Ни заказа, ни денег! Оплатили заказ 31 июля 2024г. В течение месяца на наши звонки равнодушно отвечали , что заказ в работе. Кстати, дозвониться до сотрудников тоже не просто :) Потом ответили, что нет одной позиции и предположили, что наверное могут отшить сами. Каждый раз обещали перезвонить, но не перезвонили ни разу! Впервые сталкиваюсь с таким абсолютным равнодушным отношением к клиентам (вообще не предложили никаких вариантов). 13 сентября отправили заявление на возврат денег, но так ничего еще не получили....
Хамство, отсутствие ясности по статусу заказа, задержки сроков. До оформления полноценного тиража не дошло, в итоге заказали на замечательном производстве по более выгодной цене и с адекватным менеджером, но неприятный осадок от взаимодействия с wellnesspa остался)
Уже месяц жду заказ, берут 100% предоплату и тишина.... устала звонить и писать, все бесполезно(((( и деньги не возвращают. Если бы сразу отзывы прочла.....не стала бы здесь заказывать