Интернет был всегда ужасный, к сожалению у нас в частном секторе не было других провайдеров. В сентябре протянули новую линию, сразу отключила этого горе-провайдера. Зато теперь три месяца не могу добиться возврата средств. Офис отправляет на горячую линию, а те в свою очередь обратно в офис. *** чистой воды. Остерегайтесь попадать к ним!!!
С 4.08.2022 не работает интернет и тв, уже 3 день. Кормят обещаниями три дня, что вот-вот через два часа будет все работать. При этом каждый день идёт списание, за что?????? За сколько лет, впервые такое разочарование в данной компании.
Это про100 лютый трэш. я 4 дня ждал приезда этих так называемых монтажников,но... когда пришло время устанавливать, они забили и не приехали. я звонил весь день, меня игнорировали, не говорили почему не приехал никто, обещали перезвонить в течении часа, но естественно никто не перезванивал, потом и вовсе перестали брать трубку. я все таки с горем пополам дозвонился на горячую линию, где меня миллиард раз переключали с отдела в отдел и я по миллиарду раз рассказывал историю, что уже 4 дня жду их интернета как манны небесной. Каково было моё удивление, когда по итогу оказалось, что моей заявки вообще не существует, никто не сделал ее, а я все это время ждал в холостую (и жду до сих пор). Короче, заполнили заявку по новой, но дату подключения мне могут сказать только завтра, т к видите ли не загружается график установки для моего дома. Короче, когда эта эпопея завершится я вообще не имею понятия. Так что, уважаемые менеджеры, держите вашу справедливую оценку. Сервис абсолютно в заднице. Совершенно некомпетентные сотрудники, вообще не советую. Чтобы не думали, что я фейк, то мой адрес ул. Большетроицкая д 28.