Хороший Вайлдберриз у дома.
Тут очень хорошие сотрудники, они все добрый. Хоть и снаружи кажется маленьким, но в деле внутри не только есть стол ну и гардероб (2 кабины)
Всегда приятно идти туда! Сотрудники вежливые, очень быстро обслуживают, а главное всегда с хорошим настроением. В помещении Всегда чисто. Есть 2 кабинки для примерки. Рекомендую.
Очень нравится это отделение. Отличное обслуживание, приятный персонал, всегда помогут, если что. Примерочные хотелось бы пошире, но в целом нормально. Чисто всегда и вежливый персонал, а для меня это важно. 👍👍❤❤Рекомендую. 👍
до последнего любила этот вб, но после того как они две недели подряд теряли одну из моих посылок, даже если и большую, искали по 30 минуь, даже не извинялись и отдавали. Очень жаль, что это единственный ближайший к дому вб. Буду стараться заказывать только нужные или тяжёлые вещи, а так буду искать другой, спасибо что неудобства.
Приезжаю в этот ПВЗ сдавать заказы для Валдберис. Работают молодые ребята, всегда приятные в общении. Всё делают быстро и чётко, ни разу проблем не возникало. Так бы всем работать.
Постоянный бардак , ни здравствуйте, ни до свидания, на вопрос, где мусорка нахамили , на вопросы по заказам грубо отвечают, каждый раз когда прихожу так
Работать не хотят, отвозишь вещи на поставку, когда в пвз никого нет, забывают отсканировать, делают через 6-7 часов. Ужас! Всегда толпа, очередь на улице стоит, люди ругаются, тк медленно обслуживают, все спустя рукава.
Как селлер вчера отвезла коробку с 7-ю вещами, сказали пробьют позже, предупредила, что еду на дачу. Результат: прошел вечер, утро следующего дня, а поставка так и лежит не пробитая. Спасибо ребят!
Вежливый персонал, обслуживают быстро. Помещение маленькое, но все компактно удобно размещено: стойка персонала, стол для распаковки товаров, две примерочные. В наличии бесплатные пакеты для покупок. Молодцы сотрудники, видимо прислушиваются к пожеланиям клиентов.)
Неоднократно пишу в валбериз, расширьте помещение, и толку ноль.
А вот персонал данного пункта выдачи товаров очень приветливый. Что девушки,что парни. Всегда с улыбкой в любых ситуациях.
Была в гостях и поэтому забирала подарок с этого пункта выдачи 23.02 в 18:45, на месте не было сотрудницы , несколько раз позвала - никто не вышел , через некоторое время вышла из туалета , ни элементарного здравствуйте ни извините за ожидание не было сказано, ну да ладно , заказ специально оплатила перед приходом в пункт , забрала , распаковала и уже собиралась уходить, как на выходе данный сотрудник в грубой форме окликнула и стала выговаривать на каком основании я ухожу , что у меня неоплаченный заказ и нужно читать правила, которые были наклеены на стойке , я в первый раз с таким столкнулась - поэтому даже не обратила внимание что там были какие-то объявления. На мой ответ что заказ оплачен и после показа смс о списании денег за заказ и скрина личного кабинета , было сказано у меня в системе он не оплачен, поэтому стойте и ждите когда данные обновятся , на вопрос сколько надо ждать - был ответ сколько надо , столько и будете, сотрудник - женщина в возрасте , с недовольным лицом , никакой клиентоориентированности , только хамство и ужасное обслуживание((( радует что живу в другом районе , и у нас в каждом доме есть пункт выдачи вб и все сотрудники всегда приветливые , позитивные , квалифицированные и доброжелательные, ходить за заказами - одно удовольствие, здесь же хотелось поскорей убежать и забыть как страшный сон 😁
Заказываю товары из wildberries и пункт выдачи выбрала этот,рядом с домом,вежливое отношение сотрудников,оперативная работа,чистота в помещении,планирую ходить и дальше.
Ужасная отвратительная сотрудница работала в районе 16:00 19 декабря. Взрослая женщина, а ведёт себя как бабка на базаре. Мало того, что не могла найти заказ девушки передо мной в очереди, та так и ушла без заказа, видимо будет разбираться. Я забрала заказ, сказала, что все забираю, только померю одну вещь. Померила, все подошло, начала уходить, как она на меня орет ‘ЧТО ВЫ УХОДИТЕ, Я НЕ ЗАКРЫЛА ВАШ ЗАКАЗ, Я ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ ОПЛАТИЛИ ВЫ ИЛИ НЕТ!’ (Хотя я сразу сказала, что забираю все, только померю, если все ок- то супер, и в анкете видно, что все оплачено ). Потом она сказала еще парочку нелестных слов, начала пугать меня уголовной ответственностью , не могла успокоиться и я уже не выдержала. Решила сказать, чтобы она вела себя вежливо и культурно, задерживает других людей, как тут пошла новая волна. Я прошу предпринять какие то меры. Я понимаю, что возможно мне стоило бы подойти и сказать ( и то это было необязательно), но СОТРУДНИК ДОЛЖЕН ОБЩАТЬСЯ ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ. Может быть, я пришла первый раз и не знаю правил?! Тем более видно, что все оплачено. В общем, поведение подобным образом сотрудниц значительно портит репутацию данного пункта выдачи, поэтому прошу предпринять какие-то меры.
При получении, спросила у девушки по условиям возврата,на что мне по хамски ответили что она не вайлдбериз, а просто тупо выдает заказы)) хорошо что все подошло и возвращать не пришлось, но ее гонор был непонятен
Мне нравится , этот пункт выдачи .
Персонал отзывчивый не грубый, ответит на все вопросы без раздражения .
Чисто и мало народу , мало народу дума. Потомучто персонал быстро и корректно работают !
Всем добра💚
Отличный Пункт Выдачи. Главное .что все оперативно. Если избегать посещения в час пик(18-20) , то и настроение будет отличное и отзывы отрицательные писать не захочется.
Рекомендуется.
Очень маленькое помещение, несмотря на то что передо мной было всего 2 человека, я очень долго ждала, в итоге мою посылку увезли вообще в другой пункт выдачи, в связи с каким-то сбоем. В общем не айс
1
3
Александра
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Сегодня 12.02.2023 я пришла забрать свой заказ.Соловьева Анастасия Анатольевна( так она представилась и то, не с 1-го раза), взрослая женщина, вела себя просто непозволительно !
Я посмотрев свой заказ, ответила, что да,забираю.Вышла, села в машину возле ПВ. Через какое то время эта женщина подбежала к моей машине и начала кричать на меня, обзывать, что я занимаюсь хищением и тп….! Я спокойно открыла дверь, спросила, что случилось, на что она также ором и в некорректной форме, для цивилизованных людей, попросила вернуться меня вПВ, сказав, что мой заказ не оплачен.Я вернулась, она продолжала кричать и пугать своим поведением всех посетителей, в т.ч и детей. На мои просьбы не разговаривать на повышенных тонах, разобраться в ситуации, эта женщина продолжала кричать еще громче и обвинять меня в каких- то непонятных вещах. Я ответила ей, что дала согласие на оплату заказа , но она утверждала , что такого не было и предложила посмотреть камеры.Я согласилась посмотреть камеры, но она почему то опять же криком продолжала меня поливать « грязью», камеры смотреть не стала! Прошу разобраться в данной ситуации! Считаю, что такое поведение Вашего сотрудника- просто недопустимое!Я в этом пункте уже не первый раз забираю свои заказы, всегда были очень вежливые, участливые операторы!!! Такое вижу впервые и просто шокирована данным поведением!!!
Скорее всего присмотрю другой ПВ, дабы не нарваться на эту « неадекватную женщину»
Из тех , что есть в районе 500м самый нищебродский пункт выдачи. Пакетов для посылок нет уже более 2 недель, посылки открывать только 1 нож на всех, внутри не уютно, персонал выдает посылки по своим смартфонам, видимо на оборудование денег тоже нет.. короче 1 звезда за само по себе нахождение этого пункта выдачи, вторая - за присутсвие персонала. Хозяин пункта выдачи видимо «на мели» , денег нет , но вы держитесь!
Меняю свой отзыв с 02.2022г. Сейчас ПВЗ стал приличным, с приветливыми сотрудниками. Приятно общаться, не то что в декабре!!!
Минус ПВЗ в том, что шторки гораздо уже, чем ширина примерочной. Люди постоянно заглядывают, пока ты переодеваешься. Неприятненько.