Если была бы возможность - поставила бы -10! В декабре 2022 г. у меня было много заказов и с меня списали лишние 1548 руб. Может они для кого-то и лишние, а для меня необходимые. С тех пор прошло 4 месяца. Я написала 15 претензий!
А с компании мне приходят только однотипные ответы:Пожалуйста, ожидайте, мы делаем всё возможное, чтобы разобраться с проблемой как можно скорее.. Если ещё возникнут вопросы - обращайтесь, мы всегда на связи и готовы помочь.. Что делать с этими варюгами - не знаю.
Отличный пункт выдачи, сотрудники всегда вежливые, даже когда уставшие. Вещи приходят целые , все на месте) В пункте всегда чисто, отличный пунк выдачи)
Не приняли возврат, потому что «не хотим отвечать за брак». Какой брак? Возврат был по причине «не подошел размер». Меня даже не просили причину возврата. С порога «полученное не у нас не принимаем». Мало того , что сам Wildberries берет по 150 руб за возврат, я еще по всему городу должна бегать искать, кто смилостивится и возьмёт у меня возврат. Хотела выбрать этот пункт, так как рядом с домом, нет , спасибо. И никому не порекомендую.
Отвратительная компания Wildberries, за бракованный товар отвечать не хотят и обратно не принимают. Если сразу не получится проверить товар, а он окажется бракованный, назад его не примут и деньги за него не вернут. Лучше не связываться с этой компанией
Нравится очень обслуживание ) Оба кассира )
Чисто всегда. Быстро работают. Плюсик )
3
1
A
Anonymous review
March 27, 2021
Последнее время один пересорт, если Ваш товар имеет разные цвета, 99% что придет не Ваш. Они просто гоняют Ваши деньги. Один артикул на все цвета товара, это нормально? Последние два заказа один пересорт стопроцентный возврат))) на этом "эксперимент " можно заканчивать .
Вежливый персонал, очереди практически отсутствуют. Из минусов- зеркала в некоторых кабинках для примерок искажают отражение и оборваны крючки на которые вешать одежду.