Wella
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
164 reviews
December 6, 2024
Добрый день! В салон Wella хожу очень давно. Пользуюсь различными процедурами: стрижка, массаж, маникюр, педикюр. Всегда встречают с улыбкой, атмосфера доброжелательная, девчонки -классные, профессионалы. Всегда предложат чай, кофе. Чисто, уютно, красиво, свежо и стильно. Сделано со вкусом. Особая благодарность: администраторам- Юлие и Наталье; Елене Воронковой, Фроловой Галине Алексеевне, Кристине Рамазановой.
1
December 6, 2024
Замечательный салон, мастера профессионалы высшего уровня! Мастер Сергеева Наталья делает сложные окрашивания на высшем уровне.
Очень тактичная мастер маникюра Лебедева Елена, маникюр отличного качества.
В салоне можно приобрести уходовые средства. Всегда предлодат чай-кофе, конфетку)
Мой любимый салон!
1
February 2
Мой любимый салон. Ходим всей семьей. Отличные мастера своего дела. Отдельное спасибо Сергеевой Наталье, окрашивание всегда на высоте. Также хорошие мастера Надежда, Карима, Гульназ. Вежливые и внимательные администраторы. Лучший маникюр здесь, Елена Воронкова и Елена Лебедева просто волшебницы.
August 28, 2024
Как всегда великолепно!!! Замечательные мастера, отзывчивые и внимательные, особенно Карима!!!Уютное место, теплая обстановка! С радостью сюда приходим, и с красотой на голове уходим. Большое всем спасибо!!!
2
December 28, 2024
Здравствуйте. В салон хожу с 2008 года. Все это время он неизменно сохраняет высокий уровень сервиса. Администраторы всегда помогают с записью, ставят на лист ожидания и обязательно перезванивают, если появились окошки. Здесь вам всегда предложат чашку чая или кофе, вы можете отдохнуть под приятную музыку или отличный фильм. Особо хочу отметить моих мастеров. Галина Алексеевна, косметолог. Её деликатность и уважение к желаниям клиентов вызывают только благодарность. Елена Воронкова - на маникюр или педикюр только к ней. Ну и конечно, моя любимая Елена Лятс. Мастер высочайшего класса, которая каждую свою работу доводит до совершенства. Спасибо вам за работу.
November 13, 2024
Очень благодарна мастеру Надежде.Много лет обслуживаюсь у нее и всегда очень довольна результатом.Надежда очень внимательна к клиентам.Она большой профессионал своего дела.Я никак не могла подобрать стрижку пока я однажды не попала к Надежде.Теперь я хожу только к ней.Спасибо Вам Надежда за Ваш профессионализм и индивидуальный подход к клиентам.
1
January 21
Отличный салон много лет хожу только туда, отдельно отмечу топ мастера стилиста Елену Лятс профессионал с большой буквы, косметолог Фёдорова Галина, и мастер ногтевого сервиса Лебедева Елена, в целом в салоне очень приятная атмосфера.
August 18, 2024
Посещаю салон по мере необходимости. Делала стрижки у Елены Лятц - замечательный мастер своего дела. Дважды попала к Наталье, но это что-то. Первый раз, еще ничего, сошло.. Второй раз попала на нее сегодня, 18.08.24. С таким хамством давно не сталкивалась, даже остолбенела. Попросила сделать стрижку без мытья головы, т.к. накануне вымола голову и наложила маску от выпадения волос. Пыталась объяснить свою проблему. На что получила ответ, что с такой проблемой нужно идти к трихологу. Тон был такой, а зачем сюда пришла. Заявила, что она не в эконом парикмахерской. Разговаривала со мной, как баба на базаре, на повышенных тонах. Я не стала спорить, т.к. очень нужно было постричься. У меня вьющиеся волосы, попросила рекомендовать стрижку, на что она ответила, откуда знает что я хочу. Простите, я была в других салонах, и там стилисты предлагали стрижки по фотам. Нормальные специалисты давали рекомендации по уходу и стилю вьющихся волос, и ни в коем случае не вытягивать, т.к. меняется структура. В результате "мастер не эконом парикмахерской" Наталья постригла и начала укладку с таким вытягиванием, что я думала уйду лысой. РЕЗЮМЕ: мастера в салоне хорошие, но есть такие кадры, что после их "услуг" не хочется посещать это заведение. Кто знает, может быть, еще кто-то сорвется и обгавкает клиента. Проведите, пожалуйста, работу с такими мастерами.
8
2
September 14, 2024
Зашла я как-то подстричься попробовать в данный салон и попала к мастеру мужчине (имя не запомнила), попросила сделать стрижку 'лисий хвост'. Я делала постоянно данную стрижку у своего мастера, никаких проблем никогда не было. Но то, что здесь сделали, это, конечно, я первый раз в жизни такое вижу. Фото 'ожидание-реальность' выложу приложением к данному отзыву.
Саму стрижку делали 5-10 минут. Остальное время (мин 20-30) мне что-то там выстригали по всей длине волос (я так поняла секущиеся кончики волос), чего я вообще не просила, и параллельно пытались впарить какую-то процедуру для волос. Хотя человек просто тупо пришел за стрижкой перед отдыхом.
В общем, итог был таков, что стрижку мне сделали неровно, пришлось возвращаться, чтобы исправили эти погрешности.
И за это я заплатила 1100 руб. Вы меня, конечно, простите, но в 'Цирюльнике' меня стригли за 300 руб. более цивильно, чем здесь.
Вывод: стрижка в данном салоне у данного мастера не стоит своих денег от слова совсем.
Ещё немного дополню свой отзыв: если вдруг вы решите придти в салон с ребенком, знайте, что вам будут здесь не рады - в лучшем случае ребенка отправят посидеть рядом с мамой во время стрижки (как в нашем случае, с учётом того, что мой ребенок не особо шабутной и послушный (но громковат, с этим не поспоришь). А в худшем случае выгонят, как только какая-нибудь представительница прекрасного пола, сидящая на процедуре, не нажалуется, что ей не комфортно от того, что в салоне ребенок (спасибо, что не выгнали за 1100 руб.)
2
December 6, 2024
Пользуюсь много лет услугами данного салона,, Wella". Всегда внимательные и доброжелательные сотрудники, мастера своего дела. Цены приемлемые , относительно не дорого . рекомендую
1
August 12, 2024
Я обратилась к Топ-мастеру Елене Юрьевне с просьбой - стрижка волос. До этого меня стригли в другом месте. Волосы до этого были не правильно пострижены (разной длины), выровнять их было очень трудно! Елена профессионально без лишних слов и упреков, к предыдущему мастеру, выполнила свою работу на отлично. Каждая прядь волос выровнилась. Мастер несколько раз давала мне рекомендации по уходу за моими волосами, а также окрашиванию. Теперь моя стрижка очень отличается от прежней. Изменилась форма стрижки. Мастер на отлично справилась со своей работой. Благодарю Елену за её труд и частичку ее души - которую она вкладывает в свою работу.
1
January 17
Был сегодня в этом салоне,позвонил и уже через 5 минут был в кресле у специалиста Анны.С учетом моих капризных волос,работа была выполнена великолепно,учитывает все ваши пожелания,в движениях чувствуется профессионализм человека,одним словом я нашел себе прекрасного стилиста,даже название стрижки сказала 🙂 , я конечно запамятовал,но все же понял я одно,что стричься теперь я буду исключительно у нее)
1
January 20
Делаю окрашивание airtouch у топ-стилиста Натальи
Очень всё нравится, и результат визуально , и качество волос после
Молекулярное восстановление волос еще делала у нее же, результат очень хороший, волосы напитанные и послушные
По ценам - вполне себе бюджетно
December 6, 2024
Здравствуйте.
Хочу поблагодарить мастера Надежду Ланцеву за золотые руки, позитивный настрой, душевность, любовь к своему ремеслу, профессионализм.
Более 6 лет она заботиться о моих волосах. Обсуждаем возможные варианты стрижек/окрашиваний и приходим к шикарному результату. Всегда встаю из кресла в прекрасном расположении духа.
December 6, 2024
Являюсь постоянным и давним клиентом этого салона! Прекрасное обслуживание, доброжелательные, внимательные работники салона и все мастера! Особая благодарность моему постоянному и уважаемому мастеру Елене Лятс! Она - настоящий специалист своего дела, внимательный и добрый человек!
1
August 16, 2024
Посетила сегодня салон красоты, со мной работала мастер-стилист Кристина. Очень милая и приятная девушка и к тому же профессионал своего дела. Сразу поняла, что мне требуется. Подобрала краску, покрасила волосы и сделала стрижку. Я очень довольна. Спасибо Кристине. Следующий раз - только к ней! Всем рекомендую!👍
3
1
June 30, 2024
Весь персонал приветливый, угостили вкусным кофе, посмотрели интересный фильм и сделали маникюр на 5 +++, мастер очень милая девушка и профессионал своего дела , поправила мне архитектуру ногтей и сделала красоту, приду к вам ещё ❤️
December 6, 2024
Мне нравится этот салон.мастера. особенно хочется отметить Елену Лятс.которая чувствует настроение клиента и всегда подбирает то,что надо. Администраторы вежливые.всегда можно согласовать день и время посещения салона. В салоне чисто.уютно.стильно. Рекомендую.
August 24, 2024
Посещаем салон всей семьей не первый год.
Не знаем кто пишет плохие отзывы , (похоже на конкурентов ).Самый лучший салон красоты ! Всегда все профессионально и четко. И соотношение цена- качество!
2
December 7, 2024
Отличный салон. Подстригаюсь всегда у одного мастера. Карима мастер своего дела. Нравится возможность записаться онлайн через сайт, а также любая форма оплаты услуги. Вообще в салоне приветливый персонал. Люди занимаются своим делом.
December 6, 2024
Стильный и уютный салон, всегда приятная атмосфера. У меня два замечательных мастера - Елена Лятс и Галина Федорова. Хожу к ним уже много лет. Профессионализм всегда на уровне, а общение давно уже стало дружеским. Добавлю, что все администраторы очень помогают в любых вопросах: от записи до переносов и несостыковок, если такое случается. Всегда окружают заботой и вниманием (Юлечка, Наташа - привет!) Однозначно рекомендую это место.
Девочки, поздравляю всех-всех с наступающим Новым годом и желаю всего самого наилучшего!
December 6, 2024
Любимый салон красоты в Лобне уже много лет. Косметолог Галина Федорова, парикмахеры - стилисты Наталья Сергеева и Кристина Рамазанова- профессионалы , всегда возвращаюсь к ним !
August 24, 2024
Отличный салон! Обслуживаюсь достаточно давно. Приветливые администраторы, приятная обстановка. Мастер Ланцева Н. - Профессионал и умница.
December 6, 2024
Отличный салон в Лобне! Очень хорошие мастера и вежливое обслуживание!
Особенно хочу отметить великолепную работу косметолога!
December 8, 2024
Олейник Марина. Люблю вас! Посещаю уже салон 20 лет. Очень ценю мастера Елену Лятс. Благодарна персоналу за гостеприимность и внимание. Большое спасибо!
September 9, 2024
Посещаем салон всей семьей! Всегда довольны обслуживаем ! Большая благодарность Елене Лятц за качественную работу и талант ❤️
1
1
March 2, 2024
Ответ негодующим.
Где - то соглашусь, салон не блещет новомодными интерьерными тенденциями.
Чай-кофе, это тоже , конечно, немаловажно. Но мастера! Мастера в этом салоне прекрасные!
Много лет хожу к топ мастеру Сергеевой Наталье .
Долго искала своего стилиста , умеющего работать на косметике премиум класса. И нашла.
Отличный колорист, всегда что-то посоветует. К косметике нет никаких претензий. В Лобне это, пожалуй, единственный стилист, которая знает свое дело на все 100!
Я чувствую себя невероятно уверенной и красивой после каждого визита к этому мастеру! С уверенностью рекомендую в первую очередь специалиста Сергееву Наталью, ну и салон, так как она в нем работает.
6
7
December 23, 2024
Хожу очень давно к Надежде, замечательный мастер, добрый человечек.Спасибо ей и с наступающим Новым годом весь ваш прекрасный персонал. Тамара.
September 10, 2024
Делала стрижку . Просила прямое каре . Не могу сказать, что я в восторге , но и прям негатива тоже нет . Как будто не достригли. Я давно не стриглась, хотела избавиться от сухих кончиков , избавилась ))))
June 10, 2024
Добрый день. Вчера посетила салон красоты WELLA. Сделала стрижку у мастера Лятс Елены и маникюр у мастера Воронковой Елены. Получила массу удовольствия и от работы мастеров и от приятного общения. Очень довольна результатом и посоветовала моим знакомым обратиться за услугами в салон WELLA.
1
December 20, 2024
Из плюсов могу сказать что только мастер! Претензий к нему нет. Маникюр всегда идеален😍.
Из минусов: кофе и чай отвратительны… стул продавлен, сидеть невозможно. Немножко застряли в прошлом(
June 28, 2024
Прекрасный салон Wella . Замечательный великолепный мастер Каримова Карима, вежливый и улыбчивый персонал. Рекомендую. Успехов салону и процветания.
July 3, 2024
Я регулярно посещаю салон, и ещё ни разу не разочаровалась! Благодарность от всего сердца стилистам Елене и Кристине! Вы лучшие! Настоящие профессионалы своего дела! Выходя из салона, чувствую себя красоткой!
1
August 24, 2024
Посещала салон в перый раз по рекомендации.
Очень понравился специалист Ланцева Надежда и косметолог Мастерова Елена .
Рекомендую!
1
February 9, 2024
P.S. (ответ на ответ организации)
Боюсь, что, с дредами, будет еще хуже😁 Принимать конструктивную обратную связь на позитиве, это круто. Думаю, что Вы знаете и о других сторонах для развития.
Могу принести свои скидочные купоны))
Долго думала, что писать, т.к. негатива много и конечно хотелось бы по делу, что бы не лить воду.
- На входе админ с грязными волосами.
*Хм, я иду в парикмахерскую?
- Сервис - нет не слышали. На кофе экономим- пол ложки в кружку и не более, обязательно все залить!!! Странный клиент, кофе просит.
- Давно пора сделать ремонт. Общарпаные стены, полы, кресла, мойка.
- Краситель по закупке в потолке 200р за флакон. "У нас есть конечно Лонда, но не для Вас."
- Можно ударить клиента по голове или разлить на него шампунь, который закончился - не страшно и так сойдёт.
- То что вышел тёплый блонд с пятнами жёлтого оттенка - да не переживайте - берите маску синюю и за недельку все уйдёт.
- Скидки на день рождения- "Нет, не слышали!"
- Маска в процессе окрашивания платная(1тр), а как я ещё хотела?
- Стрижка короткая креативная - только филеровочными ножницами!
И вишенка на торте цена 9300р за осветление+тонирование+стрижка - топ мастер!
Не рекомендую данный салон.
Цены не соответствую прайсу, качество не соответствует цене. Атмосфера, будто я что-то должна. Мастер не слышет. Работа, по итогу, выполнена некачествено.
7
8
October 31, 2024
Добрый вечер! Попала к мастеру Кристине - я очень довольна!
На рецепшине милая, приветливая дама!
Настойчиво рекомендую!
April 5, 2024
Отличные специалисты, улыбчивый и приятный персонал. Очень нравится массаж LPG, особенно мастер Галина. Настоящий профессионал своего дела! Большое спасибо! 🤗
1
1
March 6, 2024
Долго искала настоящего мастера. Нашла рядом, в салоне Wella. Еленочка Лятс, замечательный мастер Чувствуется опыт и индивидуальный подход. Спасибо.. Желаю множество благодарных клиентов)))
3
2
January 7
Хамство "топ" мастера на высшем уровне.
Позвонила вечером, спросила можно ли попасть на стрижку. Мне сказали "ждем вас, есть свободный мастер". Прихожу, мне говорят что меня примет "топ" мастер. Мастер сразу вышла недовольная, посадила меня мыть голову и сразу же стала хамить и грубо разговаривать. И села я не так, и голову положила не так. Я сразу же сказала что в парикмахерские хожу очень редко, на что мне дословно был дан ответ "оно и видно". Я была в шоке, но решила что это своеобразный быдлоюмор у мастера. Тем более мытье головы уже началось, и вскакивать начиная скандал мне не хотелось. Мастер обращалась грубо, сушила волосы раздражительно. Чувствовалось что либо день у неё не задался, либо она была недовольна что я пришла под конец рабочего дня. Стрижка у меня была каре, которую я делала впервые в жизни. "Мастер" мне сказала что её надо укладывать брашингом, я спросила что это, и это нормальный вопрос, ведь я никогда не носила каре и причёски. Мой вопрос ещё больше выбесил мастера, и она закатив глаза спросила "надеюсь вы хотя бы знаете что такое фен" это дословно!. Тут я уже поняла что это не юмор, а она в целом ненавидит людей. Зачем тогда работать с людьми? У меня не было сил выяснять отношения под вечер, заплатила и ушла. Мне было сделано каре. "Мастер" уложила его концами во внутрь, но спустя 10 минут когда я дошла до дома, моё каре вывернулось концами наружу. Моя прическа была как у персонажа незнайки на луне. Что я только не пыталась делать с этой причёской, и укладывала, и купила разные расчестки, каре упрямо торчало концами наружу, пока я не дошла до другой парикмахерской. Там мне проработали концы, и теперь моё каре само по себе без всяких укладок само ложиться концами во внутрь. То есть мастер ещё и каре не умеет делать. Так же у меня большой вопрос как она стала "топ" мастером? От своей любви к работе и людям? Или от профессионализма?
2
December 6, 2024
Замечательный салон! Все мастера профессионалы! Спасибо, как всегда всё супер)
March 24, 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить топ-стилиста салона Велла Наталью Сергееву за профессиональное окрашивание , внимательное отношение и полезные рекомендации по уходу за волосами. Мастер своего дела!
2
April 11, 2024
Спасибо огромное этому салону красоты и в частности мастеру Анечке, хожу к ней всегда, доверяю волосы только ей, и каждый раз в восторге от качества услуг❤️ благодарю от всей души🙏🙏🙏❤️❤️❤️
1
1
August 16, 2024
К сожалению посещение было грустненькое, результат тоже. Второй раз не пойду. Рекомендовать не могу, из плюсов только то что записались день в день.
5
3
July 15, 2024
Очень приветливые девочки 👧
Шикарно выполняют работу, выражаю огромную благодарность Наталье и Анне !!!
1
June 30, 2023
Замечательный салон, хожу к мастеру Елене Лятс больше 10 лет самый настоящий профи своего дела, свои волосы доверяю только ей!
Сняла 1 звезду за кофе и конфеты которое подают , понимаю прихожу не за этим но можно же налить хорошего кофе и дать нормальную конфету или лучше не давать ничего, не позорьтесь это даже пить невозможно. Когда оставляешь в салоне порядка 10т хочется немножко уважения и заботы к клиенту. Персонал и мастера супер. Замечание только руководству.
5
4
February 10, 2024
Приятное место. Доброжелательная атмосфера. Особая благодарность мастеру Елене Лятс. Она мой мастер уже много лет. Всегда её работа на высшем уровне! Спасибо!
1
2
March 15, 2024
Я сразу предупредила что важно получить ровное каре. Один *** открамсали мне волосы.
Сервиса нет.
Если ровный срез сделать беда что уж говорить о сложных стрижках.
Первый последний раз.
Да моя вина. Шла Мимо и решила просто ровно срезать пару сантиметров… Надо было уточнить цену стрижки. 750 р за такую цену я бы и не пошла. Обидно что теперь ждать пока беда на голове отрастет и идти найти нормальную парикмахерскую.
8
4
July 19, 2024
Очень рекомендую салон и топ стилиста Елену Лятс❤️ Настоящий профессионал своего дела.
В её руках ваши волосы обретут новую жизнь!
1
March 24, 2024
Кристина любимый мастер. Администратор Виктория всегда готовит вкусный кофеек. И чаёк. Спасибо за приятную атмосферу
2
4
May 6, 2024
Безобразное отношение к клиентам. Записалась на 17 часов , прождала 40 мин, а мастер даже не в курсе , она занималась судя по записи клиентом с 16 часов. В результате ушла, администратор на рабочем месте сначала была потом убежала на озон, ушла, потеряв время.
4
1