В этом месте была уже три раза и первые два все было супер: отличный сервис, реснички хорошо держались, мастер Ирина работает быстро, качественно, никаких покраснение или аллергической реакции и само общение с мастером оставило только положительные эмоции
Но после последнего посещения осадок просто ужасный, записалась к другому мастеру- Диле, так как у Ирины не было окошек в подходящее мне время
Итог: начали мы на полчаса позже назначенного времени, само наращивание заняло почти три часа, мастер постоянно отходила от меня на 5-7 минут, а само наращивание первый раз в жизни оставило страшные ожоги, глаза просто как помидоры, что утром их было аж не открыть
Самый обидный факт из этого всего, то что я предупредила мастера что ресницы я делаю на свою свадьбу, которая состоится через день и теперь о красивых свадебных фотографиях не может идти и речи
Горько и обидно, но теперь я буду тщательнее подходить к выбору мастера
Очень хорошая студия, делаю здесь брови и ресницы. Хожу к мастеру Анастасии, всегда качественно наращивает, а еще она просто вежливая и приятная. Единственное пожелание — возможно, студии стоит нанять администратора, так как из-за его отсутствия создается немного негостеприимная атмсофера: когда приходишь, никто не встречает, приходится или отвлекать от работы мастеров, или ждать, пока на тебя обратят внимание. В остальном все отлично, была здесь уже три раза и вернусь еще :)
Сейчас будет честный отзыв. Ходила 2 раза, мастера были Мария и Диля, обе не особо активные, без эмоциональные, ощущения сразу, будто тебе не рады.
Сам салон симпатичный, предложили воду, пледы
После наращивания результат был неплохой, не то, что на картинке, конечно, но смотрелось красиво
Выпадать начинают практически сразу, примерно по 2-3 штуки за день
После наращивания оба раза дико краснел левый глаз, невозможно шевелить глазным яблоком, все слезится, проходит через 3-4 дня, но ощущения неприятные
В других студиях такого никогда не было
Сообщила это администратору, приложила фотографию, ответ по типу «ну это пары клея, не ходите тогда никуда, раз у вас аллергия»
Очень не клиентоориентированно, ни извинений, никакого сочувствия, ответы по типу «ну сами виноваты», видимо не учат общаться с клиентами и закрывать возражения
Судя по другим отзывам, это в порядке вещей у них, клиенты просто как мешки денег)
Оплата только переводом или наличкой, кассового аппарата у них нет, работают как будто в серую
Если хотите получить качественный сервис и приятные эмоции, это точно не к ним)
Цена/качество не соответсвует
Девченки - мастера здесь просто обалденные. Приезжали с сестренкой на наращивание ресниц и коррекцию бровей. Сделали всю работу шикарно + по общению все было вежливо и обходительно.
На запись опоздала из за пробок) мастеру спасибо отнеслась с пониманием. Реснички сделала шикарные, также понравилось как аккуратно работала. Рекомендую салон красоты на все сто процентов.
Посещала салон дважды - первый раз сама процедура прошла хорошо, но ресницы все облетели буквально за неделю.
Я подумала «всякое бывает» и записалась второй раз к начинающему мастеру. Мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус.
Понятно, что от начинающего мастера ждать многого не нужно, все мы когда-то с чего-то начинали, но если он получает за это деньги, мое мнение - уж классику должен выполнить приемлимо.
По итогу имеем - во время процедуры мастер прищемил пинцетом веко, это было очень больно! Пришла домой я с ожогом слизистой белка глаза, который не проходит третьи сутки, гнойные выделения, больно снимать и надевать линзы, и огромное красное пятно, которое очень портит эстетический вид. Ну и облетают ресницы очень бодро, больше 10 в день, уже на третий день видно проплешины.
Если бы я одна была такая везучая, возможно сделала бы скидку на случайность, но сразу же за мной к этому же мастеру была записана моя подруга, которой точно так же обожгли слизистую белка и ресницы облетают с такой же скоростью.
Помимо этого мастер неправильно прочла пожелания на ресницы и сделала не тот эффект, который я хотела.
На замечание студия прислала однотипный ответ нам обоим, что это аллергическая реакция - попейте антигистаминные. Но я в состоянии отличить ожог слизистой от аллергии, и мне предложили просто приехать на снятие. На вопрос - как снятие поможет ожогу слизистой глаза игнор.
Извинений за ситуацию от салона так же не последовало, к сожалению.
Хороший только мастер по бровям!
Ходила на ламинирование - результат 0,5% из 100%! Кошмар и ужас! В студии пахнет какими-то жареными пирожками, мастера сами с ресницами в разные стороны, сплошной колхоз.. хотелось сразу сбежать(и надо было! )Все-таки чутье не обманывает! Глаза жгло ужасно, сказала об этом мастеру, она немного подвинула патчи и все! При любом ее прикосновении жгло, валик отрывала по ощущениям с кожей. И в итоге бледные ресницы, завитка почти ноль, часть ресниц даже не прокрашено, а уж про ламинирование я молчу! Деньги выброшены на ветер. И абсолютный игнор в вотсаппе по претензии. Не ходите к ним ни в коем случае!
Первое фото - работа их горе-мастера, второе фото - как выглядят мои ресницы при качественном ламинировании.
Добрый день! Делала ресницы у разных мастеров: Ирины, Анастасии и Дианы. На мой взгляд, Диана-это самый аккуратный, вежливый мастер, ресницы держатся и выглядят опрятно целый месяц. Работа Ирины и Анастасии ЛИЧНО У МЕНЯ не продержалась и 2х недель, ресницы начинают сыпаться практически сразу, после 1 недели на щеточке, на подушке после сна, можно заметить порядка 5 выпавших ресничек за один раз.
Кресла и дизайн заслуживают оценку 5+.
Буду приходить еще, но только к определенному мастеру!
Уютный и очень милый салон. Впервые была у мастера Лидии на коррекции бровей. Мастер очень вежливая, аккуратная и приветливая! Сделала все быстро и, самое важное для меня, учла мои пожелания! Мне очень понравилось все! Благодарю за хорошее утро!) Приду еще ни один раз))
Пришла моделью. Сделали ужасное наращивание, с которым в жизни ходить невозможно, попросила, чтобы сняли. Провела там 5,5 ч времени, так с меня ещё и деньги взяли. За снятие трёх ресничек, от старого наращивания, с которыми я пришла в студию, за снятие вот этого наращивания, которое мне сделали и плюс еще за вот эти же реснички, которые мне сделали и тут же сняли. Зато наснимали контент для инстаграмма за мой же счёт. Я просто пришла, потратила на всё 5,5ч своего времени, чтобы уйти без ресниц и отдать им за это 1200р.
Мастер Ирина, которая строит из себя добрую милашку при хозяйке, на самом деле такой не является, и клиенту может нагрубить, и пинцетом кожу защемить. А на мои слова "мне больно, вы мне кожу защемили", ответила "ну по другому ни как не убрать белый налёт от ремувера, если не нравится, то так оставлю"😅 Я в шоке была если честно, вместо извинений за причинение боли, ещё и наехали на меня.
Я в таком диком ужасе от посещения этого места. Первый раз с таким столкнулась. Шла и рыдала после этого всего.
Отвратительное место!
Брови испортили, выщипав в нитки хвостик который отращивала, архитектуру бровей не выстраивали вообще. База была не тронута-прямая, поставили домиком с залысинами. А потом заявляют что увы у вас брови так растут, хотя база бровей прямая! Действительно…
Ресницы, вообще сверх моего понимания. Утвердили референс их же работ, при записи и перед процедурой. До начала процедуры утвердили референс из 3 фото, чтобы попасть в желаемый результат, по итогу 4 волосинки, лысые ресницы.
Запись осуществлялась к топ мастеру, даже не новичку.
Комментарий из рода «мы уже не работаем, не прокатит» студия просто переехала с 358 офиса в 243 ничего не поменяв. Оплата переводом по номеру карты, без чека об оказании услуг.
Цените свое время и деньги! Ужасное место!
Хожу в студию на ресницы уже больше года, к мачтеру Оксане. Студия и качество наращивания очень нравится. Удобное расположение недалеко от метро. Очень удобные и комфортные кресла, да и вся обстановка в студии очень уютная.
Мастера здесь просто умнички, шикарно мне сделали межресничку. Спасибо отдельное за классный сервис и приятное общение. В следующий раз приду с подругами)
Отличный салон, работают профессионалы, ресницы никогда не слипаются ( как в некоторых других )
Приятная атмосфера и всегда вежливые и обходительные сотрудники. Внимательные к пожеланиям и могут подобрать тот вид, какой вам подойдёт, если вы сами не определились.
Хорошая студия, приятная обстановка, вежливый мастер своего дела Ирина, выслушала и исполнила все пожелания по наращиванию. Дала рекомендации после процедуры. Однозначно рекомендую к посещению. 💕
Отличная студия в которую хожу уже очень давно. Всегда спросят о комфорте и отреагируют на просьбу, удобное местоположение недалеко от метро и очень приятные девушки. Всегда красивые реснички и брови, лучшие в Спб❤️❤️
Была у категории на наращивании ресниц 3д. Красиво, по сервису вопросов нет, но уж очень долго - 3 часа, не смотря на удобнейшее кресло, моя спина устала. Но в целом довольна, цена небольшая, комфортно.
Пишу с аккаунта мужа, потому что он у нас обший. Супер студия на В.О., делаю ресницы в основном у мастера Оксаны. Как мне сказали изначально, она делает "вечные" ресницы, держатся очень долго. У меня свои очень редкие, светлые, прчти прозрачные ресницы, и в других студиях мастера вечно недовольны, потому что с такими работать очень тяжело. А в этой студии берутся за любые случаи!!! А еще тут самые удобные кресла реклайнеры, время летит незаметно ♥️
Была в студии трижды!Первый раз вроде ничего ,второй раз -носка 2 недели !Третий раз ,носка 2 неделя и тут самое классное ,ТОП-Мастер Оксана!Цена работы 3000 рублей .И вот такие пучки в 10 шт ,затем какие-то кривые ресницы !Я каждый день понять не могла,почему при расчесывание ресницы вообще не ложаться ровно и красиво !Так потому что их делали ,на отвали !Еще и считая себя топ мастером !
Не рекомендую данную студию к посещению.
В шоке от их работы. Когда записывалась просила записать меня к самому опытному мастеру ! Перед наращиванием ресниц показывала мастеру фото желаемого эффекта. Акцентировала на то, что мне нужно сделать максимально натурально и что не люблю кукольный эффект. После наращивания я была в шоке! Мастер сделала именно то, что я просила не делать!!! Кукольный эффект с огромными ресницами! Ужас!!! Тут же попросила снять Ресницы!!! Я в шоке. Очень обидно было пролежать 3 часа и уйти с красными глазами без ресниц! Не рекомендую!!! Ужааас !
На вопрос почему так получилось мне ответили, что «увы, это наш опытный топ мастер» ! Не клиентоориентированны ! Не умеют делать эффекты, которые так активно пиарят в Инстаграм! Крайне разочарована
Мастер мария мне очень понравилась. Работу сделала очень аккуратно, и ресницы спустя неделю в таком же прекрасном состоянии. Выполнила работу так, как мне хотелось) советую
Отличная студия, в которую хожу почти год. Дружелюбный персонал и атмосфера. С моим мастером Ириной всегда знаю, что ресницы получатся так же хорошо, как и задумывалось.
Не клиентоориентированный салон. Если вам что-то не понравится, никто не будет переделывать. Мне сделали ресницы не так как я просила, получилось совсем не то что мы обсуждали с мастером, ресницы не идут моим глазам, закрывают их, и лицо выглядит грустным, мой запрос был совершенно другой
А администратор игнорирует мои сообщения, причина «виденье мастера может отличаться от вашего»👍🏻
Не советую, сервис на нуле
Первые две фотки - то что показывала мастеру
Вторые две - результат
Отличный салон! Делала тут наращивание для фотосессии, все сделали как я хотела , качество на высоте. Так что девочки, кто хочет красивые реснички- рекомендую !
Суперская студия, хожу сюда уже полгода
Спасибо мастеру Оксане, всегда получается тот результат, который хочу, и держится потрясающе вплоть до месяца носки
Место и сервис замечательные
Прошла в этой студии полный курс на мастера бровиста ламимейкера, все просто обалденно было, как по теории так и на практике. В полном восторге. Спасибо!
Кажется я нашла свою идеальную студию по уходу за бровками)
Мне нравится: результат, брови красивые и аккуратные, такие, как хотелось, делают все аккуратно, рекомендуют уход.
мне нравится атмосфера: уютно, светло, чисто, просторно,в хорошем месте находится студия. Мастера приятные. Все делается быстро и четко.
Угостят чаем с вкусняшками, что приятно)
Девочки, спасибо, продолжайте в том же духе!
Все очень нравится, очень хороший состав мастеров. Была и у тор и у мастера, всегда на уровне. Ношу долго, делают в среднем часа 2, цены ниже чем по городу а аналогичных студиях. Бонус наращивают Кайли, Ким, большие объемы - все что я люблю в общем)
На днях с подругой были в этом салоне, ушли с обалденными ресничками и с шикарным настроением. Будем теперь вашими постоянными клиентами.
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
В студии очень приятная атмосфера и вежливые девочки. Особенно понравилась работа мастера Анастасии. Внимательная и приятная девушка. Выслушала и учла все мои пожелания. От результата я в восторге.
Очень люблю эту студию, в особенности мастера по ресничкам Ирину и мастера по бровках Лидию) всегда все сделано аккуратно и по моим запросам)
1
Алёна Новохатская
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Сегодня посетила салон , очень уютно . Была у мастера Лидии , делали коррекцию , укладку , покраску бровей , очень понравилось , цвет идеально подобрали ( для меня это очень важно) , все было стерильно , аккуратно, мне понравилось обслуживание !
Мастер Самия - великолепный мастер! Исправила результат плохого ламинирования ресниц в другом салоне. Сделала идеально как я хотела.
Ксения Е.
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Делала наращивание у мастера Ирины. 19 июня было сделано наращивание, 24 от ресниц ничего не осталось. Выпадали без моих родных ресничек, значит были некачественно закреплены. Салон согласился на возврат средств, попутно хамя. Отказались делать возврат дистанционно, хотя я писала в течение нескольких дней и прикрепляла фото ресниц и их состояние. Начали ссылаться на мошенничество и указывать, что «тогда не стоит к нам ходить». Спасибо большое, точно не приду! Вы сделали всё, что могли, чтобы возвращаться к вам не хотелось
2
Show business's response
Кира
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Крайне недовольна осталась после последнего посещения. До этого была пару раз и все было прекрасно: ресницы были красивые и держались долго. После последнего посещения ,буквально на следующий день горстями снимаю ресницы с лица. Все рекомендации мастеров соблюдала,но работа выполнена весьма халтурно. Очень жаль потраченного времени
пришла на наращивание ресниц, перед процедурой показала фото наращивания из их же студии, в итоге получила совершенно другой результат. мастер сказала, что не видит разницы. написала впоследствие им на аккаунт, на мое обрашение ответили, что это моя вина, что записалась на наращивание по акции, и что большего ожидать не нужно)
Отличная студия, красивый интерьер, мастера знатоки своего дела, внимательно слушают и воплощают все мечты в реальность. Администратор всегда приветливая, встречают с улыбкой, во время процедур внимательно относятся к клиенту, всем рекомендую🔥
Отвратительное место , ресницы делают долго и некачественно, отношение к клиенту равнодушное.
Делала ресницы, продержались 2 недели..
Единственное, что там понравилось это оформление салона , не более 😅
Делаю не первый раз здесь ресницы, всегда довольна результатом! В отличие от многих студий, где не умеют делать лучи, мокрый и стрелки - здесь именно на этом специализирубтся . я перепробовала уже все что можно, девочки выполняют любой мой каприз)))) очень быстрая запись, всегда все оперативно. Рекомендую однозначно🐰
Анастасия, очень хлроший мастер по ресничкам)
Всегда очень хорошо носятся, не осыпаются, без склеек
Show business's response
Ксения А.
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Не советую, если вам жаль своих денег, времени и глаз! И на секунду, прайс не стандартный, а выше среднего.
Гарантия на ресницы неделя, но вот честно, даже за бесплатно не надо! Это «чудо» на глазах неделю не относилось даже. Ко всему прочему ещё вся кожа слезла с век от их пластыря.
Я просто в шоке, как такое можно было сделать. Мастер Оксана со стажем 7 лет, работает неаккуратно🤦🏼♀️
Наращивала ресницы в этой студии 2 раза. В первый раз было несколько склеек или приклеенных близко к веку ресниц. В общем все кололось невыносимо спустя 3 дня после наращивания
Во второй раз сейчас, прошло 11 дней, 60-70% ресниц от 3д! Уже нет
Обычно 30 дней очень достойно ношу наращивания, лысок не появляется. Тут прям облетели
Записалась к практикантке.делала аккуратно,три часа . простую классику. В течении первых двух дней выпало около 40 ресничек ...больше сюда не пойду. Плюс: вернули деньги,аргументировали либо неправильным клеем,либо те что мой организм что то отторгал)))))