Watch Service
Address
Contacts
+7 (965) 593-28-35
Show phone
Business hours
Closes in 16 min
Directions
Tukay Square
2.26 km
ЦПКиО им. Горького
236 m
Similar places nearby
37 reviews
November 26
Квалификация мастеров оставляет желать лучшего. Принесли часы Orient с целью заменить стекло и переставить на 180 градусов стрелку 24-часового формата времени. По поводу стрелки мастер ответил, что все впорядке🤣 Только вот не обратил внимания, что в предыдущей мастерской ее смонтировали неправильно и перевод даты осуществляется не в период с 22 часов до двух часов (ночью), а с 10 часов до 14 дня. Если "мастер" на это говорит, что все впорядке, то у меня большие вопросы к его квалификации. Хорошо, что не попросил сделать обслуживание часового механизма. А так неплохо, место презентабельное 🤣
September 25
Несмотря на сложность поиска этого места, там работают настоящие профессионалы. Смогли в кратчайшие сроки починить механические часы, которые не ходили 2 года + в тот день работал простой и честный мужчина, который дополнительно дал рекомендации по носке часов.
April 1
Отдала свои часы на ремонт 02.03.2023 , а именно заменить ремешок , сказали сделают запрос офиц дилеру , ждать ответ до 9-10.03. Звонка так и не поступило. Далее, прошла ещё неделя , я нашла номер наконец и набрала сама 18.03. На что мне сказали на первый запрос пришёл отриц ответ ( а уведомить меня не нужно? Нет!?). Ладно , типа сделают ещё 1 запрос ждите звонка 22.03. Далее наступает 24.03 вечер, звонка все ещё нет. Решила написать что и как Вотсап . Сейчас прикреплю скрин ответа. В смысле «не пишите мне тут претензии мы не получали ответ!». Если вы дедлайн установили , соблюдайте и информируйте клиента в срок ! Не пришёл ответ вовремя , наберите и передвиньте срок созвона в чем дело???!! 3 недели прошло все ещё молчание! Отвратительное обслуживание и ОТСУТСТВИЕ ВООБЩЕ ЛОЯЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТУ! Про сервис и качество обслуживания не слышали вообще , это видно !
3