Отвратительный подход к работе. Пять дней отсутствует интернет, в поддержке заявляют что суббота и воскресенье у них выходной и устранять проблему они будут в понедельник. В понедельник пообещали разобраться к 18.00. Уже вторник 15.30 а воз и ныне там. Буду уходить от провайдера!!
Пользовались данным провайдером почти 10 лет и вот пришел момент смены оператора, так как данная компания, безответственно относится к проблеме клиентов, звонки в техподдержку не помогает, постоянно кормят завтраками, с момента заявки прошло уже 10 дней, проблему так и не решили, обратной связи с клиентом никакой, соответственно, потерянное время, потраченные средства, которые в данный момент снимаются, и полное не желание дальнейшего сотрудничества!
Самый отвратительный провайдер, у здания оборвало провод, на многочисленные звонки в данную организацию специалисты многочисленно переводят на всяких сотрудников, и каждый из которых говорят что специалисты проверяют и скоро настроят доступ к интернету, но по итогу всё здание сидит без интернета 3 дня и раздают со своих личных телефонов, что бы хоть как-то функционировать. На всё звонки нет никакой конкретики от сотрудников и даже не хотят как-то урегулировать данный вопрос со своими клиентами, что бы снизить градус недовольства сложившейся ситуации. НИКОМУ НЕ СОВЕТАЮ данного провайдера WIFIRE для сотрудничества.