Вкусно! Быстро! Заказываем давно. Много новых открылось в последнее время, пробовали в разных местах,но соотношение цены, качества и вкуса - определённо возвращаемся обратно к Вам 👍👌😍. Однозначно Wasabi рекомендую!
Здраствуйте дороги коллеги по заказу)
Все мы знаем что бы добиться определеного товара на картинках сайта, должна соблюдаться технологическая карта готовки даннного продукта. К роллам у меня нет притензий готовять хорошо, но сталкнулся с такой бедой как пицца.
Сначала позвонил мне девочки которые седят на ресепшене сказали что пицеристы делают на взгляд пиццу, после мне предоставили номер управляещего который меня уверял что пиццы делаются по тех, картам. Моя жалоба которая была им сказана я так понял что не впечатлила и мне сказала так а что вы от меня сейчас хотите.
Просто это сфера услуг и мы платим за это деньги, есть одна НО, это работа и ее должны выполнять работу хотяб хорошо.
Накипело честно, это не очень качественное отношение к потребителю.
Разница фото и скрин с сайта компании
Большое спасибо! Заказываю не первый раз. Всегда быстро, качественнт и вежливо. Радует шаговая доступность. Роллы, суши, пицца вкусные, цена адекватная.
Раньше всегда заказывали довольно часто, было вкусно. В последнее время всё ужасно, как будто готовят из последних продуктов , разная нарезка роллов. Шапочка на Нице два раза была испорченной, пахло ужасно и был найден кусок пластмассы, после чего естественно все отправилось в мусорку. После уточнения времени через сколько можно забрать свой заказ, приезжаешь и ещё ждёшь полчаса. Курьеры постоянно сидят в машине
07.11.2022 заказал набор «романтик » после получения заказа сразу же покушали и уже сутки сижу в туалете и подруга тоже 😂 Спасибо Восаби за острое 🌶️ ощущение на пятой точки
Заказывали классический сет под сырной шапочкой . В итоге «сырная шапочка» майонез сплошной с ужасным привкусом !
С крабом и лососем вообще бледно розовый (даже розовыйне назовешь) вкус отвратительный. без вкусно рыба никакая.
Заказывали первый раз ,до этого попытки были но хамоватые девушки резко отбили желание !
Нам есть с чем сравнить и жаль что у громкой афиши такие ужасные ролы,сделаны «на отвали прокатит». Не соответствует заявленному меню .
Самое лучшее место, всегда всё свежее , красиво оформлено, аккуратно. Спасибо вам,вы очень вкусно готовите, всегда заказывала и буду заказывать только у вас, вы лучшие в своем деле)
Внимание к деталям, они заботятся о клиенте, еда вкусная я заказываю роллы и пиццу и всегда довольн качеством обслуживания и доставка всегда вовремя, спасибо большое.10/10
Заказываю постоянно, всё на хорошем уровне. Предупреждение о доставке заранее, если задерживаются тоже.
Я считаю, что цены адекватные. Доброе отношение😊.
Спасибо за вкусную еду. 😊
До сегодняшнего дня на протяжении
3х лет заказывали пиццу и роллы в Wasabi,но сегодня что-то пошло не так ... Заказ был сделан в 18:00 ,интересовало возможно ли доставить к 20:40,администратор сказала что в 20:20 получится,нас устроило. Я сразу обозначила ,что до 20:20 по адресу доставки никого не будет,была просьба чтобы не раньше этого времени. По итогу получилось так,что курьер приехал в 19:59. Уехал. Далее администратор разговаривала грубо,указывая в разговоре на мою вину что не забрали заказ в 20:00 и далее обязаны оплатить ещё раз доставку. Курьер тоже общался по- хамски! За столько лет впервые оказались в такой ситуации. От заказа отказались совсем и более не планируем там заказывать. Заказали и роллы и пиццу в Torro pizza, сразу чувствуется уровень и клиентоориентированность!!! Ценник выше, но качество и отношение к клиентам на высшем уровне!
Всегда заказываем роллы только здесь. Приемлемо по ценам и очень вкусно! Операторы помогают определиться с заказом, что тоже немаловажно! 🔥 и доставка быстрая!
Очень вкусные роллы, пиццы и остальной ассортимент!👍🏼 Заказываем только здесь. Нравится качество обслуживания, вежливость сотрудников, доставка. Рекомендую 🙌
Вообще не понравилось это место. Заказывали фрай бокс, в итоге в наборе практически одна картошка. Причем даже не солёная. Наггетсы как будто Мираторг замороженные, очень водянистые. Второй день от всей этой еды мучаемся с кишечником. Также не понимаю, за что хвалят администраторов. Никакого доброго отношения к людям у них не видно. Пришлось ждать, пока обе девушки примут по телефону другие заказы, чтобы забрать уже готовый свой.
Не знаю, может, роллы тут и правда хорошие. Мы не пробовали. Хотя отзывам тут я больше не верю.
Не много не отзыв. Просто БЛАГОДАРНОСТЬ. Ребята огромное спасибо за вашу работу. Спасибо всей вашей команде. Тем кто принимает удар на себя на стадии заказа, тем кто готовит быстро и вкусно, тем кто доставляет заказ пока он не успел остыть, тем кто руководит всем этим "броуновским" движением. Спасибо Вам всем, вы лучшие и оставайтесь такими.
3
2
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Очень разочарована данным заведением. Заказали самовывоз в 16:40, сказали через час двадцать можно будет забрать. Приехали, а еще ничего не готово. Просили подождать сначала 20 минут, потом еще 15, снова 20 и так до 19:30. Ребят, совсем не серьёзно. Такое себе удовольствие сидеть в машине на парковке полтора часа. Я понимаю, у вас наплыв заказов и тд. Но если вы видите что вы не успеваете, неужели нельзя позвонить и предупредить?
Качество роллов тоже оставляет желать лучшего. Роллы все были слипшиеся между собой. Разделяешь -они разваливаются. В общем, роллы ели ложкой, мать его. Нонсенс.
Больше ничего заказывать не будем у вас. Честно, даже 1 звезды для вас много.
Заказываем помтоянно , всегда всё свежие и вкусное. Мпасибо за вашу работу и старания. Весь ваш коллектив С Наступающим новым годом! Здоровья и удачи во всем!😍😍😍🙏🙏🙏
Не первый раз заказываю,растроилась очень так как позвала гостей и заказала побольше чем обычно в этоге сразу не понравилось что одна партия ролов была раздавленна соус смазан с ролов,мои любимые горячие ролы я их очень люблю ,и тут такой облом они в этот раз были ужасно сухие какбудто им не один день,и так оказалось проктически со всеми.в этоге мы даже не доели потому что не было вкусно !жаль испорченный вечер ужин и потраченные деньги!
А самое что меня поразило что в ватсап они мне написали и поняли что я осталась не довольна и хочу написать отзыв ,на это они просто проигнорировали,я не однократно просила скинуть ссылку для отзыва,но оказалась что у моей знакомой есть эта ссылка потомучто ей сразу скинули ее так как она поставила оценку 10 из 10
Теперь понятно почему сдесь больше отзывов хороших
Если ролы или пицца, то только Васаби. Спасибо за подарок. Качество и обслуживание на должном уровне. Девочки операторы вежливый, повара профессионалы.
Из плюсов то что быстро приготовили
А из минусов- очень кислые,не свежие,рыба так вообще ужасная ,ролы неаккуратные
Вывод:больше никогда там заказывать не будем,просто так выкинули деньги 🤦🏻♀️
И другим не советуем ,лучше по дороже ,чем просто выкинуть .
Заказывали первый раз — приятно удивлены! Общение менеджера по телефону, качество доставки (заказ доехал в отличном состоянии), размер роллов, не разваливаются, визуально выглядит всё очень красиво и самое главное, конечно, вкусно! Некоторые роллы с новыми интересными сочетаниями — прям пять с плюсом! Единственный момент — стоимость доставки кажется завышена для Майкопа.
Заказываем здесь очень давно, Всё вкусно, быстро, вежливый персонал, быстрая доставка. Всё аккуратно упаковывают, привозят все теплое даже не смотря на доставку за город
Заказывал первый раз у них. Все понравилось. Особенно пицца, очень вкусная. По всему городу перепробовал пиццы но у них лучше. Надеюсь и в дальнейшем все так же и останется.
Вся еда вкусная, особенно роллы и суши. Пицца не очень, качество хорошее, рыба свежая, время ожидания средне, в час пик около 2 часов, в нормальное время не большее 1-1.5 часа. Доставка быстрая, 10-15 минут. В целом все нравится, рекомендую!
Спасибо вам огромное за свежую ,качественную продукцию.Ожидание как и заявлено при заказе.Очень вежливый персонал.Заказываю с самого открытия.Рекомендую.
Всё супер, ставлю 9 из 10, потому что всё устроило, порции соевых соусов большие, положили один бонусом, доставка быстрая, очень вкусная еда, почему не 10, у курьера нет терминала.