Отвратительное обслуживание,два дня подряд обращались,сдирают деньги за воздух,сотрудники не квалифицированные,ни консультации ни ремонта мы так и не получили ,пришлось ехать на другое СТО
Поставил 4 звезды, т.к. всегда есть куда стремиться и рости...
В целом обслуживаюсь у них уже 7 лет из 9 владения тс... Проблемы или вопросы по тс всегда были решены или устранены... Конечно как и везде есть свои +/-... Но в беде ещё никогда не оставляли и не отказывали в решении... На любые вопросы отвечают и объясняют... Даже неопытный водитель сможет получить ответы у них...
Если что случается с авто, посещаю Взлет на Герцена. Притензий по работе и к персоналу нет. Быстро и качественно. По возникающим вопросам, перезванивают!
Здесь расположен магазин и сто, по наличию цене можно уточнить по телефону, есть возврат. Один раз воспользовалась диагностикой, при ремонте выяснилось что перепутали стороны , там где написали поломка было все в норме, после этого пользуюсь только магазином
НЕ рекомендую данное СТО "Взлёт".
Сам с Нефтеюганска. Был в гостях в Омске, решил сделать развал схождение перед уездом, на сто "взлёт". Уехал домой. На трассе вылетел салейнтблок переднего рычага. Сремонтировал. Пришлось повторно делать развал-схождение, но уже у себя дома. Выяснилось, что рулевые наконечники, где гайки регулируется, были намертво прикипевшие, с двух сторон, с правой стороны особенно. Это говорится о том, что в сто "взлёт" не делали схождение. Тупо по ушам проехались ребята. Факты все очевидны!
Как театр начинается с вешалки, так Взлёт начинается с администраторов. Вежливые и грамотные специалисты. И совет дельный дадут и ободрят. Мастера высокого класса-диагноз правильно поставят и ремонт быстро и качественно проведут. Я давно там машинки свои ремонтируют и всегда буду. Спасибо вам за работу.
Хорошие мастера, постоянно обслуживают свое авто, ни одного нарекания, цена в среднем по городу не завышены, плюс гарантия на работы и запчасти! Рекомендую!!!
3
3
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
March 23, 2023
Руки у парней из нужного места растут. Не любят отечественный автопром. Но иногда завышены цены на работу.
27.02.2020 заехал на Герцена Заменить шруз передний правый наружный с кольцом абс . Заменить тормозную жидкость. Устранить ошибки ABS, SRS. Отдал 3200 эту сумму мне озвучили до! Начала работ. Все сделали кроме ABS эти ошибки просто стерли. Выехал ошибки ABS появились вновь. Вернул машину на доделку. Вечером позвонили сказали, что возможно!! ABS работает не от зубчатых колец, а от магнитного кольца на ступечном подшипнике, но чтобы это выяснить нужно еще 3500! Я отказался. Через день приехал за машиной мне говорят с вас 1500 за диагностику ABS. За что??? Проблема не решена! Причина не найдена! Но машину не отдадим пока не оплачу то о чем даже разговора не было. Это очень похоже на шантаж! Мне что за своей не сделанной машиной с полицией приезжать нужно.
Пересмотрите отношением к работе и клиентам и берите деньги за реально сделанную работу, а не за то что вы есть такие забавные.
Записался, приехал в назначенное время, уточнили, вид выполняемых работ, сумму за работу, отогнали авто в рем. зону, посидел в комнате ожидания, после ремонта оплатил и сразу уехал. Все четко, качеством выполненного ремонта доволен (Toyota Corolla промывка форсунок с заменой уплотнительных резинок) Никаких трудностей и заминок 👍
Купив автомобиль в 2016г Range Rover Sport, возник вопрос о техническом обслуживании, выбор пал на "Взлет". При обслуживании в течении 3-х лет никаких проблем не было, мастера профессионально относятся к своему делу, записи в сервисной книжке позволяет отследить какие запчасти уже меняли и 10% скидку на работы + если записываешся на работу к 9 утра еще 5% скидка. Запчасти конечно дороговаты, но цены на работу не выше средних по Омску.
стали брать деньги за доп. работы. если болт сразу не пошёл то плати за разработку. Вдшкой не пользуются, говорят что им не выдают, не хотят ждать пока ржавчина откиснет, вороток метра полтора и отворачивают голову болтам, а потом предлагают купить у них новые болты или оставить как есть)), и снова доп. слесарные работы за деньги
Очень нравится этот автосервис. Обслуживаю здесь свои автомобили постоянно с 2007 года. Внимательные ребята на приёмке автомобилей, профессиональные мастера и слесари. Спасибо.