Спросили у сотрудника химчистки в Анапе до какого числа работают, сказали до 31 декабря обеда. Нам было важно забрать именно в этот день наши вещи, сотрудница подтвердила, что они работают 31 декабря.
Сегодня, 29 декабря, мы уточнили этот момент и нам подтвердили. Спустя 2 часа пишет, что "они" подумали, и решили не работать 31 декабря(мол заказов мало). А только с 3 января будут работать, в ходе переписки выяснилось, что уже с 4 января. Сотрудница начала злоупотреблять голосовыми сообщениями -"Вообще-то, надо вовремя забирать", хамка. С удовольствием забрали бы вовремя, 31 декабря, как и договаривались.
В итоге остались без вещей на неопределенный срок. Сервис пушка. 2 раза пользовались и похоже хватит.
Огромное спасибо за вторую жизнь моей куртке! На самом деле думала, что ей ничего не поможет и можно смело искать замену. Начала желтеть после лета пролежни, пух скатался и осел по краям, как будто ей не 2 года, а лет 10 носки. После химчистки цвет стал вновь нежно-розовым, вычищенная до лоска, натуральный пух стал объёмный как раньше. Манжеты и края красивые, идеально чистые, приятный запах и блеск как новая. Это просто балдежь какой-то😍 настоятельно рекомендую данную компанию. Быстро, качественно и недорого за такую работу.. Ещё раз спасибо, это не 5, а 10 ⭐️
Отдавали три пуховика и две подушки.
На одном пуховике указали на пятно- после химчистки пятно на своем месте.
Одна подушка осталась также с пятном.
Зато красиво упаковали.
Когда забирал в красивой обёртке, не стал проверять- дома увидел.
Больше на пошел туда, ведь в договоре написано что не все пятно удаляются, А я же его подписал . Ребята подстраховплись
Добрый день! Сдавала почистить искусственную шубу ( до 80см). 1. В прайсе сумма была 1420, а в компьютере 1590. Объяснили что такой прайс им прислали, но пробивают по компьютеру, так в программе. 2. Но когда пришла забирать, была в шоке. Почистили и отгладили только подклад. Мех то-ли чистили, то-ли нет. Даже щёткой - расчёской по ней не прошли. И мне сказали: но её же почистили. Но она и не была в грязи и в пятнах. Вообщем полное разочарование и испорченное настроение. Принесла домой, взяла расчёску и привела в порядок. Я считаю, что за такие деньги должны так почистить чтобы было видно что вещь привели в порядок. Ставлю одну звезду только за скорость.
Хочу в первую очередь отметить доброжрелательную и профессиональную работу специалиста по приёму вещей. Из старой вещи не сделаешь новую,но смотрятся как новые,дома так не отчистишь. В свое время пользовался услугами итальянской химчистки, могу сказать ,качество такое же. По расположению, не плохо,можно поставить банер и указатель на входе,а то узнал из 2ГИС когда потребовалось,а когда был там в глаза не осталось.
Отдавал в чистку очень дорогое кашемировое пальто, итог плачевен. Пятна не вывели (видно что тёрли точечно, нарушена структура ворса) и к тому же «подсадили», швы стянуло и они сморщились! Только телогрейки в такой «химчистке» стирать.
2
Show business's response
Р
Рита К.
Level 3 Local Expert
September 14
Отвратительно выполнена услуга!
Костюм без пятен, элементарно почистить тканевые катышки и отпарить... но по итогу забираю в этом же состоянии... на ветер потраченные деньги и время!
Не советую данную химчистку!