Огромное спасибо за выбор лагеря "ВИТА"Анапа были в 3смене 2023года. Хороший и продуманный отдых на море, интересные яркие концерты,было шоу байкеров даже. Вкусная еда швецкий стол на выбор детям два супа и соответственно два вторых,кто что любит. На территории был киоск с мороженым разрешали детям покупать. На море и с утра ходили и вечером ,днём бассейн. Можно этот лагерь приобрести с лечением,как в этом году мы сделали,водили в солевую комнату в остальном ни как. Рекомендую данный лагерь.
Наш класс ездит с этой турфирмой 2 й раз. В декабре ездили на фабрику КОЛИБРИ. Организация отличная, менеджер работает четко, всегда на связи ! Автобус высший пилотаж! Белый, огромный и комфортабельный корабль ! Приехал в назначенное время! Экскурсия детям понравилась, дети наперебой рассказывали факты о фабрике )) В подарок дали 11 штук мороженого! Очень вкусный пломбир! В общем рекомендую Всем! И оператора и экскурсию !
Выражаю благодарность туркопании Welcome to NN и особенно Анне за грамотную организацию отдыха! На этот раз Санкт-Петербург, в прошлом году Москва и детский лагерь Восток. Все на высшем уровне, менеджер всегда на связи, отдых организуют на любой вкус и кошелек! И даже хорошую погоду по запросу))
Спасибо, Анна, от меня и детей👏
Хочется выразить слова благодарности Welcome NN, директору Анне, несколько лет уже покупаем путевки в лагеря только тут. Надежный и понимающий Туроператор. У Анны записываемся заранее покупаем лагерь Ласточки, всегда находит нужную смену, при том что Путевки дефицит, всегда отложит место и не забывает! Накладок никаких никогда нет) и пандемию пережили. При закрытии лагерей деньги всем вернули. Надежные люди. Рекомендую на 100 процентов , один из самых благонадёжных туроператоров !
Хорошая фирма, за 4 года нет никаких нарекания, всегда найдут и посоветуют лагерь для отдыха детей, особенно большое спасибо Анне П., за её доброжилательность и оказать помощь и совет. Кто то пишет, что не сразу менеджер отвечает и этим самым обижается и пишут плохой отзыв. Люди, вы тоже войдите в положение, ведь таких как вы, у менеджера много и не успевает всем ответить, напишите ещё раз или позвоните. Ещё раз спасибо великом тур!
Огромное спасибо директору Анне Александровне за профессионализм и чуткое отношение к людям! В марте приобрел экскурсионный тур в Питер. Программа на 3 дня превзошла все ожидания! Отличная гостиница, не утомительные и интересные экскурсии. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым.
Воспользовались данным туроператором для поездки на фабрику мороженого Колибри. Дети остались очень довольны этой поездкой. Большое спасибо Анне, которая курировала нас в данном вопросе. Очень отзывчивая. Также, большое спасибо Михаилу, водителю автобуса. Мы не ехали, а плыли!!! Ребята, большое вам спасибо, процветания вашей компании!!! Рекомендую 👍
Анна, хотим выразить Вам большое спасибо, что посоветовали лагерь- Дзержинец!🌹
Дочка приехала, довольная, счастливая, столько впечатлений, эмоций…
Сказала-это самый лучший лагерь!
Не каждому можно доверить ребёнка, Вы полностью оправдали наше доверие!!!
Родителям рекомендую !👍
Ужасная организация, отвратительная работа с клиентами!Воспользовалась услугами данного агентства первый и последний раз. На вопросы не отвечают, информации никакой, не дозвониться. Все всегда заняты своими личными делами, которые у всех менеджеров, включая директора, на первом месте. А клиента, который заплатил немалые деньги между прочим, информировать и ответить на вопросы не считают нужным! Оставили кучу нервов с этой организацией. Отдельное "спасибо" директору Анне. Более неуважительного отношения я ещё не встречала. Это полный непрофессионал! Ни в организации , ни, в манере общения.
Огромное спасибо Анне за четыре года летнего детского отдыха в лагере "Волга". За путёвки, которые невозможно достать в других местах, за чёткую проверку документов, трансфер и личное сопровождение детей до лагеря, за всегда приятное общение и быстрые ответы, за чуткость и честность, за все! 🙏🙏🙏 До новых встреч!
Хорошая фирма. Брали тут речной круиз с мамой. И весной на 8 марта ездили в Питер. На сайте выбрали тур, нам забронировали. Билеты ж.д купили сами. Спасибо за советы! Нам все понравилось! Все оплатили онлайн, в офис не приезжали
Заказывали для детей экскурсию на фабрику Ариель.
Все необходимые документы нам оформили в срок. В день экскурсии все было точно по времени, не было лишних ожиданий и заминок. Очень понравилось яркое, эмоциональное начало, своего рода обложка для экскурсии: Дед Мороз, который с играми встретил детей около школы и проводил на автобусе до фабрики. Хочу выразить благодарность нашему организатору Анне за слаженную работу и позитивный настрой!
2
Show business's response
Катя Приходько
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Рекомендую эту компанию!! Покупали путёвку в лагерь, ездили на фабрику Колибри, спасибо Анне за внимание и консультацию. вопросов было много) Обратимся к вам еще!
Услугами компанией «Welcome To NN» пользуюсь уже не первый год и впечатление только положительные. Уже третий год подряд приобретаю путевку в детский лагерь «Салют», в этом году тоже поедем. Осенью посетили экскурсию на фабрику мороженного, дети были в полном восторге, а как известно счастливые дети это и счастливые родители.))) Офис находится в центре города, не далеко от ул. Б. Покровская, без проблем можно добраться любым транспортом.
Плохая работа с клиентами .Очень медленно и неуважительно .Элементарные документы выслать не могут .Приходится бегать за ними .Не берут трубки даже .Впервые столкнулась с таким невнимательным и неуважительным отношением !!!!Сама чувствуешь себя неудобно,что платишь деньги ,а услугу приходиться выпрашивать !