Очень хороший автосервис, персонал квалифицированный, вежливый. Цены на услуги и запчасти вполне приемлемые.
Мы семья туристов из другого города, приехали в Нижний Новгород на автомобиле Хендай Солярис из далека на праздники. 11 июня вечером, в процессе езды по Нижнему Новгороду двигатель нашего автомобиля неожиданно затроил, частично потерял тягу, загорелся «чек», срочно понадобились услуги автосервиса, так как послезавтра нам уже надо ехать домой. 12 июня, в праздничный день, утром я начал обзванивать автосервисы из Яндекс-навигатора. Данный автосервис ответил и я записался на диагностику авто на 13 часов. Меня приняли в назначенное время. Автомобиль я сдал и отправился с семьей в центр города на праздник. В это время сотрудники автосервиса провели диагностику автомобиля, проконсультировали меня по телефону, предупредив о цене ремонта и провели необходимый ремонт в течение дня. Благодаря данному автосервису наш праздник в этом прекрасном городе прошёл по плану, поломка автомобиля нисколько не повлияла на наше праздничное настроение!!!!
Большое спасибо автосервису!!!
Отличный автосалон, квалифицированные и грамотные сотрудники, оперативно и качественно выполняющие свою работу. Особо хочется отметить Шагина Алексея, который помог нам в выборе АМТС, корректный, внимательный и очень грамотный менеджер. Большое спасибо, мы остались очень довольны, что обратились именно в автосалон ВЫСОТА. Название автосалона, как нельзя лучше соответствует работе всего персонала.
Очень. ОЧЕНЬ приятный и удивительно стильный руководитель! Машин не так много подходящи, но тут у каждого свой подход и запросы. Просто Жигули мне не нравятся, а их тут половина.
За мою машину дали ИМЕННО СТОЛЬКО, сколько я попросил, жаль, что деньгами нельзя, пришлось покупать машину на месте. Но и тут не обидели. Из того что было выбрал подходящее, поторговавшись порядочно, получил нужную цену. На выходе - определенно, положительные эмоции и благодарность. И отдельное спасибо менеджеру ДЕНИСУ!!!
Отличный автосалон! Оформили все документы быстро, комфортная зона ожидания, кафе, ресторан. Большой выбор машин на закрытом паркинге, что очень удобно для просмотра в любое время года. Хотим поблагодарить менеджера Дениса за клиентоориентированность, все подробно рассказал, показал и помог определиться с выбором.
В Высоте созданы все условия, чтобы купить, поменять, обслужить автомобиль.
Местоположение доступное, парковка большая, персонал грамотный и дружелюбный, выбор автомобилей огромный. Есть кафе с зоной отдыха, детская комната. Высота вне конкуренции!
Нормальный салон, чисто, парковка, машин много. Менеджер хорошо пообщался, не сильно скрывают недостатки, можно потыкать/полазить самому в авто. Цены естественно выше рынка, но не сильно.
Хорошо, что б/у салона выходят с улиц в помещения, можно сделать тест-драйв понравившегося авто. Но опыта покупок у меня нет, советую все же выбирать с экспертом или хотя бы с толщинометром и торговаться, сейчас это уместно!
Хороший автосалон, помогли подобрать автомобиль по финансам, предложили выгодные условия. Отдельное спасибо менеджеру Сергею, грамотно все рассказал, терпеливо объяснял, всегда на связи, хоть мы и не самые простые клиенты). Пространство хорошо организовано. Ожидание не напрягает, пока ждёшь можно перекусить, выпить кофе. В целом нам все понравилось. Спасибо.
Ассортимент машин большой, разнообразный, но впечатление от этого места осталось ужасное. При подборе машины менеджер был груб и хамски отбил все желание, что либо там приобретать.
Если бы можно было не ставить звезду, я бы не поставила(
Отличный салон! выбрали автомобиль, прие хали, посмотрели, сотрудники вежливые, менеджер Денис рассказал всё про машину. Пробили по вин номеру, показали все отчеты! Очень порадовало, что можно подъехать с автоподборщиком и проверить автомобиоь от и до, это не воспрещается. Здорово, что можно сдать свой автомобиль в трейд-ин, сделали хорошее предложение. Очень довольны салоном и покупкой машины! Спасибо!
Отличный автосалон, всем рекомендую. Грамотный персонал. Плюс к тому же клиентоориентированный. Благодарим за сотрудничество в приобретении нового автомобиля. Отдельное спасибо хотим выразить менеджеру по продажам Илье, за консультацию на всем пути приобретения автомобиля.
Грамотные консультанты,вежливые, во всем пытались помочь и максимально удобно все оформить! адекватно оценили мой авто! Хороший автосалон, чистый, просторный, большой выбор авто в наличии! Детская комната, кафе, где можно спокойно дождаться оформления документов и все подписать, за чашечкой кофе! В целом впечатление очень хорошее! Спасибо Константин!
Пока ждал документы, которые действительно не быстро делают, почитал отзывы. Особенно поражают те, кто ставит низкие оценки. Люди не понимают, что на рынке товар бывает разного качества, а особенно автомобили, т.к. это сложный механический и технологический агрегат. Если сами не понимают, как смотреть машину и что смотреть в ней, для этого есть понимающие люди, но они не альтруисты и захотят за свои знания деньги. А все вот эти плачущие и обманутые якобы, не захотели заплатить лишние 3-5 тыс.₽, теперь перешли в статус жертв! Покупал здесь машину в 2018г и сейчас приехал сюда же и оба раза все хорошо 👌
Отличный автосалон. Сделку провели оперативненько, менеджером был Валерий, который нам помог, проконсультровал и даже после покупки был на связи.спасибо ему огромное. очень понравилось что была детская комната и кафе, очень удобно, дети все это время играли пока родители оформляли.
Хороший автосалн! Персонал квалифицированный, вежливый. Все бысто оформили. Огромную благодарность выражаю Чернову Илье в помощи приобретени автомобиля , приобретения зимней резины и её доставки. Всем рекомендую данный автосалон!
Уже отчаялись купить автомобиль по нашим параметрам. Просто сумасшедший дом с рынком автомобилей в этом году! Проезжал мимо автосалона Высота и, прям, знание пришло, что надо зайти сюда! Не спроста! В 2008-м году я покупал Qashqai в автосалоне Нижегородец и познакомился с менеджером Ильёй Черновым! Он тогда очень помог с оформлением и всеми деталями! Естественно, через пару месяцев мои родители тоже купили Nissan У ТОГО ЖЕ МЕНЕДЖЕРА! И вот, сегодня, меня в Высоте встречает... менеджер Илья! Тот самый! Вспомнил меня, спросил, какие запросы по автомобилю и с ходу предложил идеальный вариант! В течение 2 часов мы всё оформили, сейчас я выезжаю домой на новом (бу)автомобиле!
Сегодня Сочельник и чудеса случаются! Спасибо Высоте! Вы на высоте! И благодарю Илью от всей души! 3-й автомобиль, купленный с его помощью! Всё честно и по-семейному!
История такая, решили поменять авто. Объехали множество салонов, ничего подобрать не удавалось. Посоветовали автосалон Высота. Что хочу отметить: прекрасный салон, очень приветливые и компетентные сотрудники. Нашим менеджером был Илья, которому хочу выразить отдельную благодарность. Профессионал своего дела, учитывает все пожелания клиента, вежливый. Мы поменяли автомобиль в этом салоне, всё понравилось. Рекомендую.
Преобрели с супругом в данном автосалоне автомобиль и остались очень довольны. Понравилось абсолютно всё, начиная от вежливого и профессионального менеджера ( Денис Кашигин) который подобрал нам отличный автомобиль и учел все пожелания как по новому авто так и по оценки нашего. Часть суммы оформляли через кредит и тут были так же приятно удивлены в кредитном отделе специалисту Асе).Она помогла подобрать нам банк наиболее выгодный для нас. Так же салон позаботился и о нашем времяпровождение пока мы ждали документы, нас напоили вкусным кофе и самое неожиданное накормили отличной пиццей из печи совсем бесплатно,в очень уютном кафе в салоне. Одним словом рекомендую данный автосалон!)
Покупал тойоту короллу, качество обслуживания как по мне на высоте, все обьяснили,все показали рассказали, все очень вежливо и быстро. Никаких подводных камней. Все оформили, застраховали. По времени все заняло 2 часа. Спасибо менеджеру Сергею.
Приехали с сыном за машиной,приветливые сотрудники встречают с улыбкой!Нам достался консультант Роман,замечательный молодой человек!Показал нам машину,всё рассказал,тест драйв.Сделал скидку,оформил все документы.Побольше бы таких отзывчивых и доброжелательных людей,и мир стал бы добрее!Спасибо автосалону Высота!
Отличный салон, вежливый и грамотный персонал. Очень хорошее обслуживание. Специалисты своего дела. Помогают выбрать автомобиль, расскажут все плюсы и минусы.
Визит прошел прекрасно, понравилось, что все прозрачно и без всяких подводных камней. Менеджер мне тоже понравился, так как все показал, рассказал и оперативно провел покупку. Д. К.
Отличный салон, хорошие условия обмена. приняли автомобиль по цене рынка, взамен подобрали авто с минимальной доплатой . Замечательный менеджер Сергей все поробно рассказал, подприл подарки, сделал скидки.
Салон чистый, теплый, ожидание было комфортным и приятным
Отличный салон . Квалифицированный персонал, вежливый. Спасибо Назаров Сергею и Дмитрию оценили мой бывший автомобиль не сильно ниже рыночной стоимости,ни чего не навязывали всё чётко и по делу. Спасибо за подарок ТО. Спасибо ребятам из сервисной зоны.
Приехали,с семьей, очень помог менеджер Алексей Шагин , очень вежливый, показал нужное авто, все качественно быстро оформил , поднял всем настроение, очень благодарны ему, спасибо
На Высоте! Приехали, все рассказали, показали, оформили, поздравили с покупкой, счастливые едем домой на новом авто!
Отдельное спасибо Чернову Илье, менеджер всегда рад помочь, обращайтесь!
Я вчера ездила в этот автосалон за киа рио,к счастью)её при мне купили другие клиенты! К нам подошёл менеджер Илья Чернов,очень располагаются к себе человек,и по общению и по компетентности. предложил, не менее 5 машин в ценовую категорию,обозначенную мной,и домой я уехала на прекрасной красной машине!!!!правда салон работает до 8 вечера,а мы из него выехали в 21:30,за это время я не только выбрала новую машину,но и сдала свою в трейд ин!и хочу заметить выгоднее,чем в другом автосалоне!Хочется сказать спасибо Илье и Людмиле(помогла оформить автокредит)!я очень довольна и счастлива)!ещё и подарки получила от салона)
Хороший автосалон, помогли с выбором. Менеджер Алексей Шагин был всегда на связи. Очень понравился подход сотрудников к своей работе. Буду рекомендовать данный автосалон своим друзьям и знакомым.
Купили в салоне "Высота" Ладу Х-Рей.Нам помо гал менеджер Евгений.
Салон очень современный,приятно находится в этом пространстве машин.За два дня нам подготовили автомобиль к продаже,сделали диагностику,после покупки тут же провели ТО,страхование и постановку в ГАИ.Все очень вежливо,культурно
Спасибо Евгению за старание,заинтересованность в своей работе,культурное обслуживание.Надеемся,что наша новая машина оправдает наши надежды.
Покупали машину. *** и обманщики, что касается страховки. Втюхали якобы КАСКО за 45 тыс. , муж не очень силён в юридических вопросах, а по факту, никакой страховки получить невозможно, тк в полисе прописана условная оферта более 500 000. Ничего не подписывайте, без консультации с юристом, если сами не очень разбираетесь. Но, судя по всему, они быстренько прекратили свою деятельность. Наверняка снова открыли автосалон, только с другим названием. Будьте осторожны!
Отношение очень хорошее. Удобная парковка. Удобное время работы. Тепло, светло и сухо) машины все намыты и видно сразу состояние кузова. Можно и на подъёмник загнать. Берут к оплате и карты и наличку.
Клиентоориентированный персонал, вежливые менеджеры, особенно Ларичев Денис , отличный руководитель. Сделку заключили достаточно быстро и на выгодных условиях! рекомендую салон «Высота» для приобретения автомобиля.
Спасибо от всей души компании «Высота» и лично менеджеру Чернову Илье, всё честно рассказали сделали скидку. Очень довольны приобретенным авто. Роста и процветания вашей компании.
Покупал автомобиль в данном салоне, обслуживанием остался очень доволен, менеджер Илья все доходчиво и просто объяснил, автомобиль показал, продемонстрировал функции и работоспособность всех узлов. Рекомендую данный салон и менеджера к оформлению сделок
Салон очень красивый как снаружи так и внутри, работники очень приятные , для детей есть бесплатна игровая комната , также есть кафе, приезжала с целью продать свою машину во время ожидания нам предоставили возможность посидеть в кафе и бесплатно угостили на выбор чаем или кофе , сделка состоялась , машину выкупили по рыночной стоимости, мне очень понравились стоящие в салоне машины, все выглядят очень презентабельно. АвтоСалоном довольна
Спасибо менеджеру Алексею Шагину за помощь в подборе автомобиля и выгодную сделку! Отдельно хочется отметить его терпение и индивидуальный подход к закрытию потребностей даже самых придирчивых клиентов!
Отличный автосалон мы сегодня продали свою старую машину и сразу купили новую. Нам по выбору помог менеджер Сергей! Мы с мужем очень благодарна менеджер Сергейу и девушку по кредитования нам всё понравилось всём рекомендуем!!!!!
Приветливый персонал, отдельное спасибо Денису Кашигину и Людмиле Конновой. Грамотно отвечают на все вопросы. Помогли с выбором машины, предоставили скидку и оформили кредит по отличным условиям. Цена, заявленная в объявлении, соответствует с фактической ценой.
Приехали в салон, встретил менеджер Шагин Алексей. Компетентный, вежливый и отзывчивый специалист. Помог подобратить подходящий автомобиль и с оформлением всех документов. Ему особая благодарность
Приобретал автомобиль в данном автосалоне! В целом все понравилось, был приятно удивлён оценкой моего предыдущего автомобиля, везде предлагали меньше, тут оценили в рынок!!!Отличные, квалифицированные, менеджеры, рассказывают все по факту! Отдельное спасибо руководству, свободно идут на встречу и можно обо всем договориться. Так же гарантия на два года на автомобили с побегом, буду теперь обслуживать автомобиль в этом же сервисе, который находится в автосалоне, чтобы быть уверенным в качественном ремонте и обслуживании!
Будьте готовы приехать в этот салон и увидеть стоимость тысяч на 30-100 выше указанной в объявлении.
Дважды приезжали в салон до покупки авто. Договорились с менеджером вечером накануне о том, что приедем на следующий день в 9 утра с намерением купить автомобиль. По приезду нам сообщили, что авто за ночь подорожало на 43 тысячи рублей. Повторюсь, за ночь!
Причина: у них есть робот, который путем аналитики рыночных предложений на аналогичные автомобили сам определяет текущую цену, которая в любой момент может измениться. На попытки обсудить ситуацию результата не последовало. Цену не опустили до той, что была накануне вечером. И более того, в принципе там клиента слышать и работать с ним не хотят.
В итоге - машину приобрели по новой завышенной цене, так как автомобиль просто понравился и уже не хотели больше ничего искать. Но, от обслуживания мы остались в лёгком шоке.
1. В результате всех переговоров, в том числе с высшим руководством, к коему в другую часть города ездил муж, нам сделали скидку 3 тысячи. 3, Карл! На машину стоимостью 1 743 000 рублей.
Внимание! Скидка действовала один день, это самое смешное)
2. Оформляя документы на оплату, было предложено оплатить по qr коду. То есть сэкономить на комиссии по эквайрингу около 50 тысяч для себя любимых это пожалуйста, а вернуть клиенту цену вчерашнего вечера, ну или хотя бы часть, сэкономив при этом самим, это нет, это слишком щедро для них. Кроме того, перепутали реквизиты на один из траншей, платеж ушел в смежный салон сети. Чек так нам и не предоставили.
3. Подобрали нам зимнюю резину б/у яко бы со скидкой в их же сети салонов в нижней части города. Мы потратили время. Приехав, стало понятно, что радиус не наш. Никто не удосужился проверить даже такие базовые параметры.
Резюмируя: Высота, вам есть к чему стремиться.
Относитесь с уважением к своим клиентам. За счёт них вы существуете.
Люди хотят купить дорогую машину и уехать с чувством радости, а не унижения. Не манипулируйте с ценами. Если ведёте продажу, общаетесь с клиентом уже о времени покупки, не ставьте по приезду людей перед фактом изменения цены. Это безграмотно. Наймите нормальных маркетологов, которые владеют процессом продаж.
Научите своих бухгалтеров правильно оформлять документы.
И наконец, не будьте бездумно такими жадными. Научитесь искать выгоду и для себя, и для клиента.
Понравилось профессиональный подход в выборе авто,здравые менеджеры. Большой выбор авто,система скидок. Станция техобслуживания.
Не понравилось время оформления . Думаю еще обращусь в эту компанию и конечно буду рекомендовать.
В целом всё хорошо. Самый адекватный менеджер, Максим, с моей точки зрения, достался именно нам. Взгляд со стороны... Максим максимально, изходя из своих возможностей, ускорил оформление. Автомобиль оценили очень даже адекватно, дополнительные бонусы
Осталась довльна. Грамотные сотрудники, мастера своего дела. Буду пользоваться услугами сама и рекомендовать друзьям и знакомым. Индивидуальный подход тоже по радовал.
Искали с мужем автомобиль. Остановились на обьявлении в этом салоне, заехали просмотреть на машину. Менеджер Денис очень хорошо все обьяснил, показал машину, помог согласовать лучшие условия для покупки. В целом всем довольны, единственной неожиданностью было долгое оформление документов.
Все прозрачно, дружелюбно. Менеджеру огромнейшее спасибо, все показали, объяснили, помогли подобрать. Наконец-то смогли найти хорошую машину! Миллион благодарностей!
1
Show business's response
Анна К.
Level 12 Local Expert
July 18, 2022
Отличный автосалон подержанных а/м. Пожалуй, лучший в городе!
Все чисто, прилично, есть детская комната, кафе, кальянная (мы не пользовались, но кому-то это плюс). Очень комфортно выбирать машину в таких условиях. В се сотрудники вежливые и участливые.
Купили в итоге здесь KIA Optima с очень хорошим соотношением цена/качество. Покупали в феврале, машина еще не ломалась, все хорошо.
Автосалон нового поколения очень порадовал , даже не знала что такой существует в НН, отличная площадка как для покупки так и для продажи авто
Столкнулась совершено случайно при продаже автомобиля, менеджер Артём отдела выкупа связался со мной и предложил пройти диагностику авто и после этого предложили цену к выкупу, к моему удивлению цена была приближена к рыночной стоимости ( до этого я считала что автосалоны выкупают авто по максимально низкой цене , поэтому и было решение продавать самой ).
Я довольна как слон за несколько часов решила вопрос о продаже автомобиля с экономила время и нервы и в деньгах не потела
Однозначно рекомендую)))
Артём огромное спасибо за проделанную работу, за вежливость и за оперативность
Желаю вашему автосалону побольше хороших покупателей и процветания
Держите марку ну очень приятно у вас находиться )))
Приобрели авто с пробегом, Renault Scenic I фаза 2 2000 года.
Доверился , что покупаю в салоне ну и не стал глубоко рассматривать машину.
Сказано было, что она прошла предпродажную подготовку.
Договор составлен юридически так, что если она выехав за порог салона, а ты уже подписал договор купли продажи, это уже твои проблемы.
При осмотре выяснилось, что крышка багажника не закрывается ни как, нет части резинок уплотнителей, дыры в порогах, если просматривать снизу. Просто закрашено все сверху по ржавчине. Отсуствие пластиковой накладки порога багажника и сломанная у переднего сидения пассажира. Это выяснилось сразу в салоне до подписания, с этим согласился.
Выяснилось что рычаг переключения скоростей болтается, как палка на пружине, 1 скорость и соответственно задняя включается через раз. ( Это к вопросу о предпродажной подготовке, в чём она заключается, видимо в покраске и чистке салона, чтобы авто сияло как у кота яйца, а остальное не важно)
В договоре было написано о возможных неисправностях сцепления, подвески и двигателя.
Оставили машину на ремонт кулисы ( как оказалось, правильно и сделали) Механик в процессе ремонта сообщил, что кулиса при разборке совсем развалилась и мы бы просто не доехали до дома. Ещё заменили масло и фильтр, потому как выяснилось они тоже были уже со сроком.
Так что за машиной из Кирова я приехал только через 2 недели
Когда выехал из салона, сразу же отломился, полностью проржавевший, дворник лобового стекла со стороны водителя.
Купил дворник, долил незамерзающую омывайку, потом выяснилось, что там была ещё летняя налита, потому как через десяток км всё замерзло и больше не брызгало на стекло.
Потом, выяснилось уже в пути, что не работает термостат, в салоне было жутко холодно. С подвеской или рулевой рейкой тоже видимо не всё хорошо, машину при торможении слегка уводило, не критично, но было.
Доехал в Киров без приключений, если не считать, что чуть не околел из-за холода.
Уже в собственном гараже выяснил, что воздушный фильтр и салонный вообще не меняны. Когда их доставал там была пыль, грязь и листья. Соответственно воздуховод салона тоже не чищен. Под открученными сидениями тоже пыль грязь и листья.
Компрессия почти в 2 раза ниже нормы во всех цилиндрах.
У любого частника машина бывает гораздо в лучшем состоянии или о проблемах он обозначает сразу.
Самый мерзкий салон по продаже бу авто. Лишь бы впарить красиво помытое и покрашенное дерьмо. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ЧТО ЛИБО ПОКУПАТЬ!!!
В том что я купил виню исключительно в данном случае на 95% процентов себя, нужно было подробнее читать договор перед подписанием и тщательнее проводить осмотр, в конце концов просто проехать на ней вокруг салона, многое бы сразу проявилось. Просто остался вопрос, что должна в себя включать нормальная предпродажная подготовка???
Салон Всота на Ошарской 95
Отличный автосалон,нам у Вас понравилось.спасибо, рекомендуем.Сегодня приобрели машину,обслуживанием довольны,для нас старались и были заинтересованы.Илья Горев сопровождал покупку,все показал и рассказал подробно,объективно и профессионально.За что ему отдельная благодарность.Будем рекомендовать своим близким и знакомым.