Хожу в этот клуб уже 6 лет, все было просто отлично. Но в последний год что-то непоправимо испортилось. Почему-то исчезли все хорошие тренеры, ходить не на что, остался только цигун раз в неделю (но рановато начинается) и бассейн. После хорошего тренера у слабого заниматься не будешь...
Также брала блок массажей, и возникла ситуация что якобы мне сделали на один массаж больше. Я позвонила и они нашли у себя ошибку. Неужели нельзя разобраться внутри прежде чем предъявлять клиентам претензии.
Отличный зал, ходила в него года 3. И сейчас собралась продлевать карту, но менеджеры клуба мне сказали, что хотят перенести кардио зону отдельно от тренажёрного зала на 2 этаж в зал где раньше были групповые занятия... а я хожу в зал, как и большинство обычных людей без высоких спортивных амбиций, только чтоб побегать на дорожке/эллипсе, потом возможно пару подходов на тренажёре и посидеть сауне. А теперь я буду вынуждена бегать на дорожке в маленькой комнате смотря в зеркало на таких же бегунов, а не в нормальном спорт зале где много пространсва и воздуха, глядя на спортсменов. И чтобы сделать на коврике пару упражнений после бега, мне снова нужно будет идти на 2 этаж на 5 минут и потом снова наверх в раздевалку. Кто выдумал это ужасное решение!? Кардио зона должна быть самой привлекательной в зале и разумеется она должна находится вместе со всеми тренажёрами, это самая популярная зона в любом зале. А теперь она будет в крошечной комнатенке отдельно. И люди должны идти сначала на 2 этаж на разминку перед тренировкой, потом на тренировку вниз, а затем снова на заминку наверх. Пожалуйста оставьте все как есть! Уже весна, хочется заниматься нормально, а не в комнатенке на 2 этаже! Дополняю свой отзыв: мне показали какой ремонт они там сделают, вроде все нормально, пространство будет, так что купила снова абонемент, буду ходить. Прекрасный персонал клуба и впрекрасный клуб.
Хожу туда пару месяцев, что сказать на 2 этаже где беговые дорожки из 13 тренажеров сломано 5 штук, все это время их не ремонтируют и объявление что сломано висит только на одном. Дела никому нет. По бассейну замечаний нет. В целом норм.
Отличный был клуб, всё радовало. Сейчас сменился владелец и полностью обновился персонал. Что будет дальше - посмотрим...
Затеян ремонт, идёт поднятие стоимости годового абонемента - у нас лучшие тренеры, идёт реновация, должны платить больше. Есть одно НО - клуб, в основном, посещают местные жители которые не готовы на серьёзное повышение цен, увеличить количество посещающих со стороны - большой вопрос. Поживём-посмотрим чем это закончится...
Для себя решил - при обновлении годового абонемента тщательно смотреть что происходит, не один клуб уже слили и оставили посетителей без денег и возможности посещения.
Прекрасный зал, много тренажеров в отличном состоянии, есть своя парковка) что не мало важно в МСК. Большой бассейн, есть хамам, парилка. Коллектив, очень доброжелательные, внимательные. Отдельное спасиби Соне и Наташе, профи своего дело)
В целом, рекомендую данный зал.
Полотенца оставляют желать лучшего.👎.
Кардио зона не рассчитана на такое количество тренажеров. Хожу в это зал с открытия, после смены собственника стало значительно хуже при этом стоимость подняли, люди не продлевают абонементы, один плюс меньше народа стало.
Дохаживаю свой абонемент и хватит.
Пусть друг другу хомят.
Начала ходить в фитнес клуб недавно, впечатление хорошее. Приветливый персонал на ресепшн, который может ответить на любой вопрос касающийся посещения клуба. Доброжелательный и квалифицированный тренерский состав(прежний и обновленный), удобная сетка групповых программ, просторные залы. Очень нравится бассейн с зоной свободного плавания. Бесплатно выдают чистое полотенце при каждом посещении. В раздевалке чисто и аккуратно, есть бак для использованных полотенец, что очень удобно. Очень приятно, что администрация следит за санитарным состоянием клуба.
Уже почти год в мужской раздевалке не работают кондиционеры. В неё выходят двери сауны например. В результате температура в раздевалке часто сильно за 30, пока переодеваешься успеваешь вспотеть, особенно неудобно перед уходом. Ничего с этим не делают и видимо не планируют. Оцените отношение к клиентам, видимо считают что тем кто ходит туда и так сойдёт).
Не понимаю восторженные отзывов. Клуб маленький, а людей немыслемо много!!! Продавцы абонементов очень похожи на инфоцыганей. Полотенце позор. В одном маленьком месте собрались пенсионеры(ооочень много) , кричащие дети, подростки( коих раньше не было), ну, и мы рабочий класс .
Отличнвй клуб, качественные разнообразные груповые тренировки, внимательгые тренеры, большой бассейн с зоной джакузи и сауны. Персонал доброжелательный, атмосфера убтная, хочется ходить каждый день!
Пришел по приглашению друга, на первый взгляд сам тренажерный зал показался небольшим, но на деле места всем более чем хватает. Радует наличие всех необходимых тренажёров и оборудования. Особенно понравился бассейн и возможность получать полотенца (хоть в последнее время с системой выдачи немного перемудрили). Персонал приветливый. Из минусов я бы отметил, то что в мужской раздевалке бывает душновато, не очень приятно после тренировки.
Я верна этому клубу 7 лет. Мне здесь очень нравится. В различное время я тренировалась и в зале на тренажерах и в больших и красивых залах групповых тренировок. В зависимости от настроения и времени всегда можно найти себе занятие по душе. Бассейн имеет хамам, я всегда посещаю его после плавания и тренировок в зале. Очень рекомендую всем желающим погрузиться в атмосферу заботливых и талантливых персонала и трениров. Здесь просто отлично!
Приветливый персонал, готовый помочь и разъяснить любые вопросы. Уютная атмосфера в клубе и кафе (любимое место моих детей). Особенно понравились групповые занятия: пилатес и йога. Иногда просто приятно прийти и порелаксировать в сауне и бассейне. 5 звезд!
Хожу много лет, есть парковка, хорошее кафе, все нравится, но эллипсы и беговые дорожки часто бывают заняты в будни вечером…Приходится приходить раньше, или позже, чтобы было поменьше посетителей…
2 года всей семьёй посещали этот клуб в 2020-м и в 2021-м. Брали по 50 визитов на каждого точка В итоге получалось, что за год почти все использовал только я, а жена и дети набирали в среднем половину или меньше.
Решил супруге подарить на новый год годовой абонемент на 30 посещений. Столько выбрали потому, что больше у неё не получалось бы ходить, так как на ней маленький ребёнок.
Менеджер заверил меня, что абонемент на год 29 декабря 2023-го мы подписали договор.
Каково же было моё удивление когда оказалось, что абонемент действует только полгода(
Проверил договор, действительно написано только 180 дней. Но я помню что мы с менеджером договаривались на год, и так как клуб этот уже знаем, мне не пришло в голову всё проверять.
Пытался решить вопрос с руководителем отдела продаж, но он ничего не смог нормального предложить, и, я бы сказал, даже не пытался(
Очень жаль, мы любили этот клуб ввиду хорошего персонала и хорошей общей атмосферы. Но сейчас видимо выходим полгода и больше сюда не придём. Будем ходить в соседний x-fit
Занимаюсь в этом фитнес центре с 2013 года! Привела сюда своего ребенка и много друзей. Но за последний месяц из центра уволились ВСЕ самые сильные тренера, которые работали с момента открытия клуба. Сменился менеджерский состав. В организации, оплате и других процессах постоянные сбои и несуразные, неудобные изменения. Самое главное: Изменилось расписание в худшую сторону. Из расписания ушли самые эффективные и мощные тренировки les mills!! После некоторых новых тренеров ощущение, что тренировки не было, энергии совсем не дают. Новая система выдачи полотенец максимально неудобная. Клиниг персонал ходит в национальной одежде, отсутствует фирменная одежда клуба у работников. Очень печально, т к клуб был любимым долгие годы!! Но больше продлевать абонементы там не будем и никому не советую.
Отзывчивое комьюнити,достаточное количество тренажеров ,хороший бассейн,много тренеров ,в зале свежо ,не душно ,разный функционал ,самое главное есть куллеры с водой )
Лично для меня минусов нет. Камерный, уютный клуб. Есть все, что надо. Хожу туда с открытия, уже 11 лет и всем доволен.
Цены приятно отличаются от конкурентов.
Мошенничают с возвратом при расторжении договора. Пытаются не дать обещанную в договоре заморозку. С учетом заморозки, у меня оставалось 5 месяцев договора, но по их расчетам, они мне ничего не должны.
Также грязная раздевалка, куча нерабочих и раздолбанных магнитных шкафчиков. Постоянно голые мужики ходят. Я бы обязал носить хотя бы плавки/полотенца.
Ходила в этот спортзал в течение 2 лет до переезда. Отличное место. Классные групповые тренировки, особенно любила body power и йогу у Виктории. Конечно же, наличие бассейна-огромный плюс, а так же сауны. Приятно находиться внутри. Очень рекомендую этот спортзал!
Все отзывы, которые написаны до 2024 года можете считать неактуальными. А то, что написано после - если видите слово "уютный", то это точно накрутка. Что изменилось с покупкой этого фитнеса организацией фитнес практика - везде бедлам и теснота. Сюда свезли все оборудование из другого фитнес-центра и теперь тут скорее "склад" оборудования. Дорожки и элипсоиды натыканы буквально впритык, стоит их в сумме штук 20+, но никогда они не заняты даже на половину. Зал для перснального тренинга теперь занят реформерами, по-моему основная цель находясь в нем - не ударится во вермя упражнений. Тренеры все разбежались, и теперь практически нет программ les mills - раньше был весь спектр и постоянные новые релизы, сейчас их почти нет. Ну и сеткой занятий вечная беда - отмены, про которые ты не узнаешь, пока не приедешь. Пока больше всего огорчает детский клуб - сетка детских программ стала грустная, если раньше можно было прийти в 18 и заниматься до 20, а ребенок параллельно занимается, то теперь увы и ах, занятия поделили на 3-6 и 7-9 лет и сделали так, что она возрастная категория занимается либо 18-19, либо 19-20 (по выходным это 11-12,12-13), а другая категория может разве что самостоятельно поиграть в игровой без присмотра. И в общем и целом все не так и критично, если бы не подняли ценник - если цена раньше была около 25 (с парковкой), то теперь она стала около 32, и это без парковки, за утеряный браслет 1000 вместо 50, и многие программы, которые раньше были бесплатными, сделали платными в рамках-мини группы как у взрослых, так и у детей.
Отзыв не про тренажёры и групповые занятия, так как это сугубо индивидуально и мнение складывается исходя из хотелок от посещения клуба и занятием спортом в общем. Я про работу с клиентами, про обязательную информацию, которая должна быть доступна и достоверна везде (сайт клуба, приложение клуба и, наконец, в браузере) о часах работы клуба!
Который раз сталкиваюсь с тем, что о часах работы Фитнес клуба Синица в праздничные дни мне приходится узнавать по факту прихода в клуб. При чем, это информация стоит на стойке рецепции и, на вопрос, почему этого нет на сайте или в приложении, мне отвечают, что это айтмшники и ещё, извините, самый распространенный ответ на мой вопрос А ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ПОЗВОНИЛИ?. И сразу становится понятно, что ни о ком конструктивном решении проблем и речи быть не может.
Дошло до того, что менеджер по работе с клиентами Елизавета не нашла ни чего лучше (хотя мой вопрос она назвала "ХОРОШИМ") порекомендовала связаться с сервис менеджером Сергеем, а поскольку он был занят, то написать управляющему "если Вам так будет комфортно", сказала она. Ещё раз мой вопрос, а далее просьба указывать на сайте и в приложении клуба часы работы в праздничные дни был воспринят претензией из разряда "а почему у вас в клубе полотенца бледно серого оттенка, а не светлого". К слову, в браузере указано, что сегодня Фитнес работает до 0:00, если что.
Прикладываю фото, страниц фитнис клуба из которых следует, что сегодня (30.04 понедельник) часы работы до 0:00, что не соответствует действительности (зал работает до 22:00).
В 2024 году рейтинг Фитнес клуба Синица поднимается только лишь за счёт бесплатных разовых посещений за отличный отзыв.
Хожу в этот клуб лет 8 точно- всегда все было круто, хорошие тренера, крутые тренировки! Но! У клуба сменилось руководство,которое буквально разрушило клуб. Все тренера ушли. Сетка групповых программ выглядит смешно( руководство- почитайте что сейчас в тренде, что любит народ) Люди, которые думают покупать туда карты- не ведитесь на их бравые речи в отделе продаж- клуб буквально загибается. Подумать для нового начальства- когда разбежались все, когда вы уволили всех оставшихся- а так ли вы компетентны? А? Жалко клуб, не повезло ему.
Как за столь короткий срок можно было разрушить вполне неплохой клуб?! Уволили прекрасный тренерский состав, сильный, опытные и грамотные тренера просто ушли, потому что им создали невыносимые условия! Изменили расписание так, что и ходить то не на что. Абсолютно наплевательское отношение к членам клуба. Я лично ходила на тренировки и индивидуальные занятия из-за прекрасных тренеров и результата, который был гарантирован! Самое удивительное, что ни с сайта, ни из приложения не убрали тренерский состав, до сих пор указан прежний тренерский состав, которого уже и нет больше. Ни стыда, ни совести! Думаю, с клиентами поступят так же, как и с тренерами - придешь, а клуб закрыт.
Отличный клуб. Оборудование хорошее, все работает качественно. Тренажеров много, очередей нет. Толковые тренеры.
Большой бассейн, есть сауна и турецкая баня.
По плаванию отличные тренеры.
В фитнесе 5 лет, 3 года являюсь постоянным клиентом клуба, и даже после переезда осталась верна синице из-за прекрасных тренеров - профессионалов своего дела.
НО вернувшись из отпуска, обнаружила, что из расписания пропали любимые тренировки, а что самое главное - тренеры! Не осталось ни одного сотрудника, чьи занятия регулярно посещала с огромным удовольствием. Оказалось - увольнение по неизвестным причинам. Руководство клуба отказывается идти навстречу клиентам и возвращать прежние программы и тренеров! Абсолютно не принимают во внимание мнение главных людей клуба - гостей.
Однозначно буду оформлять возврат средств и писать жалобы на руководство и абсолютно наплевательское отношение персонала на мнение посетителей!
С клубом WEGYM Синица я знакома давно. Оптимальное соотношение цены и качества, уютная атмосфера, но самое главное - отличная команды тренеров. Раньше занималась в основном в группах и всегда была довольна подачей, но последнее время занимаюсь в тренажёрном зале и здесь могу смело рекомендовать Евгения Шитова. Всегда приятно сталкиваться с человеком, который искренне любит своё дело) Индивидуальный подход, детальное описание техники, «тотальный» контроль исполнения) а ещё это отличное настроение и приятное общение) Если Вы за результатом и удовольствием от процесса - Вам точно к Евгению!
Уважаемая администрация.
Пожалуйста, имейте мозги предупреждать Ваших Клиентов, о том что клуб не работает 1 и 2 января, по техническим причинам, не только на объявлении на входе, но и рассылкой: sms, или в мессенджеры.
Это простое проявление уважения и заботы. Соответствующее стоимости абонемента....
Хороший клуб. Являюсь постоянным резидентом уже третий год. Чистый бассейн и разнообразие тренажеров более, чем устраивают ) а сейчас, когда кардиозону и тренажерный раз развели по разным этажам стало еще комфортнее ) плюс, карта для постоянных клиентов теперь продлевается на особых условиях ) процветания клубу )
Хожу в этот зал раз в неделю. Из минусов, слишком большая плотность тренажеров, покрытие многих тренажеров с трещинами, что неприятно и не комфортно. В сауне иногда рано отключают печь, что недостаточно жарко в конце дня, несколько недель там нет термометра. Из плюсов большое разнообразие тренажеров и много толковых инструкторов. Хороший бассейн , хамам и джакузи.
Хороший был клуб комфорт-класса. К сожалению, сейчас это просто пространство, где можно позаниматься самому и попасть только на одну -две годные групповые программы. Сетка групповых программ действительно не уменьшается, она изменяется в худшую сторону. А все потому что нет хорошего тренерского состава! Сильный тренерский состав ушел, а замены нет. Все обещают-обещают новых прекрасных тренеров,но латать бреши некем, а вот стоимость абонемента увеличилась. Полный развал! Совершенно нет желания продлевать абонемент, а только покинуть сию юдоль!
Крик души! Сегодня была последняя капля. Меняю свой положительный отзыв от 2021г. Как говорится «рыба гниет с головы». Хожу в этот клуб уже 10лет. В этом году неожиданно узнаю,что мой любимый уютный позитивный клуб выкупили другие люди. Подозрения начались когда в бассейне появились пластиковые пальмы (колхоз-стайл),потом исчезли любимые инструкторы,которые стали уже частью твоей жизни. Менеджеры по продажам теперь как Боги,они выбирают-говорить с тобой или нет. Но суть вот в чем: появилось приложение в котором ты можешь посмотреть расписание,но если вдруг занятие отменилось,в приложении это может не отразиться,а на твое возмущение,что ты ехал через весь город на это занятие,а его второй раз уже отменяют и не сообщают,тебе скажут: « не успели,а вообще на ресепшене с утра объявление»(а ты,дура,с утра до вечера на работе была). Извините?!-нет это не про этих ребят. Парковка,говорите?! Восемь лет я на протяжении всего действия своего абонемента ею пользовалась,а сегодня мне сказали: что Вы,ее у Вас больше нет,это Вам менеджеры ее все восемь лет дарили,(причем мне не говорили ,что это подарок,и с руководством не согласовывали). А сейчас пришли клиентоориентированные эффективные менеджеры. Инструкторы уже не улыбаются,видно нет настроения,ходят как на работу,а не в команду где каждый друг другу рад. Да они теперь и не знают друг друга. Половины людей,которых годами встречала на тренировках,уже нет. Отовсюду веет дешевым пафосом. Клубу уже требуется ремонт,наверное прежние владельцы решили не заморачиваться и продали. Мне жаль,но клуб испортился. Теперь я его не посоветую никому. Синичка улетела и больше не вернется к нам,очень жаль. Я уверена,что для многих это стало большой потерей,потому что из-за неповторимой атмосферы в клубе,ты не мог поменять Синицу ни на какой другой,и даже вопрос в деньгах и в расстоянии здесь не стоял.
Продлеваю клубную карту уже 3 раз! Довольна практически всем! Очень удобно что есть парковка и на ней всегда есть места! В раздевалках конечно люди есть но при этом никто друг другу не мешает (посещаю зал практически в час пик), в бассейн хожу не часто поэтому объективно оценить не могу, но вода всегда чистая а это самое главное! Персонал вежливый, менеджер у которого покупаю карту один и тот же уже 3 года, а это значит что текучки кадров нет и люди действительно любят свою работу! А теперь главное « ! » не бойтесь и не жмитесь брать индивидуальные занятия с тренером, тренера отличные!!! за три года я ходила и на групповые занятия и самостоятельно занималась в зале и результат максимум минус 1 кг :( Один раз увидела как проводит занятие Евгений Шитов, решила взять пробные 5 занятий ( кстати называется welcome блок очень выгодно!) и поняла что когда я делала сама совсем не понимала какие мышцы и как должны работать, а тут все по полочкам, покажет, проконтролирует, если видит что не получается тут же заменяет на другое что бы ты осознал как и что должно двигаться! Более того полная информация по поводу питания, что, как, почему, сколько и зачем нужно есть! Мне кажется некоторым диетологам у него нужно поучиться! ИТОГ минус 20 кг за 4 месяца! И новая цель рельефное тело!
А теперь ложка дёгтя в работу клуба, раньше можно было брать 2 полотенца (у меня длинные волосы поэтому одно на голову другим вытираться очень удобно было) теперь выдают по одному, приходится носить с собой второе.
Клуб каждым днём меняется в лучшую сторону. Огромное спасибо за мужскую душевую, ремонт сделали Супер! Сразу заметно что работают профессионалы. На втором этаже тоже стало очень комфортно, добавили беговые дорожки . Спасибо всем работникам клуба за их заботу .
Занимаюсь в клубе много лет. Удобная кардиозона, всегда есть свободные дорожки. Прекрасный бассейн с джакузи и хамамом. Люблю пилатес и стрейч. Залы для групповых тренировок просторные и с окнами - много света и воздуха.
Фитнес зал очень понравился! Вежливый персонал! Везде чисто и убрано! Взалах исправно работает кондиционер , что не мало важно! Сауна и хамам в достойном состоянии всегда! Оборудование исправно! Советую!!!
Отличный клуб больгая раздевалка. Большой бассейн. Зодим с мужем уже год 7 сюда, все устраивает! Персонал дружелюбный и приветливый, отношение к клиентам всегда полодительное, всегда помогут! Залы чистые, раздевалки тоже чистые.
Очень довольна залом, персонал позитивный, зал хорошо оборудован, все чисто и очень уютно. Очень нравится ходить сюда, рады что выбрали именно этот зал!
Новый хороший и качественный спорт клуб. Залы большие, оборудование новое. Тренеры занимаются с тобой. Бассейн удобный и не маленький. Ресторанчик комфортный, приятный, цены средние. Атмосфера уютная. И есть где и с кем оставить ребенка
Начал ходить сюда недавно, но впечатление очень хорошее. Много тренажеров, есть бассейн, сауна и многое другое. Внутри все выглядит очень прилично, бесплатно выдают чистое полотенце каждый раз. Здесь есть всё для того, чтобы тренироваться и добиться того результата, который вы хотите
Отличный спортивный клуб!
В этот зал хожу с самого его открытия, первый абонемент купила еще на этапе котлована).
И мой отзыв положительный.
Хочу отметить индивидуальный подход, доброжелательность и профессионализм тренеров , руководителей и др. сотрудников клуба. В клубе просторные залы и широкий выбор групповых программ, каждый найдет занятия по душе. Главное не лениться)
С удовольствием хожу на тренировки и приобрела абонемент для дочки.
Однозначно рекомендую!
Очень нравится этот фитнес-зал, большой бассейн с тремя дорожкам и зоной свободного плавания, зона гидромассаж, большой хамам, раздельные сауны, много интересных групповых занятий, очень чисто и аккуратно
Раньше был хороший зал, ходила несколько лет и была довольна. Сменили руководство стало только хуже.... я не ходила где-то пол года, когда убрали бодикомбат программу, обратно меня заманили сказав что вернулась эта программа и тренера. В итоге новый тренер что сейчас ведёт комбат в разы хуже, и ладно Виктор не вернулся, хотябы Ирину на комбат бы поставили. За утерю браслета штраф 1000 р. За что?)) Вы серьёзно? Перенос кардио зоны вообще молчу.... идёшь в раздевалку и нюхаешь пот..... в целом дотерплю до конца купленного абонемента и уйду в другой зал всё же.
Классно подобранный тренерский состав , классы на любой вкус. Уютная атмосфера. Сауна, чтобы согреться и джакузи расслабиться после тренировки как приятные бонусы
Первый свой абонемент купила в этот клуб в 2015 году. За это время клуб заметно обветшал, не было ни одного ремонта, за исключением на скорую руку проведенного в женской раздевалке после пожара в сауне. Оборудование для групповых программ сильно уставшее и морально устаревшее, коврики старые, на всех не хватает - клиенты ходят за ними из зала в зал. Полотенца поменяли только в конце 2023 года, после того, как старыми стало невозможно пользоваться по причине их ветхости. И, несмотря на все вышеперечисленное, мы, постоянные клиенты WeGym Синица, любили свой клуб, летели на тренировки как на крыльях, переживали, если приходилось пропускать - и это все благодаря лучшим тренерам и команде! К сожалению, в декабре 2023, новое руководство клуба решило расстаться с тренерским составом, а за одно, видимо, и с 90 % постоянных клиентов, не предупредив никого о грядущих изменениях и продолжая активно продавать карты на следующий год. Надеются, наверное, что взамен обманутых прежних клиентов придут новые, район то большой и желающие купить «кота в мешке» всегда найдутся. При этом, менеджеры Синицы регулярно звонят с предложением вернуться и продлить карту, не давая никакой информации о новых программах и тренерах. Только кто они, какой у них опыт - не понятно? В расписании не указаны не фамилии ни имена, сплошные инкогнито (скрин прилагаю)Да и вообще, расписание клуба сейчас выглядит удручающе, желания возвращаться нет( Очень жаль, что так бездарно в один миг развалили любимое многими жителями района Лефортово место.