Для себя - минусов не нашла .
Удобное расположение , вежливый персонал , уютный интерьер , видно , что в данной гостинице - все для людей ! ♥️рекомендую останавливаться здесь !
Отель не тянет на 4 звезды, а очень жаль. Персонал в отеле на 5 звезд, персонал очень приветливый. Но при этом номер оказался не подготовлен-был сломан выключатель. В ванной комнате нет полочки для геля и шампуня, кондиционер для волос отсутствует. В кафе на 8 этаже в салате с языком оказалась только половина ингредиентов, как такое может быть в гостиницы с 4* не понимаю. Видно, что работа персоналом отличная в касти культуры общения, но все остальное менеджмент не доработывает.
А какое мнение может быть при сложившейся ситуации? Вечером заказываю трансфер на утро в аэропорт на 7:45.
В 7:40 подходим к ресепшн и мне сообщают, что трансфера не будет - машину забрал директор отеля...Как так?
Дополнение:
...В ответе на мой отзыв сотрудники отеля написали: вам был предоставлен второй автомобиль... - так вот...ЭТО НЕПРАВДА...в аэропорт мы уехали, заказав самостоятельно такси...Как же бесят эти маркетологи, которые не краснея на черное говорят белое и наоборот...Не было никакой замены авто от отеля...я сам заказал два автомобиля такси, чтобы нам четверым уехать в аэропорт с чемоданами...
Отличное местоположение. Большие номера. Тихо и комфортно. Очень удобная кровать. Высыпаешься. Кафе на 8м этаже отличное место чтобы нигде дополнительно не искать где поесть. цены умеренные. Но завтрак увы подкачал. Место мало, а гостинца большая. Ассортимент к сожалению не очень. Также очень страдает сервис. Голодными не останетесь, но для 4х звезд это не тянет совсем.
Отличная гостиница, сотрудничают по 44-ФЗ! Проживали в марте 2025. Все хорошо, без проблем согласовали контракты по 44-ФЗ. Приветливый персонал, чистота, вкусное питание!
Во время участия в конкурсе «Студент года» мы остановились в гостинице «Вятка». В положительном ключе удивил отель, все достойно, для такого небольшого города сервис просто 5*
Отличная гостиница. Были на экскурсии в городе Киров, ночевали в двухместном номере. Просто восторг....вау...номер не большой, но уютный, есть абсолютно все для комфорта: плечики для одежды, одноразовые тапочки, лопатка для обуви, телевизор, мини холодильник с водой, чайник, кондиционер, ванна совмещена с туалетом, есть фен, одноразовые наборы зубной щетки с пастой и многое другое. Но! В номере было ооооочень душно, но это не страшно, открыли окна, проветрили, ночь спали с приоткрытым окном. Завтракали на 1 этаже, шведский стол, все свежее, еда разнообразная, вкусная, глаза разбегаются.
А самое удивительное это то, что в холлах гостиницы установлены фрески, созданные местными кировскими художниками, изображающие знаковые и исторические места города Кирова.
В общем минусов нет, одни плюсы и восторг!!!
Замечательная гостиница Вятка! Удачное расположение рядом с зоной отдыха. Уютные светлые чистые номера с видом на роскошный зелёный парк. Культурный вежливый отзывчивый персонал, внимательное обслуживание. Удобный график питания, разнообразие меню. Приятная домашняя атмосфера. Всегда Останавливаемся в Вятке и рекомендуем...
В целом хорошее ощущение от гостиницы. Рядом находится парк, колесо обозрения. Недалеко от всех памятников и набережной. По обслуживанию: проживала в номере «Комфорт». Номер относительно неплохой: чистая ванная, но шатался унитаз. Ковролин в номере повидавший жизнь, были пятна и затертости. Первые два дня кровать заправляли по стандартам, позже уже покрывало оставалось на окне, в крайний из пяти дней командировки - на кровать просто накинули одеяло. Это конечно не критично, но тем не менее. Воду подставляли каждый день. По завтракам и остальному обслуживанию вопросов нет. Завтрак выставлен в виде шведского стола.
Гостиница разочаровала. Чужие волосы в туалете и на кровати , плохая уборка. Отель в целом старый . Экономят на шампуне, даже на мужскую голову не хватит предложенного пакетика. Завтрак тоже не вкусный, резиновый омлет и блины, примерно одинаковые по вкусу. Не советую! Если только совсем эконом вариант, когда готов на многое закрыть глаза. Есть гостиница рядом гораздо достойнее
Приехал в Киров первый раз по командировке. В гостиницу Вятка заселился по рекомендации. Ожидания совпали с реальностью. Гостинице не зря дали четыре звезды. Во всех помещениях чисто, уютно, приятно пахнет и пр. Питание просто огонь. На завтраке ешь сколько хочешь, кормят очень вкусно (особенно шикарные сырники))). Персонал учтив и компетентен. Спасибо за достойный уровень обслуживания. Желаю гостинице успехов и процветания.
Очень уютно и светло. Гостиница, видимо, старая, но ремонт современный. Большой номерной фонд. Питание прекрасное. Есть вариант шведского стола или фиксированного завтрака. Я брала фиксированный завтрак, чтобы уложиться в выделенную мне сумму, и была приятно удивлена. В кафе очень демократичные цены. Я наедалась и еще просила с собой завернуть. Персонал вежливый, уборка без нареканий. Гостиница расположена практически в центре , рядом с основными транспорттными развязками. Есть парковка, банкетный зал. Рекомендую!
Прибрались только на половину, половину мусора оставили, половину убрали. Халатов в номере не оказалось. Так же оказалось, что от окна очень сильно дует, хотя батареи горячие и окна полностью закрыты. Как итог-временами было холодно, обогревателя в номере нет. За пару часов до выезда из номера что-то случилось с унитазом. Перестал смывать, куда-то исчезла вся вода из бачка волшебным образом, а заново она не набиралась от слова совсем. Раньше было лучше, такое ощущение, что скатились. Своих денег вряд ли наверное стоит, можно найти гостиницу в разы лучше и дешевле в Кирове при желании. Разочаровывают уже второй раз. Скорее всего сюда больше ни ногой, лучше возьму номер у конкурента, где ничего внезапно не ломается, есть халаты, прибираются нормально и т.д.
В общем, заселяться или нет решать вам.
По гостинице всё супер: комфортный номер, отличный сервис, никаких замечаний.
Хорошая шумоизоляция внутри номеров.
UPD. Про кафе на 8 этаже гостиницы. Диетического меню в кафе нет: сливочное масло добавлено вообще везде (рис, гречка, макароны), а если нет масла, то есть очень много майонеза (запечённая рыба). А если плохо переносите жирное и лактозу, то есть, кроме овощного салата, на ужин нечего. :( Буду рада, если сделаете меню более разнообразным.
Всем привет! Очень хорошая гостиница. Приехал с семьёй на три дня, познакомиться с Кировом. Заранее не бронировал, решил по факту заселиться и был приятно удивлен, через 5 минут по приезду я был уже в двухкомнатном номере. Номер светлый, красивый, ЧИСТЫЙ. Ещё одна приятность, что ванна джакузи! По цене тоже очень приятно. Двухкомнатный номер с завтраками, на троих, обошёлся в 9100 за сутки. Был с понедельника по четверг. Доволен. Расположение удобное, в центре, рядом с вокзалом. Я приехал на авто, дорога удобная, при гостинице есть платная, охраняемая парковка, не дорого, 250 рэ в сутки и есть бесплатная стоянка около отеля. Завтрак в формате шведский стол. Вкусно. Я не привередлив в еде, но избирателен и мне всё понравилось. В общем рекомендую, гостиницу!
Очень приветливый и доброжелательный персонал. Комнаты небольшие, но чистые. Уборку проводят каждый день, меняют полотенца, добавляют чай, кофе, сахар, воду, шампунь, гель для душа. Брали завтраки. Всё вкусно. Особый шик: в завтраки входит шампанское))). Сувениры на ресепшене дешевле, чем в сувенирный магазинчиках. Ну и расположение самое центровое
Неплохая гостиница, все честно, обслуживание отличное. Некоторые номера уже прошли ремонт, некоторые чуть более советские. Не хватает лифтов, приходится долго ждать или идти пешком. У номеров, выходящих окнами на сквер, неплохой вид.
Близко к центру и вокзалу, можно заказать такси до аэропорта прямо на регистрации.
Отличная гостиница. Шведский стол на завтрак вполне стоит своих денег.
На верхнем этаже прекрасное кафе с недорогим и вкусным питанием, обедал и ужинал там. Уютные номера. Вид выходит на оживленную улицу, поэтому вечером бывает шумновато. Удачное расположение, до центра можно дойти пешком. На этажах есть кулер в водой.
Сотрудники все вежливые и доброжелательные, даже проходя мимо в коридоре, здороваются, что очень приятно! Уборка каждый день, меняют пробники и полотенца. Завтрак разнообразный, каши, блинчики, сырники, сыры - колбасы, овощи - фрукты, в субботу можно было налить себе холодного шампанского из ведёрка, после корпоратива накануне было очень кстати😊 Какие молодцы, чистота, порядок!
Удобное и быстрое бронирование номеров, очень Уютный, красивый номер. Есть возможность выбрать нужную категорию, большой номерной фонд. Доброжелательный персонал, который заботится о своих гостях. Удачное расположение - в самом центре города. Рядом большой парк, колесо обозрения, торговые центры. Отличный
Светлый, чистый, уютный отель в центре города. Номер комфортный, матрасы удобные, персонал обеспечивает чистоту и порядок. Сотрудник стойки регистрации заселили быстро. При дальнейшем проживании помогли с распечаткой документов (большое спасибо)! Завтраки сытные, особенно понравились сырники!!! Отдельно стоит отметить наличие в холле керамических поделок местных мастеров, можно выбрать хороший сувенир! Спасибо, рекомендую!
Хорошая гостиница, 4 звезды. В номерах чисто, все есть. Очень уютная столовая на первом этаже. Завтрак - шведская линия, удовлетворит любого гурмана. А шампанское поднимет настроение на целый день. Рядом с гостиницей есть парк и водоём, отличное место для прогулок.
Оставались на ночь, чисто и уютно! На завтраке всё вкусно 👍 было позднее заселение, думали пересчитают стоимость номера но сказали что пересчёта нет - оплата за полные сутки
Гостиница повысила свой статус: из 3-звёздной стала 4-х звёздной. Находится в центре Кирова. Приветливый персонал, вкусные завтраки, тренажерный зал, номера, оборудованные всем необходимым. Отдельное спасибо за наличие 2-х стульев (во многих отелях их почему-то по одному в 2-х местном номере). Предложения: побольше крючков в ванной комнате, перевесить держатель для туалетной бумаги на смежную стену, т.к. сейчас он находится в узком пространстве между косяком двери и углом, и бумага оттуда все время падает. Кроме того, на сайт гостиницы желательно добавить отзывы и ближайшие достопримечательности. Проживали 9-11.02.24 во время турпоездки.
Приезжал на выходные. Останавливался в стандартном номере с ранним заселением и включенным завтраком. Гостиница хорошо расположена относительно достопримечательностей. Номера отлично укомплектованы, есть все необходимые, завтраки сервируются с 7-30, что очень удобно.
Отличная гостиница! Уборка номера каждый день! Всё чисто и аккуратно! Жили в 307 номере. Персонал очень вежливый и отзывчивый! Отдельное спасибо Олесе) Если надо будет приехать в Киров, то остановлюсь только в этой гостинице!! Рекомендую)
Р. S. Были в 24 году, все изменилось. Обшарпаная стала. Может ремонт надо хотя бы делать. Очень печально...
Отличная гостиница. Только хорошее впечатление, заедем еще. Ремонт отличный, есть завтраки и ресторан за отдельную плату. В номере есть всё. От фена до кондиционера. Очень понравилось.
Хороший номер, но не стандарт. Вежливый персонал.
Чистое белье.
Ужин - закуска для алкашей.
Завтрак - столовка. С питанием просто беда...
В общем желание вернуться сюда отбили напрочь.
Отличный отель. Ресепшн быстрый в работе, всё четко, номера чистые, завтрак отличный.
На стенах фото и автографы российских селебов, кто там останавливался, приличная такая галерея)
Расположен близко к Центру. На такси до более центровых районов минут 5 езды.
Номер чистый. Полотенца белые, постель чистое. В номере есть чайник, два пакетика черного и зеленого чая, кофе, сахар, кружки, 2 бутылки воды. Так же были гигиенические принадлежности в ванной.
Завтраки по типу шведский стол-вкусные, единственный небольшой нюанс кофе не влезло в кружку.
Редко кому удается сохранить местный колорит и умело вписать современность и качество услуг. Вятке удалось. Прекрасный номерной фонд, довольный в моем лице гость. Шведский стол - зачёт. Шампанское с утра - почему нет! Спортзал и прочие бизнес штучки!
Хорошая гостиница. Номера убирают ежедневно, чистые полотенца , шампунь, гель для душа, чай, кофе, вода доставляются ежедневно. Завтрак шведский стол, вполне приличный и вкусный! Единственно завтрак не входит в стоимость номера, а приобретается отдельно. При гостинице имеется трансфер, очень удобно.
Хорошая, уютная гостиница. Номера на любой вкус. Легко добраться к любым знаковым местам города. Рядом парк, пруд с уточками, колесо обозрения и места для отдыха. Гостиница хорошая . Рекомендуем.
Отличный отель . Останавливаюсь тут всегда когда бываю в Кирове. Хорошая локация и сервис . Быстрое размещение, никогда не видел очередей. Номера чистые и уютные, хорошее постельное белье. Завтраки просто фантастические, все очень вкусно и разнообразно. Респект.
Очень хорошая гостиница. Номер был чистый и хорошо сделан. Все, что обычно предоставляется для гостей, все есть - чайник, пакетики чая, вода в бутылках (бесплатно), холодильник, полотенца, халаты, одноразовые гигиенические расходники. Брали номер с джакузи, но из-за того, что в первый день пошла ржавая вода из крана, воспользоваться им в последствии не решились.
Персонал приветливый, убирались в номере каждый день.
За завтрак (шведский стол) заплатили по 550 руб.за человека в сутки. Что вполне не дорого, учитывая разнообразие стола. Был даже суп. Все было вкусно!
Хорошая гостиница, но на 3 звезды. Почему-то в одноместных номерах и воду не ставят и мыльные принадлежности не кладут... а в целом чисто, не плохой шведский стол на завтрак
Минусы: выглядит не много старовато в плане интерьера ;не вкусный кофе
Плюсы: сам ресторан очень красивый И там очень вкусно ;удобные лестницы довольно красивый вид снаружи и есть банкетный зал×_×