На день рождения подарили сертификат в этот салон на автозаводской,в итоге узнала через инстаграмм о том,что они уже не работают.Хотя бы вернули деньги своим клиентам или позвонили извинились,поступили по-свински.Буду подавать иск в суд.
Мне подарили ваш сертификат. Я хотела его использовать за 3 дня до окончания действия. В предоставлении услуги мне отказали, сославшись на отсутствие свободных мест в эти три дня. По факту: обращение за предоставлением услуги было в период действия сертификата. В сертификате указано, что требуется предварительная запись, но не указано, насколько предварительной она должна быть. Данную ситуация я расцениваю как невыполнение обязательств компании. Жаль. Обычно клиентов ценят.
12 февраля написали, что они временно не работают, решают проблему (откл свет на входе незаконно). А сейчас вижу, что они не работают, а мне муж туда сертификат на др подарил. Так обидно потраченных денег... ( а можно ли как-нибудь компенсацию получить? Кто знает?