Wildberries
54 reviews
May 23
Очень нравится данный пункт выдачи. Удобное расположение и опрятное помещение с новым ремонтом, приятно приходить за заказами. Работают замечательные девушки, большое спасибо за вашу доброжелательность, позитив, оперативную и чётко выполненную работу! Именно из-за таких сотрудников хочется возвращаться именно сюда☺
April 12
Отвратное обслуживание... Выкупила несколько позиций, пришла домой и поняла, что с меня списали деньги за более дорогую вещь. Мало того, заказывала товар по стоимости кошелька, а в связи с тем что списали больше, денег в кошельке не хватило и платеж прошёл по обычной стоимости, так еще и покупка вышла дороже на 1300 рублей! Пошла разбираться, так и выкупленный товар сотрудник пвз отобрала (так как то, что я вернулась, спрятало ее косяк). В итоге, жопу сотрудника спасла, а сама осталась без покупки. И в наличии нужного товара теперь нет, а другой размер стоит существенно дороже!!! Бесит такое отношение! Вообще, покупки в вб стали похожи на концлагерь. Тебе выдают вещи и ты под присмотром всё это раскрываешь на камеру. Все посетители смотрят, апплодируют, потом сотрудник пвз все еще пересматривает всё за тобой после примерки. То ещё испытание. Радости от покупок - 0!!!
2
2
March 29
Живём рядом, постоянно пользуемся этим пунктом выдачи. На машине сюда подъезжать крайне неудобно, из-за чего здесь всегда немноголюдно, и не надо стоять в очереди на выдачу.
Для тех, кто пешком - удобный пункт.
2
May 17
Отличный пункт выдачи, всегда выбираю его. Все быстро и четко, отличный сотрудник Елена, которая всегда поможет.
June 5, 2024
Очень хороший пункт выдачи, удобно рядом с домом, сотрудник отзывчивый и приветливый, что сейчас очень большая редкость, на каждом углу есть указатель как пройти
February 9, 2024
Всё хорошо но раньше когда ходили примерно месяц месяца три назад то каждый раз там был закрыт пункт выдачи и когда мы шли в этот пункт выдачи мы увидели как работник Wildberries просто стоит и разговаривает с кем-то по телефону как мы узнали то что это работник потом он пришел всё-таки и это был он в общем сейчас такого очень редко происходит а раньше происходило часто даже я бы сказала каждый раз ❤️❤️❤️
December 17, 2023
До переезда ходили в этот пункт и все было хорошо.теперь же вообще непонятно что там творится!две недели назад они переехали в другое помещение, я все понимаю, ждала выдачи товара , пришлось прийти 2раза.у мужа выдали один товар, а второй сказали прийти завтра, а сами сделали возврат и Деньги за возврат списали!пришли на след.день. парень сказал что был не я ищите того кто был в тот день.теперь заказали ребенку товар пришли на следующий день после того как товар был готов к выдаче, у них висит табличка тех.перерыв.ни до скольки ни со скольки!стоим ждём, оттуда выходит женщина, мы заходим, сотрудник говорит приходите завтра.даже не пытаясь найти товар.это ужас а не пункт.благо чуть ли не в каждом доме они сейчас!не хотите работать, не работайте!закройте пункт и всё!
1
December 5, 2023
Вот читаю отзывы и диву даюсь сколько негатива люди пишут🤣я работаю рядом с пунктом 👌да у них был переезд из одного помещения в другое и так они старались работать по мере возможности 🌺операторы всегда нормальные адекватные молодые девушки парни стараются всем угодить 👌но сколько в людях негатива и говна льется никто даже не задумывается что все люди и у них есть елементарный обед и тех перерыв для того чтоб хоть немного сортировать товар который привозят несколько раз в день 👌люди будьте человечными в этом мире 👋
1
September 7, 2024
Сотрудница, которая работала 7 сентября настолько медленно все делала, что образовалась такая очередь, что новые люди даде не вставали в нее, а просто уходили. Очень грязно в пвз
March 12, 2024
Пришла, а здесь закрыто, хотя по графику уже работают. 10:45, а все никак никого нет. Неприятно, когда максимально спешишь. Конечно, не исключаю возможности, что причина уважительная… В остальном - работники всегда классные, приветливые и во всем помогут.
September 6, 2024
Полный бардак. Из 6 дней сентября устроили себе два выходных, 4 и 6 не работали. Выставляют клиентов за дверь в грубой форме. Никогда больше сюда не закажу.
December 12, 2023
Ужасные сотрудники на этом пункте выдачи, заказал товар, в приложении было написано что товар привезли и можно забирать, прихожу в пункт выдачи и сотрудники мне гвоорят что потеряли товар и случайно оплатили покупку, т.е деньги с меня списали, а товар я не получил. Хожу уже 3-й день узнаю нашли ли мой товар, завтраками кормят что завтра «точно найдем».
5
June 22, 2023
Здравствуйте! Отличный пункт выдачи,работники вежливые, воспитанные, на любой вопрос отвечают сразу, если нужна помощь помогают,моя семья очень довольна.Спасибо огромное всем работникам Валбереса за терпение))
1
December 17, 2023
Предновогодние заказы,переезд...все понятно!Непонятно, зачем сажать в пункт выдачи сотрудника,который просто не справляется с таким объемом работы!Хожу уже третий день получать заказ......Зачем программа пишет , что готов в выдаче, если по сути идет приемка товара !Бардак!
2
December 17, 2023
Прождал 25 минут пока закончится "технический перерыв" и ушел, не дождавшись. Никакой информации о времени окончания перерыва, никакого контактного номера телефона сотрудника. На стук в дверь ноль реакции. К самому ценному ресурсу - моему времени отношение крайне неуважительное, поэтому 1 из 5.
3
1
September 6, 2024
Модерят негативные сообщения. Пункт не работает. А если и работает, то очереди, а сотрудники не могут найти товар
November 24, 2023
Отказались выдавать заказ, ссылаясь на то, что необходимо разобрать поставку. Отказ был в хамском тоне «Я смотрю на табличку всем пофиг, я занят». После меня зашла девушка, которой уже не первый раз отказали в выдаче. Нет желания забирать тут свой заказ, возврат товара платный… отвратительная работа
2
1
December 28, 2023
Знаете, что скажу. Идеально!!!!!
Была сотрудница Анна! Выдала заказ в полном объеме. Налила чай, угостила тортиком, пакет дала и швабру в подарок. Почаще бы таких сотрудников
1
September 27, 2024
Пункт выдачи часто закрыт на весь день. Просто невозможно им пользоваться, стала заказывать в другой.
October 2, 2023
Каждый раз валберис закрыт!
Сейчас 10:08, а внутри никого.
Был еще такой момент, что парень вообще заснул на рабочем месте и выстроилась очередь дожыдаясь того, что бы он наконец проснулся...
1
October 24, 2024
Закрыт уже 1 час, нету ни объявления ни в приложение ничего не написано… куда жаловатся
December 14, 2023
Два дня пытаюсь забрать заказ. Всегда тех. перерыв и дверь закрыта. Работают ли? Никакой информации сколько длится перерыв. А внутри голоса слышно.
4
March 28, 2023
Заказ отдали быстро и все четко, но отношение к девушке которая была передо мной это просто ужас. Не нашел вещь в заказ, нажал что отдал и даже не стали искать и слушать девушку. Просто игнорировал все что говорила девушка и всем видом показывал что ему наплевать. Это ужасное обслуживание.
1
November 28, 2023
Сегодня простояла 15 минут под дверью. Никто так и не пришёл. Написано просто технический перерыв. Во сколько ушёл, на сколько. Хамство конечно
2
July 27, 2024
Быстро выдают заказы, чисто и дружелюбно)
April 17, 2024
Ужасная скорость и качество работы!Всего один человек работает,который ничего не может найти
1
May 5, 2022
Удобное местоположение для меня! График работы удобный! Внутри много места, есть кабинки для примерки товара! Вежливый персонал! Быстрое обслуживание!
1
February 11, 2024
Хороший пункт выдачи правда главное не забудется пока его найдёшь в этом помещении🤣🤣
December 19, 2022
Один из любимых пунктов. Чистый и светлый, заказы не теряют, с возвратами нет проблем. Персонал всегда вежливый и спокойный
2
July 21, 2023
Вечно очереди, путаница, ничего найти не могут, духота.. Больше не буду сюда заказывать ничего. Просто нормальный пункт сейчас на ремонте.
1
December 30, 2023
Пункт в цокрльном этаже. Отличное обслуживание сотрудника Анна.
March 1, 2023
Вежливые сотрудники, чистое и светлое помещение. Все оперативно. Рекомендую
1
January 3, 2024
Очень часто ( и сегодня 03.01.24) пункт закрыт. Когда можно получить свой товар?
October 15, 2023
Без очередей и всегда очень вежливый персонал на выдаче
2
September 3, 2023
Сотрудник за 30 минут обслужил 3 клиентов. Он просто сидел все время за компьютером и засыпал.
January 23, 2024
Оперативное и вежливое обслуживание.
February 27, 2023
5+! Работает очень милый продавец, который даже помог донести тяжелые товары до машины
2
November 28, 2023
Перестал работать , уже несколько дней тех перерыв
1
August 10, 2024
Норм пусть так
May 26, 2022
Обычная, ничем не примечательная точка выдачи. Пришел, назвал номер, выдали заказ. Если вы на машине, могут быть проблемы с парковкой
1
March 19, 2022
Лучшее отделение wb, где я была! Чисто, уютно, приветливые сотрудники. Спасибо большое!
3
September 5, 2022
Не всегда приходит то, что заказываешь, хотя это не вина непосредственно пункта, наверное.
January 16, 2022
Стандартный пункт выдачи.
Единственный минут длинная и скользкая лестница вниз. Находится в полуподвальном помещении.
1
May 8, 2022
Очень грязно. Программа всегда висит. В соседнем влб работает программа, а в этом - нет. Женщина продавец- очень агрессивная. Хоть и живём рядом, но ходим в соседний вайлб на 3й фрунзенской
3
October 6, 2023
Милые администраторы
1
February 19, 2022
Ужасный пункт, обслуживание долгое, пункт очень грязный! Неприятно находиться и тяжело найти местоположение
2
January 29, 2023
ужасный персонал. Администратор просто швырнул заказ
2
March 15, 2023
Вообще ни о чем! Ни разу не был!
April 3, 2024
Супер!
February 11, 2022
Без вывески сложно было найти. Продавец сонный и унылый)
1