We were in Utopia exactly a year ago. Everything was great, I really liked it. This year, in October, we decided to go there again and regretted it up to the tonsils.
There are a lot of people, the staff can't cope, you need to look for clean dishes, because it's all dirty, there are no free sun beds, it's just a wild Christmas Eve. One day we went down to the lobby at 8 a.m., found a bunch of local gendarmes and facers carrying out some kind of bag. I asked the girls on the res, they say what's going on, they told me that in the evening in the lobby (we were sitting next to each other) a Russian tourist died after drinking too much local alcohol. Actually, this year the alcohol in utopia is just terrible, as are the cocktails they make. We drove to the Alara market, where there is a Mini store. Or closer from the hill and to the left there is a shop at the entrance with a cage with a parrot Yasha). For the thrifty: swim across the strait, tear off the utopia bracelet and whoo a la! You are a resident of the Melome Greyhound Hotel! Out of 8 days, we hung out there for 4 days. We sailed, stole towels from the locals, went and settled down at the bar on the water) in short, everything is OK there. Cocktails are just a tower. It is better not to go to Utopia, but to overpay 50k and go to Chalk, although I do not recommend it, because it takes 2.5 hours to go to it and do nothing there...
A lot of emotions and a lot of unforgettable impressions, it takes your breath away and you feel that youth has not passed yet, the drive is cool and everything is on top!
Five only for the territory, big , beautiful , otherwise only a disappointment
The first minus is the chief administrator at the reception (rare ...)
The second is that the slides work 2-3 pieces for 2 hours, went in October, did not notice queues. To swim in the sea only from panton, deep. You can swim by water to the neighboring hotel , there is both the shore and the slides are normal , everything works .
The third is a three-course meal, Ala cards only barbecue more or less. I was only pleased with the bar, next to the water park (it's faster to get to it to get out of the reception and to the right than to go through the entire territory)
Fourth - squalid tiny rooms , do not check in on the ground floor ( drafts and constant noise )
Everything is super except for one thing: ventilation is noisy at night and lives its own life, who will not have a good night's sleep. The one who gets a room under the lobby, heels, laughter, carts, etc., will also be unlucky. We changed rooms and the ventilation in both of them prevented us from sleeping.
Everything else is above expectations for this price!
Отель очень понравился огромная территория акварарк большой много горок питание на пятерку спиртное импортное много баров аниматоры просто класс развлечении просто на все вкусы
Отдыхали в данном отеле в мае 2023 года. То, что это пятизвездочный (так указано на сайте анекстура) отель вызывает сомнения. Ориентировалась на отзывы, когда выбирала для отдыха данный отель, как оказалось хорошие отзывы настойчиво «предлагают» оставить местные аниматоры после активностей (меня после пилатеса попросили), я думала просят оценить само занятие и спросила как это сделать, аниматор открыла карту и поставила «5 звезд» в отзывах на отель и сказала «напишите что-нибудь», но я не согласилась и решила написать свой правдивый отзыв по приезду домой.
Теперь подробно, почему не 5 звезд:
1. Нам не предоставили одноразовые зубные щетки и пасты; когда я попросила на ресепшен, нам предоставили 1 набор, пришлось идти и просить еще, так как нас 2 взрослых человека. Это было сделано 1 раз. Учитывая, что набор «одноразовый», паста закончилась быстро и нам не хотелось с «нечищенными» зубами идти на ресепшен, продолжили чистить зубы пастой ребенка, которую мы привезли из дома.
2. Уборка. Мы понимали, что была уборка только когда видели новые бутылки с водой. Не очень чисто; постельное белье у нас вообще кажется меняли 1 раз за 10 дней; в кроватке малыша белье с первого дня никто не менял. Во время уборки мы так и не поняли, что она должна была нам оставлять - то только шампуни поставили и 2 бутылки воды; то и шампунь, и гель, и воду, и колу, и фанту; на второй день интереса ради оставили 25 лир (чаевые) - уборка была такая же, но оставили по 2 бутылки колы и фанты. Решили, что оно того не стоит и больше не оставляли. В первый день и лосьон для тела был, после нам его не оставляли. На балконе убирались через день, иногда реже.
3. В море часто плавал мусор, его старались убирать; но это не особо помогало.
4. В одну из ночей был сильный дождь и все шезлонги были грязные и на них была лужа. Мы пришли на пляж к 11 часам, и только тогда там начал уборку 1 человек, как раз к нашему уходу (спустя 2 часа), он домыл шезлонги на 1 ярусе (где песок). Почему нельзя было сделать это раньше, пока на пляж не пошли люди?!
5. В детском бассейне (который с горками и грибом-фонтаном) вообще как будто не убирались. Пол там как был весь грязный и в слив забились фиолетовые цветы, опавшие с дерева над бассейном, так они там и лежали каждый день. Так как погода не особо располагала (было около +22 градусов) вода в бассейне нагревалась только к вечеру, а после 16.00 уже выключали горки и гриб-фонтан🤷🏻♀️
6. Еда была неплохая, но на 3-4 день уже надоело, каждый день одно и то же; ничего не менялось, из мяса - курица, говядина, индейка, иногда баранина; рыба была постоянно костлявая - что на гриле, что из духовки.
7. Обещанного детского шведского стола нет, там все тоже самое, что на взрослом, только спагетти без соусов. Вообще логичнее на детский шведский стол не спагетти, а короткие макароны типа ракушек или звездочек класть. Детям неудобно есть спагетти, из-за этого весь пол в спагетти около детей и официантам постоянно приходится приходить и подметать.
8. В последние 2 дня нашего пребывания в отеле приехали какие-то дикие голодные люди, которые в первые 1-1.5 часа работы кафе умудрялись съесть какие-то блюда полностью. Пока я кормила ребенка каких-то блюд не оставалось вообще и на их место клали то, что есть. Думаю в сезон - летом - таких блюд будет много.
9. Гиды - это вообще отдельная история. Им нужно только продать экскурсии, на остальное им наплевать (мы ездили от анекса). Ради интереса уточняли сколько стоят экскурсии не от гида, почти в 2 раза дешевле. Все экскурсии очень насыщенно-пересыщенные, стоят реально дорого, до всех локаций добираться тоже долго (по несколько часов трястись в автобусе в каждую сторону). Всем рассказывают сказки, что в их экскурсиях они будут застрахованы и т.д. А то, что все туристы и так уже застрахованы при покупке тура от туроператора и не нужно по 1000 раз платить на страховку они не говорят. По опыту могу сказать, что экскурсии от официальных операторов всегда «сухие» и неинтересные. Не торопитесь брать экскурсии у гида, он специально торопит, говорит, что «он тут только 1 день» - по факту каждый день в отеле сидел, новеньких встречал
10. Все ценные вещи ТОЧНО убирайте в сейф! У меня пропало 2 кольца (хоть они и были не особо дорогие - серебряные, это был мой подарок и память!!!) и также у меня утащили «золотую» заколку для волос с алиэкспресса за 40 рублей!!!! Сначала я думала может кольца куда-то закатились, но заколка лежала в ванной!!!!! Обнаружила пропажу еще и заколки уже дома☹️
Были в отеле при данном аквапарке. В октябре, когда не сезон, аквапарк был бесплатным для посещения в ограниченные часы. Хороший аквапарк, хороший отель.
Аквапарком в целом остались крайне не довольны. Понравилось разве, что ребенку. На более менее серьезных горках в очередях стояли по 15-20 минут, горки по проще почти без очередей, но и эмоций по меньше. Для того, чтобы остудится на территории есть 2а бассейна, один круглый в центре (скорее лужа средних размеров с нереальным количеством народа в ней) и второй более большой бассейн находится рядом со входом в аквапарк (на воде плавал тонкий слой масла для загара и сама вода была мутная). Так как это аквапарк при отеле лежаки с утра уже были разобраны местными жителями (у них как я понял доступ не ограниченный).
Был в этом аквапарке еще 18 лет назад, всё тоже самое, на тех же местах и как положено требует покраски или обновления
Поехали сюда потому, что поблизости от Канакли не смогли ничего найти. Используйте этот вариант в крайнем случае.
Очень хороший отель, красивая, большая территорияс панорамным видами. Шикарный аквапарк,с разными горками и несколькими бассейнами. Очень понравился, поеду ещё! 👍🤩😊😊😊