ужасная техника, ужасное отношение к покупателям
отправляют нерабочую технику и продают как новые и при обращении говорят, что нужно обратиться в сервисный центр который работает по будним, а в центре говорят нет свободных мастеров , нужно жать неделя
Благодарю Сотрудников
@weissgauff_official
За профессиональное
Обслуживание!!!
Отвечают четко и грамотно 💯
Огромный выбор качественной бытовой техники 💥
# 1455
# 1103768
Очень понравился магазин, вся необходимая техника представлена и была в наличии. Спасибо консультантам, все рассказали, показали. Купили в тот же день все для новой кухни. Цена хорошая, очень довольны покупками))
Номер заказа 1308
Отличный магазин. Приобрел варочную панель и духовой шкаф, консультант помог определиться с моделями, все подробно объяснил. Весь ассортимент представлен, очень удобно
Ужасный персонал, хамят на отказ в помощи, шутят неуместные шутки, почувствовал себя как на рынке.
не разу мне не говорили на отказ в помощи «вы что сами лучше разбираетесь?»
Решила всю технику для новой кухни приобрести Weissgauff. Очень кстати открылся новый магазин. Консультанты помогли с выбором. Приобрела холодильник, духовой шкаф, варочную панель, вытяжку и посудомоечную машину! Осталась очень довольна магазином.
Номер заказа 881
Искал варочную панель. До этого был неудачный опыт заказа в другом интернет магазине - привезли нерабочую модель. Второй раз решил выбрать именно в магазине. В Weissgauff все понравилось. Пришёл - пообщался с продавцом, выяснил все детали, посмотрел, потрогал, приобрел. Заказ 1683, модель HV312 B. Установил панель - работает прекрасно! Отзывчивый сенсор, быстрый нагрев.
Считаю очень важно вживую увидеть технику перед покупкой, понять, ощутить эргономику, насколько подойдет в итоге. В шоуруме полно техники - есть из чего выбрать.
Магазин большой и светлый, с огромным выбором техники! Консультанты профессионалы своего дела! Спасибо ребятам за помощь в подборе! Купили все от а до я.
Отличный магазин! Приятный персонал, готовый помочь и пойти навстречу, большой выбор техники. Купила там стиральную машинку с сушкой Номер заказа 1275, очень довольна
Покупали варочную, духовой, посудомойку, вытяжку, микроволновку и две мельнички. Срок использования от 3 месяцев до года. Работает все исправно. Чек 6741 от 4.09.2022.
Единственный минус: вытяжка громко работает.
Минус у посудумойки. Спустя год она стала орать как шальная. На ночь не включить. Аккурат как закончилась гарантия.
Когда наша старушка стиралка сломалась у нас встал вопрос с выбором стиральной машинки. Долго выбирать не пришлось,выбор пал на фирму Weissgauff, так как уже знакомы с этой фирмой(приобрели посудомойку). Покупку решили оформить в магазине ТК "Балкания Нова".
Магазинчик чистый,уютный и вся техника доступна для просмотра. Очень понравился менеджер(забыла спросить его имя). Профессионал своего дела,доброжелательный и ни один наш вопрос не остался без полноценного ответа. Желаем вам успехов! Заказ покупателя 2076.
Персонал чёрствый, грубый,выбор товаров огромный,качество типа немецкое,доставка сперва считают в одну цену, в итоге получается другая в плюс. Все это терпимо!! Но персонал ужасный!
Пойдет,но при покупке к примеру на двушку в подарок только электоштопор или электро перечница😁,дисконта нет и не будет🤨,продавцы норм все разжуют ,но самим тоже надо погрузиться в тему.это субъективно и оно моё,мнение
Отличный магазин, очень вежливые продавцы, которые всегда могут сориентировать, помочь, показать товар, прислушиваются к Вашим просьбам.
Номер заказа 834
Купили в данном магазине варочную поверхность, оказалась нерабочая, две недели ждем мастера, который уж очень занят, видимо все нерабочее продают и не могут на нас время найти, постоянно какие-то переносы. Возврат делать уже поздно, и походу деньги на ветер. Спасибо за отличное отношение к покупателям
Цены привлекательные, качество под вопросом. Мне лично не повезло с посудомойкой, постоянно, что-то ломается. За три года эксплуатации, семь раз ремонтировал.
Грамотный подход сотрудников шоурума к покупателям, подробная информация о товарах, рекомендуем...номера заказов: 1140, 1138
4
2
Михаил Семёнович
Знаток города 17 уровня
5 сентября 2022
Продавец представляется "Андрей", наглый с надменным тоном, разговаривает так, будто он владелец всей конторы weissgauff, очнись полоумный, ты просто продавец.... ты не консультант, интеллект не позволяет и нет квалификации. Научись разговаривать с людьми. Где набираете такое г.....
В конце февраля делал заказ через оф сайт. Подтвердили перемещение в гаранд каньон по старой цене.
Ещё переспросил менеджера «точно ли по старой цене отдадут»
Да, точно по старой.
В итоге проигнорировали !