Уютный, чистый хостел. Круглосуточно тихо. Спасибо Алесе за комфорт и безопасность. Переживала за контингент, но как только приехала, беспокойство исчезло с порога. Здесь можно жить и долго. Всё для этого есть. Даже глядя на столовые приборы - мало у каких хостелов есть такие. Рекомендую.
Администратор Алеся создаёт все условия чтобы людям тут не нравилось, позволяет себе брать чужие вещи без разрешения,чужой обувью подпирать входную дверь,грубит,когда она нужна ее нет на рабочем месте,попросил поменять постельное белье получил отказ,говорит ей за это не платят,вечно ворчит если мусор полный в комнате,очень токсичный человек,может прийти в комнату и начать шуршать в не зависимости спите вы или нет,кухня закрывается на ночь утром даже кофе не выпить,такое ощущение как будто ты у нее дома и живёшь на халяву!!не рекомендую этот хостел пока не смениться администратор на более адекватного и лояльного человека который умеет работать с людьми в гостиничном бизнесе,мне осталось до оплаты 2 дня она мне заявила что если я буду продлевать мне нужно будет переехать на верхний ярус так как мое место забронировали,это вообще как?)
Забронировала на островке, приехала и была весьма вежлива, сказала, что сначала хочу посмотреть комнату и кровати, админ выказала недовольство, мол может не дотягиваем до вас. Возмутительно. Отказалась показывать номер, после ч вернулась, в целом номера ок, но отношение... Напомнила ей про ее должностные инструкции, о том что нужно показать и рассказать что где, админ сказала, что наши гости не дети и сами могут все сделать за нее. И видимо за ее зарплату) при том сказав что проблема не в ней а во мне) рекомендую владельцам разобраться с админом, сама я туда не вернусь, конечно. Заходила 11 мая 2024