Странный мастер. Не рекомендую к сотрудничеству. Заезжал с неработающим hydronyc, встроенная диагностика показывала AF 031. Приехал, мастер подключил свой ноутбук, запустил диагностику, ошибка показала заклинивший мотор наддува. За ремонт взял 15 т.р. и сказал, что всё будет хорошо. Я проверил, обогреватель заработал. Работал онтровно 2 дня. На 3 день снова та же ошибка. Звоню. Мастер говорит, что это уже совсем другая история, нужно ремонтировать блок управления ещё за 15 т.р. Я согласился и договорились на выходной. В тот день, когда я должен был приехать у меня на полпути отказал бензонасос, часа за полтора до назначенного времени я позвонил, извинился и предупредил, что приехать не смогу т.к. машину везу на эвакуаторе в другой сервис. Причём в тот день я звонил несколько раз т.к. были надежды оживить машину оперативно. Но не получилось. Перезаписались на другую субботу. Подъезжаю в назначенное время, закрыто, звоню, а мастер отвечает, что уже уехал и сегодня он не работает. Видимо проучить меня захотел, что ли. Неприятно. Непорядочный мастер, советую воспользоваться услугами по ремонту других специалистов.
Никогда не тороплюсь с написанием отзывов, видимо не зря. 26.10.2023 приезжал в данный сервис для восстановления работоспособности кондиционера на инфинити qx56. Мастер сказал что нужно заменить передний и задний контур, сумма была около 25 тысяч. Из-за сложностей во время работы мастер за один день смог починить только передний контур. Мне было предложено приехать по весне /лету следующего года, если меня не устроит работа только переднего контура, работу мастер не мог продолжить т.к. у него намечался отпуск, а моя запись была в четверг (в пятницу другие записи), в понедельник, видимо, отпуск. На что мною был задан закономерный вопрос, не изменится ли цена на работы спустя такой длительный срок, на что мастер говорил что договорённость останется в силе и доплатить останется порядка 15тыс. Но буквально на прошлой неделе, я позвонил в данный сервис, где мне была озвучена стоимость работ в 30тыс. Естественно возник вопрос почему говорили одно по факту другое, мне ответили что скидки не будет. К сожалению, разговоры велись по телефону и устно, не могу приложить скрины, остался только перевод в 10тыс за работы над передним контуром. Почему поставил 2 звезды, а не одну? Работы за передний контру были же сделаны. Но вот верить данному человеку на слово, видимо не стоит.
Отвратительное отношение к клиентам. Договорились что привезу машину на ремонт догревателя утром и заберу машину в шесть вечера. Привез авто в 10.00 и ещё раз уточнил что вечером к 18.00 заберу. В итоге позвонил п 17.00 по телефону что бы узнать судьбу автомобиля, мне сказали что машину ещё в работу не брали и скоро возьмут, ремонт занимает примерно3 часа.
Я напомнил про договоренность о 18.00, на что сотрудник мне ответил: "Подождете, я до восьми вечера работаю." Там промзона, ни кафе, ни клиентской зоны в сервисе нет, то есть ждать надо на улице под дождем, или у них в одноместном гараже. Предупредить что авто не будет готово они не посчитали нужным, перед зимой клиентов много, можно вести себя как хамы. Очень не приятное впечатление, не рекомендую. Есть много других компаний с профессиональным отношением и подходом к работе. Я выбрал этот "сервис" только по причине того, что он не далеко от работы находится. Не повторяйте моих ошибок, смотрите честные отзывы.