый. Находится рядом с домом, отзывчивые менеджеры всегда всё подскажут и проконсультируют.
1
1
October 21, 2023
Удобное расположение пункта. Чистота. Выжливые сотрудники быстро выполняющие свою работу
1
1
March 24, 2024
Всегда вежливые сотрудники, чистота и заказы находятся быстро
1
1
March 28, 2024
Всегда во время отдают , и отправляют ну по крайней мере у меня с озоном или Вайлдберриз проблем не было.
1
1
March 23, 2022
Отличный пункт выдачи. Персонал очень вежливый и внимательный. Всегда помогут с упаковкой. Помещение всегда содержится в чистоте и полном порядке. Очень уважаю профессиональную работу сотрудников данного пункта!
2
1
February 12, 2024
Появляются какие-то непонятные перерывы в течении рабочего дня, все это просто какая то подстава, которая ломает планы
1
2
April 19
Отличный сервис
1
June 16, 2023
Отличный пункт выдачи. Приветливый персонал. Удобное расположение.
1
October 17, 2024
Чистенько, уютненько )
1
July 27, 2022
К сервису у меня претензий нет всё быстро выдали и ещё дали мне с собой пакет
Впечатление мне испортил ужасный запах и вывеска которая не видна если идти со стороны торгового центра города что осложнила мой путь к этому пункту выдачи
Пришлось обойти всё здание чтобы её заметить
1
July 5, 2024
Отличный пункт выдачи, спасибо
1
April 22, 2024
Хороший и отзывчивый персонал
1
February 18, 2024
Вежливый персонал, чистое помещение.
1
November 1, 2023
Звезду убираю только потому, что мало места. И неудобные примерочные.
1
June 1, 2022
Само помещение довольно маленькое, не очень уютное. Но очень близко с домом, плюс - приятный молодой человек на выдаче! Главное что все привозят и отдают, остальное мало волнует.
1
December 5, 2022
Очеееень нравится что рядом с домом. Обслуживают хорошие ребята!
1
August 25, 2024
Обычный Магазин.
1
November 22, 2023
Грязно, кабинок для примерки всего 2, не уютно
1
August 25, 2023
Грязно и тесно. Но сотрудники профессиональны и дружелюбны.
January 10, 2024
Всё отлично и вежливо.
1
March 28, 2023
В одном месте сразу несколько доставок - удобно
July 11, 2024
Маленький, вечно заставленный коробками пункт выдачи.
1
April 30, 2022
Удобно,в шаговой доступности, приятный персонал.
1
December 22, 2023
Маленький пункт выдачи
1
December 25, 2023
Очень грязно и тесно
1
3
January 13
Место топ
March 17, 2023
Ну нет ни каких нареканий , работа отличная
1
November 4, 2022
Долго отсутствует сотрудник, номер отделения указан неверно
1
November 1, 2022
Нормально всё .Если будут плохо работать то их уволят .
March 22, 2023
Удобное местоположение
April 27, 2024
Работают
1