Жили с родителями в 32 номере ! Все супер ! Получили положительные эмоции от отдыха 🤙🏻 За чистоту отдельный респект 🤙🏻❤️Отель крутой! Звезд и важных гостей Саратова, размещать только в Wild West 👌
3
1
Show business's response
П
Пал Сергеевич
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
Некомпетентный персонал,ночная администраторша на ресепшене лентяйка и бездельница.В номере отсутствовал пульт кондиционера.Вместо того что бы решить пустячную проблему куча отмазок,потеря времени,и попытка всучить более дорогой номер.Сильно разочарован этим заведеньицем.Не рекомендую.
Хорошая гостиница, но есть свои минусы : при гостинице сауна и бассейн, поэтому в ночное время достаточно шумно, расположение не удобное(рядом 6ти полосная дорога без тратуаров и пешеходных переходов), поэтому ездить только на такси.
Отличное место по соотношению цена/качество, одно из лучших в Саратове.
Вежливый персонал, чистые, свежие номера, особенно нравятся тематические, своя парковка.
Из минусов - средняя кухня в ресторане (иногда отлично, иногда так себе), неудобное расположение без автомобиля/такси, в номерах может быть немного шумно от соседей из частного сектора в летний период.
Сауна чистая,достойная. Но сервис не очень хороший. За все нужно доплачивать отдельно. Заплатив за сауну 4800 (4 часа+1час в подарок) нам в пользование было предоставлено только парилка небольшая, париться больше 2х человек было невозможно, душ и стол с одноразовой посудой. В городе есть места лучше за те же деньги. Нам не понравилось
Сняли номер для молодожёнов с джакузи за 3000₽!Молодые заселились в 23:40- 00:40( точно не скажу) уставшие и счастливые! В стоимость входил завтрак, НО НИКТО НЕ ПРЕДЛОЖИЛ УТРОМ МОЛОДЫМ( также никто не предупредил, что вечером надо его заказывать) ! Проснулись( после свадьбы....) часов в 11 от Звонка по телефону от администратора, что номер забронирован и его надо освободить! Молодые объясняют, что хотят продлить пребывание! Оказывается это они должны были сделать также вечером.... Даже не успели воспользоваться джакузи! Переселили в другой номер! После предъявленных претензий , завтрак принесли на следующее утро! А за тот даже не извинились и не предложили комплимент от отеля( СВАДЬБА ЖЕ У МОЛОДЫХ!) И ещё хотелось бы узнать: если проживаешь в отеле- бассейн тоже платный как и для людей с улицы?
Отель понравился, номер Индия очень даже приличный. Не смотря на то что не работает в нем джакузи, но администратор об этом предупредила. Сначала нас заселили в номер Франция слишком маловат. Персонал дружелюбный, все просьбы выполнялись сразу. Завтрак, который входит в стоимость проживания тоже порадовал разнообразием! Фото к сожалению не сделала:(
Лучший сервис в Саратове. С женой побывали почти во всех тематических номерах и каждый оставил потрясающие неповторимые ощущения. Посещение термальных источников мы превратили в семейную традицию.
Это пожалуй один из лучших отелей. Есть ресторан ,сауна . Но самое главная достопримечательность этого отеля это термальный бассейн. Кухня хорошая . Но при посещении мной данного заведения в наличии не было шашлыков, что немного огорчило меня.