Остался очень не доволен оказанием услуги по введении препарата Эйлея,все было хорошо пока меня обследовали,доктор объяснила мой диагноз и что нужно делать, на этом этапе все отлично, но когда подошла моя очередь заходить в операционную я был шокирован. Эта процедура для меня уже двенадцатая и я знаю как её делают в других клиниках. Везде глаз перед процедурой замораживали ( ну так это врачи называли)-здесь укол делают без анестезии. Нас было человек 15 и было всего 2 одноразовых халата которые они по очереди надевали на нас и заводили в операционную , ложили нас на каталки накрывали простенью от постельного белья в цветочек и так-же две штуки на всех пациентов. О какой стирильности может идти речь,если нужно для каждого пациента отдельный комплект применять, процедура то платная, они же не стоят больших денег эти одноразовые халаты и простыни. Ну и самое главное, укол делается специальным оборудованием где шприц фиксируется и под микроскопом, а здесь с руки его ввели и ходи с красным глазом недели две, та-же проблема и в клинике ОКО, тоже вводили с руки. Я извеняюсь, может я предвзято к этому отношусь но я плачу деньги и хочу получать качественное лечение. В эту клинику больше я не приеду, буду пробывать искать в других городах. Это моё личное мнение и каждому решать самому в какую клинику обращаться.
Ужасная клиника, администратор и бухгалтер (пожилая женщина с короткими волосами) просто грубые, хамовитые базарные женщины 🤦♀️
Отдаешь предпочтение частным клиникам чтоб получить максимально комфортные условия, а на деле получается в государственных возможно даже и повежливее персонал ….
Так крик целый день 🤦♀️ персонал повышает голос и грубит бедным пенсионерам …
Что касается сервиса, это тихий ужас … не дают ни воды, ни интернет… я уже молчу что не предлагают как во Всех нормальных частных клиниках кофе, чай …
Просишь для работы интернет, отвечают «он не для клиентов»….🤦♀️
Бухгалтер не знает что необходимо выдавать договор об оказании платных мед услуг и что в нем обязательно прописывать плательщика и пациента … я принесла образец, но она даже не пыталась повысить свой профессиональный уровень … не стала читать, а лишь ухмылялась…
Цены завышены, в Краснодаре в клинике 3з на порядок дешевле, сервис на высшем уровне, врачи и мед персонал безумно вежливые и культурные люди
Если есть возможность ехать в Краснодар, то без раздумий записывайтесь и едьте
Хочу выразить огромную благодарность коллективу "Мир взглядов". Нигде не встречала такого приветливого, внимательного и доброжелательного коллектива. При первом же общении пропал страх и весь негатив. Особенно хочу поблагодарить врача-хирурга СЕМИНУ ОЛЬГУ ВИКТОРОВНУ!!! Действительно врач от Бога! Четко, быстро, безболезненно сделала мне операцию. Спасибо, милый доктор!!!
Я сегодня удаляла в этой клинике с верхнего века штуку странную, с названием странным на х… Зион.
Я была на столько напугана, но. Ко мне отнеслись с пониманием! Добротой! Подготовили к обезболиванию. Хочу сказать большое спасибо доктору и девочке возле нее. К сожалению в страхе имен не запомнила! 2 молоденькие девочки!! Красивые и добрые! Огромное спасибо!!!
Если бы можно было поставить 10,то это было бы так.В клинике папе делали операцию по удалению катаракты,записались по телефону.Внутри чисто,аккуратно,зона ожидания с мягкими креслами диванчиками или стульями .Очередь регулируется на ресепшене, вас вызывают на все манипуляции,анализы,осмотр операцию,медсестра сопровожают.Все в спокойном темпе,без напряжения.Поскольку пожилые люди с сопровождающими,можно зайти к доктору на осмотр и быть рядом.На операцию медсестра сопровождает на лифте,а родственники ожидают внизу в отдельном помещении,где есть места для отдыха,ячейки для хранения вещей,туалет.Сюда же пациенты возвращаются после операции,медсестра дает рекомендации по уходу.Операцию - просто ювелирная работа,спасибо доктору за его золотые руки.Ислям Рустемович.И спасибо всем, кто здесь работает,все очень достойно.Папа сразу после операции видел и радовался как ребёнок,ведь большую часть информации мы воспринимаем глазами и это качество нашей жизни.Поэтому,где оперировать второй глаз,вопросов не возникло и вернулись сюда.Спасибо всем за ваш труд!
За деньги 💰, быстро и легко, с уважением к пациентам, максимально возможный перечень услуг, всё в соответствии с требованиями законодательства, спасибо большое за внимание и оказанную помощь...
История о том, как после платного врача обойти еще половину клиник Симферополя. При записи на проверку зрения по телефону сказали взять с собой дополнительно 8-9 тысяч, (причем сама проверка стоит 2000) якобы чтобы сразу провести необходимые процедуры, если такие понадобятся. Конечно любого здравомыслящего человека это может насторожить, ведь не каждый день тебя просят брать такие деньги с собой чтобы зрение проверить… Так вот пришла я в клинику и на приеме после длительного циркового представления у меня нашли какие-то «проблемы» с глазом, которые можно решить с помощью лазера за 5-10 минут прямо сейчас, это безболезненно и безопасно, а еще и стоит как раз 8 тысяч (которые по предварительному звонку должны были быть с собой). Сказав что подумаю, то тут же отправилась к другому врачу, затем еще к двум которые ничего подобного так и не нашли. Итог таков, что если не хотите слушать сказки «врачей-аферистов» за свои же деньги, то не тратьте время на это ужасное заведение.
Делал операцию по замене хрусталика сразу на 2 глаза. Персонал на высоте. Профессионалы .
Ольге Сёминой особая благодарность . Сейчас 100% зрение. Рекомендую всем у кого катаракта. Дополняю через пол года со зрением проблем нет. Ещё год и 2 месяца всё класс.
В клинике "Мир взглядов" делали маме операцию по замене хрусталлика и лазерную коррекцию, а также лечили зубы. В данном медицинском учреждении работает коллектив профессионалов, всё делается очень качественно, без лишних затрат времени, что очень важно для людей, которые приезжают издалека. Огромная благодарность врачу - офтальмологу Стаценко Ольге Николаевне, хирургу Исляму Рустемовичу Ибраимову, врачу-стоматологу Равие Мустафаевне за чуткость, сострадание к пациентам и отличную работу! Процветания вашей клинике!
Была в этой клинике летом 2022 года в последний раз. Записалась на конкретное время на процедуру на сетчатке, в итоге провела в клинике 2 часа, не меньше, хотя процедура занимает минут 5 максимум. Понимаю, что должна быть подготовка, когда капают капли для расширения зрачка. Но все ожидание было из-за большого количества пожилых людей, на которых врач уделяет больше времени, чем на остальных. Зачем так записывать пациентов на каждые 15 минут, если прием занимает больше времени по факту.
Второй год услугами этой клиники пользуется коллега. Делает уколы в глаз. Персонал приветливый. Всегда много народу. Уколы оказывают поддерживающий эффект
Отличная клиника, внимательный персонал. Стоценко Ольга профессиональный доктор и просто хороший и отзывчивый человек. Клиника в целом на очень высоком уровне.
Были записаны на уколы в глаза. Мы с Энергодара и ехать нам домой 6 часов, плюс комендантский час. Уколы должны были начать делать в 13.00. При записи нам обещали принять раньше всех. Но увы, приняли спустя два часа от заявленных. Так что если вас записывают, насчитывайтесь что задержитесь минимум на два а то и на три часа.
Лечение прекрасное, маме стало легче, врачи умные и обходительные медсестры. Но с приемлем по записи проблемы и клиентоориентированность низкая.
Благодарю за качественное лечение.
Самая лучшая клиника в Крыму. Лучшие доктора и оборудование. Рядом парковка. Быстрое обслуживание и высококлассные методы лечения. Доверяем только этой клинике.
Классная клиника,дедушка и бабушка делали операцию на глаза,потом газету читали свободно.Папа тоже сделал операцию на оба глаза,видит как молодой.Хорошие специалисты,и врачи.Люди приезжают на операцию со многих регионов и остаются довольны.Кто решился сделать Операцию и восстановить зрение не откладывайте.Советую так как видел результат.
Хорошая клиника, персонал приветливый, врачи хорошие. Всегда выслушат, объяснят. После операции лечащий врач всегда позвонит, спросит как самочувствие. Очень внимательные.
Будьте предельно внимательны приходя в эту клинику!!! Никогда не писала отзывы, но здесь возмущению нет предела!!! Утром записалась проверить глазное давление у ребёнка, сказали стоимость 500 рублей, по факту врач сказал 2000, на вопрос почему Так! Врач ответила, что в разговоре я упомянула " глазное дно" и она просто провела якобы полную диагностику, не умедомив что цена, при этом вырастет на 1500 рублей!!! И даже одной звезды не заслуживает!!! Просто меньше ставить нельзя(((
Специалисты очень хорошие персонал приветливые люди на ресепшен всё объяснят куда и к какому Специалисту вам лучше обратиться можно записатся и по телефону или приехать на место если есть окошко то возможно что и примут
Хорошая клиника. Широкий спектр услуг. Что-то дорого, а что-то очень дорого. За такие деньги сервис не соответствует. Сказали операция 20 минут, а в результате ждали 2,5 часа. Из них 1.5 часа возле так называемой операционной. В это время врачи спокойно пообедали и наплевать, что люди за деньги ждут.
В данную больницу/поликлинику (не знаю как правильно называется зашёл случайно удивил ценник на обследование в 2000 руб. Сначала слегка обалдел, но как потом оказалось такого полного исследования мне со времен посещения микрохирургии глаза не делал никто. Мало того что при проверке глаз сейчас практически никто не капает атропин (впрочем не уверен что правильно назвал) здесь мне ещё какими то штуками лезли в глаз и проверяли сетчатку и главное дно. За 2000 получил гораздо более полное обследование чем в обычной больнице. Что касается персонала, то кроме высокого проффесиализма хотелось бы отметить столь же высокую доброжелательнось. Особая благодарность Стеценко Ольге Николаевне, мало того что она провела обследование так ещё и на рабоче крестьянском языке (понятным простому человеку не имеющему отношение к медицине) подробно рассказала о всех моих проблемах. Понятно что я её мягко говоря достал своими вопросами, но никаких признаков раздражения не было и в помине.
Мне хватило одного посещения. У папы болел глаз. Причину не знаем. Обратились в эту клинику. В регистратуре сидит лампочка и спросив с какой проблемой мы пришли начала настаивать на операции. Я ей объясняю, что нужно сначала к врачу на осмотр, а потом будем решать какие наши дальнейшие действия. Но она даже нервничать на меня стала, что я не соглашаюсь оплатить операцию. До сих пор не понимаю, какую она нам предлагала операцию не посмотрев даже на папу. Но к врачу мы все таки попали, я настояла записать нас просто на осмотр. Доктор оказалась, к очень большое уже удивлению, хорошая. Дополнительно мы обратились в друг клинику и все сделали.
Пользуюсь услугами этой клиники с 20 18 года. Квалифицированные врачи, внимательные, и что не моло важно с хорошим чувством юмора. Клиника на хорошем счету, рекомендую.
Возила в клинику папу.В целом нормально.Зашли на прием с опозданием минут в 30.Доктор понравилась.Не стала навязывать процедуру,а честно сказала что можно(даже лучше) сделать чуть позже.
Сёмина Ольга Викторовна, Вам большое человеческое СПАСИБО за Ваш профессионализм, внимание. Именно с такими специалистами приходит понимание слов "Настоящий Врач".
Ясинская Наталья Михайловна
Я считаю что подобные клиники должны быть ближе к народу и быть под кураторством омс . Если поликлиники не обладают необходимым оборудованием , тогда государство должно оплачивать операции потребным клиникам . Врачи хорошие . Сёмина Ольга специалист очень высококвалифицированный .
Даже не знаю, как можно корректно назвать тех, которые работают в этой клинике.
При проверке глазного дна был поставлен диагноз - отслоение сетчатки. Врач очень настаивала провести сразу операцию, но муж решил проверить в другой клинике.
И что вы думаете? У него нет такого диагноза!!! Перепроверяли очень долго!!!
Просто .....!!! Вернётся бумерангом.
Проснулась утром глаз красный, чешется. Обзвонила наверно все клиники города, везде запись, только через неделю можно попасть. И только в Мире взглядов мне сказали, что запись полная, но приезжайте, доктор Вас посмотрит, однако придется подождать. Я приехала, с маленьким ребенком, ждала мин 30 , и при плотной записи (много людей, прям конвеер) меня втиснули между людьми, доктор осмотрела, поставила диагноз и сделала назначение. Все быстро, грамотно. Я очень благодарна и врачу и администратору
Прекрасная клиника.Хорошие,очень грамотные медики.Я,в 2018 году делал операцию по замене хрусталика в этой клинике.Операцией очень доволен.Глаз видит хорошо.Каждый квартал появляюсь там на консультацию.Принимают точно по времени и с прекрасным обслуживанием.Рекомендую всем,у кого есть проблемы со зрением.
Спасибо большое нашему доктору, Стеценко Ольге Николаевне! Врач очень вежливый, добродушный и профессионал в своём деле. Очень к себе располагает своей тактичностью, дети с удовольствием ездят к ней на приём. Дай вам бог здоровья и долгих лет жизни!
Отличное место , убирала папилому на глазу ! Заведующий отличный , все было безболезненно и аккуратно
Show business's response
Аметова Э
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
В этой клинике не возвращают зрение а просто издеваются красивая реклама до операции отправили к стоматологу
стоматолог лечила неделю цены были очень завышены назначили день операции во время операции я заметила что-то упало на пол врач поднял с пола никакой стерильности асептики и антисептики что за клиника набрали сотрудников такие деньги платишь в итоге зрение наоборот ухудшилось пломба выпала тоже через месяц оценка 2 ---
Самая отвратительная клиника, которая есть в Симферополе! Начиная от хамства администратора при звонке, у меня стал хуже видеть левый глаз, ( по телефону решила что я болею, и отказалась меня записывать на прием!! аргументируя тем, что она слышит как я шмыгаю носом (цитата), до цинизма врачей ( врач, делающий операцию на глазу моему отцу (а ему 70 лет), когда папа сказал что ему больно, наорал на него и сказал что тут все такие неженки, и надо было дома сидеть а не ездить по больницам) Никому не рекомендую!!!
Отличная клиника. маме сделали глаз за несколько часов, а в городской поликлинике мы потратили полгода и не было видно края. Тут заплатили и всё сделали сразу, чётко, профессионально. Рекомендую. Буду сам ещё обращаться.
Благодарим врача Стаценко Ольгу Николаевну за профессиональный осмотр , все чётко, ясно, корректно , уважительно. Приняты согласно записи , клиника чистая , администратор приветливая , цены приемлемы. Благодарим Вас за оказанные услуги .