Ни заказа, ни денег! Оплатили заказ 31 июля 2024г. В течение месяца на наши звонки равнодушно отвечали , что заказ в работе. Кстати, дозвониться до сотрудников тоже не просто :) Потом ответили, что нет одной позиции и предположили, что наверное могут отшить сами. Каждый раз обещали перезвонить, но не перезвонили ни разу! Впервые сталкиваюсь с таким абсолютным равнодушным отношением к клиентам (вообще не предложили никаких вариантов). 13 сентября отправили заявление на возврат денег, но так ничего еще не получили....
Хамство, отсутствие ясности по статусу заказа, задержки сроков. До оформления полноценного тиража не дошло, в итоге заказали на замечательном производстве по более выгодной цене и с адекватным менеджером, но неприятный осадок от взаимодействия с wellnesspa остался)
Уже месяц жду заказ, берут 100% предоплату и тишина.... устала звонить и писать, все бесполезно(((( и деньги не возвращают. Если бы сразу отзывы прочла.....не стала бы здесь заказывать
Задерживают сроки ,не отвечают на звонки и смс.Обещают срок,далее обещают еще один и т.д.Выходить на связь извиняться за задержку никто не будет.Будете сами названивать и уточнять новые сроки,в ответ получите хамство
Заказал 4 пеньюара для салона красоты с вышивкой логотипа. Сначала заказал, а только потом прочитал отзывы и начал переживать…
Как оказалось напрасно.
Да, ожидание было долгим и томительным, но я связываю это с новогодними праздниками.
В общем и целом ожидание стоило того!
Вышивка просто отличная! Ровная, стежок к стежку. Все согласовывали с менеджером. Заказывал серебряные нити на чёрном пеньюаре. Смотрится бомбически!
Сами пеньюары выполнены так что придраться не к чему. Швы ровные, прошиты надежно. Ткань мягкая и приятная. Опять же с выбором помогла менеджер.
В общем я доволен.
Низкое дешевое качество материалов. Цена не соответствует качеству!!! Разговаривают по хамски. Очень жаль выброшенных денег, теперь их пеньюары только в мусорку. Уровень - эконом!
Ждали заказ полтора месяца, при 100% предоплате. Имейте это ввиду при оформлении.
1
A
Anonymous review
November 12, 2021
Заказывала фартук и пеньюар с логотипом. Очень долго делали, бухгалтерия не увидела оплату(через сайт оплата проходит долго)! Была очень зла и расстроена, но увидев своё изделие, злость ушла. Швы аккуратные, материал хороший. Мне очень понравилось. А остальное я думаю вы уладите) спасибо за вашу работу!!!
Низкое качество текстиля. Заказ в сроки не отдают - будете ожидать его месяцами. При задержке заказа и на мои вопросы "Что и когда?" - не давали четких сроков. Поэтому, девочки, если вы хотите, чтобы ваш салон открывался без полотенец, чехлов, простыней и прочего, то welcome!
Не рекомендую! Заказывала вышивку в подарок, в результате оплату потеряли, заказ не выполнили. Нахамили, что я виновата и не напомнила им. По итогу заказ выполнили где буквы логотипа пляшут.