Итак прям захотел расказать о посещении этого чудесного сервиса. Из плюсов общение с механиком Владимиром, его отзывчивость и подход, когда отдал машину думал нашел тот сервис в который можно ездить.
Записался в сервис на определенное время, оставил машину и стал ждать, напоминая о себе каждый день. Машина в итоге 4 дня простояла, аргументируя что у них много работы, хотя можно было бы записать по факту свободного места.
И так, список работ был составлен, я его скинул заранее.
Машина ауди а6 с6
Сделать парктроники передние ( поменять косу)
Убрать ошибку по впускному коллектору
Сделать сход развал
Не работает поворотник
Горит ошибка износа колодок
Течет бачек омывателя
Что то скрипит в колесе.
Запчасти заказа девушка Виалета, цены вполне адекватные, пришли быстро.
Основной задачей был коллектор, его сняли, прислали все фото, бампер не откручивался, сказав что в предыдущем сервисе его заколотили,по колодкам датчик брахлит, его делали, в следующий раз заглушат проводку.Остальное сообщили сделали.
Я радостный приехал забрал авто оплатил все, работа вышла 18 500.
Машина две недели простояла в гараже и я поехал, решил проверить масло и увидел что у коллектора все в масле и выдавило прокладку, как итог просто его не прикрутили, болты были нажевлены, решил все сам осмотреть. В итоге.
Колектор- не закрутили, прокладки выдавило на выброс далее сам переберал
Ошибка тормозов- колодки даже не смотрели, оказались заклининые супорта и внутренние колодки были стерты а внешние остовались проц 80, заменил ошибка ушла
Бачек омывателя даже не смотрели, шланг лопнул.
Поворотник банально лампочка перегорела
Бампер, одна закладная проворачивалась, минут 10 потратил на ее откручивание и все поменял.
Скрип колеса- пыльник был откручен полностью и болтался
Как итог, за 18.500 мне сделали сход развал машины.
Поеду ли я еще раз в этот сервис - нет
Посоветую ли друзьям еще раз - нет
А там смотрите сами, может мне так повезло
Огромное человеческое спасибо всему персоналу. В особенности Никите.
Пропали тормоза, приехал, всё посмотрели, объяснили, сделали. Сами заказали запчасть. Совершенно без накруток.
Прекрасно поставлена работа, всегда можно видеть, что делают с автомобилем и пообщаться непосредственно с человеком, который прямо сейчас делает руками твою машину. Считаю это важно.
Обращаюсь не первый раз, в октябре делал сход-развал. Тогда тоже приехал вечером, приняли, сделали, качественно, быстро без вопросов за один визит.
Цены адекватные
Рекомендую! 👍
Я тоже хочу поделиться впечатлениями о данном сервисе, приехал на прокачку тормозов, записался к ним. Нужно было всего то прокачать тормоза. Как итог сталии прокачивать. В ходе этого выясняется что вышел из строя вакумник,и главный цилиндр, плюсом Владимир, сразу стал смотреть всю ходовку . И начал называть все причины якобы. Ок, согласились. Сказал сделаем в течении 2 дней. По итогу после звонков в течении 2 дней и диагностики, навыявлял кучу всего, и начал резко менять цену, хотя к ним обратились по знакомству.в общем суть всего, этот сервис не чинит машины, а наоборот берёт бабки, больше недели прошло а главной причины не устранили. Забрали машину. В другом сервисе ее починили и менять, хотя они там ьольше подовины машины приговорили. Горе диагностика из неумех. Не советую этот сервис, так как там даже тормоза не могут прокачать приговаривают сразу тормлзной цилиндр главный и вакуумник, а оказалось чтл система завоздушена. За то все поменяли и бабло содрали, можно туо много писать да не хочется, так как липовый сервис вместе с начальником обманывают людей. Спасибо Володя
Отличный сервис! Очень вежливый и грамотный подход к оценке ремонта, а также его исполнение.
Всё позитивно и качественно с первого звонка, подбора запчастей и ремонта. Огромное спасибо!
Отвратительный сервис. Развод на деньги только и всего. Не смогли прокачать обычные тормоза. Зато сделали диагностику визуально глазами и определили все " критические" проблемы,которые вовсе не относились к проблеме с которой я приехала в сервис и не были критичны. Сказали сделаем за 2-3 дня полностью всё, вместе с проблемами якобы которыми нельзя передвигаться. После 2-3 дней начали звонить и говорить,что опять море проблем нашли "критических". Заказывать запчасти они видимо не умеют или на угад это делают. Как можно не знать что в машине есть АБС, если вы супер сервис с супер мастерами???Увеличили ещё срок, назвали ещё два дня.После двух дней мне сказали может быть сегодня сделаем. В общем в итоге пришлось забрать машину со скандалом и с той же проблемой с которой приезжала устранить. Сделали как попало все то что делать и не нужно было,а тормоза так и не сделали. Сказав, что нужно насос вакуумный менять и главный цилиндр тормозной. На другом сервисе получали тормоза которые были завоздушены и подвели колодки и ВСЁ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ,ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ИХ. ТАКЖЕ ИХ АДРЕС НА ПАНФИЛОВА 6. ОБМАНЩИКИ. ЕЩЁ И ГОВОРЯТ ПО ХАМСКИ.
Заезжал сделать мойку подкапотного пространства. Записали в тот же день. Ребята сделали все быстро и качественно. Промыли с химией и просушили. Результатом доволен. Благодарю команду сервиса. Единственное что напрягало - это наличие рядом какой-то металлобазы, вследствие чего на прилегающих дорогах могут валяться мелкие отходы и обрезки металла. Возможно стоит провести субботник.
Отрицательный опыт обращения.Не рекомендую.Пожалуйста автовладельцы читайте мои и другие отзывы. Я пишу не за «лайки» это « крик « за обман и за «фейковые» отзывы.. Владелец ,Владимир не может найти проблему и даже не может ее устранить. Есть мое обращение в данный сервис. Отказ от оказания услуг, по причине , того,что машину взяли на ремонт по согласованию по времени и ничего не сделали и еще Я оказалась виновата в том ,что запчасти не доставили вовремя. Скажу, что отказалась от ремонта и это было правильное решение потому что,проблема была не в заднем колесе,а в рулевой рейке. А фейк,что Владимир проблему определил на слух». смешно.
Отзывы накручены, сервис отвратителен. Смогут сделают только Жигули. Никто ничего не знаю про хоть чуть авто посложнее, меняют детали просто потому что старые, а не из-за неисправности, и надеются на решение поломки. Диагноста у них нет, смотрят на ошибку и разводят руками... Ценники на запчасти завышены в два раза. Вершина всего это владелец данного чуда, который ни за что не отвечает. Я так понимаю там нет постоянных клиентов, только новые и те обжигаются и больше сюда не ногой. Лучше поискать что то другое, поберигите время и деньги.
Добрый день, приезжала в данный сервис,очень недовольна обслуживанием, сотрудники намеренно завышают цены и сроки проведения работ. По приезду говорят одну стоимость, после выяснятся,что нужно меня ещё кучу разных запчастей и при этом говорят что это срочно! В итоге стоимость работ выходит в 2 раза дороже!! Не рекомендую данный сервис! Обман чистой воды
Хороший магазинчик при сервисе. Расходники всегда в наличие, запчас ти в кратчайшие сроки. Проконсультируют по качеству и поделятся статистикой производителей. А проведя в сервисе диагностику, можно избавить себя от лишних трат на ненужные комплектующие. Рекомендую 👍
Ужасный автосервис, одно может быть и делают , другое ломают, не рекомендую от слова совсем!!! Цену говорят вначале одну, в итоге приезжаешь за машиной, называют цену больше, так ещё и с ошибками машину отдают, после такого сервиса , приходится ехать в другой и чинить совсем другое
Давно знаю владельцев сервиса, единственный человек который без диагностики сказал какая проблема в машине, ездил к официалам на диагностику, проторчал почти 6 часов и нет конкретного ответа, Владимир решил вопрос одним днем, прогорели контакты на стартере, оставил на второй день поменять тормозные диски, так он к этому полностью обслужил тормозные супорты с заменой всяких там резиночек, осталось время так они сделали химчистку салона и намыли машину доведя ее до идеала и самый приятный бонус привезли машину туда где я находился, т.е. в общем и целом рекомендую данный сервис с их услугами, а по поводу цен там предлагают несколько вариантов и выбираешь сам по своему карману.
Хочу сказать огромное спасибо ребятам. Пригнал авто на замену форсунок, сделали всё быстро и качественно. Отличный сервис. Всем буду рекомендовать и обращаться в случае необходимости. 👍👍👍👍👍👍
Приезжала к ребятам обслуживать свою мазду и вот спустя месяц пишу отзыв
Компетентны в вопросах, вежливый персонал и, самое главное, знающие свою работу👍🏼
Хорошее качество товаров и приятные цены добавили большой ➕ в копилку впечатлений. Машинка катается замечательно и чувствует себя также, спасибо!
Ребята молодцы! Всё грамотно, быстро, чётко! Большой спектр услуг для авто, цены адекватные) спасибо большое, что привели мою ласточку в отличное состояние!!!
всё отлично делают, подход на уровне, чинят мототехнику. Много оборудования, если что обнаружится в ходе ремонта, обязательно скинут в ватсап , меня устроило всё.
Не рекомендую данный сервис. Клиентоориентированность никакая. С вами будут общаться в зависимости от того, на каком вы автомобиле приехали.
Менял рем.комплект суппортов и колодки по кругу. Полгода скрипело заднее правое. Не постоянно, поэтому ездил. Приезжал, говорил. Итога 0.
Неделю назад решил опять менять колодки, хоть срок и не подошёл, но скрип уже напрягал. ИТОГ: в заднем правом колесе даже не заменили тормозные колодки! Стерлись до металла! Клинил поршень, хотя рем комплект меняли. В общем, впечатление о работе данного сервиса на 0!
Нужен был срочно сход развал, приняли в момент приезда при проблемной подкисшей задней оси, задние болты закисли, одна сторона были поменяны после срезания, а вот вторая с диким пробегом , смогли выставить схр чётко. Оборудование хорошее, мастер Владимир опытный, вежливое общение. Рекомендую
Регулярно обслуживаюсь в сервисе vv,ребята большие профики своего дела,что особенно нравится,большой спектр услуг: шиномонтаж на,молярные работы на,запчасти на)) и т.д.
Владимир и его команда просто молодцы !!! Процветания и успехов!!! В общем лайк)
Отличный сервис и отличный персонал который всегда поможет и решит вашу проблему с авто, постоянно обслуживаюсь в этом сервисе не было случаев не решенной проблемы или отказа, здесь Вам всегда помогут устранить проблемы с Вашим авто по мере возможностей, а все недовольные и нытики езжайте к диллеру или ремонтируйтесь дома с помощью молотка и зубила. Автосервису vv большое спасибо
Оперативно, качественно, недорого.
Спасибо большое ребятам, за обслуживание и ремонт личных и корпоративных машин. Все подробно объясняют, цены приятно радуют. Владелецу Владимиру, отдельный респект) всегда на связи, компетентен во всех запросах, профессионал своего дела! Всем советую данный сервис. 👏
3
9
Show business's response
Юлия Лапшина
Level 4 Local Expert
March 25
Мастера могут громко кричать матом, несмотря на то, что находишься рядом.
Компетенции под большим вопросом, не устраняют очевидную проблему и пытаются починить то, что непонятно, работает нормально или нет.
На старте цена одна, по факту в два раза выше, о чем не предупреждают.
Подъезд к этому «сервису» (не могу назвать это место им без кавычек) ужасный, яма на яме. Можно было позаботиться о нормальной дороге до места ремонта.
Порекондовала бы знакомым и друзьям? Ни в коем случае.
Отличный сервис. Делали большой перечень работ. Отремонтировали коробку, турбину, меняли прокладки в двигателе и расходники (фильтра, масла, диски, колодки). Владимир всегда на связи, держит в курсе, высылает фото/видео отчеты. Результатом остались очень довольны.
Очень разочарована качеством обслуживания в этом автосервисе. Сначала меня неверно консультировали по необходимых ремонтных работах, что привело к дополнительным затратам. После ремонта обнаружила, что проблема не была полностью устранена. Пришлось обращаться в другой сервис и тратить дополнительные средства. Не рекомендую данное предприятие.
Не рекомендую к посещению, знакомство с данным заведением началось с ожидания (минут 40 )на приёмке пока сотрудник разберётся как заполнить документы (пробег авто, фио и номер телефона хозяина.) Изначально общался по телефону с мастером, по приезду на место общаться со мной вышел сам хозяин данной организации, который по его мнению может определить неисправность авто не открывая капот и не обсуждая проблемы с клиентом. Никакой клиентоориентированности! В общем ездил туда 3 раза менял хорошие зап части на новые по совету мудрого хозяина данного сервиса, в итоге проблема не решалась а только добавлялись проблемы и неисправности за решение которых так же брали деньги) В итоге после 3го визита и не решенной проблемы мне предложили сделать то для чего я приезжал изначально но меня отговорили при первом визите.
Не тратьте на это заведение свое время и деньги.
ОБЪЕЗЖАЙТЕ СТОРОНОЙ.
Решил дополнить. Проблема оказалась в сгоревшем предохранителе который в этом сервисе не смогли найти с 3 попыток.
В конечном итоге из машины через месяц начал течь антифриз, при визите в сторонний сервис выяснилось что установленная НОВАЯ деталь купленная в данном месте и установленная здесь же на кучу герметика дала течь и пришло заменить деталь на СТАРУЮ ровными руками и проблема сразу ушла. Получается мы имеем за 3 визита примерно минус 20т.р и изтрепанные нервы.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ ДАННОЕ МЕСТО.
Сервис очень плохой!
Не делают работу в срок, машину отдают в ужасном виде, работу не доделывают,обещают в одну дату, а не делают, так как они устали… Обращаются с вами ужасно, объяснить свои ошибки не могут!
Место тоже выглядит отвратительно. И вероятнее всего они катаются на ваших машинах)
Однозначно не советую данный сервис.
Машину переделывали 3 раза, каждый раз что-то было не доделано или сломано заново. Их главный это объяснял тем, что не до следил. Машину обещают сделать к одному дню, а делают позже. Объясняют это тем, что устали.
Работники обращались ужасно, грубили. Даже на одну звезду не тянет
Не первый раз обслуживаю свою машину в этом сервисе. Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не пожалела,что обратилась в этот сервис. Хочу сказать большое спасибо всему коллективу. Хорошо и качественно подходят к своей работе. Весь процесс от сдачи автомобиля и до его получения не доставляет хлопот и лишних волнений. Огромное спасибо руководителю Владимиру.Настоящий профи своего дела. Рекомендую!
Отличный сервис! Делал замену технических жидкойстей на Шевроле Круз , плюс замену прокладки ГБЦ , плюс ремонт по электрике. Всё сделали очень оперативно. Привозил свои запчасти(в паре запчастей ошибся.Не те заказал).В итоге директор Владимир предложил заказать нужные запчасти через них.Привезли всё необходимое очень быстро и установили. Цена за работы демократичная.Теперь буду обслуживать машину у них. Спасибо большое!
Неплохой в целом сервис, цены как и везде, Плюс-Минус... Перетряхивал у них передок, к обеду уже привезли запчасти, сделали Все .
2
1
Show business's response
Евгений С.
Level 3 Local Expert
February 2
К сожалению нельзя поставить 0. Безответственное отношение к работе. Делают абы как и это не только мое мнение…без понятия откуда столько положительных отзывов. Чтобы понимали прикладываю скрин переписки. Несколько раз подумайте прежде чем обратиться в этот автосервис
Чинился у ребят не раз, всё профессионально и в кратчайшие сроки. Доставка деталей производится максимально оперативно. Кузовные работы, покраска - на высоте. О ткапиталили мотор - это просто автопорно, иначе не скажешь. Всё замечательно. Володя - приятный и отзывчивый мужчина, да и просто очень молодец. Рекомендую!
Ужасно плохие специалисты, не могут определить рабочий стартер или нет, требуют купить новый и проверяют методом тыка.Лдно стартер, аккумулятор проверяют методом тыка, приборама пользоваться не могут.Люди не ползуйтесь услугами данного сервиса берегите свои атомобтли
Приехал в данный сервис по рекомендации, перед приездом по телефону - уточнил, сколько стоит удаление катализатора и сколько это займет времени? Цену мне озвучили в 3000 и по времени работы часа 2, и то что мне нужно съездить купить пламегаситель и новые прокладки. Все купил, приехал по указанному адресу, загнали машину на подъемник для визуального осмотра , после чего озвучили цену уже в 6000р работа и плюс прошивка ЕВРО2 от 3х до 5 тысяч ( непонятно от чего такой разбег цен ) . Я поинтересовался чем вызвано такое удорожание цены?? На что мне ответили «Ну у вас же машина старая, все заржавело, тяжело будет менять» . Немного подумав, принял решение - ремонтироваться. Подошел к начальнику и перед оплатой решил уточнить цена озвученная ранее окончательна, или еще за что то придется оплатить?? На что Владимир ответил «ДА окончательная» Оплатил все и мне предложили поехать домой , т.к ремонт займет не 2 часа как говорилось ранее а уже 4-5 часов, мотивировав это тем, ну а чего вам тут стоять, не волнуйтесь, мы вам видео и фото сделаем о проделанной работе, как себе сделаем все. Прошло 5 часов, решил уточнить что с моей машиной, вышел на связь мастер и предоставил фотографии отломанных болтов крепления глушителя, сказав что придется доплатить по 350р за болт, за его демонтаж и последующую установку. Считаю что перед демонтажом мастер мог мне позвонить и предупредить о данной проблеме.
По итогу:
Машину забрал спустя 7 часов, крышку двигателя забыли установить ( пришлось возвращаться ) с двигателя валил дым не пойми откуда ( сказали так и должно быть ) машину под ЕВРО2 так и не прошили….
Впечатления от данного сервиса не самые приятные, каждый сам выбирает где ремонтироваться.. но лично я сюда больше не приеду…
P.S Датчик давления масла отломали.. Никакого обещанного фото-видео- отчета предоставлено не было, бумаг никаких на работы предоставлено не было.
Очень хороший сервис ! Ребята все дел ают хорошо и качественно! Вежливое общение , всегда помогут советом по ремонту авто ! Советую посетить этот замечательный сервис!!!!
Пригнал машину к автоэлектрику Алексею на ремонт,после суток ремонта причина не была выявлена, Алексей уехал на родину. Машиной занялся мастер Владимир,ещё сутки ремонта не принесли результатов,после мне начали говорить что можно вызвать автоэлектрика с г. Смоленск уровня " Бог",но он не смог приехать т.к. праздники. Ремонт продолжил Владимир. После ещё одного дня работы мне вечером позвонили и сказали что можно забирать,я приехал на утро и оказалось что после ремонта отказал центральный замок, стекло-подъемники,дворники,концевик одной двери. На что мне сказали что,наверное это слетела прошивка с блока ЭБУ. По работам Володя (хозяин сервиса) взял 15 т.р. с фразой что человеческий труд нужно оплачивать. Из плюсов в проделанной работе только то что машина теперь заводится,только беда теперь в том что пол машины не работает и ее нельзя даже закрыть. Как оказалось Владимир вообще не автоэлектрик а,автослесарь. Запчасти снимают,куда-то возят на диагностику и на выходе машиной занимается несколько человек. НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ ЧУДО СЕРВИС.
Отличные ребята,был на работе завез машину без очередей,за адекватные деньги!!
Ребята поменяли без моего присутствия колеса,каждый свой шаг сопровождая фотоотчетом мне на телефон!!
Респект за сервис!
Всем советую сервис!
Спасибо за отлично оказанный сервис👍👍👍
Записались заранее,все подтвердили.
Приезжаем,работает только один мастер,сказали ждать,а там работы еще на час было если не больше!
Можно было хотя бы написать или позвонить,чтобы перенести на другой день или время…
Какая то шарашкина контора..
Работают разные мастера на кого нарвешся ,владелиц Владимер за них не отвечает,сломал мастер термостат при замене сцепления и сказал что термостат клееный был я владельцу говорю еслиб он клееный был былиб следы клея. Запчасти 2 раза дороже если брать через владельца сервиса Владимера ,замена сцепления обошлась на опель в 2 суток и 65 к вместе термостатом владелиц на встречу не пошел уверяя меня что термостат клееный космическим клеем которого нет либо точто пласмас был хрупким ,я за свой счет купил термостат и устанавливал в др.сервисе решил дальше машину не убивать .на фото термостат отремонтированый на время пока я через озон заказал терм . этим ремонтником уверяющим меня, что он его сделал на годы и сказавший мне зря новый заказал ,видно колхоз)) сломаная часть без клеея и с клеем уверяя что вот она была клееная,все жгуты и трубки со стороны замены сцепления посрывали с стяжек и креплений и ничего после завершения не закрепили .
отзывы сходятся только те что с 1 звездой, даже описание подходят, остальное всё туфта, мастера полный 0, ремонтируют без диагностики, силой мысли определяют проблему, даже на 1 звезду не тянет