Была впервые на шиномонтаже. В целом, ценник не из дешёвых. Средняя стоимость (2500р. за 15 радиус). Понравилось, что увидели неработающий стоп сигнал и предложили поменять лампочку.
Не сразу поняла куда идти, минут 5 стояла на входе, после чего ко мне подошёл мужчина и сказал куда идти. Сама не сориентироваться, так как со всех сторон или шины, или какое-то оборудование и т.д., а 2 мужчин копались под капотом, поэтому было затруднительно что-то уточнять. На втором этаже (где собственно и находится администрация), встретил мужчина доброжелательный. Предложил чай, кофе. Как раз рядом с большим диваном стояли автоматы с напитками. Удобно, что за время ожидания можно было посидеть и посмотреть телевизор. Также понравилось, что есть система видеонаблюдения за авто, как это часто бывает на мойках.
Из минусов: категорически не понравилось ощущать запах табака. Постоянное курение рядом с дверью в администрацию. Не понимаю, почему нельзя сделать 2 шага на улицу и никого этим не обременять. Также на 2 этаже много что накидано, ощущение бардака. На 1 этаже все тоже самое, но это уже рабочие моменты, на которые можно закрыть глаза. Отсюда -1 звезда. Но впечатление в целом, хорошее, 4 из 5.
Неплохая мойка.
Стандарт 450р кузов коврики. Не знаю , может быть конкретный сотрудник не особо хорошо мыл за эти деньги, но стандарт мойка показалась не очень.
Начиная с того, что банально коврики половые не были установлены на крепления , из-за чего коврик может поджать педаль и создать большие неприятности на дороге. Вроде мелочь, а не приятно.
Также попросил протереть нижние карты дверей- сказали включено в стоимость.
По факту лениво протерли одну лишь водительскую дверь да и всё.
Однако выполнив комплексную мойку с уборкой салона за 1100р - проблем нет.
Качественная уборка салона , пылесос.
Даже протерли пыль в мелких полочках на торпеде и дверных картах. Достойно за эту стоимость.
В общем лично мое мнение- стандартная мойка 3/5
Комплекс с уборкой салона 5/5 учитывая стоимость , демократично.
Хуже автомойки не бывает.
Один раз помыл машину кузов коврик оч плохо помыли решил в этот раз дать шанс специально заказал дорогую мойку. Комплекс с багажником с кондиционером кожи.
Пришел за автомобилем по кузову есть вопросы очень плохо помыли. Сказал, не хотя пару мест протерли. В одном месте пятно показал, впаривали что это липа и не ототрется, я влажной салфеткой протер. Открываю двери смотрю пороги вообще не мытые. Пластик местами в разводах, торпедо так же в разводах, окна нормально не помыли тоже в разводах все фотки приложу.
На просьбу протереть какие то места, мне грубо ответили, что не будут протирать.
Жалко что додумался отзыв написать после того как помыл машины салфетками протер.
Шиномонтаж делают, плюс мойка, всё в одном месте. Очень удобно. Ребята толковые работают, вежливые. Есть комната, где можно посидеть, подождать. Также можно и машину оставить у них, потом они её на парковку просто охраняемую отгонят и потом можно забрать в любое удобное время.
Автомойка работает до 21:00, моют хорошо но все равно надо смотреть, что-то не протрут и пропустят, ценник приемлемый по сравнению с другими мойками. Иногда очереди, но моют быстро поэтому не долго ждать.
23.09.24
19:20 помыли машину (комплекс)
Я сделал замечание в салоне пыль
Ручник, двери (кармашки) руль и так можно ещё писать.
Мойщик начал возмущаться.
Ему администратор сказал убрать, на что он говорит не буду.
Дискуссии продолжалась минут 5-10
Раньше такое не было.
Отвратительно.Научите своего непонятного администратора в клетчатой рубашке разговорить.Приехав и не зайдя в помещение (при свободных боксах)он учил как и куда парковаться,указывая свои правила-непонятной очереди !!!!!Клиентоориентированность -0!!!!!!!
Здравствуйте! Заплатила 1890 за комплекс и чистку/обработку сидений средством, который как обещали будет защищать от загрязнений и даст приятный аромат (400 руб за услугу). Первый раз приехала на данную автомойку и сразу разочарована. Плохо убрали салон, не протерли двери и пороги, под креслами и между центральной консолью остались частицы грязи. Сиденья как будто вообще не протирали, остались и крошки, и ворсинки от пальто. Приятного аромата от средства АБСОЛЮТНО никакого, то есть как будто забыли про эту услугу, за которую взяли 400 руб. Мойка кузова тоже не лучше, остались разводы. Пришлось позвать администратора, чтобы уточнить почему в салоне работа сделана некачественно, он взглянул мельком, сказал «да это царапины» и быстро убежал, остался другой мойщик и устранял какие-то недочеты, но сильно это не помогло. Весьма печально за такую цену получить такой результат. Оцениваю на двойку.
Здравствуйте. Нет длинных очередей, ребята стараются и у них очень хорошо получается. За пару месяцев стал постоянным клиентом и "моюсь" сейчас со скидкой)) мелочь, а приятно.
Убрали небольшой скол на лобовухе, нанесли антидождь, сделали полировку фар. Ну предварительно естественно машину помыли) Я доволен, всё хорошо, как обычно в принципе)
Ужасное качество обслуживание, нет клиентоориентированности. Не ценят время клиентов.
Часто приезжал, но в последние время отношение к клиентам испортилось! Больше не поеду сюда!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Скажите пожалуйста, сколько нужно заплатить, чтобы машину отдавали без разводов на кузове/стекле?? Ну поставили вы комплекс 1090…так сделайте так чтобы и сушка была на уровне, и разводов не было! Ездила 3 раза, каждый раз давала шанс. Нет. Все мимо(( чаевые мойщику тоже не помогают,..не приятно! Я же с вами не торгуюсь, установили сами цену-можно соответствовать? Так же администратор, сегодня повел мягко говоря «не очень»…всегда сдаешь пол оборота колеса назад, чтобы промыли еще раз диски…сдала назад, мойщик взял пистолет, хотел промыть…вышла администратор и запретила делать данное действие. Вы серьезно??? Раньше была лучше мойка…сейчас сдулась…потому что идет поток, а качество теперь хромает.
Нормальные цены, кто-то иногда ноет на кассе, но я был почти на всех мойках в Химках, здесь всё норм. Машину после мойки сами отгоняют на парковку рядом, удобно не надо бежать сломя голову забирать, если я в магазине или дома!
Рекомендую, если хочется суеты. Такая менеджер дама суетливая, общительная! Перепаркует Вас три раза, Вы даже не успеете сообразить что-за чем.
У неё своё видение как Вам у мойки очередь занимать, где лучше остановиться.
Можете оставить ключи и ребята с мойки сами по-катаются, припаркуют, от паркуют.
😀😄🤪
Специфическая мойка со своим колоритом
Скучно точно не будет
Приехал в данное заведение во второй раз, в первый попал случайно, и о чудо мне все понравилось. Но, второй раз это уже какой-то извращенный способ наказывать самого себя, и так по порядку. Мойка заявлена 24/7 я приехал в 8 утра и минут 30 пытался дозвониться что бы у меня приняли машину, в итоге ее взяли в работу и я отправился по своим делам. Через час я забрал машину и помятуя о первом разе не стал даже ничего проверять, а зря. Собираясь с работы по делам я обнаружил что багажник никто не трогал, хотя в первый раз с меня взяли ровно ту же сумму что и второй. Седенья заднего ряда были в пыли, видимо пылесос тайфун стали теперь применять. На порогах о сталась грязь. На бампере разводы. В итоге связался с менеджером который мне ответил что багажник не входит в комплекс, теперь я вообще не понимаю что тогда у них комплекс. И что они все переделают, если быть откровенным то не хочется делать там где уже обо.... не поехал, да и время жалко. Да и несоответствие с 2я заявлеными услугами о времени 24/7 и котроле качества, наталкивает на мысль что работу они свою делают плохо.
Небрежно убирают и салон, под креслами и между центральной консолью остаётся много мусора и грязи. Мойка кузова тоже не самая лучшая. Нельзя записаться по времени и отвратительное отношение к клиентам, простоял в очереди 40 минут, за это время помыли 2 машины, передо мной было ещё 3 машины, нужно было срочно отъехать, попросил сохранить мою очередь при условии что вернусь в течении 15 минут. Сказали так нельзя и никакая очередь не сохранится, ваша проблема
И мойка, и шиномонтаж в одном месте Удобно. Помыли машину, тут же быстро переобули. Нормальная цена, ребята видно стараются, на шиномонтаже все русские и за 40, по рукам вижу, что опытные.
Заказал комплекс,а сделали кузов коврики а денег взяли как за комплекс,в салоне пыль везде так и осталась и вся машина в подтеках и разводах....не рекомендую
1
Show business's response
Д
Дьячкова З.
Level 5 Local Expert
July 14
В этом районе я обращалась ко многим мойщикам, но здесь ребята работают чётко и быстро! Признаюсь, моя машина ещё никогда не была такой чистой. Из багажника всё вытащили, детское кресло отнесли в комнату ожидания, а салон привели в идеальное состояние!
Плохо очень помыли, так сбили немного и все, хотя комплекс брал. Однозначно туда больше ни ногой. Если почитать отзывы, то большинство как раз плохих о мойке. Увидел только сейчас, когда сам решил написать.
всегда приезжаю на мойку сюда, резину меняла тоже здесь, лобовое сверлила тоже здесь, обслуживание хорошее, цены приемлемые, рекомендую 👍 и отдельное спасибо тем, кто там работает, всегда приятно приезжать 🙏
1
Show business's response
Николай Воробьёв
Level 7 Local Expert
June 26
Добрый день. Несмотря на то, что в салоне автомобиля было длвольно много шерсти и песка (так как постоянно катается овчарка на заднем сиденье) после мойки салон просто ИДЕАЛЬНЫЙ! Получилось чуть дороже, но...согласовал сумму сразу, чтобы не было никаких недоразумений, но я знаю, что за собаку всегда приходится доплачивать немного шерсти от не уйма) Спасибо.
Только за кузов 620р, можно сказать просто сполоснули. Вся в разводах, некоторые части бампера вообще не промыли
К
Клинников М.
Level 7 Local Expert
June 28
Доброжелательный персонал и оперативный сервис. Машину привез, машину отдал, и через тридцать мин она как новая) Мазда 3, наблюдал, как моют, так как был первый раз, ну все в порядке, мыли вдвоём, админ смотрел, когда я выгонял позвал парня - мойщика пороги дотереть. Всё отлично.
Моют быстро,даже очень быстро.Машину мою помыли за 6 минут, кузов-коврики,не успел изучить прайс,а машина помыта.Через 3-5 минут машина подсохла,и сложилось впечатление,что её вообще не мыли,а только сбили грязь.Вся была белая,к слову машина у меня тёмная.Не советую.
1
Show business's response
Александр Захарин
Level 9 Local Expert
March 18
Времени было в обрез и необходимо было переобуться. Ребята вошли в моё положение и очень оперативно и грамотно сменили колеса. Ну и по цене нормально. Обязательно потом попробую у них мойку. В плане клиенториентированности и демократичности цены меня все полностью устроило. Советую.
Осталась недовольна работой. Заехала помыть кузов+коврики=550₽
Уже около дома осмотрела и сделала фото. Коврики на защелках, дернул и вырвал-очень халатное отношение. По кузову видны пятна где вообще не тронула рука мастера🤦🏽♀️
Ковры грязные.
Единственный лучик света- администратор- веселая женщина!
1
Show business's response
С
Сергей Шанков
Level 8 Local Expert
August 16
Чистый и аккуратный магазин. Вся продукция удобно расставлена и расположена. Персонал вежливый.
Show business's response
Михаил Брюквин
Level 8 Local Expert
September 7
Сегодня помылся. Вполне достойно + пороги почистили. Отдельно респект за химчистку салона и ковролина. Вопросы по качеству без огрызаний и доказываний устраняются мгновенно.
Всегда тут машину мою. В принципе, меня устраивает. Моют быстро, нормальная цена, есть уютная зона ожидания для клиентов. Привет администратору)
Show business's response
Алла Ашмарина
Level 7 Local Expert
July 20
В очередной раз мою здесь машину. После садиться в идеально чистый салон более чем приятно! Ни одной мусоринки, шерстинки, пылинки я не увидела, снаружи всё тоже чисто и сухо) Хвалю!
Моют действительно на "так себе", но дело даже не в этом. Мне больше всего удивительны довольно резкие ответы на отзывы клиентов в стиле "сам дурак". В частности ответ по поводу прайса и "активной переработки". Лично мне не понятна ситуация, когда прайс меняют и пересматривают категории машин, но об этом узнает уже клиент по факту. Если прайс и категории решили изменить, то и на месте он должен быть новым. И других вариантов быть не может. Похоже, что ответ писал не сам владелец, а администратор мойки, пытаясь тем самым себя оправдать. Администратор на то и администратор чтобы лично проверять каждую машину. Осматривать результат каждой мойки или чистки. И, если качество работы не на должном уровне, указывать на это исполнителю и заставлять исправлять работу.
10
Show business's response
Ксения Бердянникова
Level 7 Local Expert
August 8
Все неплохо вымыли и вычистили, даже пропылесосили сиденья, на других автомойках их не трогают, приятно. И это за такую цену. Конечно же, нельзя не упомянуть то, что работают до 22, вечером никаких очередей))
Show business's response
M
milaimbri
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Мойкa небольшая, но аккуратная, внутри уютно комплекс с полимером сделали минут за 40. Всё чисто, мойщик нормальный, не жалко было оставил на чай. После того, как в районе закрылось сразу 2 мойки, теперь езжу только сюда. Да, иногда я наблюдаю за процессом мойки, хоть это и очень сыро, вижу, какие страшные и черные машины заезжают, видимо, не мoются по 3-4 недели, некотoрые подобные машины мойщики пенят по несколько раз, так как эта грязь уже "приросла" к машине. Я бы на месте таких автовладельцев обратил внимание на периодичность мойки своего любимого коня.
цены достаточно высокие, отношение хорошее!
что касаемо качества мойки, оставляют много капель и не выдувают воздухом, соответственно зимой мало приятного от этого!
Перед продажей авто ездил сюда на мойку. Сделали стандартную кузова, химчистку салона и мойку двигателя. И плюс отполировали фары. Услугами доволен, всё качественно.
Я не часто пишу отзывы, но мимо этого случая не смог пройти. Очень не люблю когда обманывают. Сегодня с утра посетил эту мойку. Выбирал на Яндекс.Картах по рейтингу и отзывам и по оформлению карточки организации. Ну, "Высшая Лига"- этим всё сказано. Приехал. С порога заявил, что я у них впервые. Мне пробили чек на комплексную мойку за 1090р. Время есть, пока ожидаю - изучаю прайсы, услуги, осматриваюсь. Спрашиваю администратора Ирину - а почему Вы мне пробили мойку по 3 классу авто (бизнес/универсалы), говорю - у меня ж 2 класс (B,C,D) Шкода Рапид?! Цена за комплекс по 2 классу - 990р. И вместо того, чтобы на этом самом месте извиниться и исправить ошибку, Ирина выбрала другую тактику - идти до конца в неполучившемся вранье. Её слова - "да эти прайсы должны обновить, ещё не распечатали, не обращайте на это внимания и т.п." привели меня в ступор. Как так не обращать внимания, когда именно по этому прайсу с меня взяли 1090р. как за комплекс бизнес/универсал?! На мои возражения и видя, что деваться некуда, сунула (именно сунула) мне обратно 100р. и была такова. Даже не извинившись. Бравируя тем, что работает на этой мойке с 2008г и ни разу у неё таких случаев не было. Не уверен в этом. Однако сказал ей, что не переношу обмана в свой адрес. На мой взгляд, цена этой мойке как раз эти несчастные 100 руб. из-за которых она сразу потеряла хорошего и постоянного клиента. Кроме того, даже после конфликтного момента не посчитала нужным проверить качество выполненных работ после мойки, выпустив с мойки грязный автомобиль (фото прилагается - и так по всей окружности после того, как высохла). Я сам работаю в сфере услуг и такой администратор не продержался бы у меня и дня! Владелец мойки, сделай выводы.
Отличное место, являюсь постоянным клиентом, особенно хотелось бы выделить Радика, прекрасно знает свое дело и очень вежливо общается, рекомендую к посещению!
1
Show business's response
Игорь Новоселов
Level 6 Local Expert
August 26
Моют очень даже достойно :) Вежливый персонал. Можно заехать без очередей без проблем после работы. Делали химчистку: оставил машину вечером, забрал утром как новую.
Посетил данную автомойку 28.03.2023 г. с утра. Загнал свой автомобиль в бокс, заказал комплексную мойку с багажником, а также натереть пластик и кожу кондиционером. Оставил ключи шныряющему администратору и отправился гулять по ТЦ «Лига». После звонка администратора о готовности автомобиля пришёл его забрать. Автомобиль уже выгнали на улицу. Открыв автомобиль я был в шоке. Заплатив 1890 рублей за услугу, весь пластик салона и сиденья были в белых разводах, а на крышке перчаточного ящика (бардачка) песок с разводами. В течение получаса мне натирали разными кондиционерами салон пытаясь устранить разводы, которые всё равно проявлялись. Каким то чудом им всё таки удалось побороть разводы. Как выяснилось на данной автомойке одной тряпкой протирают кузов, диски колес. Потом прополоскав данную тряпку в ведре натирают салон. Мне в данном случае не повезло и тряпка попалась плохо промытой в ведре после химии от обезжиривания кузова автомобиля. Администратор даже не удосужился принести извинения, а вел себя как будто так и должно всё быть. МОЙ СОВЕТ ОБЪЕЗЖАТЬ ДАННУЮ МОЙКУ СТОРОНОЙ !!! P.s. Вовремя дождя на обшивку двери которую они натерли химией попали капли и теперь после высыхания капель остались светлые пятна.