Wela Hall
58 reviews
June 30
Очень уютное и стильное местечко.
Работают замечательные девочки. Умницы и красавицы. С большим удовольствием хожу на маникюр к Оксане. Хороший мастер и человек душевный!!!
С большим удовольствием делаю стрижку и окрашивание у Козыревой Наташи.
А на рецепшене очень обаятельная и приветливая администратор!!
В помещении всегда очень чисто!!!
1
August 29
В салоне приятная атмосфера, хороший ремонт, неплохие мастера, НО постоянно ОБМАНЫВАЮТ!!!
Сегодня специально по тлф уточнила цену за стрижку, озвучили, что 1500 за весь комплекс : мытьё( которое мне нафиг не надо), стрижка и укладка феном.
В итоге, выставили счёт в 1700 р, сказав, что использовали средства для укладки волос - лак. Но как может при укладке, которая входит в КОМПЛЕКС услуги, не использоваться лак?!!
Хуже "Пятёрочки", честное слово!
Там хоть по штрих-коду цену можно проверить, здесь никогда не угадаешь, за что ещё накрутят: за мытьё головы, креатив или за средства укладки - в любом случае цена будет выше названной!
Стригусь здесь давно, но переодически, т к стараюсь находить хорошего мастера с адекватными ценами...
Снова надо искать своего мастера по разумным ценам...
1
October 11, 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру маникюра и педикюра Фае. Её работа очень нравится. Аккуратная, вежливая, тактичная. Имеет медицинское образование и опыт работы по профилю, что сказывается на качестве предоставляемых услуг только в положительную сторону. Руки и стопы у меня сложные, не каждый мастер справится. У Фаи все получается-результат великолепный без дискомфорта и боли. Движения четкие, аккуратные и тщательные. Прихожу к Фае с надеждой, ухожу с великолепным настроением, что просто необходимо для женщины!
И еще хочется отметить разнообразие используемой техники и материалов. Выбор широкий, соответственно качество покрытия на высшем уровне! К этому мастеру можно приходить молча, она знает, что в данный момент необходимо клиенту! Рекомендую!
Людмила
1
March 6
Записана была заранее на 10:00 в будний день.
Зашла в салон в назначенное время, администратора не обнаружила за стойкой. Встретили меня, видимо, мастера, сидя на диване. Махнули рукой в сторону шкафа «туда раздевайтесь». Уже впечатление минус балл.
Выбранный мною мастер Болонина Юлия. Пришла я с таким запросом: волосы отращиваю, но если концы в состоянии не очень, то длину стрижки можно и покороче сделать, но чтобы закрывало мочку уха.
Главные пожелания были такие: линия стрижки прямая (не удлинение к лицу и чтобы затылок не «тянуло» назад), затылок ни в коем случае не круглый (показала фото как не надо), волосы верхние с макушки проработать для подвижности и текстуры. Сразу сказала, что волосы у меня волнистые и пористые. Если вытягивать на браш, то прямые, если методом кудрявой укладки или влажный воздух, то легко ложатся в волну.
Что я получила в итоге: бабулькину стрижку, которая дома (помыла-посушила) вообще ни в какую укладку не ложится! Я умею укладывать свои волосы любыми способами, носила за 35 лет все стрижки от «под машинку 6мм до длина до лопаток», но теперь я просто жду полгода пока отрастёт полгода.
Линию мне Юлия постригла круглую, замыло через 2 месяца будет «висеть», верх не проработала вообще и зачем-то оставила треугольные слои, из-за чего передние пряди висят у лица тяжело. Височные пряди у лица (пористые и волнистые) проработала филировочными ножницам. После финальной укладки прядь у лица немного торчала. Вместо того, чтобы намочить водой и вытянуть на браш заново, мастер просто срезала торчащий кончик ~1см машинкой! Конечно, это ситуацию не исправило и тогда мастер зафигачила этот кончик филировками.
Сзади на шее выбрила мне на 3 пальца выше роста волос.(( теперь из под линии стрижки на шее торчит щетина.
И за всё это я заплатила 1700₽.
Уважаемые руководители! Вложитесь не в ремонт, а в обучение и контроль качества выполнения работ своих мастеров. А также, в обучение администратора не как доп.услуги продавать.
Фото:
1. Моя длина, с которой я пришла.
2. Желаемая форма, линия и текстура. Красным отметила какую длину показала мастеру.
3. С чем я ушла.
6
November 13
Наблюдая неоднократно. Стриглась 4 раза. Средняя длина. И НИ разу после стрижки мне не сделали укладку после стрижки. Научите своих мастеров: Укладка – это способ придать форму и объем волосам с помощью фена или прочих горячих электроинструментов.
Всегда Только поверхностная имитация на кончиках волос и тонким брашингом, которым вообще не удастся уложить волосы. У других посетительниц аналогичная ситуация, мастер даже сказал что отдельно платить нужно. Ведь в услугу стрижки входит: мытье, стрижка, укладка. Ведь по существу - Это поднять корни, пройти по стрижке брашингом, в общем уложить стрижку так чтобы клиент увидел как хорошо вы подстригли. Уважаемые мастера: укладка после стрижки это залог вашего успеха, ведь если вы сделаете красоту на голове, то за этой красотой захочется вернутся!
February 18, 2023
Я очень доволен сервисом и предоставленной услугой в этом салоне. Здесь приветливый персонал, уютная атмосфера и мастера своего дела. Посещаю салон уже не первый год. Огромное спасибо мастеру Анастасии! Все, что нужно нам, клиентам-это вежливое, профессиональное общение, внимание и , конечно, улыбка. Все это ждёт каждого в этом салоне. Всем рекомендую.
2
1
January 7
Была впервые. Покрасили хорошо, но на месте было не без странностей со стороны персонала. Есть к чему придраться, но так как в основном это мелочи, перечислять всё не буду. Только пару моментов.
1. У парикмахеров не хватает инструментов, то и дело бегают друг к другу "стреляют" то расческу, то фен, то сидение для парикмахера.
2. Не озвучивают клиенту, что именно было проделано, от чего в итоге стоимость повысилась. Мастер просто что-то прошептал администратору, а та уже назвала цену (на 550 р. выше,чем начально названная).
3. Мое окрашивание (мелир.+тонир.) выполняла мастер Елена, и спасибо ей за то,что не передержала мои волосы в порошке а затем и в краске, так как они тонкие и химия на них быстро "въедается'. Этот момент впервые за все подобные процедуры был учтён только этим человеком.
Мастера поитогу хорошие, при мне многих приняли, видела результаты и стрижек и окрашиваний, так как сама там находилась 4 часа.
1
August 10, 2023
Я очень доволен салоном WELLA, в особенности парикмахером "высшей категории" Еленой Архиповой. Парикмахер от Бога. Такие как она- один на миллион встречаются. Побольше бы таких замечательных, и чуткий людей было в остальных сферах обслуживания.
Также вежливые администраторы сотрудники, и сотрудники салона.
В общем салоном я доволен на все 100%
1
January 22
Салон неплохой. Обстановка уютная. Приветливый персонал. Делала в этом салоне прическу на свадьбу. Мне все понравилось. Спасибо!
2
July 14, 2023
Эти звёзды только администратору на входе и свежему ремонту. Мастер совершенно не услышала мою просьбу. Я специально пришла с укладкой, чтобы было понятно какую причёску мне надо. И... я получила стрижку, которую делала в этом салоне 20! лет назад. Укладка на голове держится максимум 30 минут, да и уложить волосы с обгрызанными концами надо постараться. Похоже мастера застряли в начале века и даже не пытаются развиваться. Почему я не сделала выводы и не убежала из этого салона, увидев доисторические причёски на головах самих мастеров - не знаю, но считаю свои долгом предупредить других.
6
1
March 12, 2023
Последние несколько лет дочь (14 лет) стрижется исключительно в этой парикмахерской. Пробовала записывать её в другие, ближе к дому, но результат ей не нравился. А тут всегда довольна, тк мастера слушают и делают именно то, что просят. Плюс дают действенные советы по уходу, всегда вежливы и находят возможность постричь в удобное нам время, хотя порой записываемся за день или вообще день в день. Поэтому я больше не экспериментирую, записываю ребёнка именно сюда. Да и сама решила тоже стать постоянным клиентом ВеллаАрт на Гончарова 13а.
2
1
December 31, 2023
Хороший салон. Девушки на ресепшене очень доброжелательные. Сам салон красивый. Мастера высококвалифицированные. Одним словом Wella!!!!!))))
2
May 16, 2023
Отличный сервис, вежливый персонал. Вода, чай, кофе. Удобные диваны. В парикмахерской сидело много женщин с химической завивкой, при этом запах химии едва ощущался, поскольку были открыты окна. Приятная атмосфера в зале ожидания. Интересный интерьер,свежий ремонт. Всё нравится. Рекомендую.
2
May 24
23.05.в 14:00 стригся у мастера Ольги. Мастер замечательный, прислушивается к мелочам и учитывает все детали. Стрижкой очень доволен! Доброжелательный и мастер и весь персонал.
November 13, 2022
Долгое время стригусь только тут. После ремонта салон стал ещё уютнее. Вежливый персонал, есть система скидок, цены ниже многих салонов, при этом качество услуг на высоте. Анастасия-мастер своего дела, записываюсь всегда только к ней👍
2
1
May 25, 2023
Давно пользуюсь услугами парикмахера салона. Решил оставить отзыв. Меня всё устраивает: комфортно, удобно (в Центре), мастера-профессионалы. Рекомендую.
3
November 20, 2022
Заплатила из своего кошелька за ошибки мастера.
Пришла на окрашивание, предварительно узнав сумму:было сказано 5500 на волосы средней длины. Мастер покрасила меня некачественно, осветленный участок пробора, виски стали фиолетовыми на фоне очень светлого блонда остальных волос это выглядело, словно меня на дому покрасила соседка. Мне предложили дождаться, пока фиолетовый цвет смоется после пары помывок головы на недельке (!) это в салоне, который использует дорогую, профессиональную краску и называет своих мастеров профессионалами!!! То есть, уровень этих спецов - предложить клиенту ходить с фиолетовой башкой недельку, заплатив за это почти 6 штук. Будьте готовы.
Меня это предложение, разумеется, не устроило. Попросила смыть этот цвет, кое-как мы его вымыли. Шел пятый час нахождения в салоне. Цвет стал кремово-ореховым по-прежнему не сочетаясь по цвету с остальными волосами. Решили затонировать, чтобы сравнять оттенки по всей длине. В итоге, цвет получился вместо холодного блонда, очень светлый, соломенно-желтый. После фиолетового я уже и этому страху была рада, но приключения не закончились. На кассе мне выставили счет на 7500. Включив все переделки в мой счет, несмотря на то, что испохабил меня парикмахер.
Выяснять, что либо, там бесполезно. Мне начали врать в глаза, что 5500 мне сумму не называли, будто окрашивание у них стоит 6500 и на меня ушло 2 тюбика их прекрасной краски. Итог- последняя сумма идет за длинные волосы по прейскуранту - у меня чуть достают до плеч. За что я заплатила 7500 я так и не поняла. Просто разводилово. Отмечу также, что несмотря на то, что была суббота, за пять часов, что я была в салоне, пришел 1 человек. Больше туда ни ногой.
9
2
November 14, 2022
Пользуюсь услугами этого салона много лет ! Очень доволен результатом !! Там работает приветливый и отзывчивый персонал! Всегда поднимается настроение после посещения !! Советую всем его посетить !!!!
3
3
December 20, 2023
Очень хорошие мастера , отзывчивый персонал. Нравится это место. Рекомендую.
3
January 14, 2023
Не согласна с некоторыми отзывами. Место замечательное. Понравилось обслуживание. Срочно нужна была укладка. Девочки супер. Спасибо что выручили. Буду рекомендовать вас подругам.
1
2
March 4, 2023
Стригут как умеют, а не как их просят. Ужас, ни какой речи, что это хороший салон не может быть и речи . Пробовала стричься у разных мастеров. У них просто уши залиты воском. Ничего не слышат, какую стрижку хочет клиент. Если кто то хочет подстричься с учетом, что волосы не зубы, отрастут, Вам в этот "салон". Жаль что нет связи с владельцем. Нет сайта, где можно было поделиться впечатлением о "салоне"
4
February 17, 2023
Мой муж давно ходит в этот салон. И сына недавно начал туда водить. Мастер Анастасия очень профессионально стрижет, делает моих мужчин самыми красивыми на свете. За что ей огромное спасибо!
1
3
January 21
Очень хороший салон. Приятное обслуживание. Людмила самый лучший мастер.
2
December 2, 2023
Обожаю этот салон . Отличные мастера . Цены меня устраивают ,не особо сравнивала .
2
July 29, 2023
Позвонила,через 5 минут пришла позагорала без очереди,передо мной сделали обработку,что очень приятно и важно!!В салоне не была,но судя по ресепшену все опрятно приятно чисто
1
August 15
Хорошее место и опытные мастера!
1
May 17, 2023
Приятная атмосфера, вежливый персонал, приемлемые цены. Мастера - профессионалы своего дела
1
April 21, 2022
Салон преобразился после ремонта, все мастера хорошие, вежливые админы, ходим всей семьёй, у каждого свой мастер, удобно когда всё в одном месте и косметолог и мастер маникюра и парикмахер. Советую
4
3
November 14, 2022
Я постригаюсь в данном Салоне ни один год, мне всё нравится, девочки молодцы, всегда стараются угодить клиенту и соответствовать новейшим технологиям маркетинга , информационного обмена и само собой современным стрижкам
2
3
April 4
Отличный салон. Был пару раз. Персонал вежливый.
February 15
Мастер Наталья сделала креативную стрижку. Очень понравилось!
October 22, 2023
Стригут отлично, приятный персонал, но цены великоваты
August 19, 2022
Я клиент этого салона с 17-ти летним стажем! Свои волосы доверяю только их специалистам, причем за эти годы была, наверное, у каждого мастера, видела как они уходят в декрет, сама стала дважды мамой, но салону так и не изменила. Рекомендую от души!
3
2
May 2, 2023
Уютный салон, большой выбор услуг и хорошее качество обслуживания!
1
August 20
Один из давних салов в котором работают достойные мастера.
February 24, 2023
Записалась к конкретному косметологу, принял другой. О замене мастера не предупредили, хотя звонили два раза и напоминали о записи.
2
November 30, 2022
Обожаю этот салон! Пользуюсь их услугами лет 18. Как правило, обслуживаюсь по волосам у одного мастера (Наталья). Но если не могу попасть к ней, пользуюсь услугами других специалистов. Всегда остаюсь довольна результатом!!! Коррекция и покраска бровей тоже на высоте. Очень рекомендую!!!
2
2
November 11, 2022
Отлично постригли. Обслуживание супер. Мастера высший класс
2
2
October 26, 2022
Замечательный салон ,отличный сервис и приветливые сотрудники
2
1
November 13, 2022
Стригусь в данном салоне давно, мастера супер профессионалы, рекомендую.
2
2
June 9, 2021
Посетила салон wella на Гончарова 13. После ремонта салон не узнать! Очень красиво! Обслуживание на высоте! Мастера как всегда профи! Желаю процветания!
4
4
November 30, 2020
Стригься здесь 27.11.20 около 12:00. Это просто кошмар. Постригли отвратительно. Это просто ужас. Заметил только дома, когда все дружно похохотали. Парикмахер стриг сидя на стуле. От неё пахло алкоголем. Я думал, может быть, средство какое или дезенфектор. Но дома уже понял, что стрижка просто кошмар. Меня стриг пьяный человек!!! Хожу сюда не первый раз. Никогда такого не было. Есть даже их карта клиента. Велла на гончарова просто скатилась. Не советую никому сюда ходить. Раньше здесь неплохо стригли. Сейчас это просто дно!!! Есть видео, где запечлел творение сдешних мастеров.
7
1
April 30, 2022
Историческое место, старейший салон региона. Хорошие мастера и приемлемые цены.
4
3
June 2, 2022
Девочки настоящие мастера своего дела, приветливые, улыбчивые, советуют по уходу
3
2
May 23, 2023
Посещаю здесь солярий - мне нравится.
1
August 8, 2019
В поисках хорошего мастера решила попробовать и этот салон, ну думала "громкое" название, а, значит, и мастера там на высшем уровне! Ан нет!!!! В общем, нужно было мне сделать стрижку покороче и окрашивание в светлый тон. Записали, значит, меня к мастеру Наталье, очень обходительная, вежливая, к этому претензий нет, НО как специалист она меня совсем не вдохновила!!!! Стрижку сделала, конечно, не плохую, но вот с окрашиванием подвела..., делать осветление порошком не стали, так как волосы не в очень хорошем состоянии, побоялись, тут я с ней полностью согласна, она предложила просто их затонировать, НО вот тонировка получилась, так скажем, пегая!!!!! Где-то вроде светлые пряди, а где-то прям ЖЁЛТЫЕ!!!!! Причём увидела я это уже придя домой...Укладку сделала кое-как, пожалела видимо средство, на улице все её "старания" разлетелись в разные стороны... Ну и естественно как Вы уже, наверное, догадались, взяли с меня за всю эту "красоту" совсем не малые деньги, что абсолютно не соответствует цена-качество!!!! В общем, я совсем не довольна и разочарована в данном салоне, больше туда не ногой! И никому не буду советовать!!! Для такого результата сумма должна быть как минимум вдвое...
9
3
July 9, 2023
Состояние ремонта затянулось..
October 23, 2022
Мастер Анастасия в мужском зале - лучшая!)
1
September 2, 2020
Спасибо большое мастеру Татьяне за красивую стрижку! Угадала все мои желания по поводу того, что хочу видеть у себя на голове, и сделала именно то, что нужно. Внимательная, вежливая мастер своего дела!
4
November 11, 2022
Отзывчивый и вежливый персонал
2
2