Менял линьки на хонде, предлагают Китай акцентируя на то что разницы с Японией почти нет (хахах смешно) ну Лан, согласился, думал поезжу пол года да сам заменю, так они еще когда линьки поставили накрутили разного размера гайки…….. сервис ужасен, клиент не важен важны лишь деньги
Приезжал в ваш Автосервис))) Всё понравилось, быстро и грамотно обслужили и сделали ремонт моей малышки)) А именно администратор по имени Елизавета) Быстро и чётко подобрала мне масло и фильтр)) Спасибо огромное) 10 звёзд из 5
Записывалась на бесплатную проверку ходовой части на люфт детекторе. Дозвонилась быстро, записалась на удобное время. Приехала как договаривались, тут же заехала на осмотр (без задержек). Всё проверили, дали рекомендации. На всё ушло где то 50 минут. Даже достали из двигателя ключ, который уронила зимой) В комнате ожидания есть диван, телевизор, можно выпить чай/кофе. Персонал вежливый. Мне всё понравилось.
Отзыв негативный! И мало того, имею огромнейшее желание подать в суд гражданский иск о причинении ущерба своему транспортному средству. В начале мая сего года я заехал к ним сделать сход развал. Машина гибридная, с ходу выявили, дескать у вас разбиты рулевые тяги, но можем вам поставить за приемлимую цену! Отказался. Через месяц захрустела рулевая рейка. При диагностике в авторизированном центре выяснилось, что пыльник был снят кем то ранее!!! Кроме деятелей с вел рана никто не лазил под мою машину. Такая
Вот история! Не советую и сам туда более ни ногой!!!
Обслуживание хорошее. Вежливые менеджеры. Записался заранее. Приехал вовремя. Машину отдали на час позже. Меняли линки и пыльник. Причина устранена. Молодцы. Можно обращаться. До этого менял здесь масло.
Заезжали поменять масло так парни еще и ходовку глянули. Молодцы, все рассказали, посоветовали. Очень приятный коллектив! Все понравилось. Рекомендую данный автосервис
Так себе авто-сервис, смотря на какого мастера попадешь. Первое посещение все прошло на ура, чинили систему зажигания, все на 5. Через 2 года с ремонтом топливной системы все наоборот, при замене т/насоса потеряли и не закрутили три винта от крышки и не поставили прокладку под нее. В общем теперь я к ним ни за что не обращусь.
Позвонили с офиса Well Run, предложили поменять по акции масло в двигателе. Согласилась. Замена масла в двигателе мне обошлась 4,220 рублей, это при том что масло и фильтр были свои! Какая же это АКЦИЯ !!!!! Замена масла в двигателе по акции стоит 2,600 - это масло, фильтр и работа! Очень меня огорчили !!! В следующий раз подумаю, стоит ли соглашаться на такие АКЦИИ ! ВЫ ТЕРЯЕТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ !!!
Заезжал на диагностику ходовой части и замену жидкости в автомате. Выявился износ сайлентблоков, заменили быстро и качественно. Произвели аппаратную замену жидкости в автомате. Подход профессиональный, клиентская просторная, чай, кофе, кондиционер. Персонал приветливый и общительный. Слесаря вежливые, работаю быстро, чувствуется опыт. Спасибо за сервис!
Отличный сервис. Поменял подшипник ступичный. Сделали быстро, персонал вежливый. Удобно и уютно в комнате ожидания.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 12, 2021
Записались по телефону за замену ступичных подшипников. Приехали по записи, приняли вовремя. Заодно сделали диагностику ходовой части, выявили проблемы с сайлентблоками. Все сделали быстро, цены адекватные. Лишнего не навязывали, бесплатно проверили всё жидкости эл. приборами. Механики вежливые. администратор приветливая, угостила кофе. В общем нам понравилось, рекомендуем людям. Спасибо!
Делал развал-схождение полторы недели назад ,свернули пылиник на рулевой тяге в бараний рог ,а поправить или ума не хватило или просто без работы не хотелось оставаться, так как пыльник в таком положении не проработает и двух недель, а там замена тяг , ну и все вытекающие. Приехал к ним с претензией, а меня ещё и виноватым сделали ,а почему вы это раньше не увидели, вы шутите ,я что должен каждый день под машину заглядывать после посещения вашего автосервиса. А мастер сервиса вообще перл выдал ,цитата, да может просто не заметили. Ваше "незаметили "потом людям по 5-6 тысяч встают. В итоге сегодня один пыльник поправили ,а второй сказали сам выправится , просто нет слов.
Недавно обслуживался на Бийской, всё очень понравилось. Особенно менеджер Антон и администратор Екатерина: всё объяснили и рассказали, и про скидки, и про акции, и к юдс подключили. Ещё и ароматизатор в подарок дали и колендарик) давно у вас таких приветливых и заботливых администраторов не встречал! Прямо уходить не хотелось. Обязательно вернусь и всем рекомендую!
10.01 записался на замену масла на 13:00 приехал по раньше специально, мне молодой человек сказал что как закончат работу в 3 боксе и я могу заехать, спустя 10 минут пришёл другой клиент тоже на 13:00, и другой менеджер сказала этому клиенту тоже заехать в 3 ий бокс. Когда я у неё спросил почему ему тоже в этот же бокс заехать, она сказала что это клиенту так мастер сказал и нужно разбираться с ним, время уже 13:00 наступило и девушка мне предложила подождать и разбираться с мастером. Почему я должен ждать и тратит время из за того что девушка ошиблась. Ужасное отношения к клиентам.
Заезжаю на яму,вижу,что уголки на яме высокие,прошу на другую,отказывают,оплачено уже, приходится заезжать, скрежет, ужасное отношение..,,, Было года два назад, больше туда ни ногой, хоть на какой машине...
Заехал на диагностику ходовой, обнаружили подшипник ступицы под замену, а так же исправили ошибку после другого сервиса (после замены радиатора не подключены фишки к вентилятору, из за чего грелся двигатель) все исправили Спасибо.
Отличный сервис, грамотные специалисты! Хочу отметить вежливый персонал и достойное обслуживание. Заменил масло, сделали осмотр, причём бесплатно, порекомендовали устранить выявленные неисправности о которых я не знал и главное вовремя. Огромное спасибо коллективу сервиса, рекомендую всем!!!
просто ужасный сервис на бийской первый раз приехал на замену шаровых окозалось впоследствии незатянут нижний рычаг пришлось самому на трассе лесть под машину. потом приехал поменять сайлентблоки на рычагах мало того что затянули на поднятой машине так еще ипорвали пыльник на приводе выбросило смазку чуть без тормозов неостался так еще и болт вылетел с крепления сайлента слизало резьбу просто отвратительный сервис никому не советую
Персонал не могут подобрать, основная болезнь компании!
Сейчас на бийской девушка брюнетка, ей категорически нельзя общаться с клиентами.
Парень молодой менеджер молодец, добросовестный.
Нужен контроль воронки продаж.