The level of service here is at the highest level. Despite the fact that the store is located in the city center, prices here do not differ from prices in other Wdl stores, and a large range of frames is presented. This is one of the best opticians in Minsk. 01/31/2024 I bought glasses. I have been looking for suitable glasses for more than two months and could not find a suitable frame in size. I would like to express my gratitude to specialist Evgenia for her help in choosing and consulting.
Excellent optics, affordable prices and a really good doctor. The administrators told us everything in detail and answered all the questions. The glasses were made very quickly and given a six-month warranty.
Thank you so much for your responsibility and kindness ❣️
The salon staff is excellent, the ophthalmologist, in my opinion, is exactly in his place, but when receiving the ordered glasses he was very disappointed, at a price of 250 rubles. the lenses were in some kind of crumbs, this immediately alerted, on further inspection there were some particles between the frame and the lens, the lens itself was not even polished properly which is visible to the naked eye. They promised to redo it, but I can no longer believe in the successful outcome of the purchase.
Yulia Igorevna is a very competent specialist in vision diagnostics, better than ophthalmologists in medical centers.
The salon itself is good, inexpensive and quick to make glasses.
I am disappointed with this center. They sold glasses with a defective frame. To return the entire amount to the application, they do everything not to return the money. I thought that now there is no such thing, that the centers are customer-oriented. It is a pity that the administration is engaged in making money, and not solving the problems of its clients. I have never written bad reviews anywhere, but in this case, it is very disappointing that a large amount of money earned by my work flew into the trash. I do not recommend it.
A nice modern salon. A large selection of frames. The doctor takes it, gives out a prescription for free if you order a frame in the salon. They will help you choose both the frame and the lenses. Parking nearby is only paid. If you are without a car, it is convenient to look wherever you go.
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность сети Wdl оптика за очень грамотного,лучшего ,которого встречала даже в мед.клиниках,врача-офтальмолога - Кравцову Юлию Игоревну.Многоступенчатая проверка зрения и внимательный подход и,что самое важное,наконец-то верный рецепт для очков!У меня особый случай :осложнения от астигматизма и еще набор особенностей с возможностью смотреть вблизь и даль. Очень рекомендую.
Благодарю за прием и обслуживание!
К врачу Юлии Игоревне хожу не первый год - как всегда очень внимательна, много полезных рекомендаций. Чувствуется, что врач постоянно развивается в своей сфере, это ценно👍
Заведующая Екатерина с большим опытом работы в оптике советует, помогает с выбором, легко и ненавязчиво. Рекомендую WDL)
Отличный салон, с Юлией - крутым врачом-офтальмологом. Обращаюсь к ним по необходимости уже много лет, и всегда рад что этот врач на своем месте.
Приятное и квалифицированное обслуживание консультантов.
Единственное неудобство - паркинг, вернее его отсутствие.
Отличный магазин оптики. Первый опыт и так удачно. Проверка зрения на месте по предварительной записи перед покупкой очков. Мне повезло, у врача Юлии Игоревны было свободное время и меня смогли принять в течение 15 минут. Отдельная благодарность консультанту Евгении за знание своего дела и умение расположить к себе (редкое качество у консультантов).
Отзыв об интернет-магазине.
На сайте нет информации о наличии или отсутствии. Если линз нет, то они просто не добавляются в корзину, при этом никаких уведомлений нет. Выглядит все это так, словно на сайте что-то поломалось.
На сайте есть акции, которые предлагают скидки за количество. При этом никаких пересчетов в корзине нет. Информации о том как применяется акции на сайте тоже не нашел.
Отвечают в живом чате неохотно. Ничего заказать в итоге не смог.
I bought the last 2 pairs of glasses in this store. Only positive emotions. The ophthalmologist is competent, will help with everything, will tell you everything. If the need arises, I will go to them again.
Everything was wonderful. The staff is polite and helpful. It was a plus that I have my own ophthalmologist and they helped me with determining the level of vision
Отличный ассортимент, удобное расположение и без сбоев работающая система оповещения о визите к штатному врачу или о готовности очков. Отдельную благодарность хочу выразить консультанту Евгении за участливое отношение и профессионализм, а так же врачу-офтальмологу Юлии Игоревне за терпение и внимательность при проверке остроты зрения
Чудесная оптика, отзывчивые администраторы, всегда подскажут и помогут с выбором, решат любые вопросы, если чего-то нет в наличии, большое спасибо! Врач-офтальмолог Кравцова Юлия Игоревна ответит на все волнующие вопросы, уточнит наличие дискомфорта и дает рекомендации по их устранению.
Также весьма доступные цены с учетом очень качественного обслуживания.
Отличный салон. По рекомендации записались к Врачу Юлии Игоревне (спасибо Вам отдельное)) У дочери был осмотр, выписали рецепт, подобрали оправу. Выполнили всё в срок без нареканий. Были только здесь, первые очки у ребенка, и в следующий раз только сюда, к замечательному доктору!
2
Show business's response
Максимилиан
Level 6 Local Expert
February 2
For almost 2 years I have been visiting the doctor Kravtsova Yu. I. in this salon. She always responsibly and slowly selects the necessary correction for lenses/points and will answer all questions. Contact glasses, lenses, solutions and accessories are always available.
Хороший врач, приятное место. Были на подборе контактных линз, все отработали отлично, но было потом удивительно узнать, что в салоне линзы стоят в полтора раза дороже, чем при заказе онлайн.
Очень хорошие консультанты и офтальмолог. Быстро проверили зрение и помогли с подбором линз. Низкая стоимость работы мастера и, что удивительно, стёкол с фотохромным (!) покрытием. Кстати, если очень понравилась оправа в солнцезащитных очках, есть вероятность поставить туда линзы на место стёкол. Так было и со мной.
Очень приятно было купить дорогие очки Persol с 50%-й скидкой :)
Большое спасибо офтальмологу Юлии Игоревне и консультанту Евгении! Все очень понравилось! Советую данную организацию за вежливое и внимательное отношение к клиентам!
Был у врача Юлии Кравцовой, я считаю, что худшего врача WDL нет, у человека напрочь отсутствует тактичность. Рецепт был подобран неверно. И никто мне на приёме не объяснил, что с таким рецептом на зрения я не буду видеть хорошо. Я считаю, врачу стоит ещё раз отучиться, чтобы выписывать верные рецепты. Оправу тоже заказывал тут, оправа была хорошая, рекомендую.
В оптике на Интернациональной 15 работают хорошие продавцы-консультанты. Особенно понраилась работа врача - офтальмолога Кравцовой Юлии. Подбор очков профессионально, грамотно и внимательно.
25.08 обратилась к специалисту колл-центра с вопросом о сроках поставки контактных линз. Это был мой ключевой вопрос, меня заверили, что ждать заказ не более 2 недель. Я записалась на повторный приём к специалисту на проверку зрения и подбор линз. В назначенное время (запись была на 18:30) я приехала, где мне сказали, что ждать заказ не менее 2 месяцев. В итоге зря потратила время из-за дезинформации специалиста колл-центра. За этот день два звонка к вам и оба с грустным итогом. Никогда не пишу отзывы, но в этот раз это было из ряда вон выходящее!
Очень понравилась работа офтальмолога и консультантов! Врач очень детально проверила зрение попутно давались рекомендации по ношению в том числе контактных линз. Консультанты достаточно много уделили мне времени с подбором оправы. Результат - я доволен)
Проверяла зрение ребёнку и себе. Очень довольна. Внимательный врач, все объясняет, на все вопросы отвечает, даёт рекомендации. Теперь буду обращаться только в эту оптику
Впервые в жизни мне пришлось столкнуться с проблемой в выборе оптики. И это действительно проблема. Поэтому я хочу поставить этому салону 5 из-за широкого ассортимента оправ (есть как и средний ценовой сегмент, так и более дорогие брендовые модели) и замечательного персонала. Так же в салоне есть кабинет офтальмолога, где при покупке очков мне сделали бесплатную диагностику, для точного определения зрения.
Отдельное спасибо хочу сказать консультанту Екатерине Харлан за профессиональное консультирование по вопросам оптики, помощь при выборе правильной оправы, а так же за внимание к каждому клиенту в целом.
Рекомендую это место.
Отличная оптика. Выбор огромный даже на мое маленькое лицо. Консультант все показала, пока я не определилась, несколько раз. Врач так внимательно и качественно проверяла зрение, как ни разу мне еще не проверяли, очень приятно было! Очки готовы на следующий день! Спасибо большое! Определенно рекомендую)
не рекомендую, консультация по записи , приходишь, ждешь, ждешь, ждешь, и даже по истечении 15 мин от твоего времени тебя игнорят, для чего записываться и потом долго ждать, не понимаю, сидеть ждать я могу и бесплатно в районной поликлинике, а за свои деньги хочется нормального отношения, а не сидите и ждите.
Очень довольна этим салоном. уже второй раз заказывала линзы в очки. Внимательный персонал! Тщательный осмотр и подбор. приятный интерьер и удобный выбор оправ.
Очень понравился приём врача- офтальмолога Юлии Игоревны, такого ни где не встречала раньше, консультанты подобрали очень красивую оправу и прогрессивные линзы с антибликовым покрытием, очки изготовили за 2 дня! Очень довольна приобретением! Всем рекомендую эту оптику!