Wildberries
Open until 21:00
Krymsk, ulitsa Komarova, 66
Directions
Вечный огонь
192 m
Similar places nearby
36 reviews
January 19
Пишу от имени супруги.
Друзья, столкнулась с невменяемой сотрудницей Wildberries. 18 января в 20:30 зашла на пункт выдачи по адресу г.Крымск улица Комарова 66. Мне нужно было вернуть вещь, которая оказалась маленькой. Зайдя в пункт выдачи, мне сразу ответили, что сканер не работает. Я сказала, что готова ждать. Прождав примерно 15 минут, мне сообщили, что требуется код для возврата товара. Ранее никогда такого не требовали, т.к. достаточно было отсканировать товар. На что я ответила, что ранее с таким не сталкивалась и у меня никогда не запрашивали никаких кодов. Сотрудник Wildberries, видимо сама узнала об изменениях только после сегодняшнего случае. Мы зашли в ЛК, не нашли никакого кода. Код оказался QR кодом. Это нововведение, о котором, повторюсь сотрудник не знал. Все мы люди, все имеют право ошибаться. Ранее – никогда таких инцидентов не было. Девочки до этого работали отлично. Не задавая никаких лишних вопросов.
Какое имеют право сотрудники повышать голос? Открывать дверь и выгонять? Это уму не постижимо. Открывает дверь и выгоняет. Видя все это, вышел отец с машины и задал спокойно вопрос: «Что случилось»? В ответ снова грубость, а порой и выскакивала нецензурная брань. Сотрудница позвонила руководителю, она пояснила что делать и она поняла. В 20:55 она специально тянула время, чтобы не оформить возврат. Сотрудница не стеснялась об этом говорить. Цитирую: « я не буду брать это платье, завтра придете», что привело нас в шок. Даже грозилась вызвать полицию, мы были не против. Она этого не сделала. Я очень надеюсь, что в пункте выдачи работают камеры видеонаблюдения, т.к. этот вопрос нельзя оставлять без внимания. Судя по поведению сотрудника, у нее психические расстройства. Ее нельзя допускать к работе с людьми. Как таких берут на работу?
1
1
July 5, 2024
Очень замечательный пункт выдачи 。 Всегда приветливые, улыбающиеся девочки, всегда чисто, тихо, спокойно! Спасибо за комфорт и тёплую атмосферу😊😌😇! К вам хочется приходить! Процветания Вам!
1
December 20, 2024
Сегодня , была в пункте . Новенькая девочка, такая умничка. Вежливая и отзывчивая. Приятно посещать с такими операторами данный пвз.
1