График ПВЗ до 9 вечера. В 8 часов двери уже закрыты, с какой-то стати. Но при этом звонит автоответкик и просит забрать поскорее заказы из-за перегруженности.
А перегруленность собственно из-за того что ближайшие (от этого) два ПВЗ
Закрыли с концами
Ужасная идея делать ПВЗ на почте
Очень не удобный пункт. Сотрудники одни и на почту РФ, и на Вайлдберриз. Бегают из окна в окно, в процессе работы с другим человеком. Люди путаются, надо талоны, не надо. Одна примерочная, народа много. Вы уж либо добавтьте в терминал возможность взять талон в WB, по аналогии с Авито, либо посадите отдельно сотрудника на WB и разделите зоны. Ну и конечно нужна ещё хоть одна примерочная.
Поставила бы единицу, но из-за бегающих и старающихся сотрудников оставлю 3.
Пункт выдачи в почтовом отделении. В наличии появилось место для примерки. Очередь получения отдельна от почтовой. Обслуживание быстрое.
Роман Комилов
Level 3 Local Expert
March 1
Как же меня бесят сотрудники почты, которые постоянно лезут в дела пвз. Я стою и общаюсь с сотрудником пвз, и в наш разговор встревает сотрудница почты. «Нельзя вскрываться заводскую упаковку, иначе не будет возврата» Я покупаю электронный товар. У меня в любом случае есть 2 недели на возврат, даже если товар исправен. Господи, как они меня бесят.