Отдыхали с дочей в начале июня 2024 года в Высоком замке. Условия проживания отличные: просторные номера, столовая, детская площадка, беседка. В номере есть все: душ, туалет, холодильник, шкаф, тумбочки, туалетный столик, кровать и диван, что очень важно для отдыха семьей. Территория вокруг очень ухоженная, виды из номера потрясающие, с одной стороны море, а с другой лес ( пение птиц завораживает). Не далеко море и магазины (в пешей доступности), ухоженные пляжи. Прекрасный персонал и великолепная хозяйка. Спасибо, за отдых!!! Ещё не один раз приедим сюда!!!!

Эльвира Б.

Level 4 Local Expert

Гостевой дом находится очень высоко, подъëм к нему очень крутой, трансфера к морю нет. Внешне комплекс выглядит неплохо, есть небольшой бассейн и симпатичное кафе, почти в лесу, с нормальными ценами и достаточно вкусной едой. На этом плюсы заканчиваются. Отдыхали компанией с детьми, заселили нас в два четырёхместных номера (в каждом диван и двухместная кровать), туалет и душ общий на два номера. В общем коридорчике только небольшой холодильник, нет ни чайника, ни микроволновки. Готовить, кстати, негде вообще: рядом с кафе есть небольшое подобие кухни, где можно только что-то помыть-порезать и чайник. Ни печки, ни микроволновки нет, видимо, чтоб питались только в их кафе. В номере в первый же день обнаружила таракана. Туалетной бумаги дали 1 рулон на 6 человек, найти вечером горничную (работают узбечки), чтобы взять новый, практически невозможно. Обращаться к хозяйке бесполезно - она просто отсылает к горничной, помощь оказать не пытается. Ещё в номере была сломала антенна для телевизора и один рабочий пульт для кондиционера на две комнаты. Горничные ещё командуют гостями, указывая, когда пора выключать кондиционер и открывать окна (при дикой жаре). Мусор никто не выносит вообще (о замене полотенец вообще речи нет). Когда я спросила, кто может вынести мусор (из туалета), горничная-узбечка сказала мне вынести его самой, поднявшись на пару этажей к кафе и поискав там мусорные баки. При этом хозяйка со своим персоналом спокойно сидели возле кафе и отдыхали. Мне показалось это единичным неприятным инцидентом, но при выезде нам в приказном порядке сказали вынести за собой мусор из номеров - это что за сервис такой?! Мы возмутились и не стали этого делать - мы же не в гости приехали, мы деньги платили за проживание! Кстати, ещё один не очень приятный момент, что горничные развешивают свои постиранные личные вещи возле номеров гостей, на сушилках, предназначенных для гостей. Не очень приятно видеть их панталоны и лифчики, честно скажу, для персонала должна быть отдельная от гостевой зона. В общем, впечатления от жилья и сервиса, в основном, негативные, больше сюда ни ногой. Пляж Фламинго, который ближе всего, ужасен, мы ходили на Дельфин, 30 мин в одну сторону.

Ксения Т.

Level 2 Local Expert

Отвратительные эмоции от этого места. Начиная от дико крутого подъёма, машина и водитель со стажем 20 лет еле смог подняться, обзора ноль, подъём почти 90 градусов, тупо вертикаль! Читала про это отзывы, но не думала, что всё настолько плохо. Ребёнок 4-х лет сама не могла ни спуститься, ни подняться, т. к. настолько крутой спуск, что падала. И заканчивая крайне беспардонной и наглой хозяйкой. Бронировали заранее номер с балконом, для нас это было важно. В итоге номер дали без него, обои отваливаются, ремонта нет, ощущение, что в общежитие приехали. Прям рядом полуразложившийся бассейн времён СССР. Вид красивый, но море ОЧЕНЬ далеко. С горки то минут 15, а вот в гору не менее 30-40 минут идти, выплёвывая лёгкие. Но всё это мелочи в сравнении с хозяйкой. Наглая, считает себя пупом земли, на вопрос а где же трансфер, который обещан на сайте, прикинулась дурой, и сделала вид, что никогда такого не писала. Когда решили, что жить мы там не будем - предоплату не вернула, сказав, что мы первые, кому тут не понравилось, у неё пол России отдыхало, и в хамоватой манере сказала, что даже бабушки и младенцы к ней пешком поднимаются, море в 300 метрах напрямик (это если перелететь наверное все постройки, ибо по факту там метров 800, не меньше), и вообще мы избалованные и слишком многого хотим. Уехали оттуда в первые полчаса, и слава Богу.