НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ 21.12.2024
На входной двери нарисовали ёлку. Она ещё не успела высохнуть, и я испачкалась в краске. Вместо извинений от сотрудника я услышала только: «Опять рисовать её». Мне показалось, что такое отношение крайне неуважительно. Прошу обратить внимание руководства на эту ситуацию и провести беседу с сотрудником.
Ещё один совет для тех, кто рисует на входной двери: делайте это в конце смены, когда посетителей уже нет, а не в разгар рабочего дня (18.30), чтобы клиенты не пачкались об эти рисунки.
НЕ ЗНАЮ БОЛЕЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ПУНКТА ВЫДАЧИ!!!!
Уже второй раз путают мои пакеты с артикулами после вежливой просьбы перепроверить их, так как все данные у них в компьютере… Две девушки на смене 08.11 после моей просьбы перепроверить товар в соответствии с артикулом, отвечают мне, что все правильно и отдают товар с артикулом другого, который на 1500 тысячи дороже того, что у меня на руках!!!!!
В предыдущий раз я закрыла на это глаза, сейчас же я требую возврата денежных средств за невыполнение своих обязанностей.
Раньше было все хорошо, сейчас там полный бардак. Нет вопросов только к парню, доводилось забирать товары у него, толковый и вежливый сотрудник, все остальные сотрудники неквалифицированные от слова совсем! Очень жду ответа и разрешения моей проблемы.
Пришёл забрать заказ. Его долго искали а потом предложили прийти в другой раз,так как образовалась очередь.Потом работница стала мне предъявлять претензии что она работает без выходных.Хамское отношение .Товар разбросан .Не советую этот пункт выдачи
Один из любимейших пунктов выдачи по городу. Удобное месторасположение. Приветливый, отзывчивый персонал. Каждый раз стараются выполнить свою работу максимально качественно, не смотря на повышенную загруженность пункта. Индивидуальный подход. Решение любых вопросов в кратчайшие сроки.
Открылся, был славный, сейчас завален товаром и мусором, грязный, кабины сломаны, товар ваш будут швырять, иногда могут вам предложить прийти завтра например
Пришёл заказ, ну я пришёл забирать, а на карте недостаточно средств было, я попросил что я сейчас схожу в банк и положу денежку и приду, на что мне ответили да хорошо конечно, позже приходу а мне отвечают что мы видите ли сделали возврат, просто какое право они имели делать возврат я вообще не понимаю, но так же и есть очень хорошие продавцы.
Впервый раз с меня списали деньги на пвз когда пришкл заказ и я не стала его брать а мне нужно покупать прдарки на новый год в итогн родители без подарков спасибо сотрудникам которые испортили мне новый год возврат ждать 5 дней а я без денег родители без подарков спасибо!!!!!!
Замечательный пункт выдачи товаров, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Всегда чисто и светло. Имеется несколько примерочной, что очень удобно. Всем рекомендую.
Наверное на мой взгляд самый лучший ПВЗ в г. Калуге. Помимо месторасположения еще очень важно какие сотрудники работают. Милая девушка Настя всегда встречает с улыбкой. Подскажет поможет. Всегда радуюсь когда попадаю в ее смену!!!
Те кто приносят товары молодцы, они дают примерить, проверить всё, чтобы убедиться во всём. Помогают разрезать упакованные товары, даже чтоб легче было нести воду в двух руках.
Доставка быстрая, попадается брак, но есть одно большое Но . почему за брак, зато что прислали не то что нужно берут деньги? Это их вина. Даже 4 очень много
Ужасная дамочка работает. Заявлено что пункт работает с боксберри, в итоге из-за своего нехотения просто отказала в отправке, ссылаясь на то, что не работает программа и помочь мне не может. В другом пункте выдачи данной проблемы не было. Другие сотрудники на этом же пункте без проблем отправляют