Не первый раз обращаюсь в химчистку Wash of fame. Ребята дают обуви вторую жизнь. В этот раз героями были любимые замшевые лоферы и замшевые ботильоны с обгрызанными щенком шпильками. Итог- лоферам вернули яркий цвет (индиго), белая подошва- стала белой и по ошущениям не растоптанные). Ботинки полностью преобразились, следов вандализма не видно. Отчистиои все следы от соли!!! Сотрудники были на связи, уточнияли по материалам (меняли замшу на каблуках) и срокам готовности. Однозначно рекомендую.
Прекрасно справились с химчисткой моих «вездеходов». За 7 лет носки круглый год все цвета текстиля слились в один и чистка в домашних условиях убирала лишь явный и точечные загрязнения. Сомневалась в необходимости услуги, но учитывая стоимость кросс, их выносливости и удобства, решила «инвестировать») И очень этому рада, тк увидела и вспомнила их изначальный внешний вид!) ребята ещё могут «починить» задник, заменив подкладочные материалы и сетку полностью, в образцах легко подобрали подходящую, но с этим я обязательно обращусь к ним чуть позже! К сожалению фото до нет, не подумала об отзыве((этим кроссам 7 лет, а выглядят сейчас будто купила пару месяцев назад!😍 Если у вас качественная и дорогая обувь однозначно стоит «инвестировать» в неё, продлевая ей жизнь, химчистка относительно недорогой пары, возможно, будет не оправдана. А на самом деле продлить жизнь своим любимчикам бесценно!!!
Огромное благодарю ребятам за уникальную в нашем городе/врн/ услугу!😘
Обращалась к ним первый и последний раз. Нужно было поменять сетку на заднике, мне не понравилось, как сделали края. При чем, когда отдавала в ремонт, мне сказали, что будет как сейчас, просто полностью поменяют всю сетку.
Не устроил именно необработанный край, работа кажется незавершённой. До/после см. на фото. 'После' сразу понятно какое из, а 'до' - я даже не предполагала, что надо фоткать, но у меня есть кроссы той же модели другой цвет, они с этими были одинаковые, и на фото они.
Самое интересное - управляющая сказала, что мне САМОЙ надо было смотреть на сайте, как это будет выглядеть, самой спрашивать, узнавать. Т.е. они изначально не считают нужным в понятной форме донести, какой в итоге будет результат после их ремонта клиенту, который обращается впервые. Я ещё и оказалась виновата, что мне не понравился итог оказанной услуги не в том виде, который был озвучен изначально.
Отмечу ещё раз, что претензия к виду необработанного края. Правда, в надежности сего творения я тоже сомневаюсь, 2500 за каждую пару этого не стоит. Что будет в точности аналогично, как было, естественно, я даже не ждала, но явно не так.
От общения с управляющей я в некотором замешательстве, такого негативного и пренебрежительного тона и посыла в отношении клиента я не ожидала.
Крайне не рекомендую обращаться за чем-либо. Коммуникативные навыки персонала и управляющей в особенности оставляют желать лучшего. Не умеют отрабатывать претензии.
И да, если бы изначально было озвучено, что край никак не обрабатывается, то данной претензии и не возникло.
Дополню отзыв по качеству. После 1 дня носки появились ощутимые сильные потёртости, ещё пара раз и будет большая дырка. С первоначальном вариантом это произошло только через год носки. И есть катышки от несыпучего! края. Фото прикрепила. Вы правы, комментарии излишни.