Атмосфера приятная, администратор, вежливая, приятная девушка. Была первый раз на Смарт педикюре у Арус, к пальчиками претензий нет, а вот к стопам, да, на второй день зацепляются пяточки, это далеко не смарт педикюр, так как я знаю, что такое и какой эффект должен быть от него. Хотя я просила дать мне хорошего мастера именно по Смарт педикюр. Вот теперь и не знаю, идти ещё раз в салон или нет, есть ли там действительно смарт мастера?!
Очень хороший салон, все чисто, красиво, уютно и опрятно.
Попадаю к разным мастерам, т.к. по времени по разному получается, и всегда качественно, учтены все мои пожелания, иногда рекомендуют свои идеи, предлагают как будет еще более красивее, поэтому с радостью обсуждаем и выходит интересно)))
По коррекции и окрашивании бровей, Армине - отдельное спасибо!!!
Всегда аккуратно, ровно и очень красиво!!!
Постоянно хожу в этот салон. Очень нравятся мастера, всегда вежливые, обслуживание просто супер👍. Всегда посоветуют что и как лучше. Маникюр и педикюр в 4 руки просто находка для меня, экономит кучу времени😃. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за вашу работу.
Хороший салон. Компетентные сотрудники. Во время процедуры предлагают чай, какао. Всё понравилось. Качество работы меня устроило. Правда была только второй раз.
Хороший салон. Чисто, уютно. Но для ногтей хочется еще больше цветов))) 😊 хотела сделать 10 ногтей и все в пастельных тонах, но нет такой палитры 🎨. Так же в салоне была у бровиста, Армина очень приятная девушка и мастер своего дела.
Обычная студия эконом класса, пытающаяся казаться как минимум средним классом за счет баночек люксио на полках. При посещении салона администратор не предложила ни чай ни кофе, сделала это только в конце моей процедуры когда принесла кофе клиентке, сидевшей рядом со мной. На следующий день после маникюра у меня образовалась отслойка, я отправила фото салону, на следующий день я весь день ждала обратной связи, ее так и не поступило, пока я сама не написала собираются ли они как то отреагировать. Наконец-то мне ответили «а кто был ваш мастер», то есть администратор не в состоянии посмотреть по моей записи к кому я забыла записана, очень странный сервис 🤷🏽♀️ в итоге мне предложили в течении двух недель придти на переделку, я объяснила ситуацию что мне со дня на день рожать, и я не поеду переделывать один ноготь, на что администратор просто сказала, мол дело ваше, у вас две недели если хотите приезжайте, мои аргументы что я с новорожденным ребенком тоже никуда не поеду, просто прошли мимо.
Клиентоориентированность - 0
Сервис-0
Просто колхоз а не студия, я не хотела ничего писать, но такое отношение к клиентам меня привело в негодование
Очень довольна работой мастера Яны. Яна делала мне маникюр с покрытием лак ( не люблю гель/шеллак) Очень здорово получилось! Хожу любуюсь 3й день! Приду ещё!
Вчера посетила данный салон. Была записана на процедуру в 14:00. Пришла за 15 минут до начала процедуры, приняли меня в 14:20.
Пришла с просьбой снятия, покрытия и починки одного ногтя.
Покрытие более менее нормальное, но за цену 2600 я получила затек на большом пальце.
Сам салон чисты, персонал доброжелательный.
Я не стала высказывать свои недовольства и ругаться, но салон больше посещать не буду.
2
1
Show business's response
Irina
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
Была у мастеров Алёны (маникюр) и Арус (педикюр). Всё очень понравилось! Алёна максимально вежливая, относительная, очень приятная девушка. Спасибо ей большое! И огромное спасибо Арус за бережное отношение к моим пальчикам) администратор Анна также вежливая, внимательная. Я переносила несколько раз запись и мне пошли на встречу. Спасибо большое за приятно проведение время в салоне wax&nails!
Уважаемые собственики салона. У Вас отличный салон, замечательные мастера. Но есть один минус - у Вас нет линейки непрозрачных баз для ногтей. В наше время, когда каждая минута на счету - это отличный способ сделать красивый маникюр, но за более короткое время, чем два часа. Это стильно и изящьно выглядит.
Не советую, лак меняет цвет, люксио через неделю после покрытия, а то и через два дня. Спрашивала у специалистов, сказали, что возможно не оригинальные лаки или просроченные
Обожаю этот салон, хожу в него уже 2 года! Работают настоящие профессионалы качественными материалами. Тут работает настоящая фея бровок Армине и феи ноготочков Яна, Регина, Грета. Очень приятная атмосфера, можно расслабиться, посмотреть фильм, всегда предлагают кофе-чай с вкусняшками. Мой любимый салон, всем рекомендую
Хожу определённое время а этот салон. Всегда вежливы и приветливы. Мастер поддерживает добрую беседу. Администратор улыбчивый приветливый, всегда предлагает чай, кофе. Коньяк правда ни разу не предлагала ( шутка) качество работы мастера отличное. Спасибо вам за вашу качественную работу!!!!! Девочки вы супер!!!!!!
Хороший салон, довольно комфортный!!!! Большинство мастеров-профессионалы своего дела. Администраторы очень вежливые и приятные. Люблю туда ходить. Мастер по бровям- отличный специалист. Рекомендую!!!!
Уже несколько лет посещаю данный салон. Персонал высоко квалифицированный и вежливый. Удобная запись, администраторы работают очень хорошо, всегда идут навстречу в подборе удобного времени. Особая благодарность мастеру Зубровой Оксане. Спасибо за Вашу работу! Удачи и успехов всему персоналу .
Прекрасный салон, приветливые мастера, профессионалы, вкусный кофе. Ходим вместе со старшей дочерью (15лет) все аккуратно, стерильно, в прайсе есть детский маникюр.
Ходила на маникюр 10.07.2023. Укрепляющее покрытие не продержалось и двух дней. Результат очень расстроил, поскольку раннее неоднократно делала с таким лаком, и никогда не было таких проблем
И никогда не берут вовремя!
Посещаю салон много лет, все девочки работают профессионально. Каждая мастерица со своим почерком, всякий раз нравится. Записываться можно к любому мастеру, всегда результат превосходит ожидание.
Всех приветствую! Хочу поблагодарить прекрасных работниц этого салона. Спасибо, Лусине за красоту моих ручек! Спасибо Сюзанне и Кристине за красоту ножек и Армине , благодарю, за бровки! С этими профессионалами своего дела , каждая процедура превращается в уютный, расслабляющий, ухаживающий подарок для самой себя!
Супер профессиональный мастер-бровист!!! Идеально подобрала супер натуральный цвет для окрашивания бровей, сделала так, как будто это мои собственные) брови делала прямо параллельно с маникюром у топ мастера Лусине, очень удобно!
Месяц назад делала коррекцию гелевых ногтей . На следующий день гель отошел . В итоге переделал ногти другой мастер. А тот который изначально делал даже не извинился !
Вчера была на маникюре , очень не довольна работой , сегодня все начало отслаиваться , кутикулу покрыли гелем и заплатила за такое удовольствие больше 2 т.р . В салоне кроме телевизора была тишина , не комфортно было(((
Хочу поблагодарить мастера Алёну. Прекрасная работа, приятное общение! Очень комфортно.
Show business's response
Victoria Chirosca
Level 2 Local Expert
April 16
Лучший салон, спасибо большое за качественные услуги !!!
1
Show business's response
Юлия
Level 11 Local Expert
April 13, 2024
Хороший салон, очень не хотелось бы, чтобы он закрылся) замечания у меня есть неустранимые - после ремонта не сделали подогрев пола и теперь в кабинете косметолога холодная плитка и устранимые - пересмотреть плейлист.
Была вчера на процедуре эпиляция у мастера Лары. Лара очень вежливая и приятная в общении. Качество эпиляции отличное. Буду рекомендовать Лару своим подружкам.