Wildberries
54 reviews
November 13, 2024
Сказать , что я в шоке , нечего не сказать !!! Обслуживающий персонал хамят даже без повода , я не пойму адекватных людей нельзя принимать на работу ? Женщина-девушка ХАМКА высшего класса , постоянно кричит и плохими словами обзывает клиентам , это уже который раз , не имеешь право одно слово спросить … что это такое ? Если не уберете этих сотрудников которые работают там на сегодняшней смены я буду написать письмо округой управляющую компанию , буду жаловаться где можно и не возможно , эти НЕ ЛЮДИ не имеют право работать с людьми . Надеюсь хозяева этой точки примут меры оперативно . Заходят туда мамы с 3-4 детьми и нам удобно этот пункт.
1
2
April 2, 2024
Пункт выдачи довольно маленький, но всегда чисто. Часто заказываю товары туда. Сотрудник вежливый, работает быстро и четко, если нужно помочь упаковать или замотать скотчем что-то, он сам все сделает.
3
September 23, 2024
это что, шутка? почему вы не оповещаете своих клиентов о том, что вы закрыты? прохожие говорят, что вы работаете так уже пятый день, мне нужно забрать товар сегодня, у вас очередь собирается, а дверь просто никто не открывает
если у вас есть проблема с сотрудниками или чем-то ещё, вы можете перенаправлять заказы на другой вайлдбериз, а не поступать таким образом
у меня у подруги день рождение, пойду в итоге без подарка, спасибо😗
3
September 25, 2024
Уже больше недели не могу забрать товары. Вчера пришел сторонний сотрудник с другого пункта выдачи на помощь, однако нашли только 1 неоплаченный товар, а оплаченные товары так и лежат (не смогли найти). Курьера вызываю, чтобы он доставил, а он даже не звонит и соответственно не приходит! Поддержка в приложении игнорирует меня с 21 сентября! Безобразное отношение к клиентам. Более там заказывать ничего не буду. В пункте лежат коробки нераспечатанные, занимая весь холл.
September 23, 2024
Доставили заказ до пункта выдачи 19.09, пошла за товаром в этот же день , точка была закрыта, не было никакой информации, что пункт выдачи закрыт ни на двери ни в приложении.
Оформила доставку 21 числа утром, так и ничего не привезли. Повторно оформила доставку на 22 число, также не привезли мой заказ.
И сегодня снова высвечивается кнопка о доставке.
Что за издевательство?
November 13, 2024
Я устала уже получать хамское отношение двух сотрудников.
Женщина реанует своего крота парня и каждый мой поход туда заканчивается стрессом и угрозами с ее стороны . То я сказал ему « привет» вместо. « здрасте» . То улыбнулась. Больные люди
September 23, 2024
Самый худший ПВЗ!!!Когда уже будет открыть пункт чтоб завтра заказы?!!! Куда смотрит руководство данного ПВЗ?? Уже пошла вторая неделя как не работает пункт без причин и объявлений!!!! Постоянно коробки на весь ПВЗ, очереди, товар неделями лежит в этих коробках!!! Отдайте людям заказы и закройтесь навсегда тогда!!!!
1
September 21, 2024
У входа записка перерыв 15 минут, стою уже 30 минут и я не одна тут и даже не первая кто подошел к данному пвз, люди некоторые подходят и разворачиваются, думаю знают, что ждать еще долго придется. Почему нет номера телефона по которому можно связаться и поторопить отдыхающего сотрудника?
September 29, 2024
Уже неделю все не могут разобрать коробки, каждый раз приходишь,очереди по 10 человек,толком забрать вещь не можешь. Интересуешься ,когда уже все разберут,отвечают что не знают, что это не их вина и все в таком духе. Бывает часто, что закрывают пункт посередине дня!
March 19, 2024
Отличный ПВЗ! Всегда чисто и аккуратно! Ребята на пункте работают очень отзывчивые! Пункт маленький, народу мало на нём! Мне очень нравится!
2
July 23, 2024
Новый пункт около дома очень удобно. Приветливые сотрудники, чисто, без очереди. Получение заказа ждёшь недолго.
Спасибо за удобства.
2
April 15, 2024
Хороший пункт , удобно рядом . Раньше ходили к метро , там много народа . В этом пункте быстрее обслуживают и это радует, рекомендую
2
July 4, 2024
Работают безоотвечьвенно, пришел в 20-00 , дверь закрыта , стучишь , молчат... В итоге в окно достучались , работник сказал , что у них зависла программа и выдачи на сегодня прекратились , неужели нельзя повесить записку или номер телефона , не приятно ...
4
September 23, 2024
Вторую неделю ПВЗ не работает. Открывают на пару часов и опять закрывают. В приложении иногда пишут, что он временно не работает и когда открылся. Очереди аж на улице. Не советую
August 3, 2024
Замечательно показана территория где я живу. Надо добавить наш классный парк на набережной реки Москвы.
January 22, 2024
Получил заказ быстро, сотрудник Дмитрий очень быстро выдал заказ без морок, очень приятно что пункт выдачи всегда убран и чист, нету посторонних запахов и тому подобное, очень доволен!
2
November 30, 2024
Вместо товара привезли пустой пакет, еще и за возврат деньги сняли
September 27, 2024
Месяц!!! Месяц не могу забрать заказ!
Внутри все завалено неразобранными коробками, а у сотрудника, видите ли, терминал не работает
September 21, 2024
График не соответствует, эту неделю сотрудник пвз просто приходит когда хочет, дверь закрыта, я неделю не могу получить свой товар
September 23, 2024
Пункт выдачи закрыт уже который день. Не можем получить заказ.
Вынуждены были заказывать ещё раз в другой пункт выдачи .
1
January 11, 2024
Вчера в 18.30 пыталась забрать товар, все закрыто и даже ручку сняли! Что за неуважительное отношение к своим клиентам, зачем вводить в заблуждение, если пункт еще закрыт,то не отправляйте туда товары!
6
3
February 18, 2024
Новый, чистый и отличный пункт выдачи!
Приятный сотрудник, оставил только положительные впечатления!)
1
March 15
ужасный пвз, сотрудники не хотят работать, грязно
March 22, 2024
Очень не удобно для мамочек с колясками(
А в целом все хорошо. Чистенько
September 24, 2024
Несколько дней был закрыт, никаких надписей на двери не было. Когда открылся очередь была даже на улице
April 6, 2024
Отличный пункт,сотрудники отзывчивые и сдержаны- даже если перед тобой в очереди конфликтная клиентка
April 15, 2024
Помещение очень маленькое. Всегда грязно и пахнет туалетом. Персонал приветливый,парни молодцы.
March 16
Очень грязный пункт выдачи
January 19, 2024
Пункт открылся, все работает. Осень вежливый сотрудник, всегда поможет!
1
September 20, 2024
Полное безобразие ! Уже шестой день закрыто как быть кто нибудь следит за этим ?
September 23, 2024
Пункт выдачи не работает который день, товар не выдается
January 25, 2024
Пункт открылся! Всё хорошо, сотрудник вежливый, 3 кабинки
2
March 25, 2024
Сотрудники придумали себе перерыв в 16 00, хотя в графике работы перерыва нет. Заказ не выдали.
1
2
April 18, 2024
Немного не удобно что чтобы зайти с улицы надо стучать, а так не плохой пвз
July 6, 2024
Очень удобно, и хорошие работники
January 20, 2024
Вежливый персонал, народу очень много всегда
1
November 5, 2024
Сотрудник добр и приветлив
March 3, 2024
Вежливые сотрудники, чистое помещение, всё 👍
March 14, 2024
Все очень быстро. Молодцы что открылись
September 22, 2024
В рабочее время дверь закрыта.
September 14, 2024
В рабочее время никого нет на месте
3
September 19, 2024
Прихожу третий день подряд,пункт выдачи закрыт . Ни таблички, ни телефона нет. Грязно в пункте выдачи
September 19, 2024
На протяжении нескольких дней в рабочее время на месте никого нет, товары забрать невозможно просто
January 22, 2024
Хороший чистый и просторный пункт
1
January 12, 2024
ПВЗ доступен для заказа, по факту закрыт, даже ручки нет на двери, товары зависли " в пути" на вопросы никто не отвечает
1
2
January 11, 2024
Почему закрыта, если пришёл 20ч 50 мин?????
4
3
January 20, 2024
Всё четко, всё работает
1
January 5, 2024
Дверь закрыта. Где товары то получать?
10
2
February 10, 2024
Хороший пункт выдачи!)
March 25, 2024
туалетом воняет
грязь
1