Welcome House
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
360 reviews
July 20, 2024
Провела в этом отеле 3 ночи, номер был с завтраками. Самый положительный отзыв. Одна из самых удобных кроватей, спала просто отлично. Уютный, просторный номер. Ванная и туалет с поручнями для мало мобильных клиентов. Есть душ-биде. Удобный просторный шкаф, много вешалок. В номере было все, и шампуни, и мыло, и зубной набор. Также чайник, 2 чашки, чай нескольких видов (бесплатно) и в холодильнике мини бар за доп плату. Шапочка для душа, тапочки. Завтраки по выбору, вкусные, всего хватило. Есть кулер с горячей и холодной водой. На второй этаж гостиницы поднимает лифт. Рядом буквально - пиццерия папа Джонс, Пятёрочка, через две-три минуты ходьбы кафе Кекс, через дорогу столовая. Все отлично и очень удобно. Гостиницу рекомендую.
2
October 11, 2024
Небольшая гостиница с интересным внутренним интерьером.
Мне достался "девочкин" номер)), который назвали тропики.
К номеру вопросов нет. Чистенько, кровать большая, матрац нормальный.
Я за отдельно стоящую ванну ставлю сразу +1*
В номере чайник, что тоже +
Вода в кулере в обеденной зоне
Завтрак по предзаказу
Выбор сильно ограниченный.
Но на завтрак в принципе пойдёт.
Если ассортимент расширят, опять - таки пойдёт в +
Не является прям минусом, но вход в гостиницу не сильно бросается в глаза и сама гостиница на 2 этаже!!!
Надписи, куда идти есть, на 1 этаже озон, не пугаться, все правильно)
Девочки на рессепшн и обеденной зоне старательные, молодцы.
В целом все понравилось
1
September 24, 2024
Прекрасно провели время. Добротный отель, номера уютные, светлые. Приветливый и вежливый персонал. Всë отлично. С 12.09. на 13.00 были в номере Италия. Всë супер, всë отлично, но фены желательно заменить (когда нагреваются отключаются) занимает долгое время сушки волос. А так всë отлично. Спасибо. Будем останавливаться ещë.
June 26, 2024
Чисто и очень уютно, очень удобно , что можно забронировать номер с оплатой на месте. Гостиница находится в шаговой достпуности от нашего любимого ресторана Лариса жарит😋если еще не были там , то от души советую.
Минус, что нельзя отказаться от завтраков,( номер мальдивы на 2 взрослых, 2 детей (6 и 8 лет) стоил на одну ночь 8100) выезжали рано с утра ( 7:15) и почему то нельзя было с вечера договориться о завтраке с собой ( хотя в том году можно было) в том году (2023г) приготовили нам к выезду очень вкусные сэндвичи, в этом году остались без завтраков( снимаю за это две звезды…..
В ванной недостаточно света.
6
3
August 7, 2024
Останавливались в отеле проездом на 1 ночь. Заселились в номер "Тропики". В номере светлая и лёгкая атмосфера. Уютно и чисто. Есть всё необходимое. На завтрак можно выбрать 2 блюда из предложенного набора, чай, кофе. Для нас единственным минусом было отсутствие собственной парковки, поэтому минус звёздочка.
August 13, 2024
Отличный отель- тематические номера, все чисто и аккуратно! И вполне демократические цены. Му уже не первый раз останавливаемся по пути из Москвы на море. Удобный вариант для таких случаев. Есть парковочные места возле отеля и удобно выезжать из Ростова.
July 17, 2024
Останавливались в номере Франция. Очень милый номер. Окна на тихую улицу. Чисто, уютно. В номере тапочки, халат. Оплатили завтрак, выбор блюд с вечера. Блины с мёдом, каша молочная, отварное яйцо с бутербродами- всё просто и вкусно. Нам понравилось. С удовольствием вернёмся сюда. Рекомендуем!
1
July 10, 2024
Отличный отель! Прекрасный и отзывчивый персонал. Уютные номера, стилизованные под тематику разных стран. Хорошие завтраки и в целом удачное расположение среди нескольких кафе и баров, где можно неплохо перекусить.
1
May 14, 2024
Отель очень понравился. Удобное расположение, есть парковка, приветливые девушки на ресепшен. Номера выполнены в стиле разных стран и столиц - Греция, Италия, Нью-Йорк и тд. Мы даже пожалели, что две ночи жили в одном номере, хотелось и в других побывать))) Номера просторные, кровати удобные, есть все необходимое. Завтраки тоже понравились. Выбор небольшой, но разнообразный и по обьему достаточный. Проживанием в этом отеле остались довольны! С удовольствием порекомендуем его!
1
2
August 19, 2024
Были проездом через Ростов. Отель в целом не плох. Достаточно удачно расположен в плане подъезда на машине. Пешком дойти до центра города вполне возможно. Не очень разнообразные завтраки, но выбрать на один раз можно. Не плохой кофе. Номера - тут как повезёт. Если будет по новее, то хорошо, если нет, то не повезло. Самый не приятный момент, это странный "больничный" запах в отеле. В целом на одну ночь, максимум две. Не более.
1
October 24, 2024
Отличный отель, номера чистые и просторные. Хорошая система кондиционирования. Персонал очень вежливый и милый, всегда готовы помочь и пойти навстречу. Немного пройти (ещё меньше проехать) - и вы в самом центре города.
October 27, 2024
Отличная гостиница., останавливалась в номере «Мексика». Комфортная кровать, удобный номер, отличный персонал, хорошие завтраки. Все время было тихо.,
Рекомендую и желаю гостинице процветания
August 28, 2024
Хороший отель. Персонал очень вежливый. Номера чистые, ухоженные не прокуренные. Все необходимое в номере есть. Приятно удивил завтрак, заказываете с вечера, утром повар готовит еду лично вам. Вкусно.
November 7, 2024
Крайне положительные впечатления. Заехали очень поздно, фотографии делать было некогда, так что извините, напишу словами. 1. Персоналу отдельная 5. Все доброжелательные, старательные, милые)
2. В номере всё есть. От одноразовых принадлежностей в ванной, хороших тапочек до махровых халатов. Есть чайник, посуда, всё удобно и хорошо. 3. Завтрак вкусный и достаточно разнообразный. Наверное что то упустил, но точно вернулся бы снова, есть с чем сравнивать, даже в Ростове. Да, сам отель в центре, парковка отеля прям с проспекта, а не во дворе) в шаговой близости много хороших мест покушать и погулять. Есть своя атмосфера. Рекомендую
1
July 17, 2024
Остановились на одну ночь,нам попался номер тропики,очень классный интерьер.
Приветливый персонал,чисто и комфортно,завтрак был не очень сытный,но достаточно вкусный.
1
June 13, 2024
Отличный отель, мы бронировали заранее, девушки на ресепшн вежливые, заселение прошло быстро, номер достался с хорошим ремонтом, сам отель не уставший. В стоимость входят завтраки, которые готовят сами, овсяная каша очень вкусная! Дети предпочитали омлеты, блинчики. Теперь расположение, отель находится на оживленной улице в центре, поэтому выходя немного страшно за маленьких детей сразу проезжая часть, если ищете очень тихое место тут немного не так. Зато много мест рядом, куда можно сходить вечером поужинать. В обед рядом столовые, все в шаговой доступности. Парковка общая, поскольку отель находится в жилом доме, но у нас не возникло проблем, место находили всегда. Ещё есть особенность, над нами был спорт зал, но слышали мы его один раз, потом просто уезжали из дома рядом и нас это никак не беспокоило. В целом очень рекомендуем, вечером очень тихо и спокойно, сидели с друзьями в холле и вели беседы, атмосфера располагала к этому там! И еще дополнение, по возвращению домой обнаружила, что забыла в номере при выселении вещь своего гардероба, так вот девушки оперативно все сделали, Ангелине отдельное спасибо отправила мне все посылкой! Благодарю Вас, команда Welcome House!
1
August 24, 2024
Прекрасно оформленные номера со всем необходимым! Стильно, чисто, приветливый персонал, останавливались два раза и это - лучшее впечатление от Ростова-на Дону!
September 28, 2024
Добрый день, вечер, утро!
В данный отель мы попали после неудачного не заселения в Бутик-отель Прованс. Ехали в г. Небуг Туапсинского района и решили как всегда остановится в Ростове-на-Дону.
После того как в забронированном заранее отеле нас не заселили, мы с семьей начали искать где же остановится, и в итоге нашли этот отель, чему были безумно рады. В отеле нас встретила доброжелательная и очень общительная девушка администратор, это приятно когда тебя встречают с улыбкой не смотря на время заселения.
В отеле система номеров под разные города, нас поселили в Абу-Даби, номер был сделан в восточном стиле,не буду описывать сам номер на сайте отеля все номера есть и они соответствуют фотографии. Номер чистый и светлый. Единственное, что я бы посоветовала отелю, все таки за цену 8 100 за ночь, с завтраком, проработать меню и сделать его немного поразнообразнее, мне не хватило разнообразие каш, была только гречка с молоком и овсяная, все остальное было вкусно и девушки официантки тоже очень милые. В следующий раз проездом через Ростов-на-Дону, я отдам наверно предпочтение данному отелю.
December 19, 2024
Отличный бутик отель. Каждый номер оформлен в стиле города Мира. Очень чисто, есть пушистые халаты и тапочки, завтрак по меню очень вкусный. Вернёмся снова.
September 15, 2024
Хорошая гостиница. Останавливался там транзитом, когда в Крым на машине ехал. Номера просторные, чистые. Кровати большие и удобные, переночевали и дальше поехали отдохнувшими. Рекомендую!
September 12, 2024
Гостиница на пять +
Номера лучшие.
Администратор очень вежливый, работает профессионально.
Рядом центр и кафе Кофе пить...
Отличные места: кафе и гостиница рядом друг с другом
September 14, 2024
Отель вполне хороший. Чисто, уютно. Для жаркого ростовского лета - центральный, а не дребезжащий как в иных местах в Ростове вусмерть убитый сплит китайского ноунема. Работает отлично, регулировки исправны. В предыдущий раз был во второй половине августа с г. Ростовская жара та ещё. Местоположение удачное. Завтраки вкусные и сытные. Персонал вежлив и готов помочь всегда, везде, во всём. Окна моего номера выходили на ул. Текучёва. Хозяева не принялись мелочно экономить. В номере качественные стеклопакеты, неплохая звукоизоляция. Вежливая девушка на ресепшен поинтересовалась, мол, всё ли было хорошо и уютно, приятно ли спалось?
Всё хорошо и ок! За четырёхдневное пребывание лишь пару раз носились байкеры на своиих, со своими…Впрочем, ладно. Это такие пустяки, что мои вспоминать неловко.
Бельё чистое и новое. Матрас приятный. Мебель не антикварная, хорошая мебель. Мелочной экономии на туалетных принадлежностях в ванной комнате не заметил. Всё хорошо и качественно. Особо порадовал лифт. Если бы металлическая тётенька не объявляла искомый этаж так громко, было бы совсем хорошо…
Из заметных минусов - этажом выше какой-то спортивный клуб. В течение дня постоянная бум-долбёжка. Они там головами от безысходности об пол бьются? Кроссфит дело хорошее, но не целый день.
Завлекательные проспекты окружающих ресторанов, а и именно, Лариса жарит, скажу предельно мягко, несколько устарели. Лариса жарит сильно дороже.
В любом случае, плюсов гораздо больше, чем минусов.
Моя личная оценка 5 баллов! Рекомендую!
Бывал уже дважды. Даст Бог, приеду ещё…
July 26, 2024
Хороший отель, симпатичные номера отделанные в разном стиле, чисто, приятно. Крайне вежливые и милые девушки на ресепшене, вкусные завтраки.
May 16, 2024
Отличный отель. Номера хорошие, ремонт выглядит очень свежо. Жил в номере "Норвегия", остался доволен. Единственный минус был какой-то стук в 6 утра, от которого проснулся. Завтрак выбирается с вечера (2 блюда и напиток), брал омлет и рулет с ветчиной и сыром. Все было очень вкусно приготовлено. В номере есть чайник, вода и 3 пакета чая.
1
1
July 24, 2024
Прикольное место! Чисто, аккуратно, достойно!
Из минусов: нет своей парковки, автомобиль приходится ставить у дороги на платной городской парковке. На ресепшене об этом предупреждают.
1
March 17, 2024
Очень приличный отель. Красивый современный интерьер, чисто, все работает. Высокие потолки, большие окна! Полотенца, тапочки, туал. принадлежности ок, только халатов нет. Номер Испания очень красивый. Завтрак хороший - несколько блюд на выбор.
2
1
July 26, 2023
Гостиница расположена на втором этаже, но в здании есть лифт и лестница. Вдоль здания городская парковка, которую сделают платной, цена не большая, но приятнее оплатить эту стоимость, чем потом штраф, поэтому внимательнее. У нас был номер Амстердам, честно, ничего выдающегося там не было, обычный номер. После нескольких фото отеля на сайтах - ожидаешь большего, но, видимо, не всем номерам уделили столько внимания. Как повезет, наверно. В целом в номере было все необходимое и уставшая от жизни тумба под раковиной в ванной 😁
При заселении нужно выбрать блюда на завтрак, получается в принципе достаточно сытно - два блюда на человека. За одну ночь можно заплатить такую цену, но для более длительного проживания, да еще и с учетом платной парковки, считаю цену высоковатой....
2
October 13, 2024
Отвратительное место! 😡 Не рекомендую никому!
Вот почему:
* Парковка платная: В наше время найти отель без бесплатной парковки - это уже нонсенс!
* Номера крошечные: На фотографиях на сайте они выглядят гораздо больше! В реальности - тихий ужас.
* Хамское отношение персонала: Сотрудники ведут себя так, будто делают одолжение, что ты у них остановился. Никакой вежливости и желания помочь.
* Не было воды: В сентябре почти двое суток в отеле не было воды! Это просто кошмар!
Не тратьте свое время и деньги на это место!
2
March 24, 2024
Отличные, просторные, чистые номера в стиле разных городов и стран. Вежливый и отзывчивый персонал. Комфортная кровать, белоснежное белье и махровые приятные халаты! Всё что нужно для комфортного отдыха 💚
1
1
December 17, 2023
Номер классный, очень прикольно сделан интерьер. Жила в Лондоне! )) Все чисто и комфортно. Персонал замечательный, все девочки внимательные, отзывчивые и вежливые. Вкусные завтраки. Если ещё раз буду в Ростове, обязательно остановлюсь тут. Рекомендую посетить эту гостиницу.
1
October 2, 2024
Останавливались в этом отеле на одну ночь с 25-го на 26-е сентября по дороге из Кисловодска в Воронеж. Заранее звонили в отель предупредить, что приедем после 18.00. И нам ни слова не сказали, что у них плановое отключение вообще всей воды! А у нас после целого дня дороги уже не было сил искать другой отель. Обидно
January 24, 2024
Хорошие комнаты. Интересный дизайн. Чисто и уютно. Но весьма скромный завтрак. Сырники были сырыми. Каши ровно 2 ложки. Остались голодными. Пошли завтракать в кафе по соседству.Плохой сервис во время завтрака. Один официант не успевает убирать со столов и накрывать. Еда холодная. Второй раз не приедем.
August 17, 2024
Отличный отель, чистый номер, вежливый персонал, можно выбрать завтрак. В номере есть тапочки, халат, полотенца
January 29, 2024
уютные, чистые номера, приятный персонал, завтраки вполне приемлемые (учитывая, что это не ресторан). была почти во всех номерах, каждый уникален и удобен (дизайн уже дело вкуса). смарт тв-главный козырь)
2
October 8, 2024
Все хорошо в отеле, и номера, и завтраки небольшие, но вкусные. Парковка городская, сложно на выходных поставить машину.
August 25, 2024
Отель понравился. Нас было четверо и бронировали два номера. Бронируют номера без предоплаты. Утром в день заезда прислали сообщение с просьбой подтвердить заезд и примерное время. Номера комфортные, просторные, мебель и санузлы в хорошем состоянии. Порадовала чистота в номерах.
December 17, 2023
Рада, что остановилась здесь! Уютные номера, персонал выше всех похвал, внимательный, доброжелательный❤ Местоположение отличное, рядом есть ВСЁ где поесть, попить, полечиться и спортом занятся😁👍👍👍 Рекомендую 100%
1
September 26, 2024
Родители останавливались на 1 ночь, приехали уставшие после долгой дороги на машине. В отеле не было воды! 30 часов, совсем никакой воды, ни душь принять, ни в туалет сходить. И обещание воды утром оказалось враньем. За неудобство такого масштаба, считаю, отель должен возвращать деньги.
November 6, 2024
Чистый, уютный, хорошее обслуживание.
Нет своей парковки, сложный выбор завтраков.
В целом, впечатление хорошее!
April 1, 2024
Просторные и чистые номера. Завтрак заказывается на ресепшене. На выбор предоставляется 2 блюда. Удобное местоположение. Рядом есть сетевые магазины пятёрочка и перекресток
1
August 13, 2023
Отель хороший, номера чистые и комфортные. Завтраки вкусные, но нужно заказывать заранее. Персонал вежливый и отзывчивый. Чистота на 5+. У нас был один существенный ньюанс, честно говоря не понимаю как такое могло быть, в таком отеле, но в нашем номере, через некоторое время после заселения, очень сильно стало "пахнуть" котом, номер назывался ГРУЗИЯ, поэтому 4 звёзды.
1
August 17, 2022
Один из лучших отелей,которые мне посчастливилось посетить!Идеально всё:вежливый,улыбчивый персонал,вкусный завтрак(сырники нежнейшие),и,конечно,сам номер. Чистый,просторный,комфортный, есть всё необходимое.Изюминкой этого отеля является то,что каждый номер представляет какую-то страну,со своим колоритом. Дизайнеры постарались подобрать и мебель ,и сантехнику,и текстиль так,тобы вы реально на какое-то время оказались совсем не в Ростове-на Дону,а где-нибудь на другом конце света...) На сайте этого отеля вы можете выбрать и забронировать именно тот номер,который вам особенно понравится(если вы будете делать это через какое-нибудь тур приложение, то ,возможно,номер будет такой же категории,но не тот ,что вы хотели). Отель оставляет только приятные впечатления. Советую его посетить! Я уже знаю,какой номер буду бронировать в следующий раз...)
5
December 30, 2023
Отличная гостиница!!!👍👍👍
Прекрасные, уютные и очень атмосферные номера!! Завтраки заслуживают отдельного упоминания- вкусно и сытно!
Приезжая в Ростов, всегда останавливаюсь здесь☝️
1
December 15, 2023
Хороший, чистый, уютный гостевой дом. Вкусные завтраки, приятный персонал. Нету парковки, а это сложность для гостиницы. Единственное всегда, во всех гостиницах поражает одно, почему так мало крючков и полок в ванной комнате?)))
2
August 23, 2024
Были с мужем проездом, брали на одни сутки номер с Фридой Калой. Очень классный, достаточно просторный, стильный номер 👍❤️. Мне очень понравился.
Плюс нам нужно было рано выехать(примерно в 5 утра), попросили собрать нам завтрак с собой, ресепшн все спокойно сделала и собрала с собой - за это отдельное спасибо!
Всего вам доброго!
March 9, 2024
Стильная гостиница. Классные номера стилизованны под разные страны и города. Жили в двух номерах Лондон и Испания. Будем в Ростове проездом обязательно остановимся тут!!!!
2
October 8, 2023
Жили в номере Румыния. Очень понравилось! Все отлично! Ничего лишнего, но все необходимое имеется и главное чистое и свежее. Завтраки нормальные. Главный плюс отеля - рядом кафе «Лариса жарит»-к посещению обязательно!!!
1
1
October 10, 2024
Пожилые родители заезали в сентябре на сутки. Все время прибывания не было водоснабжения, даже в туалете, и отель отказался хоть как-то решить этот вопрос. Мы заранее в отель звонили (когда уже не было воды), но нам никто не сказал об аварии.
October 9, 2024
Выбирали отель из-за очень высокой оценки. Но сильно разочарованы. Бронировали на сутки. Во время всего нашего пребывания не было воды!!! И администрация отеляя никак не разрешила эту ситуацию!
April 7, 2023
Хороший отель! Чисто, а главное ТИХО! Вежливый персонал. Нормальные завтраки на выбор с вечера или заезда.
Чистые полотенца и постельное бельё.
Из минусов- были трое суток и ни кто из персонала ни мог поменять воду в кулере.
Так же хочу отметить наличие магазинов и кафе в соседних зданиях.
Парковка к сожалению не охраняемая, просто городская, в доль улицы.
1