Ужасно долго. Втроем (две девочки лет 10 и 17, и видимо их мать) не могли найти посылку человеку передо мной, туда сюда бегали, одни и те же коробки перебирали, спрашивая у него как выглядит ваша коробка
😂, как будто он должен знать во
что ему запаковали его товар, из-за чего ожидание было минут 20 точно.
Неоднократно сотрудники данного пункта выдачи проводят товар, пока вы находитесь в примерочной, а потом списывают на сбой программы. Всегда большая очередь, сотрудники работают медленно. Больше не заказываю на этот пункт выдачи.
Это самый 1ый ПВЗ в городе,который когда то открылся.Самый большой и чистый БЫЛ.Сейчас зеркала не моются,полы не протираются от слова совсем,кабинки полны пыли!
К сожалению,уходим от доставки в этот пукт выдачи.
Была оформлена доставка курьером мебели и доставка на 23.03. В итоге товар пролежал в данном пункте выдачи два дня... Через два дня курьер позвонив за 20 минут сообщила о выезде сотрудник Тамара. Естественно покупатель был на работе в другом городе, пришлось просить чужих людей чтобы встретили Тамару. Т. К доставлять в другой день она планировала ещё через 3дня .Доставка оформлена на Товарково. За пол часа можно с Кондрово привезти товар. Ну и явно не сообщать за 20 минут минимум 1ч.,а то и за пол дня обязаны. (Сотрудники с Москвы за пару часов доставили и несколько раз звонили покупателю о том что выехали и подъезжают). Но видимо в Кондрово у нас проблемы как всегда с обслуживанием. Мало того не соблюдены сроки доставки так ещё и прислала смс (цитирую Вы пишите жалобу , хоть мы не курьеры, и развозим за свой счёт и бензин за свои счет и свой единственный выходной у нас нет курьеров потому что платят мало мы сотрудники пункта и уже 2 года к нам на должностькурьера не кто не идет, и машину свою мы бьём и ремонт платим из свое кармана! И позвонить заранее я не могу так как незнаю что в дороге ждёт и помимо вас ещё много доставок !0!) клиента явно волновать не должно если есть курьерская служба в данном городе то обязаны доставить ВОВРЕМЯ. Ну явно не жаловаться клиенту. Не советуем вам.
Сотрудник Елена Коваль не может нормально выполнять свои обязанности по работе. Безответная, некомпитентная. Товар уже несколько раз возвращали из-за этого сотрудника. Просьба заменить её
Многие жалуются,то очереди,то обслуживание не на высоте,но всё равно выбирают именно этот пунк выдачи,хотя в городе он далеко не один! Нагрузка у сотрудников колоссальная! Но они всегда улыбаются,всегда приветливые. Самый лучший пвз в городе!!! Ребята,вам всего самого наилучшего!
1
2
delfin d.
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Ужасный ПВЗ. Самый худший из всех что я когда либо видел. Девочки лет по 17-18. Раскладывать товар не умеют. Найти в этом бардаке заказанные товары не могут. Ищут минут по 20, по всем полкам. Из-за проблем с поиском заказов постоянно длиннющие очереди, так что даже на улице стоят. В ПВЗ гора мусора и пустых коробок. Товар свален в примерочные кабинки. На полу грязь, в примерочных кабинках грязь, зеркала не мытые.
Больше желания заказывать в данный ПВЗ нет.
Находится в центре города
Есть парковка
Пять кабинок для примерки
Вежливый персонал, поможет и подскажет если нужно
Всегда заказываем только здесь
Никаких проблем с возвратом
Отличный пункт выдачи. Вежливый и быстрый персонал, особенно очень располагает к себе Кристина. За все время использования данного пункта выдачи ни разу не было проблем с доставками или получением заказа. Удобная парковка.
Все отлично. Очень милая девушка Кристина. Народа бывает много, но девушки держатся приветливо. У меня при работе с клиентами на лице было написано, что я хочу их убить😁
Несколько раз заказывала товар на 4_5 тыс , чтобы доставили на дом, т.к. живу не в Кондрово. И всегда одно и тоже.
Последний раз заказала кроссовки. Дата доставки была указана 15 апреля. Сегодня 17апреля, а кроссовок нет!
Еду за ними сама 🙂
Свинство)