2.04 .2023 года увидели акцию на сайте,что первое посещение бесплатно.Позвонив туда уточнить на выходные дни распространяется ли акция,мне ответили да,и что первое посещение бесплатно.Приехав туда мне сказали что 30минут посещение,а если ребенок ещё захочет,значит покупаем билет.Стало понятно что это лохотрон и из за принципа мы не пошли.Девушка которая на входной группе оформляет малолетняя хамка,стоит и мило кокетничает с парнем.На вопрос отвечать не когда,занята своими делами .Ходим в джунгли и там на много лучше))))А это самый ужасный центр я так думаю.Еще чуть не решились там до организовать.👎👎👎
Последний раз были и удивились как персонал относиться к детям. На всех зонах был человек, который уделял внимание моему ребёнку. Будь то интерактив или батут. Я была приятно удивлена такому. До этого были два раза, такого не было. В общем там всегда весело и приятно находиться. Придём ещё 🤗
Хорошее место, праздновали день рождения у дочери, понравилось всем, хорошие инструктора, есть чем занять и совсем маленьких и взрослых, алкоголь с собой не разрешен. Цена качество в целом соответствует, не дорого, но сердито. Советую, но надо следить за детьми. Все таки батуты травмоопасны. Есть компьютерная комната, 3д так называемая, оригинально и интересно.
Моей три года, поэтому зашло далеко не всё!
Очевидно, что для деток постарше.
Но я, в свои 41, сама с удовольствием вспомнила детство😁
Рекомендую для детей от 5+
Место для отдыха и развлечений, для приятного времяпровождения. Отдыха в выходной день, всей семьёй или проведение дня рождения ребёнка. Замечательное место для всех возрастов, без ограничения👍
Отличный батутный центр. Много развлечений для детей: разнообразные батуты, интерактивная комната, лабиринты. Классные аниматоры для детских дней рождений.
Сам парк неплохой,детям понравилось
Организация праздника отвратительная
Заказали праздник на 40 человек!
При этом пришлось самой встречать людей, самой отрегулировать людей,где что, самой решать вопрос с ключами.
При смене локации постоянно из группы кто-то из детей терялся, никто за детьми не следит, хотя работали три аниматора!
Обещали комнату на территории, в итоге нас посадили за территорией, там же бесхозно лежали ключи от шкафчиков
Просто прийти попрыгать ещё, наверное, можно,но для организованного мероприятия на группу точно не советую
Мало инструкторов, которые следят за безопасностью. Подростки носятся не замечая детей помладше. А так в целом интересное заведение. Очень много батутов и развлекательных комплексов.
Оценить тяжело выше, так как нервозность посетителей начала передаваться уже на ресепшене. Один почитатель хамил администратору, хотел перевести разговор и говорю не ругайтесь с новым годом, но не помогло. Пришлось обменяться плохими фразами с посетителем:(не успел зайти как в течении 10 минут ребенок сломал стену из гипсокартона. Как оказалось качал на качелях другого ребенка и отлетел назад. Старшим на отракционе оказался андрей , который и стал решать со мной вопрос компенсации нанесенного ущерба. Сразу после разговора мы договорились о том, что с меня гипсокартона и все, но спустя два часа Андрей подошёл и начал рассказывать ,что ещё необходимо краску в цвет и рабочие руки, которые будут это всё делать. Как результат испорченные впечатления от часового диалога с выяснением кто кому чего должен, а потом пришел мужчина , который адекватно оценил ситуацию и сказал что мы сами все сделаем - отдыхайте. Короче если что случится не решайте проблемы со старшими на атрауционе они ни чего не решают, хотя себя позиционируют как решатели:)зовите старшего он не боится принимать адекватные решения
Очень хороший батутный центр. Детям очень нравиться. Там есть и батуты и разные горки и автоматы. Есть зоны где можно отметить день рождения. Там очень весело и интересно.
Очень понравилось!!! Сын (14 лет) сначала не очень горел желанием идти, но потом не хотел уходить!!! Есть скидки на день рождения! Доброжелательный и отзывчивый персонал!!!
Были первый раз здесь,больше не вернёмся. Не интересно,ничего нет кроме батутов. Взяли безлимит ,за полчаса напрягалась,а дальше нечего делать. Да,есть игры (аэрохоккей и ещё несколько)за которые при безлимите нужно опять платить. Чтобы следить за своим ребёнком,я должна ещё оплатить и за себя полную сумму. ЗА ЧТО??? В других центрах оплата только за ребёнка.
Приехала впервые, не было с собой документов, госсуслугами не пользуюсь, из-за чего не проспустили на територию, но оплату изначально взяли, только после начали спрашивать документы. Говорила что не хочу распространять свои персональные данные и заполнять анкеты данной организации, потому что объяснений зачем они им нужны не прозвучало,на что был ответ, тогда можете не идти. В общем, не рекомендую данное заведение.
Клиентоориентированность не про них.
Самый ужасный детский центр в нашем городе!!! Были с детьми 14 августа, на день рождение сына. Встретили нас с недовольным взглядом, не желая вставать со стула, посмотрев на нас, после в свой телефон, девушка продолжала там залипать. После оплаты, с нас содрали за носки, тк бесиком нельзя, я была удивлена что за 1050 рублей, центр не может приобрести одноразовые носочки/бахилы как в других центрах. Войдя в зал, я поняла что нас одних развели,много детей были бесиком. Ладно, на этом наши огорчения не закончились. На батутах детей заставили в прямом смысле разминаться, после отказа моего сына, ему нагрубили и он ушёл. Я была готова забрать деньги и уйти оттуда, но мы решили сходить в интерактивную зону. Она интереснее всего, того, что там есть, но там снова не работает x-box. Лазерный лабиринт за деньги. Оплатив его,нам пришлось искать того, кто включит эту комнату. Из всех приходилось выпрашивать условия игры. НО ИЗЮМИНКА этого посещения, была аттракцион бык, который тоже платный как и многое в этом центре. После катания на быке, сын слег с температурой на след день, тк получил множество синяков и гематом на теле. И не кто нас не предупредил, что там такие боли можно получить. Я сто раз пожалела, что мы туда пошли. Начиталась, что там много всего и все входит в эту неоправданно завышенную цену! Руководству клуба совет, я понимаю что набрав школьников, оплата труда ниже, постоянных сотрудников, но вы объясните как нужно работать с клиентами! Что администратор это лицо клуба! Что грубить взрослым не приемлимо!посещение 2.5 часов на сумму 2400 за двоих детей с таким сервисом, это очень высокая цена!
Очень хороший развлекательный центр,вежливый персонал,все понравилось, спасибо!!!
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Праздновали день рождения дочери 2 апреля. Не пожалели, что выбрали именно этот клуб! Приобрели 3-х часовую программу #день рождение, количество детей до 10 человек.... Прекрасное место для проведения детских праздников, дня рождения и просто семейных выходных! Большое пространство для активных игр! Просторные комнаты для празднования дня рождения, есть микроволновка и питьевая вода. Отличный инструктор Рамиль занимался с ребятами целый час, показал все зоны в игровом клубе. Здесь кроме батутов есть развлечения для детей разного возраста.... для малышей карусели и другие аттракционы. Очень понравилась и взрослым и детям интерактивная зона, прекрасная задумка) очень интересно и активно провели время.... уходить не хотелось! Обязательно вернёмся сюда и не раз)) спасибо большое персоналу за вежливость и профессионализм) памятные фото можно приобрести при выходе из клуба
Отмечали день рождения дочки. Детям очень понравилось!!! Уходили- дети довольные и уставшие, наигрались и напрыгались!! Персонал замечательный, отзывчивый!! День рождения прошел " на ура"!! Спасибо за эмоции!!!