Вчера ждали заказ доставку 3,5 часа.
Почему не отказались от заказа до сих пор не могу понять. Уже делали ставки привезут ли вообще заказ и через сколько времени. Отвратительный, совершенно НЕ клиентоориентированы! Даже сами ни разу не позвонили, не извинились, не предложили как то решить вопрос.
Была в гостях в Екб. Решили поесть роллов. Сказали хорошая доставка и вкусно в сушимагия. Заказала в 8.25.В 10.40 позвонила. Сказали:ждите в 13.15.Наверное нужно в заказе указывать через сколько будет готово, если не означено определенное время. Больше обращатся не буду и другим не рекомендую.
Много роллов из разных компания пробовала, но эти очень вкусные и всегда свежие , очень нравится подача! Вы молодцы!!!! Буду заказывать и впредь у вас!!!
Случайно заехали в Суши Магию и приятно были удивлены, сервисом. Очень быстро приготовили заказ. Очень понравилось, и теперь мы только ваши клиенты. Всем советуем.
Очень понравилось отношение , фирменные пакеты под каждого клиента, красиво и удобно упакованные принадлежности, удобные палочки, вкусные и хорошо приготовленные роллы. Хотелось , что бы сервис не испортился после раскрутки.
Приятное общение с оператором, быстрая доставка, отличные вкусные роллы. Уже неоднократно делал заказы, вкус и качество всегда на высшем уровне, как и работа службы доставки. Несмотря на возникшие у курьера трудности в пути, заказ доставлен без задержек. Однозначно рекомендую всем:)
Открыли для себя новый сет в суши магии «8 вкусов», и это оочень вкусно, даже роллы с авокадо, которые кажутся обычными на первый взгляд, очень меня удивили, авокадо отборное, не черное, мягкое, вкус яркий! Во всех роллах чувствуется вкус каждого ингредиента, все свежее, я просто обожаю вас за это, просто 10/10, советую всем своим друзьям
Всегда заказываю роллы в СушиМагии, очень вкусные, лучшие...дочки довольны. Спасибо вам.
Как всегда качество на высоте...все свежее, теплое и оооочень вкуное...СушиМагия вы лучшие
Мы заказывали сет восем вкусов, нам они очень понравились. Роллы были большими, больше всего радует, что в них много начинки. Мы остались довольны после заказа. Теперь будем постоянно заказывать в суше магии. Так же от определенной суммы нам подарили 1 набор роллов, что было очень приятно. Спасибо вам.
Добрый день, прекрасная компания по доставке роллов и суши.
В заказе всегда свежие блюда, очень вкусная лапша вок, креветки в панировке и мидии, роллы имеют свой индивидуальный вкус.
Соус это вообще прелесть, не слишком соленый, очень вкусный.
Курьеры не задерживаются !
Всем рекомендую !
Спасибо за прекрасную работу, продолжайте в том же духе !
Имея довольно большой опыт в заказах роллов из различных заведений , могу выделить несколько положительных моментов данного заведения
1.Достаточно вкусные роллы, качество рыбы , сыра, риса и овощей, все на должном уровне, удон с беконом также оказался довольно вкусным
2.Быстрая доставка , по сравнению с другими «коллегами по кухне»
3. Весьма приятные цены
В совокупности цен и вкуса, могу сказать что это место в моем личном топе
Молодцы!!! Всё вкусно!!! Самое интересное, так это то, что марку по качеству держат!!! И удивило, что попросил привезти в 20:30 дак в 20:30 -- звонок, мол спуститесь, раз домофон не работает, мы вам в полном составе, даже горячие роллы ещё не успели остыть привезли. Я даже отметил и похвалил доставщика, что мол точно, как немец прибыл к назначенному времени без опозданий. Он мне ответил, что мол уже привык так. На нашу страну не похоже, но блин так приятно!!! Ребята, я вас прошу: пожалуйста держите себя вот в такой форме!!! За этим прекрасное будущее и процветание вашей организации!!! А мы вам за ваше качественное обслуживание сделаем Вам самую лучшую, признанную в мире рекламу (Сарафанное радио).
Безумно понравилась служба доставки.
Очень вкусные роллы и качественная рецептура приготовления. Приятно удивлены с друзьями вашему подходу к работе и быстрой доставке. Спасибо вам огромное за отличное и вкусное настроение!
Пробовала множество разных доставок в нашем городе, но всегда возвращаюсь к этой. Вкусно тут всё : от роллов до соевого соуса и васаби. Доставка быстрая, аккуратно всё сложено в крафтовом пакете. Рекомендую всем хотя бы раз попробовать роллы в СушиМагии, потому что лучше в городе не найти
Здравствуйте! Огромное спасибо! Я заказала два вида роллов, всё вкусное и свежее, только - только приготовленное, хотя заказывала в 22.45. Привезли в красочном бумажном пакете, где было написано моё имя и тёплые пожелания. Сервис, качество еды, доставка, оператор, - всё на высшем уровне!!! Теперь еду буду заказывать только здесь! Спасибо, успехов вам и процветания!!!!!
Отличные роллы ,заказываем не первый раз ,так же очень вкусный том ям , вежливый приятный персонал ,своевременная удобная доставка прямо до квартиры ,и самое интересное пожелания на красивом пакете для продукции ,приятно!) Всем рекомендую !!!!
Любимый оператор по изготовлению суши. Заказываю сейчас только здесь. Четкая работа диспетчера, своевременная доставка - плюсы к вкусным разнообразным блюдам. Заказываю разные сеты, каждый раз поражает вкус и качество приготовления. Упаковка стильная и индивидуальная надпись на пакете. Обращение по имени - подкупает. Рекомендую Суши и будет вам Магия -)
Район Академический. Последние 3 заказа - хуже некуда. Заказала удон- лапша пластилин на зубах, ролл с огурцом как с дровами, это в августе, когда огурец должен быть сочным и вкусным. Второй заказ 3 сентября - отменила, т.к время ожидания более 1.5 часов. Заказ сегодня, 10 сентября на 17.30, подтверждён в 16.30 на 18.00. В 18.00 звонок о переносе заказа ещё на 30-40 минут. В следующий раз сильно подумаю.
Самые настоящие роллы для искушённых) Идеально приготовленные как по вкусу так и по внешнему виду. Не ожидала получить такое качество, в восторге были все гости, спасибо) Всё молниеносно накинулись на на них, сфотографировать не удалось, выглядели они 1 в 1 как на сайте, если не лучше.
Заказывал здесь впервые по рекомендации! Очень вкусные и красивые роллы! Крутая идея с оформлением пакета-это приятно! Буду заказывать вновь и рассказывать всем друзьям!
Очень вежливые операторы. Всегда оповещают об акциях и новинках! Доставка всегда вовремя, без опозданий. Наивкуснейшие роллы. Качество блюд на высоком уровне! Спасибо всей команде за сервис. 🙏🏼Заказываем роллы только у вас и рекомендуем всем! ❤️
Заказывали роллы к празднику, роллы замечательные, вкусные, рис мягкий, начинки много. Доставка изначально была с 22.00 до 23.00, но в 21.30 позвонили и сказали, что доставка будет в 22.15. Очень удобно, что предупредили заранее! Действительно, доставили в 22.15 ровно. Молодцы!
Роллы просто шикарные, очень вкусные. Ели с удовольствием, остались давольны. Качество отличное, заказали с доставкой, привезли точно ко времени. В прошлый раз заказывали на самовывоз, приготовили очень быстро, меньше чем за 40 минут.
Очень вкусно и необычное сочетание. Вежливый персонал. Приятный сайт.
1
Show business's response
А
Алексей Трофимов
Level 8 Local Expert
May 12
Заказал суши через яндек еду. С доставкой на точное время с 20.20 до 20.40 написано к вам приедет курьер в 20.30 . Звонок от грубого курьера. я стою у вашей двери время 19.15 . Я объяснил, что дома некого нет и доставка была на время 20.20 потом со мной связался админ. Которой я тоже самое объяснил. Она мне сказала, что я якобы должен был указать время в каком-то коментарии. По итогу она сказала вам привезут в 20.20 . Я ок. Поивезли в 20.55 теже уже холодные суши. С неполным комплектом . Заказал на 3 человек. И добавил ещё отдельно палочки для суши в заказ. Привезли 2 комплекта полочек. Без покупных. И 3 солфетки .в итоге испорченный вечер с холодными суши. Спасибо вам за старания. Больше туда не ногой
Как всегда, всё очень вкусно. Много рыбы, причем свежей. Ни в одной доставке столько не кладут. Большое разнообразие вкусов и блюд. Заказываю теперь только в этой компании. Спасибо, что в такое время смогли сохранить качество приготовляемых блюд.
Не первый раз заказываем в СушиМагии, нравится очень! Вкусно всегда,удобное приложение, бонусы,подарки. Приятный бонус в виде добрых пожеланий или поздравлений на упаковке!)
Заказывали впервые в Sushi Magia. Сет Маскарад и филадельфию. Очень понравилось. Вкусно, сытно.
Заказ забирали сами, т.к. ждать не хотели. Персонал на выдаче заказа приветлив. Рекомендую.
Впервые пишу отзыв , но здесь реально какая-то магия ! Доставили все вовремя , роллы очень аккуратные и вкусные 👍 Нашла Ваш сайт случайно и не пожалела, что сделала заказ. Отдельно хочу отметить милую упаковку - очень приятно получать такую доставку ❤️
Первый раз делала заказ в Суши Магии ориентируясь на отзывы, вобщем то не пожалела. Клиенториентированность на 5+ общалась с тремя сотрудниками( приём заказа, информирование о задержке доставки, курьер). Оформление заказа тоже понравилось( фото прилагаю) очень приятно! Сет выбрала Восемь вкусов и вот один из восьми собственно и подкачал (за него и снижаю оценку на 1 балл) то ли другой сушист его делал, то ли не свежий просто, осталось загадкой...остальные семь видов потрясные,очень вкусно🔥спасибо!
Все ооочень и очень понравилось. Роллы вкусные и аккуратные. Много где заказываем роллы, в суши магия все на высоте. Быстрая доставка. Бонусом положили морс и мы были приятно удивлены))) Однозначно рекомендую, бывает сет заказываешь и есть роллы, которые не особо вкусные, а здесь вкусные все.
Начитался восхищающих отзывов , решил проверить ! Обьективно - роллы вкусные , рыба свежая , риса мало ,НО сами роллыпо себе малепусенькие козявочки , на пол укуса ! Именно за это снимаю звезду , а так кушать можно
Пожалуй, вкуснейший удон! Начинки много, соус вкуснейший, сама лапшичка идеально приготовлена, не разваливается. Также порадовала доставка- привезли вовремя. Сам заказ был в малейшем образом оформленном пакете, что очень подняло настроение ☺️
Заказываем в сушимагии уже больше года! Ниразу не подвели, всегда свежее вкусное! Берём всегда самовывозом, тк территориально это удобно, поэтому доставку оценить сложно. Сами роллы всегда крупные, много рыбы и меньше риса, не разваливаются (чем не могут похвастаться многие компании) всем советую!!!
Год назад узнала о сушимагия и с тех пор заказываем роллы только тут. Всегда вкусно, качественно, разнообразно, много новинок. Доставка на высоте!!! Спасибо!
Последнее время заказываем роллы только здесь! Вкусные, свежие и красивые 😍 доставляют заказы вовремя, всё отлично. За рисуночки на пакетиках отдельный лайк 🥰👍🏻