Wax&Nails
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
284 reviews
May 8, 2022
Салон прекрасен: в нем классный управляющий Анастасия, которая умеет работать и создавать крутую профессиональную команду. В салоне очень приятные работники, приветливый и энергичный администратор, профессиональные и шустрые сотрудники. Услуги оказываются качественно, быстро, ненавязчиво в прекрасной дружелюбной атмосфере. В салоне стильный интерьер, в котором приятно находится. Wax&nails напомнил мне дорогой салон в Милане, только в нашем отечественном цены существенно демократичнее…
Люблю косметолога Екатерину: всегда приятная, всегда опрятная, профессиональная. Прекрасный косметолог, который любит свою работу, делает её с удовольствием и любовью.
2
August 17, 2023
Дважды посещала данный салон в надежде на улучшение в сервисе - улучшений как не было, так и нет
Записываясь на процедуру (любую из представленных), администратор озвучивает стоимость данной процедуры
По окончанию стоимость услуги вырастает в геометрической прогрессии. Так, например, была записана на маникюр (однотон) за -2к, по окончанию маникюра озвучивают стоимость ~3,5к. Ни дизайна, ни какого-то волшебства на ногтях сделано не было. Просто однотонное покрытие.
На вопрос увеличения стоимости процедуры ни мастер, ни администратор салона ничего ответить не могут, лишь хлопают глазами и ждут оплаты
Нужно было бежать без оглядки после первого посещения данного заведения, но из-за душевной доброты и близкому расположению к дому, решила дать салону второй шанс. Не оправдали
В городе есть сотни мастеров и салонов, которые озвучив стоимость услуги сохраняют ее и по окончанию процедуры, советую обращаться к ним.
Обратной связи по работе с клиентами, к сожалению в салоне не существует
И нет, отзыв не заказной, а живой и настоящий
3
1
September 10, 2023
6 лет живу в Домодедово, хожу только в салоны этой сети. Есть конечно любимый мастер, но если к нему попасть не получается, смело записываюсь к любому и всегда получаю желаемый результат.
Косметология тоже на высшем уровне, хожу и на уходовые процедуры, и на шураинг, теперь ещё и лазерную эпиляцию начала делать.
October 8, 2023
Очень хороший салон, приветливый персонал, мастер Алена очень хорошо сделала наращивание, аккуратная и качественная работа, помогла выбрать дизайн 🌸
January 21
Удобное расположение(есть парковка)уютно,нашла хорошего мастера (слышит клиента)Елизавету Ярушину🙌🏻теперь только к ней👌🏻
1
May 3, 2023
Хожу в салон с момента открытия. Сначала можно было практически не глядя смело записываться к любому мастеру, но с течением времени качество все хуже и хуже... приходится отбирать мастера методом проб и ошибок... но только найдешь устраивающего тебя мастера - через некоторое время он увольняется... и опять все сначала... из 5 маникюров 1 нормальный... хожу потому, что живу в этом же доме и мне удобно, но каждый раз при уходе очередного мастера обещаю себе, что это последний раз... нет больше ни сил, ни желания за свои деньги проводить тестирование мастеров... знала бы куда уходят девочки - ушла бы за ними...
7
December 5, 2023
Приятно возвращаться в студию, регулярно посещаю Юлию косметолога. Ароматно всегда пахнет, отличный сервис и качество услуг.
August 26, 2023
Люблю этот салон, хожу в него около 7 лет. Приятные мастера, интерьер, всегда угощают вкусным кофе и чаем. Качественный маникюр, следят на гигиеной, все отлично.
August 23, 2023
Люблю это место 💯
Атмосфера, уют 🥰
Все мастера делают прекрасный маникюр
Всегда долгая носка, хорошая палитра🤗
Главное, очень хорошее и приятное отношение к клиентам
June 29
Очень чисто, услуги оказываются аккуратно и качественно
October 20, 2023
Для меня это лучшее место, почти всегда можно записаться на сегодня. Что очень важно для меня, не люблю планировать сильно заранее. Мастер Альбина просто супер! Мне кажется обычный маникюр еще никогда не был настолько безупречным.
April 7, 2023
Замечательный салон, много лет посещала другой салон в МО, но в связи с переездом на 6~Радиальную, искала что то поблизости. И вуаля, нашла это замечательное место, хожу к мастеру Ирине на эпиляцию, самая безболезненная, и быстрая процедура, за весь мой богатый опыт. Ирина большой профессионал своего дела. Благодарю и буду посещать Вас на постоянной основе. Обслуживание и интерьер салона очень приятный. За все Вам спасибо!!!!
July 14, 2023
Мастера в основном высокой квалификации. Нравится, что есть стандарт обслуживания и всех сотрудниц к нему тянут, поэтому если не получается записаться к любимым мастерам, особых неприятных сюрпризов с другими мастерами все равно не случается. Очень приятная атмосфера и интерьер, предлагают на выбор воду, кофе и чай, что, конечно, очень приятно и оставляет хорошее впечатление.
February 17, 2023
Любимый салон. Много лет хожу в ногтевую студию и парихмахерский салон, всегда очень довольна. Прекрасные мастера, но конечно есть любимый мастер) запись он -лайн + ближе к дате присылают напоминание. Всегда чисто, уютно. Мастера работают на качественных материалах
January 16, 2023
Место понравилось. Администратор нашел возможность записать меня в нужное время несмотря на высокий сезон. Мастера хорошие, все аккуратно и чисто. Инструменты достают при клиенте из стерильных пакетов, по окончании предлагают забрать пилки и щетлчки. Угощают вкусным кофе. Рекомендую
1
January 28
отличное обслуживание, персонал вежливый, ходила к мастеру Ольге Лазько,даже посоветовала пару моментов. Меня все устраивает!
Приду ещё
1
January 29, 2023
Люблю это место! Несколько хороших мастеров регулярно ухаживают за моими руками и ногами. Приятная особенная атмосфера, массажные кресла, стильный интерьер, внимательный администратор… возвращаюсь туда снова и снова вот уже 6 лет ♥️
August 3
Спасибо! Маникюр мастер Татьяна Манаевв выполнила идеально!
1
September 24, 2023
Сказать, что я довольна, ничего не сказать!!!Была у мастера Кристины, всё быстро аккуратно, и не дорого!!!Если вам нужен френч, вам определенно к данному мастеру!!!Кристина, теперь только к вам!!!Благодарю вас!Хочется не прекращая смотреть на ногти!!!👍👍👍🤩
May 26
Очень уютное место, предпочитаю этот салон другим. Здесь можно сделать маникюр и педикюр в 4-е руки
February 11
Хочу выразить благодарность мастеру Светлане Кулигиной! Работа выполнена идеально!! Большое спасибо))
September 26, 2023
Супер салон!А девочки, которые там работают,заслуживают отдельную благодарность.Юлия Развозжаева профессионал своего дела, огромное спасибо.
1
August 25, 2023
Была на маникюре у Екатерины - все понравилось. Быстро, аккуратно и профессионально + приятный разговор и атмосфера, приду ещё по возможности.
1
July 30, 2022
Хочу выразить благодарность специалисту Зуле, всегда на позитиве и очень приятная в общении. Делает быстро и аккуратно , что маникюр , что педикюр . Постоянно учиться и рассказывает об этом с удовольствием ! Приятно слышать и понимать , как специалист развивается .
Спасибо за зеркало, это так круто 👍, самая лучшая точка притяжения !
2
November 18, 2022
Хожу в wax&nails уже 3года. Нравится сервис. Заинтересованность в клиентах и их комфорте. Практически все мастера отлично выполняют свою работу.
Любые напитки с комплиментом от заведения всегда поднимают настроение.
Ценник выше среднего по городу. Но за комфорт и качество работы того стОит.
December 2, 2023
Мастер Виктория Штельма, Услуга классический маникюр, по итогу обрезала только кутикулу, валики даже не тронула, оставила заусенцы и грязные ногти, обычно, после, валики и пальцы проходят бэби-диском, чтобы отшлифовать их, на просьбу дочери сделать это отреагировала отказом. По итогу отвратительного качества работа почти за тысячу.
1
October 23, 2022
Уютный салон. Внимательный персонал. Всегда поедлагают напитки. Самое главное, нашла своего мастера Кристину, очень позитивный человек. Она моя фея, всегда предложит интересный дизайн, каждый раз ухожу счастливой.
December 6, 2022
Илона ,классный специалист своего дела, работает с удовольствием и качество работ отличное! Осталась очень довольна аппаратным маникюром: без порезов, без заусенчиков. Покрытие с выравниванием в яркий цвет как и хотела. Делаю маникюр у неё не первый раз рекомендую!!!!
1
December 20, 2022
Изначально я записалась в абсолютно другой салон, но по какому-то фантастическому стечению обстоятельств меня перенаправили сюда. На первый взгляд, все очень понравилось: и внешне очень симпатичная студия, и чай предложили, и мастер милая. Но есть ряд весомых моментов, из-за которых я очень навряд ли запишусь сюда.
1. Администратор.
Когда я шла, навигатор показывал вход со двора, я решила уточнить, написав в вотсап. Ответили мне только спустя 4 часа.
Когда я пришла, за стойкой никого не было и ко мне подошли только спустя минуты 2-3.
2. В студии вырубило электричество, когда я пришла. Своего мастера за все время я видела секунд 15, когда она спросила про цветовую палитру и принесла ее. После того, как свет выключился, про меня благополучно забыли на 40 минут. Никто не подошел, не принес извинений за неудобства и т.д.
3. Когда я уходила, администратор сделала вид, что меня не видит)) Не спросила ничего, не предложила перезаписать. А с извинениями позвонили только через 3 часа)
Может, по качеству здесь делают хорошо, не знаю, но с клиентоориентированностью явно есть проблемки)
2
September 20, 2022
Хорошее приятное место. Всегда чисто и красиво. Предлагают чай, какао. Но далеко не все мастера хорошие, но это как в любом салоне конечно. Я очень много времени потратила на поиски «своего мастера» и слава богу нашла😊
1
May 15
Все очень понравилось, девочки молодцы, профессионалы своего дела.
December 18, 2023
Уточнив о времени своей записи на 23 декабря, получила информацию об ее отсутствии. Запись на конец декабря была открыта еще в ноябре и только через администратора, конечно я сразу же записалась и на маникюр и на педикюр. На текущий момент мои записи отсутствуют, пришлось выбирать из оставшегося на неудобное время…
January 5, 2023
Очень понравился мастеров Илона и Регина Работают очень аккуратно . Маникюр держался почти 3 недели. Сам салон приятный в интерьере, всегда вкусное кофе и вежливый персонал.
1
August 22, 2023
Ходила в салон г. Домодедово на Шугаринг глубокого бикини. На все про все у мастера ушло 20 минут, работа просто «на отвали», абы как, оставлена куча волос, которые ну никак нельзя было не заметить. Пришла только потому, что частный мастер, к которому ходила, ушла в отпуск. А у нее совсем другой подход, все всегда идеально чисто и аккуратно. В общем салон ни в коем случае не рекомендую, качество работы ужасное. Полное разочарование..,
3
October 14
Хорошее качество обслуживания и качество педикюра
December 16, 2022
Добрый день! В восторге от работы мастера Ольга Лазько! Ольга настоящий профессионал, который с любовью делает свою работу! Она сделала идеальную форму на длинные ногти, посоветовала классный дизайн, работает быстро, качественно и аккуратно! Я очень рада, что нашла своего мастера в отличном салоне!
May 13
Очень уютный салон. Прекрасные специалисты!! Рекомендую.
January 9, 2023
28 декабря я сделала маникюр, но у меня скололся край, я почти этого ожидала, так как с той формой, что выбрала, у меня это бывает часто. Претензий к мастеру у меня нет. Спиливать кусочек не хотелось. На дворе 30 декабря и я спешу в любимый салон, где я постоянный клиент, чтобы меня выручили. Я абсолютно уверена, что мне помогут. Но увы. На просьбу починить ноготок я сразу слышу "нет, у нас полная запись". Я недоуменно спрашиваю, но неужели не найдёт хоть один мастер на 5минут, чтобы капнуть и посушить, такой ремонт вполне устроит. На часах 14:45. Администратор говорит, что уточнит у свободного в данный момент мастера, к которому скоро подойдёт клиентка. Мастер отказывает. Мастеру нездоровится и она устала, а заставить ее менеджер не может. "Вообще у меня всё девочки уже устали"- раздражённо заявляет администратор. Ага и тут я с каким то сколом, где работы на 5 минут. Ну правда рабы они что ли? Перед новым годом больные вышли работать. Точно никто не заставлял.
Далее я выслушиваю про технологию, что мол капнуть и посушить нельзя, у нас так не делают. А я в этот момент вспоминаю, сколько раз этот менеджер просил перенести запись, сдвинуться, подождать и прочее. Вся истинная клиентоориентированность и профессионализм управленческого персонала проявились по полной: первое что говорят клиенту - "нет", работает больной персонал.
В общем, очень неприятный осадок. При профессионализме менеджера клиент мог бы уйти счастливый, что его проблему решили.
Но в нашем славном городе есть места с профессионалами!
2
December 16, 2022
Маникюр выполняла Ольга Лазько, работа мастера чёткая, без спешки . Аккуратно обработаны проблемные зоны.
По ходу работы Ольга давала рекомендации по уходу за кожей рук , в конце маникюра дала пробники с кремом . Мне все понравилось.
Обстановка в салоне уютная, новые аксессуары дополняющие интерьер создают настроение . Мне все нравится , я здесь отдыхаю . Спасибо создателям салона и мастерам !
April 5, 2022
была 12.03 на маникюре, всё очень понравилось, очень вкусное какао, приятная атмосфера, была у мастера Арина Иванова очень приятная девушка, всегда поможет с выбором, всё держится отлично, хожу уже месяц❤️
3
May 12
Хожу на лимфодренажный массаж лица к Татьяне. Очень приятная, мягкая по энергетике и классная. На ее массаж я отдыхаю и отлетаю в космос 😄 И конечно эффект после массажа сразу виден. Лицо подтянутое и свеженькое))
August 31, 2022
Моя избранница очень долго не могла найти себе хорошего мастера маникюра. Посетили множество мест, оставалась недовольной. Пришлось ездить на маникюр в Москву. Но потом случайно напоролись на данное место и решили просто интереса ради зайти, узнать цены, оценить интерьер. В итоге теперь это её постоянный выбор. Очень довольна качеством и материалами которые используются в данном заведении. Я как парень который её ждал, могу оценить лишь атмосферу и персонал. А они на хорошем уровне😄 Ждать удобно, чай и кофе всегда предлагают, мне больше и не нужно😄
3
March 29
Ходила на маникюр и педикюр, очень довольная сервисом, мастером и атмосферой!
1
February 2, 2023
Спасибо большое вам что делаете , такую красоту ) огромное спасибо мастеру по ногтевому сервису Ольге ) замечательная фея ) очень рада что нашла её)
1
August 29, 2022
Была сегодня в wax&nails на услуге «японский маникюр! Все сделано быстро, идеально, мастер Илона очень доброжелательна и профессиональна! Невероятная естественность, очень понравилось!
September 14
Была дважды на педикюре и оба раза осталась довольна
December 18, 2022
Нахожусь в командировке, была вынуждена искать салон быстро и где-то рядом, плюс чтобы в одном месте можно было и к косметологу, и на ноготочки.
С выбором не промахнулась, на ноготочки хожу к мастеру Арине, работу делает быстро и качественно, к косметологу тоже вопросов нет, всё понравилось. Подкармливают кофе с шоколадками :)
January 3, 2023
Уже больше 2-х лет хожу только в этот салон к мастеру Ольге Лазько, а дочка к Ивановой Арине. Очень внимательные мастера, всегда готовые на эксперименты с которыми мы приходим, готовы предложить свои идеи, если мы не определились. Маникюр держится до 6 недель, педикюр до 8 недель. Всем советую этот салон!!!
March 19, 2022
Хочу выразить благодарность за мой прекрасный маникюр мастеру Петрусевой Екатерине. Всё было сделано очень аккуратно, были учтены все мои пожелания! Очень понравилось, обязательно вернусь и буду рекомендовать знакомым. ❤️
2
February 19
Уже не тот салон.. сделала 10 дней назад маникюр, так покрытие уже отвалилось, делаю обычно в другом салоне, хожу месяц и всё идеально..
2