Wasabist
2053 reviews
January 31
Отличная пицца: хорошее соотношение теста и начинки, не сухая. На сегодняшний день это одно из самых вкусных "пиццевых" мест. Очень круто, что есть пиццы ассорти - когда на одной основе разные начинки. Мы пробовали и роллы: норм, но такая еда нам больше нравится в другой сети, название которой здесь писать не корректно. Безналичная оплата возможна только переводом: плюс в том, что всё-таки возможна, минус - только переводом.
1
February 12
Доброго дня )
Заказыала 2 раза в Васаби ,все 2 раза привозили свежие ,хорошие роллы и пиццу (от пиццы вообще была в восторге ,какие у нее размеры 😍)
Расстроилась что так много плохих отзывов ,ощущение что конкуренты не выдерживают эту бомбу )
Кто пишет что отзывы накрученные ,полный бред .
А люди которым не понравилось ,редко даже остаят фото .А может это вы такие придирчивые ?Питались бы тогда в дорогих ресторанах )
Как по мне ,"Васаби " хорошая доставка с хорошими ценами .
Если кто то и вправду мог там отравиться ,то лучше сходили проверили бы желужок .Либо вспомнили что вы ели до этого ,прежде чем выдвигать такое обвинение .При чем сами же пишете что все было хорошо ,все свежее .Так к чему такая уверенность что просраться вам дала доставка суш ?😂
Кончнно тоже не могу ничего уверять ,по этому надеюсь что не зря вспупила в защиту "Васаби",
и вы правда все делате на совесть )
5
2
April 30
всегда заказывали эту же доставку, но в Батайске, все было замечательно. вкусные роллы, соответствующие своей цене, дешевая и вкусная пицца. но к чему это я. 28 апреля сделали заказ, заказали сет роллов и два фрайбокса. заказ оформили за 40 минут до закрытия. я понимаю, что возможно это поздновато, но если уж вы принимаете заказы до определённого времени, то и выполняйте их также, как и всегда. по итогу все привезли, а фрайбоксы оказались пересоленные в хлам, есть было невозможно.
ну и зачем так делать? такого хамства ещё не встречали. принимаете до 23:00 заказы, так делайте их нормально. а тут получается "вот вам, держите, больше не будете на ночь глядя заказывать". отдали 3150р, а получили пуд соли, спасибо
May 4
Заказываю еду только в Васаби,потому что доверяю вам,роллы всегда свежие и вкусные в них много начинки,перепробовала все сеты у вас и всегда оставалась довольна,считаю,что вы самые лучшие в городе.Кстати,доставка,всегда без проблем ,не было долгих ожиданий всегда в заявленное время и курьеры вежливые,вообщем держите Марку и вам не будет равных.👍🏼
3
May 9
Самые лучшие роллы, на мой взгляд . Пожалуйста, сделайте программу лояльности для постоянных клиентов!! Постоянно здесь берём, уже могли бы кучу бонусов накопить.
Перепробовав многие доставки, в том числе и гораздо дороже этой, я считаю, что эти роллы - самые вкусные, сытные, достаточно большие и с хорошим количеством начинки - а не один рис, как это часто бывает. Вкус отлично сбалансирован, рыба и креветки чувствуются, сыр вкусный, соусы тоже. Визуально красивые, выбор очень большой. Пицца тоже супер. Особенно спасибо сегодняшним поварам, приготовили лучшие роллы! Всегда отлично, а сегодня вообще шикарно.
Из минусов только презентация, самые обычные непримечательные упаковки, имбирь крашеный. Но это ерунда. Доставляют долго, но мы обычно берём на самовывоз
1
December 12, 2024
Заказываю не первый раз и всё было ок, но вот это меня поразило🤣Мне конечно не особо критично, главное чтоб было вкусно, но это я. Как повар смог отдать на вынос это недоразумение? Я и сам работаю поваром и у меня бы не хватило совести отдать это на заказ. Это не один такой кусок, все кусочки были такие кривые
А в целом роллы и пицца очень вкусные)
5
3
April 9
Заказываем уже год точно только Васаби на Малиновского 72. Раньше заказывали практически каждые выходные, детям на все ДР пиццу, роллы, все было супер. В этом году что-то случилось (новый повар или новый поставщик продукции) , качество ужасное. Раз заказали в гостях, думали показалось , потом сами -тоже "удивились " на вых заказывали роллы - решили ,что больше не будем рисковать. Роллы испортились , рис переварен, рыба не пойми как порезана ,все кривые.
Верните, пожалуйста, качество прошлого года и мы с вами будем навечно.
1
March 12
На самом деле хотела бы поставить 5 звёзд,но последний заказ подкачал. Заказывали часто,всегда была вкусная пицца и роллы,в этот раз пицца не допеклась, соуса слишком много, от этого она вся разваливалась и внутри была прям вся мокрая и , извиняюсь,сопливая((. Расстроили прям. Но дам шанс,поставила 4 звёзды в надежде,что они будут более внимательными при приготовлении блюд. В целом не плохая доставка, практически все все вкусно. За доставку не знаю,забираем обычно сами.
1
March 8
Всегда заказывали роллы здесь, все нравилось, НО 8 марта в честь праздника решили также сделать заказ именно в этом месте, итог: заказ был сделан в 17:00 сейчас 21:00 заказ так и не приехал …. Операторы не отвечают на звонки , линия занята на протяжении часа… и отменить заказ из-за этого тоже нельзя . Настроение испорчено так как неизвестно привезут ли вообще еду или нет. Знала бы-сразу заказала в другом месте
1
January 19
Заказываем не в первый раз, все на высшем уровне, НО!!!
Ситуация сегодня произошла, заказали пиццу и роллы, у нас не работают лифт и так как я в положении и дома маленький ребенок спускаться с 13 этажа я не могу.
Уточнила по поводу доставки , в сумму доставки входит то что курьер поднимет заказ.
Но не тут то было, мне звонит курьер Григорий Г. и говорит о том что лифт не работает и он не собирается подниматься.
Хорошо что у меня подруга в этом доме живет она спустилась, мало того у него даже сдачи не было, хотя при оформлении заказа не спрашивают как будет производиться оплата и какие купюры про оплате наличными.
Я звоню в заведение, на что мне говорят что курьер сказал что он поднялся, я все объясняю, но никакой компенсации не было, только курьер связался и скинул сдачу после того как уже я миллион раз звонила с жалобами. Огромное спасибо !
5
July 5, 2024
Плюсы - 5+ звезд поворам , роллы , пицца , боксы все отлично пробовал суши бокс, суши мастер и д.р у вас на много вкуснее и дешевле и сейчас будет но….
Минусы - сервис … заказ был сдела в 17:29 привезли в 19:51 , почти 3 часа ну я даже не знаю , курьеры что на осликах передвигаются ? Или логисты не понимает суть своей работы? Я мог бы подумать что большая нагрузка на кухню, но нет . Бокс приехал холодный , соответсвенно заказ катался чуть ли не 2 часа в термобоксе и успел остыть , один пакет с роллами был явно перекантован ни раз , так как роллы попыталсь убежать .
Умоляю , улучшите немного сервис . В первую очередь курьеры , они не должын так долго кататсья по заказам ( знаю что говорю , сам работал), во вторых - все остльное оставьте как есть 🙏
12
7
February 25
Хотела воспользоваться новой доставкой, так как висела очень аппетитная реклама у меня на дверях. Выбрала пиццу и роллы, заказ сделала через приложение, случайно выбрав не тот район, девушка оператор нахамила, отвечала на отвали, а когда я сказала, что не вижу куда нужно нажать, вместо того, чтобы постараться объяснить нахамила и бросила трубку. Вот из-за таких сотрудников клиентов и теряют, максимально не приятно, да и желание что-то заказать сразу пропало. Попытка заказа была 25 февраля, попала на оператора западного района. Службе отдела качества советую послушать звонки, и понять на сколько ужасно общаются с клиентами. Такого сервиса я ещё не встречала
3
January 14
Однозначно отзывы накручены !
Были проездом в Ростове
По отзывом сделали заказ+ доставку
13.01
Заказали 2 сета Филадельфия
И 5 жареных роллов .
1) доставка по адресу
Оплата по переводу на карту.
Это всё норм
Чека не было во т тут уже насторожило .
То есть предъявить ничего не сможешь!
Переводил , а мало ли кому переводил
Нет чека нет претензии.
Еу а теперь самое интересное
Суши полный отстой!!!!!
Скрутили роллы упаковали в одноразовую посуду и порядок
Ребята я до сих пор не пойму как Вы в Ростове держитесь!
Короче однозначно не рекомендую
На все вопросы отвечу
Чек если нужно прикреплю
4
3
February 7
Всегда заказывали роллы здесь, были вкусные, но в этот раз разваливаются и сет "вкусный килограмм" перепутали с сетом "классика"(это сет с рыбой, 1)которую у нас никто не ест; 2) даже не подумали, что есть люди с аллергией на рыбу), роллы приехали холодные и более 2-х часов ожидания (хотя расстояние всего 15 минут!), также форма роллов странная, одни маленькие, другие больше, хотя один и тот же вкус. Максимально разочаровали, испортили вечер! В ближайшее время желания заказывать здесь роллы нет.
1
1
December 16, 2024
Самые вкусные роллы в Ростове. Доставка была даже быстрее чем обещали. Вежливые курьеры и операторы. Заказывал на Малиновского . Очень вкусно и красиво. Спасибо за ужин 🍣🍱
2
April 15, 2024
Еда очень вкусная, качественно сделаны роллы, суши и пицца
Качество товаров на высоте, все аккуратно сложено, упаковки не повреждены
Роллы и суши всегда свежие, запечённые - горячие и очень вкусные
Время ожидания - готовят довольно быстро что не может не радовать
Доставка также всегда вовремя даже с учетом пробок, курьеры вежливые, хорошие, бережно перевозят заказы
Я рекомендую всем посетить это место и попробовать разные блюда в данном заведении.
3
3
April 6
За свою стоимость отличные роллы. Но в прошлом году все же были вкуснее и аккуратнее приготовлены.
Но хочу отметить обратную связь от заведения-молодцы! Если что-то не так, никогда не оставляют без решения проблемы ❤️
1
February 21
Такого у нас еще не было!!! Заказали пиццу (4 штуки) в офис, поздравить коллег-мужчин с 23 февраля прям с утра (на сайте заявлено что заказы принимаются с 10:30). По звонку нам сообщили что много заказов и доставка будет в течение 3-х часов, т.е. до 13:30. В 13-40 курьера так и не было, позвонив оператору нам ответили что наш заказ еще не готовили!!!! и предложили еще подождать часа 1,5-2!!! Даже не предупредив что доставка задерживается!!! Это при том что всем было объявлено что будет пицца и никто не пошел обедать!!! Стыд и позор нам был, поздравили мужчин-в итоге вообще оставили голодными(((( Будьте осторожны при заказе здесь-можно попасть в неловкое положение! P.S. раннее на все праздники в офис заказывали доставку только в этом заведении, и не мало..такого отношения не ожидали никак
4
December 22, 2024
Были проездом в Ростове, в своём городе любим заказывать в васаби, сделали заказ ,ждали 2 часа, так и привезли без васаби и имбиря ,позвонила,девочка вежливо извинилась предложила подарочный рол в следующий заказ, я согласилась и уточнила ,могу ли я воспользоваться им в своем городе, меня уверяли что 100%.
И вот он день Н! И ине отказывают и говорят что получить я могу только там... вот вам и сервис... очень не приятно, хотя это сеть !
January 4
Нам очень нравятся роллы. Самый любимый "Теплый сет с креветками"
Доставка всегда в срок, все свежее и вкусное.
Большой выбор еды.
1
March 9
Первый раз заказываем в Ростове роллы и последний раз. За опоздание на час я промолчу 8 марта, праздники, понимаю. Но я специально для этого заказа в 12 дня, на определённое время. Дозвониться быдо просто не возможно, 40 минут на телефоне весела. Но ладно бы роллы действительно стоили ожидания и денег. Рыбы почти нет, роллы обвалены в икру настолько скудно . Все роллы разного размера, умудрились даже в 1 см положить. Расстроена осталась, вот тебе и праздник.
1
August 22, 2024
Очень разочаровался. Беру тут часто пиццу, очень неплохая, за вменяемые деньги для своего качества. Как-то брал роллы, пару раз, роллы симпатичные, но вообще не вкусные, вот совсем, но и не самые плохие в городе, так, ниже среднего, но отвратительно то, что состав, сеты и их содержимое - никакой информации на сайте, даже итоговый вес, вообще ничего нет, кроме каких-то странных названий, не имеющие никакого смысла и логики.
А вот , что касается Фрай наборов - дрянь полная! Это просто ужасно. Картошка фри местами черная, не очищена, выглядит это , как из самой убогой школьной столовой, вся пожуханная, размякшая. Крылья крошечные, мяса нет почти, зато шкуры дофига, маринад вообще ни о чем, я давно не видел где-либо, чтобы крылья были настолько плохими. Отдал собаке, общее фото не успел сделать.
Итого: если хотите пиццу, берите смело, тут есть достойные варианты, но остальное лучше даже не пытаться. Роллы - это не сегмент ресторанов, а аналогично тем островкам, что стоят в торговых центрах, тоже такое. Фрай боксы - редкая и дорогая гадость, есть это нельзя. Просто посмотрите на фото. Очевидно, что это плохо, а на вкус еще хуже.
И да, для новеньких: доставка тут от полутора часов, максимально мне называли даже 2.40, выдачу курьерам Яндекса они запрещают, а свои курьеры у них не справляются от слова совсем. Доставка никогда не была меньше часа, хотя я нахожусь от точки в 15 минутах на машине. В среднем, 1,5-2 часа с момента заказа без пробок, в вечернее время, не в час пик, с пустыми дорогами.
9
1
March 7
Заказывали роллы и пиццу. Всё очень вкусно, свежее, теплое. Пока из всех, что заказывали, а заказывали наверное почти у всех, Васаби на первом месте.
2
May 16, 2024
Заказываем роллы только здесь, перепробовали по Западному почти все варианты, но Васаби самые лучшие, рис в роллах всегда нужной консистенции и проварки, продукты свежие, все красиво, размер нормальный, очень вкусно. Единственные из всех, у кого не портится качество со временем. Очень надеемся, что так и будет. И плюс цены очень демократичные, любой вид по 279р, у других такие роллы по 400-500р стоят. И качество на высоте за такую цену. Спасибо большое!
5
5
May 29
заказала роллы, есть невозможно, все разваливаются, роллы все перекошенные ,еще и верхушки недомазали, позвонила, сказали прислать фото, я все прислала, предложили привезти заказ еще раз, но нужно вернуть старый🤣вы в своем уме вообще? мы ждали заказ два часа, дети голодные все съели,сказала вернуть не смогу ничего уже нет, они говорят не смогут отправить новый тогда и предложили ролл в подарок на следующий заказ 🤣🤣🤣я с таким отношением свинским еще думаете заказывать у вас буду?или мы должны были еще два часа голодные подождать ваши новые нормальные роллы и вернуть старые?
May 21
Не знаю, что произошло, заказывала роллы тут раньше, были вкусные, сейчас сделала заказ, забрали, роллы холодные, шапочки засохшие, на вкус просто отвратительные, Как будто горчицу смешали с майонезом и положили самые дешевые крабовые палочки, жареные роллы были размокшие и не хрустящие, а на вкус как каша какая то, все разваливаются, воняют колбасой на всю комнату, соевый соус не доложили, после них как то нехорошо в животе, они как будто были сделаны не из свежих ингредиентов. В общем, разочарование, не рекомендую тут заказывать
July 26, 2024
Теперь это фаворит, есть с чем сравнить,а здесь и цена и качество лучше, пиццу доставили прям горячую, наисвежайший сет роллов, спасибо, будем заказать ещё ❗Хочу добавить отзыв-теперь ещё делаем так-заказываем и заезжаем забирем, благо живем недалеко на Западном, так пицца пря с печи горячая, вкусно, ну как и писала ранее это заведение теперь фаворит по роллам и пиццаам в нашей семье ❗💕Процветания вам и успехов в работе, спасибо за вкусности❗
2
3
March 4
Отличное заведение! Хорошее отношение к клиентам, операторы вежливые и приветливые. Часто заказываем здесь еду, она всегда вкусная и привозят ее горячей.
3
2
February 28
Ужасное отношение сотрудников. Не предупреждают о том, что отсутствует оплата по кюар коду. Прихожу за заказом и вынуждено меняю 5000 которые готовила для подарка. Отношение как будто я пришла у них попрошайничать, смотрят, как на 💩
Недовес у роллов 50 грамм❗️ шапочки на роллах отвратительные, как будто кого-то на них стошнило, масаго настолько мало, что плакать хочется. Разберитесь со своими сотрудниками и их работой. Жду обратной связи об обработке моего отзыва и принятие мер.
February 9
Возможно, еда вкусная, но обслуживание отвратительна. Оператор не дослушав бросила трубку. На вопросы не ответила толком, сказала, что на сайте можно указать адрес доставки, но указав адрес доставки, доставщик собрался везти заказ на западный (совсем в другую сторону). На что оператор ответил лишь, что это можно изменить во вкладке 'город'... В общем отвратительно делать заказы у них...
2
2
March 7
Заказывала много раз роллы и пиццу, всегда все было вкусно, но не сегодня. Пицца просто ужасная, такое чувство, что она стояла у них неделю, так как видно, что ранее политый соус впитался в нее и сверху нанесли новый, она очень соленная. Роллы явно не первой свежести и рис недоваренный. Оставить отзыв в приложении нет возможности.
1
1
August 13, 2024
Сейчас трудно найти вкусные роллы и по адекватной цене,поэтому наш выбор ВАСАБИ!Очень вкусные роллы и пицца! Размер хороший. Доставка быстрая.
Рекомендую 👍🏼 Заказываем только тут! Спасибо большое! Процветания вам и хороших покупателей!🌹
1
3
February 8
Это какой то треш , всегда заказывала тут сеты , были и вкусные , и тёплые , не жаловалась на качество продукта и доставки , привозят роллы , все холодные , сет брала специально тёплый , знала бы что приедут холодные заказала бы все холодные 🤷♀️настроение испорчено , вечер испорчен . На фото кстати Филадельфия 😂
1
May 23
В течение года регулярно заказывали здесь суши, все было вкусно и хорошо, сегодня заказали - имбирь гнилой, роллы будто лежали несколько дней,скручены как попало, очень разочарованы
1
September 24, 2024
Поварам отдельное спасибо, готовят очень вкусно. Роллы всегда свежие, а если они запечённые, то всегда доставляют горячими. Пицца - тонкое, мягкое тесто и достаточно начинки. Сервис тоже работает на совесть. Пользуемся услугой доставки уже больше года, время ожидания никогда не превышало заявленного. Рекомендую.
3
1
August 17, 2024
Впервые оформили заказ в данном месте. Заказывали пиццу, были очень приятно удивлены, получили заказ горячим и очень аппетитным. Очень вкусная пицца🍕Итальяночка, с большим удовольствием ели всей семьёй.
Спасибо за вкусовое наслаждение, обязательно закажем снова, а также попробуем другие предложения.
2
1
February 26
Роллы очень вкусные: все свежие, не сухие не пожалели что заказали (поверьте, есть чем сравнить). За доставку отдельное спасибо, привезли всё вовремя
1
April 22, 2024
Впервые воспользовались услугами “Wasabi”и были приятно удивлены.
Сейчас ниша «ролы, суши, снэки»переполнена - предложений полным полно, и с различной ценовой политикой в том числе. Однако не всегда заявленное качество совпадает с действительностью.
Продукцией “Wasabi” были приятно удивлены. Очень вкусный сет, свежие продукты, рассыпчатый рис, васаби, имбирь - качественные и свежайшие. Снэк бокс так же без нареканий. Мы очень привередливы к еде, однако, в этот раз мы искренне были приятно удивлены, и получили истинное наслаждение во время еды.
Но вынуждена добавить ложку дегтя.
Операторы заметно перегружены работой. Ответы на вопросы мы получали с эмоциями усталости и отягощения бытия в голосе операторов. Мы клиенты с претензией, слегка избалованные изобилием вариантов выбора и альтернатив, поэтому в какой-то момент разговора, если честно, хотелось отменить заказ.
В остальном все было на высоте!
6
2
March 3
Иногда заказываем тут роллы и пиццу, нравится разнообразие меню, особенно то, что есть роллы с тунцом, и пиццы необычные и большие))
1
February 14
Заказали сегодня не маленький заказ. Время ожидания 3.5 часа вместо обещанных 2. Привезли все холодное. Лучше не берите заказы,если не справляетесь. Про роллы скажу так,на чистую 3. А рыба вообще ужасная, безвкусная. Очень жалею,что потратила свои деньги,время.
2
1
August 4, 2024
Здравствуйте,заказали первый раз и были в восторге,это очень вкусно,пицца огромная,тесто обалденно,начинки много,всё порции огромные и цены доступные,мы были довольны и все наелись, Спасибочки большое вам, процветания Вам и всего самого наилучшего 😍😍😍
2
April 25
Пицца всегда вкусная, но курьер это что-то с чем-то. Ощущение, что приехал специально испортить настроение. Сразу и желание пропадает тут что-то заказывать. Периодически заказываем пиццу, никогда проблем не было, но сегодня индивидуум какой-то приехал. Таких на курсы общения нужно отдавать, либо работу менять.
1
1
September 6, 2024
В целом ролы вкусные , претензий к их качеству нет. Доставка почти всегда вовремя Но вот сервис... администраторы вообще знают меню ресторана где они работают? Вроде эти девушки не первый день там, а вот незнание элементарных вещей приводит в шок... на сайте нет информации какие острые ролы ,а какие нет..точнее у них почти все ролы без пометки "остро" вот этих моментов не знает и администрация.. после очередного такого косяка, дала обратную связь на их вотцап, там в ответ тишина, пыталась на протяжении часа дозвониться им, чтоб решить этот вопрос, но в итоге меня игнорировали...было бы не так критично, если бы не было так важно..и такое уже не первый раз...(ресторан Александровка)
4
1
October 7, 2024
Ситуация трэш.. Впервые со мной такое происходит.
Заказываем пиццу, боксы и роллы с прошлого года. Еда действительно очень вкусная, всегда привозят быстро. Отказались даже от других доставок.
Вчера заказала пиццу и бокс. Причём заказывали всегда один и тот же бокс, а вчера решила попробовать что-то новое, заказала бокс #2.
Когда попробовала крылья, то уже был какой-то странный привкус, но всё скинула на соус, подумала что в первый раз пробую и возможно это такое своеобразное сочетание и послевкусие.
В 4 утра проснулась от того,что крутит с невероятными болями живот и тошнит. По итогу отравление, с тазом в обнимку...Слава богу детям не давала эти крылья, и они с без каких-либо последствий покушали пиццу.
Ребят трэш, следите за качеством своих продуктов, это же опасно!!!
11
January 25
Заказываем не в первый раз, все отлично, делаю заказ всегда заранее 1,5 - 2часа и никаких проблем. Спасибо. И пицца и роллы супер!
1
September 21, 2024
Заказывали 2 раза,цена очень приятно удивила,сами роллы оказались вкусными,рис не разваливается, наполнение хорошее.Васаби,имбирь и соевый соус идут как приятная мелочь,знаю много мест,где за это дополнительно доплачивать,а здесь в комплекте.Кому-то может не подойти время доставки.О времени предупреждает оператор.В остальном все очень понравилось, однозначно буду заказывать еще!
2
February 23
Уже давно, вседа берем ваши ролы , все всегда нравилось, но сегодня это просто удас , рис не свареный , не возможно есть , Заказала чтобы поздравить мальчиков с праздником, ждали с нетерпением ,но праздник был испорчен, все расстроились
2
2
August 13, 2024
Очень вкусные роллы. Заказываем уже много раз, ысегда совпадает ожидание и реальность. Роллы не разваливаются, хорошо держат форму, выглядят прям ну очень аппетитно, на вкус абсолютно такие же, как и на вид. Сет «теплый килограмм с креветкой» наш личный фаворит. Время ожидания в субботу вечером было 2-2,5 часа на доставку, но привезли через 1,5 часа, свежее и вкусное. Оплатить можно наличными/переводом. Очень надеемся, что появится также оплата и через терминал для удобства. Благодарим за сервис!
2
1
March 19
Чудное место. При любом удобном и неудобном случае беру там пиццу. Одной пиццой можно накормить небольшое поселение, а какой вкус.... Просто моя любовь
2
February 16
Понимаю заказов много, но заказали рядом с вами(и мне все равно что я мог сам сходить забрать вообще на это по барабану). Пришло все холодное, картошка как будто уже отлежала день точно, есть невозможно. Пиццу разрезали по кусочка на отволи, все кривые. Разочарован
1