Отмечали день рождение сына в этом месте. Ребёнок получил травму, разбил лоб. Упал и ударился об гипсокартон торчащий из стены. Реакция администратора меня удивила, сказав что ни чего смертельного. Даже не принесли извинения. Больше не ногой туда. Не рекомендую. Просто заработок денег за счёт наших детей.
2
Посмотреть ответ организации
M
Maria
Знаток города 2 уровня
12 января 2024
Начитавшись отзывов, хочется спросить у людей. Какая детская организация понесет ответственность за ваших детей ? Да не какая. Люди, 21 век, все пользуются телефонами и у всех есть камера. Цены отличные, вы видели курс $ или продукты в магазинах, цены очень даже приемлемые для сегодняшнего дня. Ресторан очень красивый и вкусная еда. Персонал вежливый, всегда помогут и подскажут. Была на новогодней елке, все супер понравилось. Так же были с семьей на новогодних праздниках, толпы людей стояли, кассиры отработали очень хорошо, даже не смотря на такой большой поток людей. А пока я стояла на кассе и видела скандалы людей, которые высказывали кассирам что у них так дорого и тд. Сейчас не 2014г. Где вам предоставляют 4000кв, разные игры и тд. за 500р. Люди как будто с ума вышли видят молодой персонал и могут им хамить. В сотый раз убеждаюсь что какое у нас хамство процветает взрослых людях. В общем, парк очень красивый и большой, все очень понравилось и еда 100% вкусная, видно что они не давно открылись и стараются изо всех сил угодить людям, на что люди жалуются и хотят что бы за их детей несли ответственность и билеты стоили по 500р на целый день.
Посмотреть ответ организации
Диана
Знаток города 9 уровня
16 июля 2024
Были с семьей. Цена за вход не соответствует атракционам это во первых, во вторых вы набрали абсолютно не опытный персонал... Администратор ничего не объяснил , ни по ценам, ни по времен и так далее. Инструктора там, парни, совсем не смотрели за детьми, сидели на батутах , общались,смеялись и мешали детям прыгать.
Заплотили 600 рублей за три пары носков!!!
Нет почасовой платы. В общем не понравилось. Мы там пробыли 1 час.
Дети проходили сложные трассы веревочного парка. Очень довольны. И перекусили там же.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 4 уровня
5 марта 2024
Были семьей на дне рождении, все очень понравилось, продуманный парк по зонам и очень вкусные блюда в ресторане. Придем еще и день рождение будем праздновать только здесь!👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
Алина Донских
Дегустатор 3 уровня
12 декабря 2023
Хорошее семейное место отдыха. Дети на площадке, родители могут находиться как на территории, сопровождая младших, так и посидеть рядом за столиком. Так же можно забронировать стол для большой компании, дня рождения.
Поменять коллектив нужно или же научить работать и любить людей, а не делать им одолжение - всё таки сфера обслуживания. День рождения, например, ещё раз отмечать не будем там
Ужасно громко в основной зоне. В малышковой обычно тихо, но вот в данный момент в основной зоне так включили музыку, что громко даже в малышковой. Бедные дети, к чему их готовят?
Очень плохое кафе ВУЛКАН еда, никому не рекомендую.Заказы несут долго, в открытую хамят клиентам. Пришли поесть с ребёнком, в итоге за свои деньги получили испорченное настроение
Очень плохо поставлена работа с посетителями, всё возложено на родителей, вход и выход детей ни кто не отслеживает и не контролирует, на атракционах нет наблюдателей следящих за порядком, то есть только зарабатывание денег и всё!!!