Молодой человек совершенно не компитентен! Для начала пусть изучит инструкцию свою! В моем доме пункт, второй раз заказываю и проблема каждый раз! Может использовать такие выражения как :"Чего вы на меня гоните?!", научите его общению с посетителями для начала!
2
Мария Никулина
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Менеджеры отгружают неоплаченный товар без согласия покупателя для того, чтобы покупатель оформил возврат от себя, а не они оформляли возврат от пункта выдачи, т.к. с них (с их слов) будет удержан штраф. Все это происходит уже после ухода покупателя из пункта выдачи, списание с карты обнаруживается уже позже, товар при этом остается у них на пункте выдачи