Vyborg city polyclinic
442 reviews
September 22
Выражаю огромную благодарность травматологу поликлиники, Татьяне Юрьевне Тюняевой, за высокий профессионализм и прекрасные человеческие качества. Чуткая, доброжелательная, всегда готова помочь.
Персонал вежливый.
3
October 17
За 20 лет произошло много перемен к лучшему, но есть над чем работать. Например, было очень удобно заказывать льготные рецепты в 106-ом кабинете, а сейчас надо снова записываться к врачу. Пациентов принимают то по электронной очереди, то кто как захочет. Не хватает врачей узкой специализации. Увольняются терапевты. Такое впечатление, что руководство поликлиники больше думает не о пациентах и подчинённых, а о чём-то своём.
October 4
Давно не была в нашей поликлинике! Очень удивлена приятным изменениям! Такие вежливые девочки на ресепшене, всё подсказали, помогли. Терапевт Елена Валерьевна Маннанова настоящий профессионал- выслушала, подсказала с дозировкой. Записалась на УЗИ. Спасибо еще раз!
1
September 5
Сегодня была в поликлинике с экстренной болью(без записи)Направили к врачу неврологу Визирякину В.М.
Этот недоврач оказался жутким хамлом,который с пациентами совсем не умеет и не хочет общаться нормально, думает,что если у него родственники начальники,то ему всё дозволено ...
Пообщалась с другими людьми в коридоре,он практически со всеми себя так ведёт
За какие, такие заслуги держат таких врачей-неадыкватов ???
Я думаю, что Визирякину В.М ,давно пора быть на пенсии и сходить к психологу (чтобы подлечили нервы и голову)
Будьте бдительны с этим недоврачом,не терпите его хамства
Надеюсь,что этот отзыв дойдёт до глав врача и будут приняти меры
4
August 11
Спасибо врачам. Нам надо было сделать перевязку пострадавшеиу участнику велопохода. Всё прошло с минимаоьными формальностями при оформлении, быстро, аккуратно и по-человечески. Спасибо всем!
May 30, 2023
Проходила диспансеризацию в отделении профилактики 26.05.2023г. Очень быстро, четко, доброжелательно. Замечательные девушки в регистратуре отделения, прошла практически за 1 день всех врачей. Отдельное спасибо врачу-терапевту Гайдуковой Ольге Александровне: внимательная, отзывчивая, объяснила все анализы, сгладила прием, который я прошла в смотровом кабинете у врача Ищенко А.Ю., которая 3х человек с талонами продержала 2 часа возле кабинета, потом послала опять в регистратуру, может, она и опытный врач, но общаться с ней очень неприятно, одноразовую пеленку пришлось просить, осмотр болезненный, много нравоучений в достаточно несдержанной манере, не рекомендую. А вот само профилактическое отделение заслуживает похвалы, сумели наладить работу без очерей и ненужного хамства.
5
1
August 30
Слова большой благодарности Ольге Валерьевне- регистратору, к. 324. Оперативно, профессионально выполнила свои должностные обязанности. Спасибо.
1
1
November 3
Поликлиника радует! стало там как то свободнее светлее, больше порядка, нет толкотни как раньше☝️Думаю дальше будет лучше,руководство старается,много сделано для удобства пациентов.
May 19
Ходил туда на процедуры и могу сказать, что здесь намного лучше чем в детской поликлинике. Не знаю возможно у меня нет должного опыта записи и посещения местных врачей, но в целом как место мне эта поликлиника очень даже пришлась по душе.
1
September 10
Ужас, летящий на крыльях ночи. Зятя чуть не погубили. Поступил с болями и пожелтением кожи, не пьет, не курит. Промурыжили неделю, переводили из отделения в отделение, то язва, то не знают чего.
Препараты сами покупали. С "божьей" помощью отправили в Областную. Там обследовали в течении полудня, оказалось камень в желчном, в срочном порядке прооперировали, слава Богу все обошлось. У знакомой муж умер, похожая ситуация..
Берегите себя, не пора
May 31
Катастрофа, а не поликлиника.
Общаясь с знакомыми, все в шоке от этого заведения. Простой пример:
травматолог принимает в основном здании на втором этаже , в конце коридора, а рентген в Подвальном этаже цокольного здания без лифта.
Попробуйте туда добраться на одной ноге....
5
September 14
Родная поликлиника. Все приветливые и внимательные: от гардеробщицы до узких специалистов. Прошла диспансеризацию. Довольна вполне.
1
1
February 23
Очень благодарна, процедурный каб. 224 девочки молодцы, удачи Вам всем Мадина, Валентина, Анастасия... конечно все имена не запомнила), всё сделали профессионально, с пониманием проблемы, надеюсь руководство ценит вашу работу!!!
3
August 12
Хорошая больница персонал отзывчивый, не было такого, чтобы грубили или как то, что не понятно было. Но вот люди приходят туда, не очень вежливые мягко сказать.
1
August 14
в 305 кабинете сидит хамка, задающая вопросы не по делу, и учит вас тому, как надо жить
в регистратуре посылают непонятно куда, приходится ходить туда сюда и сидеть в очереди просто так по 30 минут
3
June 3
Наконец произошли положительные сдвиги в работе поликлиники, легко по записи можно попасть к врачу, быстро и эффективно пройти диспансеризацию, провести
March 13
Стала лучше. Есть страховой стол. В регистратуре, наконец, на тебя смотрят и слышат. Особенно если настоять🤗. Чисто. На втором этаже приемлемый туалет. Врачи, как обычно... все хорошие😅Реально нравится медсестра на прививках. Очень человеческая. Спасибо.
3
1
April 19
Спасибо бошьшое отзывчивой девушке в регистратуре, очень помогла, все объяснила, сходила уточнила! Попала к фельдшеру в 127, тоже молодая симпатичная девушка, очень помогла несмотря на занятость. До этого боялась бесплатной медицины, но похоже не все так плохо!
June 10
По надобности захожу с удовольствием. Вежливый персонал. Ответят на все вопросы. Изменения к лучшему
3
1
April 19
Удивительно оперативно всё, что связано с диспансеризацией. Прошла ее очень быстро, все анализы, все назначения. Просто супер! Спасибо!
Осталась маммография, жду очереди.
April 12, 2023
Поликлиника нормальная,чисто,есть лифт и у подхода к нему коляски инвалидные стоят-можно пользоваться.Терминпл для записи к специалистам.Бывают большие очереди.Не понятно почему.К одному врачу придёшь,а там половина города сидит,приходит следующий и сидит без дела..думаю,это вопрос к регистратуре.Последний раз была в марте у травматолога,врач выписала талон на 11.30.В итоге приняли меня в 13.30..ругаться бесполезно,от этого быстрее не примут. Сиди и терпи или иди к частникам,как будто специально так делают.Я приходила подписать документ у заведующей и меня просто отослали со словами что приём окончен,хотя у неё было ещё 15 минут.Есть над чем работать,я считаю
1
2
December 7, 2023
Обращалась в сентябре месяце к врачу травматологу Задериенко В.Д.,спасибо за хорошее отношение к пациенту,квалифицированную помощь,рекомендую,записалась через Госуслуги без проблем ,быстро и удобно не надо стоять в очереди.
January 27
По состоянию здоровья часто бываю в этой поликлинике. ВСЕГДА хорошее отношение со стороны персонала и специалистов. И удивляют меня вечно недовольные некоторые пациенты. Время ожидания максимум + 15-20 мин, если по записи. Всегда чисто, тепло.. Единственно плохо, что не все специалисты есть. Приходится в Питер ездить: ревматолог, гастроэнтеролог и пр.
3
1
November 20, 2023
В ноябре 2023 года, моя мама, Кузьминцева Нина Степановна , поступила впервые на лечение в дневной стационар нашей городской поликлиники. Знакомство со стационаром началось с беседы с заведующей отделением Серовой Ириной Викторовной, которая сразу спросила: «Что Вас сейчас беспокоит? Внимательно меня выслушала и определила в палату, назначив лечение. Выражаю большую благодарность Серовой Ирине Викторовне за заботу о пациентах, фельдшеру Новожиловой Елене Ивановне, которая осуществляла процесс моего лечения, относясь очень внимательно, душевно, по- доброму к каждому пациенту. Я также слышала слова благодарности медсестре Михельсон Наталье Николаевне от своих пациентов. Этот небольшой коллектив работает очень организованно и профессионально, помогая людям улучшить здоровье. Хочется пожелать им и их семьям благополучия, здоровья, радости и счастья.
November 18, 2023
Персонал знающий и понимающий, но организация работы ( протокол, регламент) составлен по принципу: "приходите завтра", "зайдите в тот кабинет, зайдите в этот, там подпишите, здесь печать поставить". Что, справку, направление?? У нас все в электронном виде! А зачем тогда бегать по непонятным кабинетам и что-то там подписывать? Распечатоь можно тут же . Бумажные носители не отменены и постоянно запрашиваются. Сведения на эл.носителях для хранения не надёжны и плохо подтверждаемы.
Ещё интересный вопрос по страховым полисам. На входе их вроде бы оформляют и даже выдают какое-то подтверждение, но это просто бумажка. И опять якобы теперь все в электронном виде. Кто и как нас страхует и от чего. Как во все этом участвует руководство поликлиники?
4
1
June 30, 2023
От всей души хочу поблагодарить весь коллектив Выборгской городской поликлиники, а особенно выразить огромную благодарность заведующей терапевтическим отделением Ржевцевой Татьяне Анатольевне, заведующей отделением дневного стационара Серовой Ирине Викторовне и врачу терапевту Маннановой Елене Валерьевне за профессионализм, вежливость, отзывчивость, доброту, понимание и внимательное отношение к пациентам.
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО
С уважением Богомолов Виктор Иванович.
2
3
April 25
В файе стоят два представителя двух страховых компаний, можно у них оформить полис. Или узнать данные своего полиса. Там же находится терминал для записи к специалистам. В регистратуре записаться ко всем врачам нельзя, только к некоторым. К остальным можно попасть по направлению терапевта.
2
1
July 2, 2023
Нет возможности записаться к лору, хирургу, дерматологу (пробовала в апреле - мае) через запись онлайн. Пробовала в разное время и в поликлинике, и через госуслуги. Не вышло.
В кабинете физопроцедур есть не все аппараты. Назначенную врачом в СПб процедуру, мне здесь сделать не смогли. Посоветовали искать в других местах. Грустно. Очереди. Возвращаться не хочется, но приходиться. Лучше не болеть.
Могу отметить чистоту помещений и внимательность сотрудников. "Красная зона" работает оперативно. Спасибо им. Была с температурой. Получила помощь и назначения относительно быстро. За это ещё раз хочется сказать— спасибо.
August 15, 2023
Последнее время, поликлиника сильно изменилась. Да, пусть номерки к специалистам так же приходится ждать, но уже не по месяцу, как это было всего пару лет назад, а всего неделю-две.
В основном персонал довольно приятный и отзывчивый - всегда готовы помочь.
Оценка снижена за то, что вроде как бы онлайн можно записаться, или позвонив по телефону, однако по факту - в 70% ответ один, номерков нет, приходите утром лично.
Так же, отдельный привет леди из 204 или 206 кабинета, точно не помню - там где выписывают рецепты. Такое количество хамства, на простое: "Добрый день!", я давненько не встречала.
3
1
June 21, 2023
Красная зона... Привет вам из Коми... Горе отпускник.... Дорогие здоровья вам, терпенья, благополучия... Обязательно к вам загляну... поздороваться)Доброжелательный и приятный персонал.Рада была попасть к надёжным и хорошим специалистам.с прошедшим праздником Вас.
3
December 7, 2023
Спасибо всем мед.работникам,которые работаю в условиях этой поликлиники.
Но в целом организация всего в ней просто ужасна.
Надеюсь однажды администрация руководства все таки раскроет глаза и увидит, что там на самом деле происходит, так же как и в роддоме и ДГБ
3
1
November 28, 2023
Плохо организована работа . Хотела сдать анализы, обычно делаю это раз в год . Но упорно отправляют на диспансеризацию .Проходила её два раза ,это просто формальность ,которая нужна только поликлинике для отчета . Не дают даже направление на общий анализ мочи . Попросила добавить в анализ крови исследование мочевой кислоты, у меня подагра . В этом тоже отказали . Кому нужно такое обследование?
3
August 8
Хорошая поликлиника. Доброжелательные и квалифицированные врачи
3
3
March 6
Есть минусы, но сейчас плюсов стало больше. Одно лишь убивает, записываешься к врачу на одно время, приходишь пораньше, но к врачу всё равно попадаешь спустя три часа от положенного времени.
3
July 7
Редкий случай когда пройдешь по времени,всегда сидишь по пол дня!!!к кардиологу,неврологу не попасть!
3
1
October 30, 2023
Посещала на днях, время идёт ничего не меняется. Время приёма задерживается вот прям на много. Куча потерянного времени. Из-за 10 минутного приёма, теряешь полдня. Но к сожалению посещение таких мест это необходимость. Вот и сидим, как раньше. Понятно, что трудно работать с таким потоком народа, но зачастую встречаешь откровенное хамство от людей в белых халатах. Если Вы устали и мы Вас так раздражаем, может сменить работу?
2
2
October 18
Грамотные, вежливые, внимательные специалисты
1
1
August 25, 2023
Очень внимательные и доброжелательные молодые доктора:Белова А.Г.и Бушнева И.И. Отличные,грамотные и одаренные специалисты.
3
1
December 24, 2023
Сама поликлиника неплохая, места и кабинетов предостаточно. Регистратура работает без очередей, хорошее диспансерное отделение. Правда очереди к некоторым специалистам, но это их работа.
1
1
March 17
Плохая организация. Очень часто, что бы получить необходимую помощь, приходиться бегать по кабинетам. Где не смотря на запись можно провести 2-3 часа
2
1
November 30, 2022
Первое впечатление неплохое, сделан ремонт.
Но чем дальше лес, тем больше...
В гардеробе нет масок (ни платно, ни бесплатно).
В очередях можно провести ни 1 день.
Время по записи, талонам категорически не соблюдается.
Хамство мед персонала на уровне медсестер и врачей - привычное явление.
Результат ПЦР-теста удалось получить только на третий день (годен 48 ч.). Хорошо, что отсчет идет с момента выдачи.
У травмотолога был назначен день, когда можно забрать готовую выписку.
В итоге, конечно, никто ее в назначенное время не отдал. Ездила за ней несколько раз. Забрала только на 2-й день от назначенного времени.
Хорошо, что не потребовалась врачебная помощь, а нужны были всего лишь заключения для медкомиссии.
Не зря про Выборгскую медицину в СПб среди врачей давно сложилось мнение, что обращение к врачам в Выборге - путь в один конец.
Грустно.
9
1
July 27, 2023
Огромное спасибо травматологу Ивановой Фирдовес Шавкатовне. А так её медсестра Любовь Львовна. Очень добрые отзывчивые прекрасные девушки. Дай вам бог здоровья.
December 19, 2023
Единственный адекватный и компетентный врач- травматолог в Выборгской поликлинике это Тюняева. Назначает лечение, отправляет на реабилитацию после травм и просто человеческое отношение.
3
1
June 23, 2023
Выборгская поликлиника = бардак. Некомпетентность медперсонала + отсутствие элементарной вежливости. Если жалобы не укладываются в диагноз, их... игнорируют. Сбор анамнеза? Не в этой поликлинике. Так смешно я ещё нигде не лечился... Про очереди тема отдельная, десятилетиями ничего не меняется. Какие-то непонятные талончики, тут же запись по времени, тут же живая очередь, всё это порождает конфликты среди пациентов. А в некоторые кабинеты по несколько очередей одновременно! Полное отсутствие организации.
4
2
July 11, 2023
Поликлиника приятно удивила, отсутствием столпотворения и лояльным отношением медиков. Желаю медикам поликлиники Крепкого здоровья!!! Я встретил позитивных людей которые желают помочь, а не отфутболить. Приехал из другова региона, мне понравилось отношение.
1
August 4, 2023
Была только на диспансертзации +/- быстро.
Девочки все "разжевали" в "рот положили" , в очереди записали - и всё это с улыбкой 😉
Не знаю как дальше пойдёт, сейчас пока все отлично, пройдено больше половины специалистов из их "списка".
May 26, 2023
Вообще не нравиться. Хожу редко, и то помогаю больной тёте. У неё операция на сердце, 2 инсульта, щитовидка. К специалистам не записаться,через гос.услуги тоже не попасть. Бардак. Говорят идите платно. Болит сейчас, попадешь через месяц. Ужас. А теперь еще лучше, всё свалили на терапевтов, как терапевт может быть и кардиологом,и неврологом скоро ,наверно, и геникологом. Никому не нужны старики и больные люди.
3
1
March 22, 2023
Очень расстроило отношение врача отоларинголога.
Нахожусь на больничном с диагнозом коронавирус, есть осложнения на уши+ имею хроническое заболевание ушей. На прием не смогла записаться с 20 марта-записи нет. Понимаю это ведь доктор один на всех, НО
Попросилась осмотреть меня 22 марта без записи, не приняли. 23 марта пойду к врачу участковому, буду просить направление к лору, он конечно же даст и я вернусь 24 марта на прием к лору опять. ВОПРОС!!!!!!?????? Зачем эта волокита, сидение в очередях, распространение бактерий и просто неприятное отношение????!!!!!
Прошу проверить данную ситуацию и ответить мне.
Спасибо
1
September 6, 2022
Из хорошего - чисто, тепло !
Отношение к пациентам по-большей части безразличное или раздражительное.
Есть конечно врачи с Большой буквы и медсестры! Всегда Вам поможет Серова Ирина Викторовна, Дубровина Наталья Александровна Лысенко Валентина и другие настоящие медики. Меняются условия жизни, отношение к медицине вцелом, а эти медики - профессионалы на все времена! Спасибо им за это!
8
3
February 11, 2023
Хочу начать с предисловия, для Вашего понимания.
Получила талон на посещение рентген кабинета на 01.02.23 в 11:40.
Так сложились обстоятельства, что не смогла воспользоваться талоном.
04.02.23 в 11:30 пришла в регистратуру и поинтересовалась:"Какова вероятность сегодня сделать флюорограмму?" Получила ответ:"1% из 100%, но попробуйте"
Дело в том, что записаться к какому либо доктору большая проблема.
Доктор, который всё-таки меня приняла, сразу вошла в положение.
Спасибо огромное. К сожалению, от счастья, я не спросила ФИО доктора. Но хочу отметить есть еще настоящие специалисты преданные своему делу.
Дай Вам Бог здоровья, счастья и удачи!
3