Вулкан Парк
323 отзыва
9 сентября 2024
Отличный парк развлечений,но цена просто шокирует 1700 что за день,что за час!Неужели,если бы поделили на почасовую Фирма проиграла бы?Пока находился у входа,три пары с детьми ушли!И всё из-за цен!
11
2
7 декабря 2023
Шикарное место для отдыха с детками. Дети играются родители отдыхают. Очень иувекательно и интересно. Есть также верёвочный парк. Очень хорошая забумка, так как ни дождь, ни снег, ни град не помеха детям веселится)))
24 сентября 2024
Одно из самых лучших мест для маленьких детей в Ростове-на-дону. Приятное и вкусное кафе на территории
7 декабря 2023
Замечательное место для того чтобы ребенок мог побегать и попрыгать- много локаций, всякого игрового инвентаря, ярких красок. Понравилось, что после игр можно вкусно покушать- очень удобно. Персонал вежливый, инструктора внимательные. Обязательно будем к вам приходить на выходных и каникулах! Спасибо за вашу работу
10 декабря 2024
Отличное место для ребёнка. Множество зон. Есть только один минус, очень сложно утащить ребёнка домой)
27 февраля 2024
Отличный центр, все безопасно, детям очень понравилось, вкусная кухня, отличный кофе, много разных горок батутов и занятий для детей, дети остались довольны.
24 ноября 2024
Замечательное место для празднования дня рождения ребенка. Наша большая толпа сорванцов осталась довольна.
7 декабря 2023
Давно ждали у нас в городе такой центр,один из лучших,уровень Москвы. Были с дочкой, очень много развлечений,особо понравился веревочный парк. Персонал очень вежливый,девочки на рессепшен большие умнички,очень терпеливо всё объясняют. На территории есть ресторан,очень вкусный😋
1
20 ноября 2023
Замечательное место, много места для игр и веселья как для ребенка и всей семьи. Батуты, большой двухэтажный лабиринт, ватрушки и прочее. Приятные цены и замечательный фотограф, который запечетлит ваши эмоции)
4 января
Отдыхали с детьми в этом парке первый раз и точно последний. Цена за вход явно завышена. За безопастностью следять, но очень сомнительно. Из еды заказывали пиццу, салат и закуски, невкусное было все!
17 января 2024
Посещали веревочный парк, инструктора классные, рассказали, подсказали, одели, запустили, встретили, осталось море эмоций . Всем рекомендую, это лучший парк я обязательно вернусь и не раз.
24 апреля 2024
Вчера 23 апреля мы отметили моему сыну 10 лет .. знаете что я хочу сказать . Если вы хотите сделать самое лучшее день рождения в мире то вам к этим ребятам!!! Сказать что мы 50 человек в восторге ничего не сказать !!! Сегодня мой телефон разрывается с просьбой дать конкаты ребят )))) так весело мне не было ни на одном празнике !!! Восторг в восторге )) ребята это не простые аниматоры это 2 мега крутых я не знаю как вас назвать вы мега крутые !!!!! Андрей и Николай !!! Запомните эти имена ребята 👍👍🫶 с огромной благодарностью Мама Ярослава Бойко ☺️
1
16 июня 2024
Были сегодня здесь в первый и в последний раз.Оставили дочку,возраст 9 лет.Пошли по магазинам,приходим примерно через час(даже часа не прошло),ребенок в слезах,какие-то мальчики лупили ее мячами чтобы прогнать.Куда смотрели работники детской игровой зоны я не знаю.На ресепшене когда я спросила:»Если с ребенком чего случится,Вы ж позвоните?»,на что мне ответили:»Мы звоним совсем в крайнем случае,так как у нас поток людей,много работы,сами понимаете».Т е этот случай не считается крайним?Живот болит у ребенка,голова болит.Отлично заплатили 1400 за меньше чем час игры и ушли из этого места.
3
1
19 января 2024
Отличное место для семейного отдыха. Дети от мала до велика находят себе занятие. Да и взрослые могут проверить себя на смелость и ловкость.
Красивые зоны и отдельные комнаты для торжеств, где можно отметить детский день рождения!
7 ноября 2024
Прекрасное место для детей. Внимательный и вежливый персонал. Дети получили море эмоций.Рекомендую.
1
19 ноября 2024
Ребенок(6 лет) провел там в сумме часов шесть, без учёта на прием пищи. Очень понравилось, на вопрос: "Нагулялся?" ответ был молниеносный: "НЕТ!" Будем посещать по возможности.
30 октября 2024
Понравилось и детям и взрослым, обслуживание тоже на высоте, но ценник в ресторане дороговат...
3 января 2024
Парк не сильно большой и не так много развлечений как хотелось бы за такую сумму. Приходили в него несколько раз и постоянно одна и та же картина, аниматоры и операторы вялые или кучкуются между собой, за скоплением детей на аттракционах не смотрят, просто когда платишь 1400 за посещение хочется нормального обслуживания! А получается что персонал просто ходит друг с другом и разговаривает между собой или сидит в телефоне! Теперь про кафе, цены значительно выше средних по таким же кафе с таким же меню! Картофель фри 150 грамм-250 рублей, картофель обычный по вкусу в меру соленый. Пицца пепперони 620 грамм-770 рублей, пицца вкусная (претензий нет), но латте 320 мл- 250 рублей и оно отвратительное, нет вкуса кофе от слова совсем, просто цвета и вкуса молока! А теперь перейдем к работе официантов в целом! Прождали мы пока к нам кто-то подойдет минут 10, после чего я сама пошла и взяла меню, но потом мы ждали еще минут 10-15 пока кто-то из официантов нас заметит и подойдет! Из-за такого отношения очень много людей приходили и уходили недовольные! Прочитав все отзывы и ответы администрации парка Вулкан хочется у них спросить, если вы говорите что вы ставите такие цены чтоб содержать все в чистоте и платить зарплату персоналу и не хотите работать в убыток, то скорее всего скоро клиентов у вас убавится в разы, так как люди не хотят платить такие деньги, а взамен получать равнодушие и полное безразличие! Лично мы приезжали к Вам 2 раза, но с каждым разом желание возвращаться уменьшается в разы, в следующий раз мы уже будем выбирать другое место для отдыха и развлечения ребенка!
1
3 апреля 2024
очень хороший центр,ходили с детьми,детям очень понравилось,были в восторге,очень понравился отзывчивый персонал,вкусная еда,и позитивные эмоции,прийдём ещё и не раз !!!!!!!
1
5 января
Мы были во многих развлекательных центрах и Ростова и Санкт-Петербурга, но такого я еще не видела.
Вход для детей старше 3 лет только с веревочным парком. Ну ладно.
Зашли мы в веревочный парк и попали в очередь на 20 минут чтобы на ребенка надели защиту. Сидели две девушки. К ним же идет много детей вне очереди, чтобы снять эту защиту. Просто кошмар.
В зоне развлечений очень мало людей от центра. Дети творят что хотят. Катаются на тарзанке сами, перед ними на пути дети подбегают.
Ужасное место. Больше никогда.
1
18 января 2024
Хорошо провели время всей семьёй, дети сначала в активити, а после все вместе в веревочном парке, ребята веселые, все показали, объяснили. Нам очень понравилось, кухня вкусная👍
28 февраля 2024
Супер место , отмечали подруги сына день рождения . Я в восторге от персонала , кухни, шикарного торта , который делали там же на заказ . Организованность супер😍 дети 6 часов просто были в активе безумном и счастью не было предела . Надеюсь это место еще долго будет держать такой статус 👐
2 ноября 2024
Установите пожалуйста нормальный турникет!!!! Считывает долго, за счет этого образуется очередь!!
К самим развлечений претензий нет, все отлично.
18 июля 2024
Отличный центр для детей ! Так же есть зона для малышей. Одну звезду убрала , так как на кассе одни школьницы, которые ооочень долго обслуживают , на нормальных сотрудниках нельзя экономить ☺️и еще люди , приходите в носочках , поотому что ценник на носки 200 руб🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
1
7 февраля 2024
отличное место для проведения детских мероприятий, ребенку очень понравилось , операторы за детьми следят , с ними играются , вечно веселые , персонал весёлый и отзывчивый ,всем рекомендую!!!
7 января
После обновления - топ за эти деньги). Дети в восторге. К концу дня батарейки сели, по дороге домой заснули в машине. Это говорит о том, что им очень понравилось)
21 ноября 2024
Хорошее место))))
Но дороговато.
За это и снизил 1 звезду.
Но вместе с тем прнимаю, что если было бы дешевле, то детишек было бы ЕЩЁ БОЛЬШЕ!!!!
20 апреля 2024
Очень крутой парк! Дети были в восторге. Все чистенько и уютно! Есть очень хорошее кафе с зонами для празднования Дня Рождения
17 апреля 2024
Очень масштабно, реально круто сделано, но они явно не предусмотрели, что дети сами выходятиз игровой зоны и могут пойти в неизвестном направлении. Что собственно у нас и случилось. Мы сидели напротив веревочного парка, а выход из детской площадки не видно. Поэтому находясь, вроде бы рядом, не возможности смотреть за ребенком. Это очень огорчило наше пребывание там
1
19 января 2024
Очень понравилось, отмечали день рождения дочке. Внимательный персонал, дети под присмотром! Особенно порадовал веревочный парк! Спасибо большое! Вы молодцы!
1
5 декабря 2023
очень уютное место,детям есть где поиграть,постоянно проходят какие-то мероприятия.все работники не зря получают свою зарплату.отдельные комнаты оформлены идеально.кафе на высшем уровне,очень комфортные операторы,всегда помогут,подскажут.в игровой нету недочётов всё прекрасно.очень рекомендую это место.
5 января 2024
Сегодня (05.01.2024) посетили Парк Вулкан в МегаМаг Ростов-на-Дону цена входа 1400 руб….которая совершенно не соответствует качеству оказываемых услуг. По порядку:
1. Оплата входа - работает один сотрудник, очередь минут на 30-40.
2. На территории - сотрудников смотрящих за порядком и соблюдением мер безопасности НЕТ, сидят в стороне и ведут беседы между собой.
3. Администраторы - работа оставляет желать лучшего. Пропускная система на выход перестала работать, организовалась толпа и не один из сотрудников не приложил никаких усилий, чтобы разрешить данную ситуацию. Пришлось перелазить через турникет и искать «администратора», чтобы они обратили внимание на толпу и стали уже что-то предпринимать.
4. Обслуживание в ресторане - официанты не подходят от слова совсем. Подойдя на барную стойку с желанием оформить всё таки заказ, барменом было предложено присесть и подождать официанта…Но вот только за 30 минут к нам никто так и не подошел.
5. Еда в ресторане - по отзывам пишут, что еда на уровне хороших ресторанов…возможно это и так, но нам видимо не повезло. Заказали из детского меню суп с фрикадельками, суп был пересолен и на данное замечание от официантов ничего не последовало.
К локациям для развлечения претензий нет, дочь осталась очень довольна.
Уважаемые собственники, обратите внимание на обслуживающий персонал. Вы установили цену, которая в Ростове самая высокая, так будьте любезны соответствовать ей. Вопрос не в стоимости, вопрос в качестве оказываемых услуг по данной цене и отношению к посетителям.
Надеюсь примите к своему вниманию, данный отзыв и примите соответствующие меры, поскольку сама задумка очень хорошая.
Удачи Вам!
1
1
16 января 2024
Посетили 1 января парк «Вулкан», веревочную зону. Очень приятный персонал, внимательные, все объяснили, рассказали. Дочке очень понравилось. Обязательно посетим еще не один раз
1
7 декабря 2023
Отмечали день Рождения 5.12., все безумно понравилось, организация праздника на высоком уровне, а кухня просто обалденная😍
Спасибо большое за теплый прием, дети получили незабываемые эмоции😇
1
11 декабря 2023
Радость для детей и взрослых! Вулкан парк - настоящий рай для малышей. Качественные аттракционы и внимательный персонал.Здесь можно провести часы,забывая о внешнем мире! Всем Добра и Мира! )
1
18 июля 2024
Отмечали день рождения сына, ребята остались довольны. Развлечения на разный возраст, есть кафе, можно заказать праздник под ключ
1
6 января 2024
Уважаемая Администрация данного заведения, очень прошу Вас научить своих администраторов, которые сидят на входе, правилам необходимым для работы в данном месте:
1. Приветствие и улыбка
2. Предоставление услуг (по возрасту ребёнка, а не я должна искать глазами, куда же моему малышу можно, а куда нет)
3. Более подробной информации (где раздеться, куда идти, что ещё есть у вас, и могу ли я этим пользоваться)
4. И вообще общаться с клиентами (такое чувство было, что мы пришли к ним домой, а они не ждали)
Отношение инструкторов (сидящих между конструкциями и залипающих в телефон) это вообще отдельная песня! Вёдра, стоящие посередине зала, и пылесосить в присутствии гостей...это помоему уже за гранью...
Я достаточно лояльно отношусь к таким заведениям, но Ваши сотрудники отбили всё желание к вам приходить ещё раз...
И ещё, помогите, пожалуйста, администраторам, разобраться с цветом браслетов...а то они вообще не могут запомнить кому и какой
2
29 ноября 2023
Спасибо, всё понравилось, очень большой развлекательный центр,самый лучший в городе, вежливый персонал,обязательно будем приходить, особенно спасибо за шикарные фотографии.
2
6 марта 2024
Ребенок в восторге. В кафе рядом вкусный молочный коктейль и соки. В целом, есть где родителю дождаться пока у ребенка "сядут батарейки". Однозначно будем приходить ещё .
10 января 2024
Чистый, обновленный или новый. Открылся в МегаМаге на месте Панда Парк. Дети играли в активити зоне. Из минусов нет кулера с водой или чего-то откуда можно пить воду. В остальном всё хорошо. С детьми работают инструкторы и аниматоры.
20 ноября 2023
Отличный новый детский центр! Огромная территория, интресные зоны. Ребенок и папа в восторге. Здесь же нам сделали забавные фото ребенка во время игры.
Очень понравилось ВСЁ!
17 января 2024
Были в новогодние праздники, детей было очень много, но всем места хватало. Интересные аттракционы и лазелки. Что-то новенькое в Ростове. Парк в общем понравился.
16 января 2024
Очень интересное, место. Для детей куча развлечений, кухня восторг!! Все отдавалось быстро. Очень вкусно. Взрослые и дети были в восторге🥰
1
1 февраля 2024
За что мы платим такие деньги?! Безопасность детей это только ваша ответственность, так мне дали понять эти сотрудники данного заведения! В заведении очень вкусная кухня , но вот это не ресторан , а детский центр и когда сотрудники разговаривают между собой и сидят в телефонах почему им все равна на безопасность моего ребёнка...
На так называемой "Активи зоне" было всего 2 человека, а детей очень много и они стоят болтаю ЭТО БЕЗОТВЕТНО....
Что могу сказать в целом о данном центре он в принципе не плохой там чисто и вкусно, но ребенка мы суда больше не приведём.!!!
2
4
10 февраля 2024
Отличное место для развлечения детей! Есть малышковая зона и для старших. Верёвочный парк супер, сыну 16 лет понравились тропы адреналин👍
20 января 2024
Безопасность детей только на вашей ответственности! Практически все наблюдатели со стороны игрового центра сидят в углах и смотрят в свой телефон вместо того, чтоб выполнять свою работу. Значит и видеоконтроля нет в игровой зоне? В целом игровой центр новый ,большой, поэтому все чисто и не замызгано. И да 1400 р за посещение должны быть отработаны поставщиком услуг в условиях безопасности для детей , а не бесконтрольным отсутствием внимания на посетителей.
1
2
6 декабря 2024
Лучше не берите полный набор с канатной дорогой если ребёнок не просит , долгое ожидание очереди и ребёнок может не захотеть
1
15 июня 2024
Приехала с 2 детьми в этот замечательный парк, но туда не попала. Старший ребёнок не захотел, а с младшим не попали потому что виделите я должна заплатить за старшего (12 лет) чтобы он со мной сидел приглядывал за младшим(4года). Уехали разочарованными. Почему я должна платить за что?
2
2
17 февраля 2024
На кассе полный бардак. Это первое впечатление. 2 девушки не справляются с потоком людей (ну или мы так попали), стоишь долго в очереди, потом окащывается,что сначала зарегистисирироваться наддр, в итоге стоит толпа регимтрирующихся родителей и вперед начинают проходить те,кто быстрее это сделал.. касательно самого веревочного парка-также как и было при панда-парке, я отличий не нашла. Инструктора все кого видели очень приятные, находятся среди детей за малышами присматривают, помогают.
10 января 2024
Хорошее место, нам нравится. Есть чем поразвлекаться детям на разные вкусы и активность.
Хотелось бы тариф с разными временными промежутками , редко удаётся на весь день прямо отвезти ребёнка, а переплачивать не очень приятно.
1