Хочу расторгнуть договор (не пользовалась услугами, но оплатила за месяц). Звонила несколько раз и каждый раз разная информация - принесите оборудование/ не приносите оборудование. При чем адрес на сайте указан один, а приглашают вообще по другому адресу. Информации о порядке расторжения договора на сайте нет, эл.адрес куда можно написать и получить письменный ответ - тоже нет. В личном кабинете отвечает бот. По оплате непонятно за что платишь - в договоре одна сумма, в личном кабинете другая. По сумме ответ тоже можно только по телефону получить. Меня такие заморочки не устраивают. Должно быть все ясно-понятно
Из трех операторов в городе в этом офисе самые адекватный люди работают. Нормально объяснили по услугам которые я подключил, что и как подключается. Как и везде пытаются навязать сим карты, мегафона с каким то особымы условиями, но это везде так, ребятам сказали, они делают. В целом отличный офис, уютный. Персонал отличный и грамотный.
Не интернета не телевидения ещё и требую чтоб выкупили приставку совсем о... ли, а если не выкупишь то угражают судом и коллекторами не ведитесь на эту шорагу колхоз а не контора пишу иск в суд!!!
Отвратительная организация . Постоянные перебои в работе интернета, отказалась, перешла на другого провайдера, так они продолжают начислять деньги за непредоставляемые услуги.
Заявку выполняют с 24. 06. 2019 г. и не как не могут выполнить. А надо просто перетянуть кабель. Сегодня 22. 07. 2019 г. пришел один чел. Покинуть с четвертого этажа кабель в подвал. Не вышло. Заявка не закрыта. Думаю менять провайдера.
Телевидение периодически зависало, интернет периодически пропадал . Никто не помог, пришлось сменить оператора .
4
1
Show business's response
Владимир Шустовских
Level 14 Local Expert
March 17, 2019
Все пытаюсь соскочить сэтого самого недостойного из представителей кабельного телевидения и ведусь на предложения и уговоры юных обманщиков. С 20 ыевраля по несколько раз(!!!) в день перезагружаю телек, постоянный обрыв инфы. Достали, завтра перейду на другого провайдера!
Хотел подключится тупо скидывают на техподержку где робот требует код личного кабинета которого у меня нет так как я не подключился и так покругу !! Ушол в ростелеком!
3
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 7, 2019
Хороший домашний интернет ,но иногда бывают проблемы.