Неплохо, но староват как по мне, правда тренажерка обновлена. Бассейн конечно топ. Но обычная душнилка, если вам такое и надо хороший варик
2
2
Show business's response
Просто - прохожу мимо🤗
Level 16 Local Expert
November 1, 2023
Очень уютный, "домашний" клуб. Несколько устаревший, но рекспектабельный интерьер, придающий особое очарование этому месту. Грамотный и внимательный персонал. Подходит тем, для кого помимо здоровья важна камерная доброжелательная атмосфера
Такая интересная ситуация сложилась у меня с данным фитнесом. Если с хорошего начать, то замечательная баня, бассейн. Прекрасный тренер пилатес Анастасия Мирошниченко, вот прямо низкий ей поклон!
Начнём с плохого. Мною были приобретены персональные тренировки по пилатес и йоге. С пилатес, как видите, все сложилось идеально. И йогой бы занималась, но тренер ушла из фитнес. К другому пока не хочу идти. Попросила вернуть деньги за тренировки по йоге. Написала бумагу, девушки сказали вернут на следующей неделе. Вот прошёл уже месяц, денег не возвращают. Но самое интересное в другом. Дважды приходила к бухгалтеру, она звонила Радику, которые две недели говорил, что документы на подписи у генерального директора.
Пришла я в очередной раз за своими деньгами, бухгалтер опять звонит, на что Радик говорит, пусть идёт к своему менеджеру. Отличный правда расклад, и бухгалтер вдруг дерзкая такая стала.
Хорошо, прихожу к менеджерам. А там мне говорят, спустя три недели, так вам только через 30 дней возврат оформят. Тогда, какого лешего, вы говорите что на подписи.
Прошу книгу жалоб, а девушки на ресепшене подсовывают лист предложений)) хорошо, написала, ПРЕДЛОЖЕНИЯ!
Пишут мне менеджеры, деньги бухгалтер отправила. Банк говорит, в течение трех дней зачисление, а прошла неделя!
Так вот уважаемые господа, терпелка у меня лопнула! Отношение к постоянным клиентам, которые всей семьей к вам ходят не один и два года, ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО!
И уважаемые Радик, или кто у вас персонал обучает, вы им скажите, что когда ходят клиенты, нельзя их называть ДЕГЕНЕРАТАМИ, потому что, МЫ-КЛИЕНТЫ, не глухие!!!
Обожаю наш клуб, ходим всей семьей уже 10 лет. Постоянный тренерский состав, дружественная атмосфера, вкусное кафе, веселый детский клуб, регулярное личное присутствие собственника в клубе.
Явно не хватает велотренажеров, в кардиозоне всего 2 классических и 2 полулежачих. Столкнулась с тем, что в душевой не было горячей воды, видимо забыли бойлер включить! Цены на абонементы поднимаю каждые полгода, ссылаясь, что типа делают ремонт, то в одной зоне, то в другой… Ощущение, что почувствовали себя монополистами. История с отсутствием горячей воды за такую цену абонементов - вообще не допустимая считаю
Очень хороший клуб. Особенно стал еще лучше когда расширились. Персонал , тренеры на уровне. Большая кардио группа, тренажеры премиум . Бассейн 25 метров.
3
1
Show business's response
Н
Нат .Nat
Level 4 Local Expert
September 16
Хожу в в клуб не первый год . Спасибо тренерам за занятия. Спасибо охране за возврат потерянных часов . Отличный клуб с порядочными сотрудниками .
Хороший фитнес клуб с бассейнами ,баней ,хамамом. Сейчас идёт большая реконструкция тренажёрного зала из которого будет вид на парк. В клубе также занимаются и дети. Много групповых занятий по разным направлениям. Единственный минус это занятия по записи. Очень часто хочешь записаться , а мест нет ! Приходится отслеживать вдруг кто-нибудь отпишится.
Много тренажёров. Несколько залов для групповых программ Несколько раздевалок.. Бассейн на мой вкус маловат, однако само оформление территории бассейна довольно оригинальное. При входе есть небольшое кафе с вкусным кофе, готовят сами. Очень неприветливый персонал на выдаче полотенец у тренажерного зала, каждый раз коробит
Переоформляла с подруги. В первый свой визит сказала девочкам на ресепшене, что впервые в клубе и не знакома что и где у них расположено, попросила уточнить где расположены залы и раздевалки. Мне ответили «прямо до конца и направо», последовала по их маршруту - дошла до лестницы, не залов, ни раздевалок, сообразила, что зал выше, а указания раздевалок так и не было. Встретила тренера, она мне любезно подсказала куда идти.
А зал чистенький, тренажеры хорошие. Больше оценить пока ничего не могу
Долго выбирала между другими клубами в районе. В итоге остановилась на Wellness, потому что он в шаговой доступности, контингент приятный, хорошие сауны, моему ребёнку бассейн нравится, раздевалки удобные. Много народу, тренажёрный зал небольшой, но мне комфортно заниматься, т.к.в час пик не попадаю. Хороший детский клуб. Тренеры, инструкторы классные.
Из минусов: в залах для групповых занятий низковатый потолок, посередине колонна и недостаточно зеркал, они находятся на -1 уровне, не имеют окон. Освещение тусклое. В бассейне необязательно ношение шапочек - бывает, в воде волосы плавают, это неприятно.
Отличное место! Хожу сюда второй год. Бассейн отличный, чистый, есть воздух. Хорошие spa зоны - бани 3 вида (русская, финская, хамам), есть массажи и салон красоты.
Отличный фитнес зал, много тренажеров и хорошие тренеры. (Сейчас хожу с мужей к Юле Стрельниковой, очень довольны)
Огромное множество групповых занятий.
Однозначно must have!
Вежливый персонал, большое количество тренажеров. Хожу по вечерам , ни разу не видел очередей , всегда есть свободные места. Большой бассейн, отличные баня, сауна и хамам. Много секций, возможность записи через мобильное приложение. Всегда холодная вода в кулерах. Есть возможность оставлять ценные вещи в сейфах.
Отказались возвращать деньги за не открытый абонемент, а также перевод абонемента на другого человека. Администратор Анна абсолютно конченая. Клиентский сервис нулевой.
Держитесь подальше от этого места.
UPD: В соответствии с ГК РФ Вы не вправе требовать НОТАРИАЛЬНО заверенную доверенность! Личное присутствие также не нужно. Достаточно обычной доверенности в простой письменной фооме. Предоставьте пожалуйста ссылку на статью, согласно которой нужна именно нотариальная доверенность для возврата средств за не открытый абонент.
В договоре также присутствует пункт, согласно которому переписка по электронной почте также имеет юридическую силу. Моё письмо, отправленное с заранее прописанного адреса электронной почты, просто было проигнорировано.
UPD2: Вы неверно применили ст. 185.1 п.3. Согласно этому пункту доверенность может заверить работодатель если за меня будет получать зарплату и иные платежи другое лицо. Этот пункт в текущей ситуации непримним. К тому же для возврата средств указываются МОИ реквизиты. Поэтому защищаете вы только свои интересы не возвращая денежные средства при расторжении договора.
Согласно вашему же договору юридическую силу имеет письмо по электронной почте, которое вы также проигнорировали. А пункт про возврат в течение 30 дней вообще противоречит ст.31 закона о защите прав потребителей.
Достойный фитнес центр с отличным бассейном, с баней, сауной. Дороговато. Жаль, что нет разовых посещений, а только абонемент.
Теперь стали все выше задирать цену. Готовят новый большой тренажерный зал с панорамными окнами. И за это тысяч на 15-20-25 цена абонемента возрастет((.
Я хожу только в бассейн! тренаженый зал мне не и
Занимаюсь в этом клубе с его открытия. После того как тренажерный зал переместился из цоколя в просторный бывший зал для тенниса, стало вообще отлично. Теперь можно заниматься кардио с видом на Воронцовский парк.
Это первый фитнес-клуб, куда я реально хожу. Раньше покупала карты в другие клубы и выполнив данное самой себе обещание заниматься спортом, надолго забывала о карте.
Сюда хожу уже втрой месяц, по два-три раза в неделю и сама себе удивляюсь. Особенно нравится Зумба с Викторией Барановой. Сайкл -тренировка для подготовленных, но с каждым разом становится легче. Пробуйте все групповые, здесь каждый может найти что-то для себя. В моих планах Les Mills, надеюсь, что справлюсь:)
Тренажерный зал имеет все необходимые тренажёры, маленькая раздевалка, есть неудобство с сауной, так как она в бассейне, хотелось бы в раздевалке рядом с залом. Чтобы попасть в бассейн надо идти по лестнице, это неудобно.
3
1
I
info
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Отличный фитнес клуб. Новый тренажерный зал просто бомба. Живу рядом, хожу уже лет 5, на районе самый лучший фитнес. Бассейн немного маловат, но если не ходить в час пик, все норм. Хорошая баня и хамам. Групповые занятия хорошие, тренера суперские.
Прекрасные залы и тренажеры. Бассейн, баня. Уютная атмосфера. Много групповых занятий. Люблю этот зал.
3
1
Show business's response
Елена C.
Level 8 Local Expert
March 8
Все время годовой карты в хаммаме и отделе мыльного массажа очень часто пахло канализацией + зону бассейна закрывают на месяц в течение года - с этими пунктами либо не стоит вовсе ходить или с огромной скидкой на карту для самых терпеливых
Лучший фитнес-клуб в ЮЗАО! Хожу сюда уже несколько лет - хороший тренажёрный зал, опытная команда инструкторов, отличная СПА-зона! Купил абонемент даже ребёнку, ходит но многочисленные секции и в бассейн!
Выбирал между World Class и Wellness.
Выбрал Wellness и не пожалел, все очень нравится! Отличный бассейн, сауны, тренажёрка и самое важное детская комната;) Сомневался в подборе тренеров, оказалось, что с этим тут тоже все на хорошем уровне. Рекомендую!
Отдельное спасибо менеджеру по продажам Валерии, все четко по делу и очень вежливо.
Прекрасное место, если вы не фанат спорта, можно сюда приходить в салон красоты и расслабляться на массаже и посещать некоторые занятия не имея клубной карты. Если вы фанат спорта, то вам точно сюда-огромное количество разных залов, спорт инвентаря, прекрасные тренеры, которые не просто отрабатывают деньги а нацелены на ваш персональный результат, есть классный бассейн, сауна, баня и хамам, все 33 удовольствия.
Отличный бассейн, хороший и просторный зал, куча интересных групповых! Несомненно радуют вежливые посетители! И конечно же доброжелательный коллектив, который по любому вопросу готов и ответить и помочь! Однозначно 5 из 5!
Клуб был не плохой, но цены подняли просто космос!! Посмотрите соседние клубы! С 50 тыс до 70 вашим старым клиентам?! Вы серьезно?? 👎🏻 Лучше бы пол не забывали убирать в тренажерке, волосы везде!
Зал огромный и неуютный,светт,как в операционной..Тренеры уставшие от работы,не умеющие здороваться и улыбаться,смотрящие в телефоны,а не на клиентов.Из всего многочисленного коллектива 3-4 инструктора,с которыми стоит тренироваться.Цена на карту неоправданно высокая,продлевать не буду,она того не стоит.
Прекрасное место для отдыха и поддержания себя в активной, бодрой и здоровой форме. Мне очень нравятся аквапрограммы и групповые тренировки "Здоровая спина", "МФР", "Пилатес", йога. Уютно как-то.
Очень классный клуб! Всё очень удобно. Хороший бассейн, сауна, хаммам. Отличный тренажёрный зал. Квалифицированный персонал, замечательные тренера. В общем, шикарный клуб, лучший из тех где я был раньше.
Тренируюсь здесь несколько лет,качество тренажеров классно
Единственно,изредка ломаются бани
Но достаточно скоро чинят их
1
Show business's response
Московский транспорт
Level 15 Local Expert
January 21, 2023
Отлично персонал, хороший зал,чистый новый, красивый. тренеры хорошо учат клиента. хорошее оборудование современное, и занятий кучу только вечером, и бассейн есть!!!
Сделайте, пожалуйста, мобильное приложение. Решать все вопросы онлайн намного удобнее постоянных звонков на ресепшн и потом ожидания когда же тебе перезвонят. Ну все-таки это не уровень «премиум».
В остальном все нравится, особенно отсутствие людей))