Была всего один раз, но думаю, что буду постоянным клиентом, я теперь здесь живу, чисто, уютно, сотрудник вежливый, симпатичный, спасибо большое, товар мой пришёл быстро
Хороший , удобный пункт выдачи Вилберес , есть примерочная , персонал вежливый , есть чем вскрывать посылку , есть куда выкидывать мусор , так что кто рядом живет , очень даже
Отвратительный пункт выдачи. Жена делала возврат оправы для очков. Мурыжили три дня, а сотрудник сидел и улыбался. Говорит на транспортировочных линзах есть царапины
Посещала его ранее пока не открылся новый пункт выдачи . Всегда была очередь, грязновато и всегда товар стоял расставленный по всем углам со стороны посетителей, а не на полках или даже в комнате хранения.
Сотрудник может оставить своё вечно недовольное лицо дома? И не устраивать спонтанные перерывы. Напишите в графике работы четкое время перерывов, что бы не приходить к закрытой двери и не ждать, пока он сходил себе за кофем.
Отказались принять товар на возврат,продавцу пахло порошком где-то в карманах нашла порошок !вопрос как постирать куртку чтобы этикетка осталась на месте ?может ваш продавец знает секреты ,даже люди сказали что все этикетки на месте как стирать и чтобы она не испортилась?
Долго ждали появления продавца чтобы она могла обслужить людей
Отвратительно.
Ужасно!!! Отвратительно!!!! Я даже одну звезду не дала бы!!!! Вечно у них там хаос!!! Везде бардак и свинарник жуткий!!! Не куда зайти ,чтобы что либо примерить! В итоге забрала товар домой, а когда пришла возвращать то, что не подошло, не захотели принимать!!!! Новый товар!!!! Со всеми ценниками и бирками!!!! Свинство!!!!
Одна звезда только лишь из-за одного сотрудника, молодой человек, который не здоровается, делает лицо при виде клиента, как будто клиент пришёл к нему домой на белый ковёр в грязных кроссовках, ни пожалуйста, ни доствидания, пол района из-за него не хотят приходить за своими покупками. Писали отзывы в компанию, но как итог он так и продолжает там рисовать лицом дико недовольные мимики. Ужас.
Очень загружен, постоянно очередь, пункт весь завален товаром и коробками, включая примерочные. На входе кучей навалены резиновые коврики, вечно с коляской не зайти. Зимой не чистят снег на крыльце - ждут пока растает. Сотрудники нормальные.
14 января в 20.30 отказались принять товар подлежащий возврату, мотивировав это разными причинами, что надо это делать только через личный кабинет, потом что начальница скорее всего не разрешит, что товар не возвратный, что видимо вы так и ходите купили попользовались и возвращаете, хамство в чистом виде, позвонить и уточнить ответил что звонить я никуда не собираюсь. В итоге он заявил что пропал интернет и теперь я точно ничего сделать не могу, приходите завтра. На просьбу дать номер для уточнения будет ли интернет завтра, так же ответил что ничего он не даст, а мне ехать получается надо на угад. Видимо чтобы возврат не в его смену прошел он не захотел его делать, или просто не знает как. За 8 лет такое впервые, я прекрасно знаю правила возвратов, но видимо в данном пункте самовывоза молодого человека не научили как работе, так и поведению, он еще и изрядно нахамил. Позвонив на горячую выяснилось что я была совершенно права и он был обязан это сделать. Большой и огромный минус этому самовывозу и данному сотруднику, на горячей линии приняли и зафиксировали жалобу. Проводите работу с персоналом уважаемая начальница, номер которой он так же отказался давать, поэтому ловите такой отзыв тут.
Данный пункт выдачи находится рядом с домом, что очень удобно. Кроме того- полное отслеживание заказов, быстрая доставка и вежливый персонал . Спасибо Wildberris.
28.05 девушка мало того что ка ленивец сидит , принят товар не может два дня , та ко ещё раздраженно общалась и лицо было как будто одолжение делает что разговаривать со мной !